長(zhǎng)短視頻都戀上了直播電商?
編輯導(dǎo)讀:直播電商是今年的一大風(fēng)口,它通過(guò)直播展示商品的功能、特性、價(jià)格等,從而引導(dǎo)用戶下單。而面對(duì)迅速增長(zhǎng)的直播電商,各視頻平臺(tái)都虎視眈眈,想著怎么分一杯羹。他們能成功嗎?本文作者對(duì)此展開(kāi)了三個(gè)方面的分析,希望對(duì)你有幫助。
直播帶貨作為2020年最熱門的風(fēng)口之一,憑借其較高的內(nèi)容熱度和變現(xiàn)屬性,一度吸引了眾多巨頭的注意。
據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè),僅2020年上半年,全國(guó)電商直播就超過(guò)1000萬(wàn)場(chǎng),觀看人次超過(guò)500億,上架商品數(shù)超過(guò)2000萬(wàn)。直播帶貨直接促使了電商平臺(tái)交易數(shù)額的顯著增長(zhǎng)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2020年1—11月份,全國(guó)網(wǎng)上零售額高達(dá)105374億元,同比增長(zhǎng)11.5%。
其實(shí),不只是淘寶、京東、拼多多等電商平臺(tái)將直播帶貨作為了發(fā)展的新引擎。為了擺脫對(duì)廣告變現(xiàn)的依賴,長(zhǎng)短視頻平臺(tái)在直播帶貨上也是動(dòng)作頻頻。
01 短視頻更進(jìn)一步不輕松
短視頻平臺(tái)雖然借助龐大的流量帶來(lái)了巨大的廣告收益,但是仍然需要更多的造血能力。而直播電商的野蠻瘋長(zhǎng),讓短視頻平臺(tái)將其作為了促進(jìn)增長(zhǎng)的新目標(biāo)。于是,為了盤(pán)活存量,尋找除廣告之外的增長(zhǎng)點(diǎn),短視頻平臺(tái)便開(kāi)始正面出擊,試圖分食阿里、京東、拼多多等電商巨頭的蛋糕。
抖音和快手互為勁敵,在短視頻+直播帶貨領(lǐng)域的發(fā)展也如出一轍。早在2018年6月,快手就上線了快手小店,且憑借其主播強(qiáng)勁的帶貨能力,其電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。據(jù)卡思數(shù)據(jù)聯(lián)合淘寶聯(lián)盟發(fā)布的《雙11站外達(dá)人機(jī)構(gòu)TOP榜》顯示,在淘寶聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)的來(lái)自多個(gè)平臺(tái)TOP50達(dá)人賣貨榜中,近4成屬于快手平臺(tái)。
快手成績(jī)斐然,抖音的發(fā)展也異常迅猛。自2020年6月,抖音正式成立了“電商”業(yè)務(wù)部門,簽約了羅永浩、陳赫等十多位明星、大V之后,抖音在直播帶貨上的發(fā)展就勢(shì)如破竹。根據(jù)抖音官方數(shù)據(jù)顯示,從2020年1月到11月,抖音店鋪GMV增長(zhǎng)了44.9倍。
雖然在“快餐式”文化盛行的當(dāng)下,短視頻做直播電商的形式非常符合用戶的購(gòu)物需求。但是,抖音和快手進(jìn)軍直播帶貨領(lǐng)域仍然存在諸多困難。
比如,短視頻平臺(tái)日活雖然很高,但無(wú)效粉也不少,粉絲轉(zhuǎn)化率較低;再有短視頻平臺(tái)創(chuàng)作者很多,但頭部網(wǎng)紅十分稀少,帶貨效果有限;還有直播帶貨除了頭部帶貨達(dá)人,還需整個(gè)團(tuán)隊(duì)鼎力配合,但優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)復(fù)制難。
所以,即便抖音和快手在直播帶貨領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭如火如荼,但想要在短時(shí)間內(nèi)通過(guò)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)有效變現(xiàn)也并非易事,短視頻平臺(tái)的直播電商之路遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么順利。
02 長(zhǎng)視頻集體試水局限多
近年來(lái),由于內(nèi)容成本居高不下,加之短視頻平臺(tái)的沖擊,各大長(zhǎng)視頻平臺(tái)的盈利空間被一再擠壓,長(zhǎng)期虧損的長(zhǎng)視頻平臺(tái)亟需尋找新的創(chuàng)收增長(zhǎng)點(diǎn)。而在直播帶貨風(fēng)口盛行之下,短視頻平臺(tái)的高速增長(zhǎng),讓長(zhǎng)視頻平臺(tái)跟跑之心頓起。所以在內(nèi)容戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)暫告一段落后,長(zhǎng)視頻平臺(tái)又將目光瞄準(zhǔn)了直播帶貨領(lǐng)域。
2020年6月,芒果TV借著大熱綜藝《披荊斬棘的姐姐》的熱度開(kāi)啟了助農(nóng)直播帶貨之路。與此同時(shí),B站也初步布局直播帶貨,并在7月上線了內(nèi)測(cè)招商。愛(ài)奇藝也緊隨其后,不僅在7月的悅享會(huì)上宣布布局明星+KOL的帶貨矩陣,搭建線上內(nèi)容直播閉環(huán),而且隨刻的部分創(chuàng)作者個(gè)人主頁(yè)也上線了“商品櫥窗”。騰訊視頻自然也不甘示弱,在8月推出了國(guó)內(nèi)首檔直播帶貨豎屏綜藝《鵝外驚喜》。
盡管各平臺(tái)十分積極地對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整、升級(jí)和轉(zhuǎn)型,但對(duì)長(zhǎng)視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),入局直播帶貨領(lǐng)域,仍然有很多的局限性。
一方面,除優(yōu)酷外,其余長(zhǎng)視頻平臺(tái)普遍缺乏電商基因。直播電商業(yè)務(wù)不是一蹴而就的,這需要在流量、貨物、物流、支付等方面有很深的積累,而大多長(zhǎng)視頻平臺(tái)除流量外,在其他方面積累甚少,想要做好將會(huì)十分困難。
另一方面,長(zhǎng)視頻平臺(tái)入局太晚。目前來(lái)看,直播電商的賽道已經(jīng)十分擁擠,市場(chǎng)份額也大多被淘寶、抖音、快手等頭部平臺(tái)悉數(shù)瓜分,長(zhǎng)視頻平臺(tái)在沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的情況下轉(zhuǎn)做直播電商風(fēng)險(xiǎn)極大。
除此之外,主播資源稀缺。在直播領(lǐng)域,有影響力的主播大多已經(jīng)和頭部平臺(tái)達(dá)成合作,而視頻平臺(tái)只能發(fā)揮自己影視資源的優(yōu)勢(shì),尋找明星直播帶貨。盡管明星帶貨號(hào)召力驚人,但是明星成本太高、可持續(xù)性不強(qiáng)。
顯然,即便是坐擁巨大流量池,具備了做電商所必要的流量和用戶,長(zhǎng)視頻平臺(tái)想要在直播帶貨領(lǐng)域有所建樹(shù)仍然十分困難。沒(méi)有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和成熟的主播生態(tài),長(zhǎng)視頻平臺(tái)的直播帶貨之路令人堪憂。
03 想做直播電商仍需努力
直播帶貨的吸金能力有目共睹,各路玩家自然都想要分羹。但是近年來(lái),能突出重圍的玩家少之又少,成為頭部的更是鳳毛麟角。而對(duì)于跨界的玩家而言,做直播電商更是一場(chǎng)極具挑戰(zhàn)的突圍賽。所以,無(wú)論是風(fēng)頭正勁的短視頻,還是方興未艾的長(zhǎng)視頻,想要在直播電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟都不容易。
首先,視頻平臺(tái)與電商平臺(tái)在流量上存在一定區(qū)別。電商平臺(tái)和視頻平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年深耕,已經(jīng)使用戶形成了一種思維定式。比如提及購(gòu)物,用戶潛意識(shí)里就會(huì)有上淘寶、拼多多、京東的想法;而說(shuō)到抖音、快手和愛(ài)優(yōu)騰,在用戶印象中則是消遣和追劇的代表。而這種慣性思維一旦養(yǎng)成,很難輕易做出改變。
其次,視頻平臺(tái)缺乏頭部電商平臺(tái)的鮮明特質(zhì)。比如,淘寶商品種類豐富,是用戶“淘貨”的首選;京東自營(yíng)質(zhì)量過(guò)關(guān),是用戶購(gòu)買“3C家電”的放心選擇;拼多多“低價(jià)拼團(tuán)”的模式更能吸引下沉市場(chǎng)用戶青睞。顯然,這種特質(zhì)的體現(xiàn)是日積月累的結(jié)果,很難在短期內(nèi)形成。
最后,視頻平臺(tái)普遍缺乏電商平臺(tái)的支付、物流環(huán)節(jié)的支撐。現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物,支付首選就是微信和支付寶。而淘寶除了支付寶的支持外,也控股收購(gòu)了一些物流公司;京東更是通過(guò)自營(yíng)在物流上有著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。
電商不僅僅是簡(jiǎn)單的線上賣貨,其中所涉及的復(fù)雜環(huán)節(jié),都要一點(diǎn)一點(diǎn)去攻克。更何況,淘寶仍牢牢占據(jù)電商霸主地位,京東和拼多多的發(fā)展勢(shì)頭依然強(qiáng)勁,蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)的實(shí)力也不容小覷,視頻平臺(tái)想要跨界直播電商困難重重。
目前來(lái)看,雖然抖音快手這類短視頻平臺(tái)可以說(shuō)是做到了直播電商的頭部,但是未來(lái)視頻平臺(tái)的直播帶貨能力能否與現(xiàn)在主流的平臺(tái)并駕齊驅(qū)還未可知。加之視頻平臺(tái)的產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)等方面仍然面臨挑戰(zhàn),可以預(yù)見(jiàn),視頻平臺(tái)的直播電商之路仍是任重道遠(yuǎn)。
作者:新零售外參記者王茜,公眾號(hào)ID:xlswaican
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