編輯導(dǎo)讀：疫情之下，民宿行業(yè)受到重創(chuàng)，市場如今也尚未完全恢復(fù)。本文作者對2020年民宿行業(yè)的發(fā)展情況進行了梳理，對當(dāng)前民宿市場行業(yè)困局和未來發(fā)展展開了分析討論，與大家分享。

2020年1月23日上午10點，武漢正式封城，一場突如其來的疫情，拉開了2020年不同尋常的大幕。

回望2020年，整個世界和中國都經(jīng)歷了太多波折，對于旅游和住宿行業(yè)來說，是異?？部赖囊荒?。在總結(jié)與復(fù)盤中，重溫2020年民宿行業(yè)發(fā)生的大事件。

一、疫情黑天鵝：行業(yè)清零 元氣大傷

疫情黑天鵝是民宿行業(yè)的開年關(guān)鍵詞。

2020年新年期間的新冠疫情肺炎，國家和人民堅定“全民居家”的隔離舉措，大部分行業(yè)停工停產(chǎn)，對于每年春節(jié)作為重要旺季的旅游和住宿行業(yè)來說，用戶退單如潮水般涌來，民宿行業(yè)按下了暫停鍵，更有甚者傳出清零的言論，行業(yè)哀鴻遍野。

作為民宿房東，不少人出于資金壓力退租，無奈退出民宿行業(yè)；作為民宿平臺，難于幸免：民宿平臺創(chuàng)始人在公開采訪表示2月份因為疫情訂單被砍掉95%，損失慘重。

對于民宿行業(yè)來說，開年的疫情黑天鵝是一場嚴峻的考驗，亦是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。清零的言論過于夸張，但是元氣大傷的民宿行業(yè)，也經(jīng)受了生命不可承受之重。

民宿行業(yè)因疫情迎來大范圍清洗運動，加速了民宿行業(yè)洗牌。大浪淘沙、適者生存，自然法則篩選留下的民宿，才值得更好的發(fā)展。

二、自救：積極抗疫 成效明顯

黑天鵝來襲，坐以待斃不可取。在這場與疫情的博弈中，民宿人表現(xiàn)出頑強的精神，發(fā)揮勞動人民的智慧，展開自救。

3月份開始，全國有序復(fù)工，民宿房東和平臺也開始了積極自救。民宿房東，積極開發(fā)副業(yè)，甚至加入微商，用其他來源的收入支撐每月的房租等固定開支；也有房東，就地取材，結(jié)合當(dāng)?shù)氐木唧w情況，幫當(dāng)?shù)卮迕袷圪u土特產(chǎn)等貨物，在老用戶群里增加存在感，給當(dāng)?shù)卮迕駧砗糜∠蟮耐瑫r，還可以賺取額外收入。

民宿平臺在自救的道路上積極探索，以木鳥民宿為例，平臺先后開展團購預(yù)售活動，幫房東回流現(xiàn)金的同時，用低價優(yōu)惠刺激用戶預(yù)訂；與支付寶合作直播帶民宿，帶領(lǐng)用戶云端體驗民宿，引導(dǎo)用戶下單；上線中長租業(yè)務(wù)，幫房東減少空置房源的資金損失……

機會總是留給有準(zhǔn)備的人和平臺，在經(jīng)過一系列積極自救舉措之后，商家和平臺最終守得云開見月明。從五一訂單數(shù)據(jù)來看，各家已經(jīng)逐步恢復(fù)；尤其是十一黃金周，部分民宿重回滿房狀態(tài)，從平臺窺見行業(yè)發(fā)展，民宿預(yù)訂恢復(fù)成績可喜可賀：途家恢復(fù)到去年同期的9成，木鳥民宿則交出了1.4倍訂單增長的高分答卷。

從行業(yè)清零到快速恢復(fù)，經(jīng)過疫情的驗證，民宿行業(yè)也成為疫情之下最具活力與韌性的行業(yè)之一，自救成效明顯。事實證明：只要擁有一顆勇敢的心，黑天鵝也沒有那么可怕。

三、周邊游：鄉(xiāng)村民宿成香餑餑

疫情悄然改變著用戶的出游和住宿習(xí)慣。以前傾向于遠行至熱門城市的用戶，在為出游熱情尋找出口時，優(yōu)先選擇可自駕、且距離近的周邊景點作為散心的新去處，可以說疫情為周邊游快速崛起提供天然的土壤。

從公開數(shù)據(jù)來看，木鳥民宿五一假期周邊游數(shù)據(jù)環(huán)比增長超4倍，途家民宿發(fā)布的清明和端午出游報告中，均提及周邊游的火熱。

作為周邊游主要的住宿形式，鄉(xiāng)村民宿重新進入用戶視野。2020年是脫貧攻堅之年，而鄉(xiāng)村旅游和民宿已然成為帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的一劑良方。

有了政策支持，加之疫情導(dǎo)致用戶需求變化，周邊游迎來爆發(fā)增長，鄉(xiāng)村民宿也成為新晉“香餑餑”，部分鄉(xiāng)村民宿出現(xiàn)“一房難求”的火爆局面。

四、最嚴監(jiān)管：一紙風(fēng)波到靴子落地

隨著國內(nèi)疫情得到有效防控，民宿行業(yè)回暖明顯。東邊日出西邊雨，北京疫情反復(fù)和兩份文件的先后出臺，讓北京民宿再入尷尬境地。

8月，北京市住建委發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知（征求意見稿）》向社會公開征求意見，在北京的民宿圈子引起一陣不小的轟動。

12月24日，北京市住建委、公安局以及文旅局等四部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知》，此通知為征求意見稿的落地結(jié)果，關(guān)于北京民宿的經(jīng)營管理辦法的具體內(nèi)容塵埃落定，被稱“史上最嚴監(jiān)管”。

從8月份的一紙風(fēng)波，到12月份的靴子落地，從征求意見稿到正式意見稿，對城市民宿發(fā)展和平臺管理規(guī)范均有明文規(guī)定，再加上6月份和近期北京疫情的反復(fù)，屋漏偏逢連夜雨的北京城市民宿數(shù)量銳減。

任何事物都有兩面性。北京作為首都政治經(jīng)濟中心，對于民宿的嚴格規(guī)范在情理之中，嚴苛亦代表重視，而政策背后，其實是給北京城市民宿轉(zhuǎn)正機會，合法性和合規(guī)性明顯提升；同時，轉(zhuǎn)正的條件對于民宿房東來說成為入行門檻，有利于民宿行業(yè)洗牌實現(xiàn)加速發(fā)展。

五、上市：民宿行業(yè)年度最大彩蛋

北京時間12月10日晚10點半， Airbnb在納斯達克敲鐘上市，上市首日股價大漲113%，市值超過1000億美元,創(chuàng)下歷史上最大單日漲幅之一，Airbnb上市成美股最大IPO，震蕩整個民宿圈。

作為民宿行業(yè)年度最大彩蛋，Airbnb的上市可謂一波三折，在提及了N次上市之后，最終選在疫情這一特殊的時間節(jié)點兌現(xiàn)，背后的原因暫且不說，但此舉為疫后民宿行業(yè)的發(fā)展起到了良好的示范和榜樣，吸引資本重新聚焦民宿行業(yè)，重新激活國內(nèi)各玩家的融資和上市信心。木鳥民宿CEO黃越就曾在采訪中表示，Airbnb上市當(dāng)天,有兩個國內(nèi)的投資機構(gòu)聯(lián)系到木鳥,詢問是否有下一輪的融資計劃。而途家CEO李珍妮也在采訪中表示，途家的上市計劃一直存在，但上市存在很多不確定因素。

從目前國內(nèi)民宿市場的發(fā)展和成熟程度來看，上市并不是最好的選擇，如何提升體驗，留住用戶，打響品牌，才是當(dāng)務(wù)之急。

六、民宿行業(yè)的發(fā)展和未來

2020年已經(jīng)結(jié)束，但是疫情尚未完全結(jié)束，重新給旅游和民宿行業(yè)的發(fā)展蒙上一層不確定性。受此影響，民宿行業(yè)在2021年將去向何方呢？筆者總結(jié)出如下幾個方向。

1. 發(fā)展前景樂觀。民宿作為增量市場，國內(nèi)6500萬套閑置房源，目前開發(fā)占比僅為3%，開發(fā)程度與歐美國家的25%相比，依然存在巨大的發(fā)展空間，距離行業(yè)發(fā)展的天花板距離尚遠，發(fā)展充滿想象力，前景樂觀，值得期待。
2. 制度化、規(guī)范化是大勢所趨。從2017年的首個國標(biāo)，到2019年的評星新規(guī)，再到今年的靴子落地，以及各地的民宿相關(guān)政策和規(guī)定的不斷出臺，國家政策明朗帶動下的民宿發(fā)展方向和規(guī)范越發(fā)清晰，有助于民宿行業(yè)的快速發(fā)展。同時，從用戶角度來看，政策明晰，也是對市場培育的另外一種方式。
3. 城市民宿依然是民宿的硬核組成部分。雖然當(dāng)下鄉(xiāng)村民宿的開發(fā)符合政策和用戶出游需求，但目前高端的鄉(xiāng)村民宿大多都是重新設(shè)計與建設(shè)，不屬于盤活閑置房源的范疇。從共享住宿的本質(zhì)和住宿市場的用戶需求來看，城市民宿未來依然會是民宿的硬核組成部分，城市民宿的開發(fā)和維護也是重中之重。
4. 內(nèi)循環(huán)為主背景的國內(nèi)民宿行業(yè)亟待升級。國外疫情尚未得到有效控制，且從發(fā)展態(tài)勢來看，短時間內(nèi)用戶的出行和住宿需求都會以內(nèi)循環(huán)為主，這對國內(nèi)民宿行業(yè)來說，是機遇亦是挑戰(zhàn)。為了更好地滿足這部分用戶需求，民宿行業(yè)亟待升級。對房東而言，可以適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)范圍，盡可能提供上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)服務(wù)，提升用戶體驗。

對民宿行業(yè)來說，經(jīng)歷了各種跌宕起伏，度過猶如過山車般的2020年，終于畫上了句號。在總結(jié)中回味，在遺憾與期待中迎來2021年。

本文由 @棠溪 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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