坐在金礦上餓肚子:游樂(lè)園業(yè)態(tài)與想象空間

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導(dǎo)讀:隨著國(guó)家二胎政策開放、年輕一代家長(zhǎng)登上舞臺(tái),兒童消費(fèi)在家庭支出的占比不斷增加,“兒童經(jīng)濟(jì)”日趨火熱,室內(nèi)兒童游樂(lè)行業(yè),已經(jīng)逐漸改變家庭周末節(jié)假日的去處,并且已經(jīng)讓諸多商家見識(shí)到兒童業(yè)態(tài)帶來(lái)的磁場(chǎng)效應(yīng)。本文作者從自身工作實(shí)踐出發(fā),對(duì)游樂(lè)園業(yè)態(tài)的發(fā)展可能展開了分析探討,與大家分享。

筆者幾年前參與一個(gè)針對(duì)兒童游樂(lè)園的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,對(duì)兒童游樂(lè)園業(yè)態(tài),有相對(duì)比較充足的了解。如標(biāo)題所言,兒童游樂(lè)園行業(yè),是坐在金礦上餓肚子,有比較大的價(jià)值,本文希望通過(guò)對(duì)兒童游樂(lè)園業(yè)態(tài)的分析,可以和從業(yè)者共同探討兒童游樂(lè)園的方向與前景。

本文所說(shuō)兒童游樂(lè)園,特指室內(nèi)淘氣堡游樂(lè)園,一般是由軟包類項(xiàng)目組成,比如滑梯、水床、海洋球池等(如下面圖片),不包含歡樂(lè)谷、迪士尼等戶外大型游樂(lè)園。

本文主要分為四部分,分別為游樂(lè)園業(yè)態(tài)價(jià)值分析、游樂(lè)園歷史與現(xiàn)狀、游樂(lè)園價(jià)值想象空間以及游樂(lè)園的拓展思路。

一、游樂(lè)園業(yè)態(tài)價(jià)值分析

流量入口價(jià)值——1–5歲兒童線下流量入口

之所以說(shuō)游樂(lè)園具有流量入口價(jià)值,原因如下:

  • 剛需性消費(fèi):游樂(lè)園是屬于剛需性的消費(fèi),原因主要有兩方面,一是從身體發(fā)育來(lái)講,1–3歲孩子的活動(dòng)半徑較小,國(guó)內(nèi)適合這個(gè)年齡段孩子玩的地方其實(shí)不多,淘氣堡游樂(lè)園是其中相對(duì)比較合適的一類,軟體包裝樂(lè)園,孩子一般不容易受傷,面積一般也在200平以上,有足夠的空間讓孩子來(lái)活動(dòng),二是從消費(fèi)價(jià)格來(lái)看,游樂(lè)園屬于低消費(fèi)的一種,在北京,絕大多數(shù)游樂(lè)園,辦卡平均單次價(jià)格在30–70元,平均一年消費(fèi)也就是300–700元,所有的家庭都可以消費(fèi)的起,從筆者所接觸的北京地區(qū)游樂(lè)園來(lái)看,一般經(jīng)營(yíng)在一年以上的樂(lè)園,存在競(jìng)爭(zhēng)的情況下,會(huì)員數(shù)量普遍都在千人以上了;
  • 本地化特征:游樂(lè)園屬于本地周邊消費(fèi)的業(yè)態(tài),一般輻射半徑也就在2–5公里,在大型商場(chǎng)的樂(lè)園,輻射半徑大些,在社區(qū)型商場(chǎng)/底商的樂(lè)園,輻射半徑就小些,所以辦卡消費(fèi)人群主要是周邊人群;
  • 年齡段集中:游樂(lè)園的消費(fèi)對(duì)象是1–6歲兒童,主要集中在1–5歲兒童,其中,周一至周五,主要是1–3歲兒童,周六日節(jié)假日,主要是2.5–6歲兒童,會(huì)員年齡段很集中;
  • 消費(fèi)頻次、消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)較高:游樂(lè)園絕大多數(shù)都屬于辦卡消費(fèi),次卡或者年卡,次卡一般都在12次以上,絕大部分每月至少消費(fèi)一次,部分會(huì)員,每月一次;每次消費(fèi),基本都在一小時(shí)以上,孩子在里面玩,家長(zhǎng)在外面等著;

場(chǎng)景價(jià)值——天然的兒童內(nèi)容疊加場(chǎng)景

  • 業(yè)態(tài)延展性:兒童游樂(lè)園屬于孩子玩的地方,但實(shí)際上我們也觀察到,把游樂(lè)園業(yè)態(tài)和零售業(yè)態(tài)、培訓(xùn)業(yè)態(tài)、其他兒童業(yè)態(tài)相結(jié)合的案例,比如悠游堂,部分旗艦店里都有零售板塊,比如筆者在北京所接觸的一家樂(lè)園,除了游樂(lè)園的業(yè)務(wù),還相應(yīng)的增加了英語(yǔ)培訓(xùn)、繪本閱讀,主打玩中學(xué)、學(xué)中玩,這兩個(gè)業(yè)務(wù)都還做的不錯(cuò);甚至有的樂(lè)園,增加了美甲等業(yè)務(wù),主要滿足等候區(qū)家長(zhǎng)的需求;
  • 內(nèi)容附加性:目前的游樂(lè)園還處于“賣場(chǎng)地”的階段,靠設(shè)備和場(chǎng)地滿足孩子玩的需求,但是基于游樂(lè)園的場(chǎng)景特征,存在疊加內(nèi)容可能性,比如IP內(nèi)容,比如部分碎片化學(xué)習(xí)內(nèi)容;可以看到有個(gè)別游樂(lè)園展開了探索,比如英語(yǔ)主題樂(lè)園等等;
  • 活動(dòng)承載能力:絕大部分游樂(lè)園屬于中小園,面積在250–700平左右,小部分屬于大園,面積在700平以上,并且,游樂(lè)園屬于開放型場(chǎng)地,可以承載相對(duì)豐富的兒童相關(guān)活動(dòng),筆者團(tuán)隊(duì)當(dāng)初做過(guò)的兒童活動(dòng),包括生日會(huì)、親子舞蹈、親子手工、親子閱讀等等;

二、國(guó)內(nèi)游樂(lè)園歷史與現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)最早的淘氣堡游樂(lè)園,是2000年左右,從日本傳入上海的愛樂(lè)游兒童樂(lè)園(好吧,這是坊間傳聞,一直找不到確切的資料),后面游樂(lè)園業(yè)態(tài)就慢慢發(fā)展起來(lái),它的發(fā)展,遵循了一般消費(fèi)業(yè)態(tài)的特點(diǎn),從一二線城市擴(kuò)散到三四線城市。

在擴(kuò)散的過(guò)程中,一二線城市的游樂(lè)園業(yè)態(tài)發(fā)展與三四線城市存在一定的割裂,在16、17年的時(shí)候,一二線城市游樂(lè)園已經(jīng)進(jìn)入到了競(jìng)爭(zhēng)白熱化的紅海階段,而三四線城市,還處于發(fā)展期。

筆者在16年的觀察,北京市場(chǎng),游樂(lè)園的數(shù)量和密度已經(jīng)很高了,而筆者老家,一個(gè)四線地級(jí)市,游樂(lè)園之前才寥寥兩三家,16年數(shù)量增長(zhǎng)才開始加塊,大的商場(chǎng)基本都有了。

這期間,也形成了一些品牌,比如悠游堂、麥幼優(yōu)等等,這個(gè)階段的游樂(lè)園,根據(jù)發(fā)展路徑的不同可以分為三類:

  • 第一類以悠游堂等品牌為代表,他們往往有授權(quán)的IP、正規(guī)的樂(lè)園設(shè)計(jì)、相對(duì)知名的品牌和運(yùn)營(yíng)體系,樂(lè)園的擴(kuò)張上往往直營(yíng)與加盟同步進(jìn)行,此類可以稱之為正規(guī)軍;
  • 第二類以麥幼優(yōu)等品牌為代表,此類基本都有正規(guī)樂(lè)園設(shè)計(jì)、一些看起來(lái)健全的運(yùn)營(yíng)體系、公司運(yùn)作相對(duì)正規(guī),因?yàn)榇祟惼放浦饕呒用寺肪€,所以,他們整體運(yùn)作環(huán)節(jié)都是為了加盟來(lái)設(shè)置,此類可以稱之為加盟軍;
  • 第三類即為獨(dú)立個(gè)體游樂(lè)園,此類樂(lè)園,從設(shè)備廠家自行采購(gòu)樂(lè)園設(shè)備(一般廠家都會(huì)幫助設(shè)計(jì)樂(lè)園布局),自己注冊(cè)品牌名稱,運(yùn)營(yíng)上也是自己規(guī)劃,此類可以稱之為自由軍;

1. 松散加盟

雖然有品牌直營(yíng)樂(lè)園的存在,但是游樂(lè)園門店的擴(kuò)張,主要靠加盟模式,目前市場(chǎng)上90%以上都是加盟店。

游樂(lè)園行業(yè)的加盟,是一種松散加盟,不像其他行業(yè),比如服裝、比如某些小吃、比如早教等等,品牌方對(duì)于貨源、品牌、服務(wù)內(nèi)容等等,具有掌控力,對(duì)于加盟店,品牌方相對(duì)強(qiáng)勢(shì),也有話語(yǔ)權(quán)。

但對(duì)游樂(lè)園行業(yè)來(lái)講,發(fā)展初期,在供不應(yīng)求的階段,品牌、運(yùn)營(yíng)都不重要,加盟一個(gè)品牌,只是相當(dāng)于用這個(gè)品牌的名字,買這個(gè)品牌的設(shè)備,加盟相當(dāng)于一次性交易。

對(duì)品牌方來(lái)講,除設(shè)備之外的其他服務(wù)服務(wù)看不出價(jià)值,品牌方?jīng)]有投入的欲望,對(duì)加盟店來(lái)講,也不會(huì)愿意持續(xù)付出品牌使用費(fèi)用和其他服務(wù)費(fèi)用,雖然某些加盟品牌,看起來(lái)全國(guó)有上千家加盟店,但是對(duì)于加盟店,并沒有掌控力;

所以,目前的游樂(lè)園行業(yè),是一個(gè)極端分散化的行業(yè),這種分散,并不是行業(yè)特征造成的,而只是發(fā)展初期的階段特征,游樂(lè)園行業(yè)是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的行業(yè),就像咖啡店一樣,不像家政等行業(yè),極端依靠人力,標(biāo)準(zhǔn)化很難,所以,游樂(lè)園行業(yè),是有可能出現(xiàn)一兩家全國(guó)性的品牌門店的。

游樂(lè)園行業(yè),之所以能得到快速發(fā)展,有以下幾個(gè)歷史原因:

  • 商場(chǎng)業(yè)態(tài)調(diào)整:國(guó)內(nèi)的購(gòu)物中心,在shoping mall成為潮流后,進(jìn)行了進(jìn)一步的業(yè)態(tài)迭代,其中親子業(yè)態(tài)越來(lái)越成為購(gòu)物中心標(biāo)配,從最開始兒童業(yè)態(tài)分散在商場(chǎng)各層之間,到將所有兒童業(yè)態(tài)集中于商場(chǎng)三層(有規(guī)定、兒童業(yè)態(tài)不能高于三層),在業(yè)態(tài)調(diào)整中,給游樂(lè)園留出了空間,尤其是,兒童業(yè)態(tài)中,游樂(lè)園屬于流量型業(yè)態(tài),我們可以看到,商場(chǎng)寧愿自營(yíng)游樂(lè)園,即便不賺錢,也要具備游樂(lè)園業(yè)態(tài),甚至商場(chǎng)自營(yíng)更多豐富的游樂(lè)園業(yè)態(tài),像北京五彩城,即便已經(jīng)招商了游樂(lè)園,商場(chǎng)也自營(yíng)了一個(gè)史努比樂(lè)園,且運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)最主要的考核指標(biāo),就是人流;
  • 門檻低:開一個(gè)游樂(lè)園,看起來(lái)門檻并不高,租個(gè)場(chǎng)地,買好設(shè)備,雇幾個(gè)收銀和保潔,就可以開干了,最大的投入就是設(shè)備和房租, 在16/17年,設(shè)備費(fèi)用1000元/平米,就算蠻不錯(cuò)的設(shè)備了,大部分還都在1000元/平以下;房租根據(jù)商場(chǎng)位置不同而不同,差異性較大;運(yùn)營(yíng)上,賣門票,可以說(shuō),最基礎(chǔ)的服務(wù)人員就可以干,所以說(shuō),大部分中小游樂(lè)園,投資在百萬(wàn)甚至六十萬(wàn)以內(nèi),投資門檻、運(yùn)營(yíng)門檻都不高;
  • 家庭經(jīng)濟(jì)、親子經(jīng)濟(jì)崛起:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入尤其是一二線城市居民收入大幅增加,這時(shí)候,花在孩子身上的錢越來(lái)越多,正所謂再苦不能苦孩子,游樂(lè)園這種低價(jià)的剛需性消費(fèi)業(yè)態(tài),就首先得到了家長(zhǎng)的認(rèn)同;

2. 游樂(lè)園行業(yè)現(xiàn)狀

(1)從業(yè)者運(yùn)營(yíng)能力有限

我們把從業(yè)者分為老板與店員兩類,因?yàn)橛螛?lè)園絕大部分都屬于加盟店,所以,游樂(lè)園老板絕大部分都屬于個(gè)人,其中,寶媽又占據(jù)相當(dāng)大比例,大部分老板對(duì)于游樂(lè)園運(yùn)營(yíng),并不專業(yè);店員方面,中小樂(lè)園主要是收銀與保潔,店員的能力普遍不高。

當(dāng)然,這和收入有關(guān),北京地區(qū),大部分中下樂(lè)園的店員,月收入也就在3000–5000,有銷售能力的打工人,去服裝店等等,收入是比游樂(lè)園要高的,因?yàn)槭杖氩桓?,所以找不到更有能力的運(yùn)營(yíng)者,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)者能力有限,那運(yùn)營(yíng)水平自然也就有限了;

(2)運(yùn)營(yíng)水平低下

運(yùn)營(yíng)方面,可以從三點(diǎn)來(lái)總結(jié)

  1. 同質(zhì)化嚴(yán)重:這里的同質(zhì)化,包括設(shè)備同質(zhì)化、運(yùn)營(yíng)同質(zhì)化,游樂(lè)園設(shè)備,千篇一律的滑梯、海洋球池、水床、旋轉(zhuǎn)木馬等等,近些年沒有太大的變化,運(yùn)營(yíng)方面,也大同小異,這和游樂(lè)園業(yè)態(tài)發(fā)展有關(guān),在游樂(lè)園發(fā)展初期,供不應(yīng)求階段,和公園賣門票一樣,是不需要太多運(yùn)營(yíng)手段的,很多加盟品牌的所謂標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、運(yùn)營(yíng)服務(wù),也往往流于形式,可以說(shuō),不管是悠游堂、還是其他加盟園,除了名字不同、裝修風(fēng)格不同,最主要的游樂(lè)設(shè)備、門店運(yùn)營(yíng)方面,大同小異;
  2. 信息化水平很初級(jí):游樂(lè)園行業(yè),可以說(shuō),剛經(jīng)過(guò)了第一個(gè)發(fā)展階段,業(yè)態(tài)還很初級(jí),大部分加盟園,只有最基礎(chǔ)的會(huì)員系統(tǒng),主要用來(lái)管理會(huì)員卡,系統(tǒng)基本都是單機(jī)版,用來(lái)記錄會(huì)員基本信息,沒有更多的用戶運(yùn)營(yíng)功能,運(yùn)營(yíng)者也無(wú)法通過(guò)系統(tǒng),線上運(yùn)營(yíng)用戶,整個(gè)行業(yè)的信息化水平很低;
  3. 運(yùn)營(yíng)低端化:絕大部分游樂(lè)園,還停留在傳統(tǒng)實(shí)體店管理運(yùn)營(yíng)水平,對(duì)店員的管理、對(duì)用戶的運(yùn)營(yíng),都很初級(jí),能保持每周有親子活動(dòng)、有一些基礎(chǔ)的會(huì)員服務(wù)的樂(lè)園,都算運(yùn)營(yíng)水平不錯(cuò)的樂(lè)園了,這和游樂(lè)園業(yè)態(tài)發(fā)展、從業(yè)人員水平有關(guān),很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)耳熟能詳?shù)倪\(yùn)營(yíng)手段,比如孩子王的導(dǎo)購(gòu)管理系統(tǒng)、用戶服務(wù)系統(tǒng)等等,都沒有;

(3)沒有頭部品牌

所謂的沒有頭部品牌,是指并沒有形成全國(guó)性的,用戶有統(tǒng)一認(rèn)知且具有溢價(jià)的品牌,對(duì)于大部分游樂(lè)園來(lái)講,所謂的品牌,還只是個(gè)名字;之前的代表性樂(lè)園,悠游堂、麥幼優(yōu)也相繼倒閉;

(4)盈利能力弱

從北京地區(qū)來(lái)看,筆者在17年所接觸的游樂(lè)園,大約有三分之二,都處于不賺錢的水平,這里面有競(jìng)爭(zhēng)的因素,也有行業(yè)的因素,可以這么說(shuō),一年能賺到二十萬(wàn)的中小園,都屬于做的好的游樂(lè)園,17年,陸續(xù)有游樂(lè)園倒閉,甚至有游樂(lè)園老板,為了把自己投入心血的游樂(lè)園開下去,要0元把游樂(lè)園轉(zhuǎn)讓給筆者,盈利之差,可見一斑;

所以,游樂(lè)園行業(yè),現(xiàn)在屬于“人不少,挺紅火,其實(shí)不賺錢”的尷尬處境,就像標(biāo)題所寫,游樂(lè)園行業(yè)是“坐在金礦上餓肚子”,捧著金飯碗要飯吃,但是,游樂(lè)園行業(yè)價(jià)值還是很大的,甚至說(shuō),對(duì)于兒童相關(guān)行業(yè)來(lái)講,具備戰(zhàn)略價(jià)值,要發(fā)掘出游樂(lè)園的價(jià)值,結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造,要考慮以下兩點(diǎn)問(wèn)題:

  • 業(yè)態(tài)迭代問(wèn)題:游樂(lè)園業(yè)態(tài)如何迭代升級(jí),相對(duì)于目前游樂(lè)園只提供場(chǎng)地服務(wù)、收取門票的模式,要進(jìn)行模式上的升級(jí),提供更多附加服務(wù),打造新的業(yè)務(wù)模式;
  • 樂(lè)園拓展問(wèn)題:品牌直營(yíng)模式太重,要實(shí)現(xiàn)迅速規(guī)?;瘜?duì)資金要求太高,加盟模式對(duì)加盟店控制力太弱,對(duì)場(chǎng)景沒有控制力,要有一種新的游樂(lè)園拓展模式;

三、游樂(lè)園價(jià)值想象空間——業(yè)態(tài)迭代幾個(gè)方向的思考

游樂(lè)園業(yè)態(tài)迭代,有兩個(gè)方向,一是樂(lè)園本身以“玩”為核心的業(yè)務(wù)迭代,二是在游樂(lè)園場(chǎng)景上疊加其他業(yè)務(wù),本次我們主要討論第二個(gè)方向,暫不考慮第一個(gè)迭代方向(就筆者本人來(lái)看,第二個(gè)迭代方向的價(jià)值也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一個(gè)方向)

方向1:針對(duì)母嬰零售行業(yè)——成為母嬰零售線下空間載體、品牌輸出場(chǎng)景及流量入口

充分利用游樂(lè)園流量入口價(jià)值、場(chǎng)地價(jià)值,打造線上線下結(jié)合的母嬰新零售渠道。這里一定要提一下母嬰新零售的代表企業(yè)–孩子王,很好的實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合。

筆者覺得,孩子王的發(fā)展方向值得所有有志于在母嬰零售行業(yè)有所作為的企業(yè)家學(xué)習(xí),當(dāng)然,方向可以學(xué)習(xí),各家企業(yè)實(shí)際情況不同,實(shí)現(xiàn)方式上還是要考慮自己企業(yè)的實(shí)際情況,畢竟,不是每家企業(yè)都像孩子王一樣,有超強(qiáng)戰(zhàn)略眼光的創(chuàng)始人、充足的資金、豐富經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)等這些資源;

  • 每家游樂(lè)園設(shè)置商品體驗(yàn)區(qū),主要拜訪體驗(yàn)型母嬰商品,我們可以將母嬰商品按照購(gòu)買時(shí)的體驗(yàn)屬性,分為體驗(yàn)型商品和標(biāo)準(zhǔn)商品,比如對(duì)于滑板車,考慮到孩子身高是否合適、滑板車重量如何,等等,有線下體驗(yàn),會(huì)更好的促進(jìn)銷售,那么滑板車就屬于體驗(yàn)型商品,對(duì)于貝親奶瓶、奶嘴等商品,并不需要體驗(yàn),就屬于標(biāo)準(zhǔn)商品;
  • 每家游樂(lè)園建立會(huì)員社群并設(shè)置微信客服,添加所有會(huì)員為好友,通過(guò)社群、微信維系用戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)用戶服務(wù),這里需要明確,因?yàn)榫€下樂(lè)園門店的存在,是可以通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段,把樂(lè)園周邊的目標(biāo)用戶,絕大部分都添加到社群中,即便該用戶并沒有辦理游樂(lè)園次卡年卡;
  • 樂(lè)園業(yè)務(wù)與電商業(yè)務(wù)聯(lián)合運(yùn)營(yíng),比如,購(gòu)買游樂(lè)園會(huì)員卡,獲得同樣金額的電商優(yōu)惠券;
  • 可以借鑒社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,針對(duì)樂(lè)園用戶,開展社群團(tuán)購(gòu),反向預(yù)定、集中配送,用戶在樂(lè)園自取或者送貨上門,集中配送方式下所降低的成本,也讓電商業(yè)務(wù)獲得一定的銷售優(yōu)勢(shì);
  • 將商品與樂(lè)園的活動(dòng)相結(jié)合,比如現(xiàn)在很火的各類故事機(jī)機(jī)器人,比如小艾機(jī)器人,完全可以在樂(lè)園中設(shè)置小艾故事角,定期由小艾給孩子講故事,在活動(dòng)中孩子與小艾充分互動(dòng),讓孩子及家長(zhǎng)熟悉小艾,進(jìn)而促進(jìn)銷售;類似的方式還可以有很多;
  • 對(duì)于強(qiáng)體驗(yàn)型商品,可以針對(duì)所有用戶開展“免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)”,比如紙尿褲、奶粉,只要是樂(lè)園用戶,就一定是電商的精準(zhǔn)用戶,將此類強(qiáng)體驗(yàn)型商品的體驗(yàn)裝,打包成為體驗(yàn)禮盒,樂(lè)園用戶均可申請(qǐng),到貨后樂(lè)園自提,后續(xù)轉(zhuǎn)化銷售。曾經(jīng)筆者團(tuán)隊(duì),就將5個(gè)品牌的紙尿褲體驗(yàn)裝,打包成一個(gè)紙尿褲禮盒,禮盒中包含了大約15-20片紙尿褲,對(duì)用戶來(lái)講,兩三片紙尿褲沒什么吸引力,但15-20片的禮盒,就很有吸引力了,宣傳上告訴用戶,多試幾個(gè)品牌,試過(guò)之后覺得好再買,非常符合用戶的購(gòu)買邏輯,后續(xù)也確實(shí)有不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化;

方向2:針對(duì)兒童IP打造——成為IP的線下培育傳播渠道、粉絲互動(dòng)渠道及IP周邊售賣渠道

將傳統(tǒng)的IP傳播渠道與游樂(lè)園場(chǎng)景相結(jié)合,使游樂(lè)園成為兒童IP的線下傳播渠道、粉絲互動(dòng)渠道及IP周邊售賣渠道。傳統(tǒng)兒童IP,往往是首先通過(guò)衛(wèi)視、視頻網(wǎng)站、電影等渠道打造IP,等IP具備知名度之后再通過(guò)衍生品售賣、IP授權(quán)等方式盈利,如果結(jié)合游樂(lè)園場(chǎng)景,在IP打造及變現(xiàn)節(jié)奏上,會(huì)有更多的選擇空間。

  • 筆者認(rèn)為,兒童IP的打造邏輯,傳統(tǒng)方式更像流量的玩法,比如在視頻網(wǎng)站播放,讓更多人看到后,慢慢有孩子喜歡上,慢慢成為粉絲,這中間的轉(zhuǎn)化,其實(shí)對(duì)于IP方,除了想辦法增加曝光數(shù)量之外,并沒有其他更好的辦法(也可能有更多更好的辦法、筆者對(duì)這個(gè)行業(yè)了解有限),如果通過(guò)游樂(lè)園這個(gè)渠道和場(chǎng)景,在將孩子轉(zhuǎn)化為粉絲的過(guò)程中,更像一種用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)邏輯,更強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)化率,更關(guān)注一個(gè)游樂(lè)園的所有會(huì)員中,是不是有更多比例的孩子成為了IP粉絲,這是兩種不同的運(yùn)營(yíng)邏輯,根據(jù)筆者團(tuán)隊(duì)之前做親子活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),有線下場(chǎng)景、有親子活動(dòng)、有其他環(huán)節(jié)配合,可以通過(guò)幾次接觸后就讓一個(gè)孩子了解并喜歡上某一個(gè)形象;
  • **主題樂(lè)園:IP的打造,除了采用傳統(tǒng)的渠道傳播外,充分利用游樂(lè)園場(chǎng)景,比如熊出沒,可以打造“熊出沒主題樂(lè)園“,在樂(lè)園名稱、環(huán)境布設(shè)、游樂(lè)道具設(shè)置等方面充分展示熊出沒主題,在線下給IP足夠的展示;這里需要注意,游樂(lè)園業(yè)務(wù)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),是可以實(shí)現(xiàn)自我造血盈利的,具體怎么做,文章下一個(gè)板塊進(jìn)行描述;
  • 豐富的主題IP活動(dòng):以IP所承載的形象和內(nèi)容為核心,創(chuàng)設(shè)豐富的IP活動(dòng),活動(dòng)場(chǎng)地并不限于樂(lè)園場(chǎng)景,也可以讓孩子帶回家,活動(dòng)形式也可以有很多選擇;主題IP活動(dòng),既可以讓陌生的孩子成為粉絲,也可以成為很好的粉絲互動(dòng)形式,像業(yè)內(nèi)的巧虎見面會(huì),活動(dòng)形式很簡(jiǎn)單,但是對(duì)孩子來(lái)講,期待值很高;
  • 兒童IP的變現(xiàn)節(jié)奏上,在游樂(lè)園進(jìn)行IP打造的同時(shí),即可以同時(shí)進(jìn)行周邊衍生品的銷售,哪怕只有部分樂(lè)園有IP粉絲,也可以在有粉絲的樂(lè)園同步進(jìn)行衍生品銷售,且衍生品的銷售,和樂(lè)園場(chǎng)景、樂(lè)園活動(dòng)相結(jié)合,并不限于單純的衍生品展示;

方向3:針對(duì)在線教育行業(yè)——成為課程內(nèi)容承載空間及流量入口

這個(gè)方向放到最后一個(gè)部分,主要是因?yàn)?,游?lè)園結(jié)合教育培訓(xùn),確實(shí)會(huì)有難度,對(duì)“度”的把握要求很高。但是難歸難,筆者認(rèn)為,還是有實(shí)現(xiàn)的可能的。

這里所說(shuō)的在線教育行業(yè),是指針對(duì)6歲以下孩子的課程內(nèi)容,6歲以上的內(nèi)容并不在討論范圍,比如英語(yǔ)啟蒙、大語(yǔ)文啟蒙、初級(jí)的思維課程等等。

  • 首先是樂(lè)園流量入口價(jià)值的利用,讓樂(lè)園會(huì)員向課程會(huì)員轉(zhuǎn)化,方式有很多,這里不再贅述,唯一需要注意的是,線上和線下結(jié)合,轉(zhuǎn)化效果可能更好;
  • 對(duì)樂(lè)園場(chǎng)景價(jià)值的利用,最難的一點(diǎn)在于要處理樂(lè)園“玩的屬性和課程”學(xué)“的屬性之間的沖突,在用戶的傳統(tǒng)認(rèn)知里,玩和學(xué)是對(duì)立的,雖然有很多所謂”玩中學(xué)“”快樂(lè)教育“等等,但實(shí)際上,傳統(tǒng)用戶認(rèn)知,玩和學(xué)還是對(duì)立的;
  • 利用樂(lè)園場(chǎng)景價(jià)值承載課程內(nèi)容,首先對(duì)于樂(lè)園名稱的運(yùn)用,大部分課程方都是由相應(yīng)的IP形象的,可以將樂(lè)園名稱起名為**智慧樂(lè)園,這里并不建議樂(lè)園名稱和課程品牌名稱相連接,原因參考上一條;
  • 在樂(lè)園的場(chǎng)景布設(shè)、游樂(lè)道具設(shè)置方面,可以將課程的部分碎片化內(nèi)容進(jìn)行融入,需要注意,一定是碎片化內(nèi)容,孩子到游樂(lè)園主要就是玩的,系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)內(nèi)容并不太適合在樂(lè)園場(chǎng)景進(jìn)行;
  • 樂(lè)園活動(dòng)方面,可以考慮將部分課程內(nèi)容進(jìn)行深度融合,或者說(shuō),將部分課程內(nèi)容通過(guò)活動(dòng)的形式,達(dá)到體驗(yàn)的效果,這里可以結(jié)合IP形象,要知道,孩子對(duì)動(dòng)畫IP的向往遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于老師;

四、游樂(lè)園拓展

游樂(lè)園的拓展,考慮到一方面,現(xiàn)在全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)有數(shù)量眾多的樂(lè)園,而樂(lè)園本身對(duì)場(chǎng)地也有一定的要求,另一方面,原有的直營(yíng)模式、加盟模式,都有各自的缺點(diǎn),所以,游樂(lè)園拓展,要采用新的模式,筆者建議的模式即為托管式運(yùn)營(yíng)模式。

何為托管式運(yùn)營(yíng)模式?

即運(yùn)營(yíng)方整體負(fù)責(zé)游樂(lè)園的所有工作,包括人員、運(yùn)營(yíng)、設(shè)備管理等等所有方面,樂(lè)園老板,相當(dāng)于用原有樂(lè)園資產(chǎn)入股,運(yùn)營(yíng)方投入統(tǒng)一的系統(tǒng)、品牌、運(yùn)營(yíng)等,利潤(rùn)分配方面,可采用分成、保底等等方式。

換句話說(shuō),即采用S2b2c模式,運(yùn)營(yíng)方作為平臺(tái),對(duì)樂(lè)園進(jìn)行賦能,來(lái)獲取更大收益;這種方式下,不是簡(jiǎn)單的品牌加盟,也不是傳統(tǒng)的saas服務(wù),而是一整套的賦能輸出,并且運(yùn)營(yíng)方直接負(fù)責(zé)整體樂(lè)園運(yùn)營(yíng);

  • 品牌:運(yùn)營(yíng)方統(tǒng)一規(guī)劃品牌,品牌全國(guó)統(tǒng)一,品牌相關(guān)的名稱、設(shè)計(jì)也要統(tǒng)一起來(lái);
  • 運(yùn)營(yíng):包括樂(lè)園設(shè)計(jì)、IP、活動(dòng)、人員管理、會(huì)員服務(wù)等等;
  • 系統(tǒng):系統(tǒng)是基礎(chǔ)工作,一方面全國(guó)聯(lián)網(wǎng),另一方面線上線下結(jié)合;

綜上所述,游樂(lè)園是兒童行業(yè)的一個(gè)價(jià)值洼地,可以這么說(shuō),游樂(lè)園對(duì)于兒童行業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值很高,值得兒童行業(yè)從業(yè)者重點(diǎn)關(guān)注。

 

作者:孔明燈;微信:kongmingdeng2008

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