互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕,新家裝或將改頭換面

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編輯導語:不斷有各種行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相融合,比如傳統(tǒng)家裝行業(yè),但是與互聯(lián)網(wǎng)融合后,更多的改變知識在獲取用戶的渠道;隨著產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,新家裝時代逐漸來臨;本文作者分享了關于互聯(lián)網(wǎng)家裝到新家裝的變化,我們一起來看一下。

觀察當下的家裝市場,我們就會發(fā)現(xiàn),越來越多的玩家開始將關注的焦點聚焦在具體的家裝領域,而不再僅僅只是局限在搭建平臺上;他們或對家裝行業(yè)進行深度賦能,或投身到家裝行業(yè)的具體操作和實踐過程當中,或進行家裝產(chǎn)業(yè)化的相關工作;總之,互聯(lián)網(wǎng)家裝時代的平臺化模式正在逐漸離我們遠去。

當互聯(lián)網(wǎng)家裝距離我們越遠,我們對于它的認識就愈加清晰;實質上,正如其他的互聯(lián)網(wǎng)模式一樣,互聯(lián)網(wǎng)家裝并未真正改變家裝行業(yè)的本質,而僅僅只是改變了家裝行業(yè)獲取用戶的渠道而已;這種建構于龐大的流量基礎之上的存在,很顯然會隨著流量的見頂退出歷史舞臺,取而代之的將會是全新的發(fā)展模式。

一句話,從平臺轉向垂直的脈絡正在變得愈加清晰。

同電商領域的產(chǎn)業(yè)化轉型是由頭部的巨頭發(fā)起相反,家裝行業(yè)從平臺轉向垂直的發(fā)展新動向則是一場自下而上的變革;即真正開始將關注的焦點聚焦在家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)上的玩家,主要是那些處于行業(yè)中下游的玩家,處于頭部的玩家基本上依然還在延續(xù)著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展模式。

家裝行業(yè)這樣一種特殊的進化路徑是由家裝行業(yè)本身的特質所決定的,從本質上來看,家裝行業(yè)依然是一個尚未被現(xiàn)代化的行業(yè)門類,傳統(tǒng)和原始一直都是人們對于家裝行業(yè)的固定印象。

所以,當我們思考家裝行業(yè)的未來進化之道或許不應該將目光聚焦在頭部的玩家身上,而是應該將關注的焦點放眼到廣大的中小玩家身上;通過深度觀察中小玩家對于家裝行業(yè)的布局,從而窺探到未來家裝行業(yè)進化的正確發(fā)展之道。

一、互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕,家裝新進化起于中下游

幾乎所有以資本和流量所鼓動的發(fā)展模式都有一個特點,即資源和流量相對集中于行業(yè)內(nèi)部的幾個頭部玩家的手中。

盡管這種資源的相對集中在一定程度上提升了撮合和對接的效率,但是,一旦資本和流量的紅利不再,所有的發(fā)展都將面臨新的轉型和挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)家裝依然沒有逃過這種魔咒,我們看到的幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家都在遵循著這樣一種發(fā)展脈絡發(fā)展和運行。

當互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕,家裝行業(yè)的發(fā)展開始新進化,原本匯聚到頭部玩家的資源和能量開始不再奏效,取而代之的是一場發(fā)端于產(chǎn)業(yè)中下游的全新變革。

相對于頭部互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家的沾沾自喜,中下游的玩家更多地思考的是如何在這些頭部的玩家之外找到新發(fā)展模式,而這種有別于頭部互聯(lián)網(wǎng)玩家的發(fā)展模式恰恰正是互聯(lián)網(wǎng)家裝下半場真正需要發(fā)力的重要方向;在那個互聯(lián)網(wǎng)家裝被互聯(lián)網(wǎng)巨頭和投資機構追捧的年代里,就已經(jīng)有很多的中下游玩家開始將關注的焦點聚焦在家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)上面。

他們有的做家裝工人的產(chǎn)業(yè)化的工作,比如,筆者經(jīng)常與之聯(lián)系的成都的工長家,他們有的開始做設計數(shù)字化改造的工作;比如,蘇州的織巢科技,他們有的開始做家裝行業(yè)的數(shù)字化賦能;比如,以設計起家的杭州的酷家樂。

這些中下游玩家們對于家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)的深度改造,正在打開家裝行業(yè)下一步發(fā)展的大門,即——未來的家裝進化必然是家裝行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)的變革,而不僅僅只是簡單意義上的撮合與中介。

如果站在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景來看的話,這種以家裝行業(yè)內(nèi)部的流程和環(huán)節(jié)為主打的全新變革其實是與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展大脈絡相一致的;因為如果我們從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度來看的話,未來的家裝行業(yè)就是要用新技術、新模式和新手段來改變家裝行業(yè)本身的流程和環(huán)節(jié)。

無疑,這與中下游玩家們正在探索的這樣一種全新的發(fā)展脈絡是不謀而合的。

因此,當互聯(lián)網(wǎng)家裝時代落幕,新的發(fā)展開啟,真正把握行業(yè)發(fā)展的未來和方向的或許并不是那些我們經(jīng)??吹降模幱陬^部的互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭,而是這個行業(yè)中下游,真正了解這個行業(yè)的痛點和難題的玩家們。

二、當新進化開啟,家裝行業(yè)或將改頭換面

同互聯(lián)網(wǎng)家裝時代僅僅只是改變家裝行業(yè)的用戶獲取手段和方式不同,這場發(fā)端于家裝行業(yè)內(nèi)部的變革所帶來的改變絲毫不亞于互聯(lián)網(wǎng)時代;從某種意義上來講,當新進化開啟,家裝行業(yè)將會發(fā)生一場改頭換面式的深度變革。

家裝產(chǎn)業(yè)化成為必然——家裝行業(yè)的效率低下,痛點繁多的難題,從本質上來看,正是由于產(chǎn)業(yè)化水平不高造成的;當家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化水平不高的時候,便會被分解成一個又一個的流程和環(huán)節(jié),這些流程和環(huán)節(jié)的各自為政,推諉扯皮,最終讓家裝行業(yè)的效率相當?shù)拖拢?/strong>盡管互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨在一定程度上縮減了家裝行業(yè)內(nèi)在流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘,但是,家裝行業(yè)本身效率低下的現(xiàn)狀依然沒有得到根本性的改變。

歸根到底,我們還是要從家裝產(chǎn)業(yè)化的角度著手來尋找破解家裝行業(yè)發(fā)展困境的方式和方法;對于家裝行業(yè)的內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)進行產(chǎn)業(yè)化的改造,無疑是一個非常正確的方向。

處于行業(yè)內(nèi)部的中下游玩家們憑借著他們對于家裝行業(yè)發(fā)展的全面感知和深度理解,比互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭們率先摸準了家裝產(chǎn)業(yè)化變革的脈絡;于是,他們開始從工人、設計、供應鏈等諸多方面,開始對家裝行業(yè)進行產(chǎn)業(yè)化的深度變革與改造。

同中下游玩家不同的是,頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭同樣預料到了這樣一種發(fā)展動向;然而,他們受制于既得利益,并不愿意投身其中,于是,他們錯過了第一時間搭上家裝產(chǎn)業(yè)化快車的機會。

但是,這并不代表他們與家裝產(chǎn)業(yè)化徹底無緣,當他們意識到這一趨勢,同樣會借助自身在流量和生態(tài)上的強大布局來投身到家裝產(chǎn)業(yè)化的浪潮里——一場家裝行業(yè)的改頭換面式的深度變革不可避免。

家裝數(shù)字化是趨勢——數(shù)字經(jīng)濟正在成為各行各業(yè)發(fā)展的主題,家裝行業(yè)自然也不例外;無論是織巢科技對設計環(huán)節(jié)的數(shù)字化的改造,還是酷家樂對于家裝、家居行業(yè)的深度賦能,其實都在向我們傳遞一個比較清晰的方向,即家裝行業(yè)的數(shù)字化將會是后互聯(lián)網(wǎng)家裝時代,乃至未來很長一段時間內(nèi)家裝行業(yè)主要的發(fā)展趨勢。

同基于大數(shù)據(jù)、云計算的,更加高效的撮合和對接不同,家裝行業(yè)的數(shù)字化更多地體現(xiàn)在基于數(shù)字科技的家裝行業(yè)的深度改造上;家裝行業(yè)的數(shù)字化并不僅僅只是簡單地涵蓋用數(shù)字化的工具和手段來取代傳統(tǒng)時代的人工,更多地體現(xiàn)在用數(shù)字化的手段來打破原本橫亙在家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)的壁壘和障礙上。

可以預見的是,當家裝行業(yè)的數(shù)字化改造完成之后,原本煙囪林立的家裝行業(yè)將會真正融為一體,我們現(xiàn)在所看到的七零八碎的家裝流程和環(huán)節(jié)將會高度融合,最終演變成為一個完整且有機的整體。

這個新的家裝整體,正是我們所說的新家裝,它與新零售、新金融、新制造一起將會成為數(shù)字經(jīng)濟時代的重要組成部分。

家裝場景化是方向——按照傳統(tǒng)的邏輯,所謂的家裝其實就是一個裝修的過程,并不會涉及太多其他的東西;當精裝交付正在成為一種潮流和趨勢的時候,如果我們再將家裝行業(yè)理解成為一個裝修的過程,很顯然已經(jīng)過時;當場景化浪潮來臨,人們的生產(chǎn)和生活開始被一個又一個的場景所囊括的時候,家裝行業(yè)的場景化道路同樣開始出現(xiàn)。

從本質上來看,家裝場景化的發(fā)展主要是家裝行業(yè)的功能與屬性的深度改變。即——家裝行業(yè)不再是一個裝修的過程,而是一個構建場景的過程;當基于家裝的場景搭建完成,家便成為一個聯(lián)通外部世界與我們?nèi)说纳畹臉蛄汉图~帶。

筆者曾經(jīng)在一篇文章當中預測,未來的家裝將會成為一個數(shù)據(jù)連接中心和載體;通過“家”這個場景,人們可以釋放自身的需求給外部的世界,而外部的世界同樣可以將供給的產(chǎn)品和服務,通過“家”這個場景輸送到我們面前。

因此,如何更好地把握好家裝的場景化方向,如何盡可能多地讓家裝行業(yè)承擔起那些傳統(tǒng)時代和互聯(lián)網(wǎng)時代無法承載著的東西,或許,才是確保家裝行業(yè)的發(fā)展真正可以邁向全新發(fā)展階段的關鍵;對于家裝場景化的探索和實踐,將直接關系著未來家裝行業(yè)的市場規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)鏈延伸的長度。

三、結語

當互聯(lián)網(wǎng)家裝落幕,家裝行業(yè)開始出現(xiàn)全新的發(fā)展脈絡。

同互聯(lián)網(wǎng)時代的家裝嬗變由處于頭部的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺發(fā)起不同,新家裝時代的家裝變革更多地是由那些深度參與到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)的中下游的玩家所發(fā)起的。

憑借著這些玩家對于家裝行業(yè)本身的深刻理解,我們可以尋找到一條更加貼合家裝行業(yè)需求的新發(fā)展方向;最終,家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、數(shù)字化和場景化將把家裝行業(yè)真正從互聯(lián)網(wǎng)家裝時代帶入到新家裝時代。

#專欄作家#

孟永輝,微信公眾號:menglaoshi007,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深撰稿人,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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