二手電商的2020:三強分化,轉轉掉隊,三元悖論如何影響整個行業(yè)?
編輯導讀:2020年的疫情,對二手電商來說,是挑戰(zhàn)與機遇并存。閑魚、愛回收、轉轉這三位主要玩家,在各自的賽道上均有發(fā)展和沖突。本文作者將對此進行三方面的分析,希望對你有幫助。
2020年逐漸遠去,但對于二手電商行業(yè)來說,經歷了一輪驚險的過山車游戲,發(fā)展與沖突并存,實在很難忘卻。
2021年,變數又將發(fā)生在何方?
一、紛紛突破天花板,二手電商迎來收獲季
2020年,疫情雖然打亂了行業(yè)的節(jié)奏,但4月份后整個行業(yè)迅速恢復,疫情反而成了一次查漏補缺的機會,各大二手電商平臺激烈的燒錢大戰(zhàn)有所降溫,各方回歸理性和冷靜。
于是,出現(xiàn)了一輪洗牌。
比如,閑魚自負盈虧,甚至內部已經表明不以賺錢為導向,聚焦于補全阿里電商生態(tài)閉環(huán);轉轉5月份合并了找靚機,其后緊鑼密鼓進軍二手手機領域;愛回收則宣布升級為“萬物新生”,下轄愛回收、拍機堂、拍拍、AHS DEVICE、愛分類等業(yè)務線,同時進行了超1億美元的E+輪融資;毒APP則改名得物,只為了強化潮品標簽;趣店投資寺庫成為公司大股東……
三大龍頭動作頻頻,中小垂類平穩(wěn)發(fā)展之余也在尋找機會,無論是大平臺還是中小平臺,似乎都在2020年開始了一輪新的調整。
調整的背后,也是因為行業(yè)迎來了拐點。
這一年,閑魚宣布GMV突破2000億元,依靠C2C模式成為阿里的電商第三;愛回收實現(xiàn)了年支付成交金額超255億元,走出第一季度疫情后,Q2起迎來了全面盈利;轉轉在全品類上潰敗,不得已再次轉型,收購找靚機之后迅速轉移戰(zhàn)場,全面下注二手手機賽道。
綜合來看,2020年整個行業(yè)的沖突非常強烈,閑魚和愛回收紛紛突破天花板,奔向下一個目標,轉轉面臨再次轉型,而其余的中小平臺也在尋求自身的生存發(fā)展之道。
整個行業(yè)的交易,也在各個平臺的催化下迅速擴容,迎來收獲季。
根據智研咨詢數據,二手電商的規(guī)模在2020年交易規(guī)?;蛞呀浲黄?500億元,增速仍然達35%,未來仍然處于高速增長區(qū)間。
行業(yè)龍頭的表現(xiàn)也證實了這一情況,從已有的資料來看,經歷了2020年的變動之后,閑魚和愛回收已經形成閉環(huán),無后顧之憂。
唯一不確定的或許只有轉轉,作為原來的三大龍頭之一,且可以和閑魚一爭長短的平臺,如今卻不得不再次被迫轉型,在行業(yè)迎來收獲季的時候,只能望洋興嘆,陷入了迷茫期,整個公司開始了第三次創(chuàng)業(yè)。
二、紅利與模式之外,2021年分化必將加劇
不管2020年是失敗還是得意,二手電商們在2021年都必須要面臨一些問題。
第一,各大平臺的模式總體成型,馬太效應將進一步加強。
2020年,無論是閑魚還是愛回收的成功,或者是轉轉在全品類的潰敗,都意味著一些模式被驗證成功,而另一些模式被驗證失敗。
可見,二手電商走過五年的高速發(fā)展期后,行業(yè)的模式探索已經結束,如果沒有顛覆性的創(chuàng)新,龍頭平臺將進入強者恒強的馬太效應,這也意味著跨模式競爭將更加艱難。
很明顯的一點就是,轉轉進軍二手手機之后,它將直接面臨愛回收的嚴防死守,而相比于后者,轉轉的二手手機業(yè)務無論規(guī)模還是專業(yè)度上,都要弱上不止一籌,這意味著追趕將更加艱難。
第二,三大龍頭的格局瓦解,轉轉的成敗將是最大的變量。
2020年,轉轉看似進行了戰(zhàn)略轉型,并且還收購了找靚機,力量似乎得到了加強。但是其實不然,網經社做過一個測算,轉轉2019年估值200億人民幣,找靚機的估值是10億人民幣左右,而今年5月份轉轉合并了找靚機之后,估值卻僅剩下18億美元,已經被腰斬。
在這背后,很大一部分原因是用戶的流失。
根據比達數據,轉轉與找靚機合并后流量繼續(xù)下滑,2020年6月轉轉月活僅剩下947萬。易觀千帆更是出了一組數據,顯示轉轉的月活人數在一年時間內下滑超40%,月獨立設備數已經不足閑魚的四分之一。
這一情況,轉轉本身是有所預料的。
在2019年的B輪融資活動結束時,轉轉官方回顧了兩年前轉轉完成A輪融資,稱當時第一感覺是興奮,而當融到B輪時,則是“活下去”。并表示接下來的挑戰(zhàn)讓創(chuàng)業(yè)環(huán)境更加嚴峻。
轉轉的直覺應驗了,2021年轉轉活下去的唯一希望,就是在短時間內迅速奪下二手手機市場份額,否則就只能眼睜睜看著自己被淘汰出局。
第三,硬核實力逐漸站穩(wěn)重心,背后的生態(tài)支撐成為重要拉升力。
各大二手電商平臺其實可以分為三類:一類是背靠新品電商的平臺,有資源有流量又契合二手,比如閑魚和愛回收,背后分別是淘寶天貓與京東在后面支撐;一類是有流量有家底,比如轉轉,背后是58和騰訊,能夠提供豐富的C端流量;一類是獨自耕耘的中小平臺垂類平臺,比如多抓魚、孔夫子、得物等等,它們注定與綜合龍頭無緣,但繼續(xù)深耕垂類還是有自己的良好發(fā)展空間。
正是由于這些因素,所以我們發(fā)現(xiàn)這三類二手電商中,它們的戰(zhàn)斗力是依次下降的。這也剛好解釋為什么會轉轉會不行了,因為僅僅有流量還不夠,一直采買騰訊和58的流量注定只是無根浮萍,衰落是無法阻擋的事。
同時,也可以解釋為什么寺庫一個做奢侈品的平臺會引入趣店做戰(zhàn)略大股東,除了雙方在新品上一拍即合之外,趣店對于寺庫二手奢侈品的扶持,也類似于生態(tài)的支撐和助推。
總之,以上的三點競爭邏輯在2020年已經露出了苗頭,剔除了行業(yè)紅利與模式差異后,分化必定會在2021年加劇。
三、三元悖論下,選擇決定成敗
既然2021年的競爭邏輯已經清晰,那么誰的機會會更大呢?透過過去5年的白熱化競爭,我們不妨可以推斷一下結局。
在這里,我們先了解一個經濟學概念——三元悖論。
所謂“三元悖論”,即蒙代爾不可能三角,原指貨幣政策的三個要素中固定匯率、獨立貨幣政策和國際資本自由流動這三個東西,一個國家最多只能擁有兩個,不能同時擁有三個。
它與國家金融實力無關,只因為任何兩個因素加在一起,都與另外一個因素是相悖的。
二手電商這個行業(yè)也存在類似現(xiàn)象,即輕資產、流量模式、強供應鏈之間也只能選擇兩個。閑魚選擇了輕資產和流量模式,放棄了強供應鏈;愛回收選擇了流量模式與強供應鏈,相比于閑魚資產更重;轉轉則是只有流量模式,其余兩種缺失;各個中小垂類平臺紛紛選擇了強供應鏈模式或輕資產模式。
2020年,我們看到了一個“兩升一降”的行業(yè)現(xiàn)象,即閑魚與愛回收在上升,而轉轉在下降。但同時,轉轉也在努力往二手手機進軍。
那么,機會有多大呢?
從三元悖論來看,轉轉最大的依仗就是微信九宮格提供的流量,無差別的將所有微信用戶都包括了進去,在進軍二手手機領域時,它接下來還需要選擇一個方向,即在輕資產和強供應鏈之間選擇一個。
那么,轉轉會選擇什么呢?
我覺得是輕資產模式。
可能有些人會認為不對,覺得應該是強供應鏈模式,畢竟2020年7月份轉轉CEO黃煒在深圳舉辦的靚商大會上就強調,需要建立穩(wěn)定供應鏈來盤活線下二手手機生意。
但是,一家公司的行為不僅要看它怎么說,也要看它是在什么場合說的,現(xiàn)實中在做什么。
比如,開靚商大會那天,是轉轉剛剛合并找靚機不久,需要穩(wěn)定軍心,現(xiàn)場來全國各地的500多家二手手機主要供應商、渠道商和商戶,大家都想看看,剛剛完成合并的轉轉集團能給他們的生意帶來多大幫助。
但實際上,找靚機本身就不具備多么強大的供應鏈能力,轉轉合并找靚機,還是覬覦其流量。
而且,過去無論是C2C模式還是全品類模式,轉轉都是采用的輕資產模式,拋開路徑依賴不談,轉轉之前也嘗試過建立強供應鏈,比如開設線下門店之類的,但最后看到資產越來越重又沒解決現(xiàn)實問題,都不了了之。
強供應鏈,或許已經成為了轉轉內部不能觸碰的傷痛。
而且,即便轉轉下定決心建立供應鏈閉環(huán),也不見得有多高的成功率,這一點可以參考一下愛回收的艱苦歷史。
愛回收從2011年就首創(chuàng)了C2B回收模式,算是強供應鏈的開端,接著2013年布局線下門店,2014年和京東合作,再到2016年切入線下零售場景,2017年啟動自動化運營中心,2018年又推出B2B平臺拍機堂,從門店和中小商家切入市場……
在市場上并無強大競爭對手的時候,愛回收為了打造供應鏈閉環(huán)尚且下了如此多功夫,現(xiàn)在轉轉破釜沉舟更需要追求短平快,怎么可能去下這種苦功夫呢?
就算是咬牙嘗試,一兩年的努力又怎么能追上別人的十年深耕呢?
所以,即便是手握微信九宮格這種頂流,轉轉仍然需要考慮短中期利益,即便是轉型到二手手機領域,輕資產模式仍然是轉轉“三選二”中的必選項。
這又牽扯到了一個問題。
如果,我們說如果……如果不選擇強供應鏈,二手手機能做成功嗎?
答案是否定的。
要不然,愛回收這些年折騰個啥?這么多瞄準二手手機這塊香餑餑的平臺,為什么又只有愛回收做成功了?
這一點,從轉轉的運營情況也能看出來,黑貓投訴上轉轉的投訴量達到了22011件,是愛回收的七十幾倍。
歸根結底,在二手手機這種相對高單價和高利潤的賽道里,強大的供應鏈才是必選項,所謂流量和資產模式,都是圍繞著供應鏈打輔助的。
轉轉進入二手手機領域,遠遠看去來勢洶洶,大有一副過江龍的架勢,但實際上這卻是轉轉將過去全品類的流量和資源,一下子騰挪到了二手手機一個賽道,背后的供應鏈仍然十分粗糙,既沒有新品電商平臺做靠山,又無法深入到一線(線下)交易,在長期競爭力上難以持續(xù)。
四、結語
2021年,必將是二手電商不平凡的一年。
我們所擔憂的轉轉,或許會在二手手機中搶下一些份額,或許會再次退回到全品類,或許就連微信九宮格也難以撐把18億美元的估值撐下去。
也許,二手電商這個行業(yè)風口吹得夠久了,也將如新品電商一樣逐漸變成一個傳統(tǒng)行業(yè),進入常態(tài)化運營;也許,它會憑借服務與場景深入,更進一步滲透到我們的生活之中;也許,它也將迎來更多的挑戰(zhàn)和機遇,中小垂直平臺會受到某一個電商生態(tài)的青睞。
但,有一點是不能更改的,那就是時不我待,這個行業(yè)已經到了分蛋糕的時候,2021年就是終場決戰(zhàn)。
作者:陳宇航,公眾號:熔財經,城市商業(yè)新媒體,區(qū)域經濟鏈接者,產業(yè)趨勢發(fā)現(xiàn)地
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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
可以解釋一下為什么找靚機不具備很強的供應鏈能力嗎?她本是就是一個B2C的平臺,應該是掌握了很多的回收廠商資源的呀?理解不到,求解,謝謝