微信直播,踢了淘寶、抖音的屁股

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編輯導(dǎo)讀:自2月份開(kāi)啟公測(cè)以來(lái),微信小程序直播的行業(yè)熱度持續(xù)攀升,品牌、商家、服務(wù)商爭(zhēng)先入局。當(dāng)前微信直播發(fā)展的如何了?存在哪些優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題?本文作者依據(jù)自身體驗(yàn),對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明解答,與大家分享。

最近 2 個(gè)月,微信官方各種大動(dòng)作。

一會(huì)兒是打通公眾號(hào)和視頻號(hào),允許公眾號(hào)直接給微信視頻號(hào)導(dǎo)流;

一會(huì)兒是內(nèi)測(cè)視頻號(hào)直播,打通視頻號(hào)直播和微信小商店。

甚至據(jù)說(shuō)雙 11 前,官方會(huì)全量開(kāi)放這些功能給微信生態(tài)的玩家。

總結(jié)起來(lái)就是,微信:蕪湖,老子也要搞直播帶貨,還不上車(chē)?

它話都到這兒份上,作為新媒體老兵,我必須上車(chē)看看。

所以今天這篇文章,抱著半總結(jié)半分享的心度,我給你說(shuō)說(shuō)上車(chē)半個(gè)月后看到的風(fēng)景,希望對(duì)你有啟發(fā)。

01?微信直播能干過(guò)淘寶、抖音嗎?

能不能干過(guò)不好說(shuō),但至少應(yīng)該能干過(guò)微信圖文帶貨。

你想,過(guò)去一個(gè)商業(yè)化成熟的公眾號(hào),怎么掙錢(qián)?——賣(mài)流量。

要么是賣(mài)給品牌方做曝光;要么自己接電商產(chǎn)品,做轉(zhuǎn)化。

但就電商轉(zhuǎn)化而言,為了保證轉(zhuǎn)化效果,一般一條圖文,只會(huì)售賣(mài)一款產(chǎn)品。

不過(guò)如果咱們把這個(gè)圖文流量引到視頻號(hào)直播間,那就很有意思了——因?yàn)椋粓?chǎng)直播的SKU,可以多到嚇?biāo)廊恕?/p>

用戶從至多只可能買(mǎi)一件的圖文場(chǎng)景,進(jìn)化到“只要你講得好,老子能給你一直買(mǎi)”的直播場(chǎng)景。

也就是說(shuō),同樣的流量,商業(yè)化效率可能翻了幾倍。

如果咱們還能在直播間給粉絲們整點(diǎn)花活兒,比如脫口秀、唱歌跳舞啥的,甚至能幫 IP 建立人設(shè),太香了。

所以,微信直播能不能干過(guò)淘寶不重要,只要能干過(guò)微信圖文,只要商業(yè)效率更高,就值得做。

這還只是第一層。

微信直播除了對(duì)賣(mài)貨效率的提升,更可怕的是它天然的私域?qū)傩浴?/p>

02 微信直播的獨(dú)特性

淘寶、抖音的流量,我覺(jué)得算是老天爺賞飯吃。

一個(gè)雙十一,光薇婭李佳琦,就把淘寶直播的流量吸得差不多。

他們甚至還瘋狂買(mǎi)微博熱搜,投放微信廣點(diǎn)通,削尖了腦袋去淘寶外搞流量。

抖音也差不多,眾所周知,抖音號(hào)粉絲再多,那也不是號(hào)主的,而是平臺(tái)的——算法分發(fā),漲粉白搭。

但微信不同,你的粉就是你的粉,咱圈地自萌。

舉個(gè)例子就明白了——在我參與的微信直播里,出現(xiàn)過(guò)「粉絲在直播間沒(méi)下單,但在直播結(jié)束后,卻在直播微信群里買(mǎi)了」的情況。

直播間心動(dòng)了但沒(méi)買(mǎi),沒(méi)事,咱還有社群啊,還能私聊啊,等粉絲去各個(gè)平臺(tái)親自比過(guò)價(jià),我們馬上可以跟上,成為她第一個(gè)下單的地方——這種促單形式,目前好像也只有在微信生態(tài)能流暢走完。

非??膳掠袥](méi)有。

淘寶離貨近,但離人遠(yuǎn)。

微信說(shuō):沒(méi)事,我來(lái)。

再大膽點(diǎn),未來(lái)微信直播,能不能做到社群和直播間的實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)?

比如,主播在介紹某個(gè)產(chǎn)品時(shí),說(shuō):我把他們的食品質(zhì)量證書(shū)發(fā)群里了哈,大家隨便查。

又或者是:這個(gè)圖文是詳細(xì)介紹這產(chǎn)品的成分的,不放心的朋友可以去社群看下。

這些信息對(duì)說(shuō)服用戶非常有幫助,但在淘寶和抖音里,沒(méi)有人會(huì)在直播時(shí)傻到引導(dǎo)用戶跳出直播間。

但微信視頻號(hào)直播有可能可以,因?yàn)樯缛毫奶旌椭辈ラg已經(jīng)可以做到無(wú)縫切換——我們完全可以邊看直播邊在社群里聊天(微信視頻號(hào)有聊天縮放功能)。

可見(jiàn),微信視頻號(hào)直播的核心,是微信,而不是直播。

命題其實(shí)是:基于微信,我們能怎么玩直播。

其實(shí)我們不只是可以利用微信私域,優(yōu)化直播的售中售后,咱們甚至能把直播的種草環(huán)節(jié),前置到售前,分擔(dān)直播的壓力。

03 微信直播的售前、售中、售后

一場(chǎng)直播,對(duì)于主播的要求極高,因?yàn)橐诙潭處拙湓捓?,解決:建立信任、種草、拔草、促單等一系列操作。

沒(méi)辦法,主播能和粉絲的溝通時(shí)間、溝通場(chǎng)景都非常有限。

但如果我們?cè)谖⑿乓曨l號(hào)里做直播,那就不一樣了。

我們最不缺的,就是和粉絲的觸達(dá)。

比如:咱們可以在公眾號(hào)或視頻號(hào)日常推送的內(nèi)容中,就做圖文或短視頻形式的產(chǎn)品測(cè)評(píng)。

這一方面是測(cè)試粉絲對(duì)于某款產(chǎn)品的反應(yīng),另一方面也是種草。

粉絲說(shuō)喜歡、想要,那咱們就順?biāo)浦?,在測(cè)評(píng)內(nèi)容的評(píng)論區(qū)寫(xiě):好嘞,如果想要的人超過(guò)XXX,我去和品牌談,下場(chǎng)直播 6 折賣(mài)。(其實(shí)和增長(zhǎng)黑客的 MVP 邏輯一樣樣的)

這樣既分擔(dān)了直播時(shí)種草的壓力,又降低了選品失敗的風(fēng)險(xiǎn),而且和品牌談價(jià)格我們也有底氣。

別不信,已經(jīng)有 B 站的 up 主在整這個(gè)玩法了,效果很不錯(cuò)。

所以未來(lái),我覺(jué)得很可能微信直播會(huì)變成:

  • 售前:公眾號(hào)、視頻號(hào) 測(cè)款,搜集需求;
  • 售中:視頻號(hào)直播 + 社群 轉(zhuǎn)化;
  • 售后:社群 2 次售賣(mài)。

如果真能這么玩,也太香了。

最后

當(dāng)然,上面的結(jié)論也只是我個(gè)人的推測(cè),而且是一個(gè)門(mén)外漢的推測(cè)。

我也許多少懂點(diǎn)新媒體傳播,但對(duì)直播真是剛起步。

 

作者:胡晨宇,公眾號(hào):不愛(ài)講道理

本文由 @胡晨宇 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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  2. 哈哈哈哈哈

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    1. ?還不讓人自揭老底嗎?(狗頭)

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