編輯導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)家裝并不是家裝產(chǎn)業(yè)獲取流量的手段，它是新技術(shù)與家裝行業(yè)深度融合的產(chǎn)物，我們需要從留量的視角來(lái)看待它的未來(lái)發(fā)展。本文作者從三個(gè)方面圍繞這一觀(guān)點(diǎn)展開(kāi)了詳細(xì)說(shuō)明，與大家分享。

在互聯(lián)網(wǎng)家裝的風(fēng)口下嘗到甜頭的人們并未退場(chǎng)，他們?cè)噲D通過(guò)新的概念繼續(xù)收割家裝行業(yè)的流量紅利。同互聯(lián)網(wǎng)家裝打通了B端和C端上下游的溝通障礙不同，家裝新進(jìn)化的主要方向是對(duì)于家裝行業(yè)進(jìn)行深度且全面的改造。不僅僅只是頭部的平臺(tái)參與其中，就連那些在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代敗下陣來(lái)的玩家同樣瞅準(zhǔn)了這樣一塊大蛋糕。

不管是對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化的賦能，抑或是改造家裝行業(yè)的功能和屬性，都屬于后互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的范疇。不可否認(rèn)的是，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮的影響之下，通過(guò)將發(fā)展重點(diǎn)從C端轉(zhuǎn)移到B端的確可以獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。然而，如果僅僅只是流量對(duì)象的轉(zhuǎn)移，而不改變思路和方法，縱然是在新的藍(lán)海面前，所有試圖通過(guò)新風(fēng)口掘金的想法必然都會(huì)敗下陣來(lái)。

根本原因在于，家裝行業(yè)的根本痛點(diǎn)和難題早已從溝通和對(duì)接不暢，轉(zhuǎn)變成為落后的產(chǎn)業(yè)供給模式與升級(jí)的需求之間的矛盾。如果玩家們依然還在尋找對(duì)接和溝通的方式和方法，而不去思考家裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方式和方法，所謂的風(fēng)口或許僅僅只是一場(chǎng)假象。

因此，當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新時(shí)區(qū)，我們真正應(yīng)該思考并不僅僅只是流量的轉(zhuǎn)移，而是去尋找家裝產(chǎn)業(yè)升級(jí)的方式和方法。

道理雖然如此，但是，我們依然看到很多人依然沉浸的流量的迷夢(mèng)里，他們僅僅只是把家裝產(chǎn)業(yè)的升級(jí)看成是獲取流量的手段，于是，一系列的新概念開(kāi)始在家裝產(chǎn)業(yè)化的新階段出現(xiàn)。有人在做家裝產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化，有人在做家裝產(chǎn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，有人在做家裝產(chǎn)業(yè)的智能化，一場(chǎng)類(lèi)似互聯(lián)網(wǎng)家裝的新風(fēng)口已然拉開(kāi)序幕。

經(jīng)歷了后互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的沉寂和迷茫之后，家裝人開(kāi)始重新找到了目標(biāo)和方向，并且開(kāi)始投身到了數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和智能化的洪流里。不可否認(rèn)的是，家裝行業(yè)的加入，的確彌補(bǔ)了新技術(shù)改造人們生活方式上的短板，但是，如果我們依然用互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)看待和實(shí)踐家裝產(chǎn)業(yè)化，而不去從家裝行業(yè)本身為出發(fā)點(diǎn)來(lái)看待和思考家裝行業(yè)的問(wèn)題，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化，或許到最后必然是一地雞毛。

既然以流量的角度來(lái)看待和思考家裝產(chǎn)業(yè)化的新未來(lái)，必然是死路一條，那么，我們應(yīng)當(dāng)如何以留量的視角來(lái)看待家裝產(chǎn)業(yè)化的未來(lái)和方向呢？具體來(lái)看，包含如下幾個(gè)方面。

01 以留量的視角來(lái)尋找撮合和中介之外的新盈利模式

習(xí)慣了撮合和中介為盈利模式的玩家，總是會(huì)通過(guò)不斷獲取流量，然后對(duì)流量進(jìn)行收割來(lái)獲得新的發(fā)展和盈利。如果家裝產(chǎn)業(yè)化的盈利模式還停留在這個(gè)層面上，那么，它的發(fā)展或許永遠(yuǎn)都無(wú)法跳出互聯(lián)網(wǎng)家裝的怪圈。因此，當(dāng)我們尋找留量視角之下的家裝產(chǎn)業(yè)化的未來(lái)和方向的時(shí)候，首先要做的就是要放棄撮合和中介為主的盈利模式。

須知，以留量為主導(dǎo)的新盈利模式不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，而是一個(gè)長(zhǎng)期的、共同成長(zhǎng)的過(guò)程。言下之意就是說(shuō)，在留量時(shí)代，所有的玩家都應(yīng)該做時(shí)間的朋友，通過(guò)時(shí)間的沉淀來(lái)尋找家裝行業(yè)的盈利模式。如果玩家們想要依靠家裝產(chǎn)業(yè)化來(lái)融資，依靠資本驅(qū)動(dòng)的方式發(fā)展，可以說(shuō)是行不通的?？v然是他們獲得了資本的垂青和關(guān)注，但是，如果他們無(wú)法持續(xù)給家裝行業(yè)帶來(lái)改變，資本市場(chǎng)依然不會(huì)買(mǎi)賬。

因此，留量視角之下的盈利模式應(yīng)該一個(gè)深入的、全面的的新模式。同互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的盈利模式僅僅只是簡(jiǎn)單的、短期的不同，留量市場(chǎng)的新盈利模式應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期的、深入的、全面的過(guò)程，當(dāng)家裝產(chǎn)業(yè)化的盈利模式真正變成這種形式的時(shí)候，它才算是進(jìn)入到了正軌。

02 以留量的角度來(lái)看待流量

在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，玩家們看待流量的方式是韭菜，收割完了之后便毫無(wú)用處。這就讓行業(yè)的發(fā)展陷入到了一個(gè)怪圈當(dāng)中，即玩家們?yōu)榱税l(fā)展就必須不斷想盡一切辦法來(lái)不斷地獲取流量，一旦流量枯竭，他們的發(fā)展同樣開(kāi)始陷入瓶頸。

在流量已經(jīng)不再是紅利，而是變成了存量市場(chǎng)的大背景下，我們應(yīng)當(dāng)是留量的角度來(lái)看待流量。這是什么意思呢？說(shuō)到底，就是不再把流量看成是韭菜，反復(fù)不斷地進(jìn)行收割，而是要把流量看成是一個(gè)與玩家們自身發(fā)展相互協(xié)調(diào)、相互支持的存在。當(dāng)我們以這個(gè)角度來(lái)看待流量的時(shí)候，所謂的流量便不是被收割的對(duì)象，而是變成了與自身發(fā)展有著很大關(guān)聯(lián)的存在。

試想一下，當(dāng)所有的存量流量都變成了留量之后，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)常碰到的行業(yè)亂象、痛點(diǎn)和難題或許都將發(fā)生根本性的改變，從而真正可以將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。當(dāng)我們真正以留量的角度來(lái)看待流量的時(shí)候，家裝行業(yè)的進(jìn)化或許將不再存在所謂的平臺(tái)和中心，同樣也不再存在目前橫亙于家裝行業(yè)內(nèi)部不同的流程和環(huán)節(jié)之間的壁壘和鴻溝，從而真正將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)全新的時(shí)代。

03 以留量的思維來(lái)尋找家裝行業(yè)的新功能

當(dāng)流量變成留量的時(shí)候，家裝行業(yè)的玩家首先要面臨的一個(gè)問(wèn)題就是如何滿(mǎn)足流量的需求升級(jí)的問(wèn)題。因?yàn)槿绻髁康男枨蟛簧?jí)的話(huà)，在存量市場(chǎng)時(shí)代是無(wú)論如何都無(wú)法找到新的發(fā)展突破口的。

因此，在留量時(shí)代，我們真正需要思考的是存量流量的需求升級(jí)，從需求升級(jí)開(kāi)始，我們要看到這些存量流量背后的需求升級(jí)，通過(guò)滿(mǎn)足需求升級(jí)來(lái)將存量流量變成留量。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我們就需要找到家裝行業(yè)的新功能和新屬性，不能僅僅只是一味地將家裝行業(yè)的看成是一種裝修的存在。

可以遇見(jiàn)的是，下一個(gè)十年，除了存量房市場(chǎng)還存在的裝修需求之外，家裝行業(yè)的另外一個(gè)比較大的需求就是家裝消費(fèi)升級(jí)的新需求。如何針對(duì)家裝消費(fèi)升級(jí)來(lái)尋找家裝產(chǎn)業(yè)化的未來(lái)和方向，成為未來(lái)一段時(shí)間必然要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。當(dāng)我們找到了家裝行業(yè)的新功能和屬性，并且這些新的功能和屬性可以滿(mǎn)足存量流量時(shí)代的用戶(hù)的新需求的時(shí)候，家裝行業(yè)才算是進(jìn)入到了留量時(shí)代。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮涌動(dòng)，嗅覺(jué)靈敏的玩家開(kāi)始投身到了家裝產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程當(dāng)中。然而，很多玩家在看待家裝產(chǎn)業(yè)化的問(wèn)題上，僅僅只是以流量而不是留量的思維來(lái)看待它，這個(gè)時(shí)候，所謂的家裝產(chǎn)業(yè)化只不過(guò)變成了獲取B端流量的方式和方法。轉(zhuǎn)變流量思維，以留量思維來(lái)探索家裝產(chǎn)業(yè)化的方式和方法，或許，才是家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段的標(biāo)志。

#專(zhuān)欄作家#

孟永輝，微信公眾號(hào)：menglaoshi007，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。資深撰稿人，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專(zhuān)家。長(zhǎng)期專(zhuān)注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。

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