編輯導語：開放式社交產(chǎn)品是以建立陌生用戶間的信息交流和互動為核心功能的產(chǎn)品，也叫陌生人社交產(chǎn)品。2020年，疫情使“宅經(jīng)濟”爆發(fā)，極大激發(fā)了在線社交的需求，音視頻等實時互動的開放式社交產(chǎn)品也隨之爆發(fā)。在這個千億美元的藍海市場，開放式社交出海有哪些“掘金”空間呢？

社交，互聯(lián)網(wǎng)皇冠上的永恒明珠。

建立起人與人之間的鏈接，并能基于關(guān)系鏈構(gòu)建出無限商業(yè)化衍生空間。社交的生意看起來既性感又實在，吸引著無數(shù)人前赴后繼地投身于此。

往前看，正是憑借在社交領(lǐng)域的成功，一個個互聯(lián)網(wǎng)帝國迅速崛起；而在當下，社交領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)浪潮還在涌動。

不過，當巨頭們牢牢封鎖住熟人社交的關(guān)系鏈——2020年，F(xiàn)acebook在美國的互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率達到76.98%，微信在中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率則高達96.64%——打造下一個社交新貴的機會在哪里？

開放式社交或許提供了一個可以撕開新舊時代的口子。畢竟，相比被巨頭壟斷的熟人社交領(lǐng)域，現(xiàn)階段，開放式社交發(fā)展空間仍然巨大。

開放式社交產(chǎn)品是以建立陌生用戶間的信息交流和互動為核心功能的產(chǎn)品，也叫陌生人社交產(chǎn)品。其應用類型包括但不限于dating、音頻社交、視頻社交、直播社交、游戲社交等。

今年初，語音房社交產(chǎn)品Clubhouse火爆全網(wǎng)。不僅刺激了國內(nèi)對開放式社交的創(chuàng)業(yè)熱情，還直接帶動了多個相關(guān)上市公司的股價飛升，這其中就包括Yalla、赤子城等中國出海公司的身影。

過去一段時間，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，以及人們對于社交的需求不斷提升，開放式社交平臺逐漸成熟、玩法多樣起來，特別是諸多國內(nèi)公司開始爭相出海，搶占先機。

如今，當時代的聚光燈打向開放式社交領(lǐng)域。在這個千億美元的藍海市場，一個讓人興奮的謎面是，擁有差異化打法的中國玩家能否在海外打造出下一個Match Group，甚至是顛覆式的社交產(chǎn)品？

一、全球開放式社交市場概況：未來五年有望達千億美金規(guī)模

1. 開放式社交行業(yè)發(fā)展歷程

互聯(lián)網(wǎng)線上Dating Service行業(yè)起源于美國，1995年，Match.com開創(chuàng)了開放式交友的先河。隨后幾年，中國受到海外影響進入婚戀網(wǎng)站時代，珍愛網(wǎng)、世紀佳緣、百合網(wǎng)相繼問世。

從2011年開始，移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)使開放式社交進入快速發(fā)展期，陌陌、Tinder、Bumble、MICO等產(chǎn)品如雨后春筍般出現(xiàn)。其中，新技術(shù)起到了重要作用，比如LBS催生了“附近的人”，AI技術(shù)支持了“興趣匹配”功能。

2015年，開放式社交迎來了顯著的變化，隨著音視頻、5G技術(shù)蓬勃發(fā)展，90后、Z世代成為新的用戶群體，Azar、Yalla、YoHo、Soul、Monkey等多元化的產(chǎn)品成為開放式社交的新寵；2020年，疫情使“宅經(jīng)濟”爆發(fā)，極大激發(fā)了在線社交的需求，音視頻等實時互動的開放式社交產(chǎn)品也隨之爆發(fā)。

例如，Clubhouse風靡全球互聯(lián)網(wǎng)，估值達到10億美元；以音視頻社交產(chǎn)品為核心業(yè)務的赤子城科技和雅樂科技，業(yè)績大幅增長。

2.?全球Dating Service市場及全球開放式社交市場規(guī)模預測

據(jù)Statista數(shù)據(jù)預測，規(guī)模較小的Dating Service全球市場規(guī)模已從2017年的40.51億美元增長至2020年的65.68億美元，有望在2024年達到近百億美元；其中2020年中國市場規(guī)模為9.37億美元，用戶數(shù)約為1億。

開放式社交市場規(guī)模明顯領(lǐng)先于Dating Service市場，二者用戶數(shù)相差6倍，收入相差12倍左右，中國開放式社交市場已達到114億美元的規(guī)模。

據(jù)Statista、艾媒咨詢等公開數(shù)據(jù)，結(jié)合赤子城科技研究分析，估算2020年全球的開放式社交市場約在800億美元左右，未來五年有望進一步成長為千億美元市場，中國互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品將在其中扮演重要角色。

二、全球開放式社交代表玩家：Match Group、Bumble、雅樂、赤子城

目前，全球開放式社交公司以美國和中國企業(yè)為主，如Match Group、Bumble、Spark Networks、歡聚、雅樂、赤子城等，中國公司在市場份額上正在逐漸追趕，從目前市場主要產(chǎn)品的玩法上看，除了圖文和音視頻聊天，中國出海企業(yè)的社交產(chǎn)品還增加了直播和社交游戲等玩法，更多元化。

最大代表玩家——Match Group

Match Group是全球最大的在線交友和約會集團，旗下?lián)碛蠺inder、Hinge、Match.com等多個在線交友約會產(chǎn)品（含投資及持股公司有45個以上的交友約會產(chǎn)品），遍布全球190多個國家和地區(qū)。

Tinder、Hinge等核心產(chǎn)品常年穩(wěn)居全球各大社交應用下載榜及暢銷榜前十。其中，Tinder的年收入連年增長，在Match Group的收入占比亦持續(xù)攀升，從2017年的30%增長至2020年的59%。

隨著音視頻模式成為開放式社交的一大趨勢，Match Group也在逐步轉(zhuǎn)變，旗下Tinder等主要產(chǎn)品相繼引入視頻功能，Plenty of Fish加入了直播功能；同時Match Group也不再局限于dating行業(yè)，開始探索更多開放式社交場景。

今年2月，Match Group收購了韓國視頻社交公司Hyperconnect。此舉被視為Match Group拓展亞洲市場的重要動作，也可以看出巨頭也在迎合音視頻的趨勢，探索更多陌生人社交場景。

三、中國開放式社交出海概況：在全球市場份額逐漸擴大

中國公司是全球開放式社交的重要玩家，其在市場的份額也逐漸擴大，影響力和引領(lǐng)作用日益增強。

開放式社交出海，幾乎伴隨著中國開放式社交產(chǎn)品的發(fā)展同步進行。陌陌在上線不久后就嘗試了國際化，也被視為中國開放式社交產(chǎn)品出海的起點，除此之外還誕生了一批繞開中國市場直接落地海外的全球化產(chǎn)品，2014年上線的MICO是其中的代表應用之一。

從2012年至今，近十年時間，開放式社交出海經(jīng)歷了探索期、爆發(fā)期、洗牌期，如今走向了以音視頻社交為代表的多元化階段，但從市場滲透率來看，還遠未到鼎盛階段。

1. 開放式社交出海主要市場及特點

• 北美地區(qū)：市場成熟度高，用戶活躍且付費能力強，付費習慣好，對廣告接受程度高；
• 歐洲地區(qū)：用戶付費能力強，智能手機普及率高，且近幾年日均移動設(shè)備使用時長顯著增加，極具潛力；
• 日韓地區(qū)：與中國文化接近，用戶粘性強，娛樂類和內(nèi)容類產(chǎn)品廣受歡迎，付費能力世界領(lǐng)先， 市場相對獨立且未被巨頭統(tǒng)治，互聯(lián)網(wǎng)及智能手機滲透率為全球之首，變現(xiàn)潛力極強；
• 中東地區(qū)：該地區(qū)與中國政治關(guān)系良好，頭部用戶數(shù)龐大且消費能力極高，基礎(chǔ)設(shè)施良好，文化宗教等因素導致線上社交需求巨大，這里有2.6億人口，但線上娛樂交友滲透率僅有14%；
• 南亞地區(qū)：以印度及巴基斯坦為首，人口紅利充足且移動用戶基礎(chǔ)雄厚，發(fā)展?jié)摿Υ螅?/li>
• 東南亞地區(qū)：“一帶一路”政策保駕護航，地區(qū)人口基數(shù)龐大，有6.5億人口，且GDP增速強勁。這里日均移動設(shè)備使用時長極長，以菲律賓為例，其互聯(lián)網(wǎng)用戶每天平均使用社交平臺超過4小時15分鐘，比排名第二的哥倫比亞人多出半個小時。

2. 開放式社交出海主要玩家

• 赤子城科技：2014年開始社交出海，主要產(chǎn)品有直播社交平臺MICO、視頻社交產(chǎn)品平臺Yiyo、語音社交平臺YoHo，目前主要市場在中東、印巴、東南亞、北美；
• 雅樂科技：2016年開始社交出海，主要產(chǎn)品有語音社交平臺Yalla、游戲社交平臺Yalla Ludo，目前主要市場在中東、北非、印巴；
• 歡聚集團：2018年開始社交出海，主要產(chǎn)品有游戲社交平臺Hago及收購的通訊社交產(chǎn)品imo，目前主要市場在東南亞、中東；
• 萊熙科技：2016年開始社交出海，主要產(chǎn)品為視頻社交平臺LivU，目前主要市場在中東；
• 陌陌：2018年開始出海，主要產(chǎn)品為約會交友平臺TanTan，目前主要市場在印巴、東南亞；
• 藍城兄弟：2015年開始出海，主要產(chǎn)品為同性交友平臺Blued，目前主要市場在東南亞、印巴、拉美。

3. 開放式社交出海代表產(chǎn)品

1）Dating類——TanTan

2018年被陌陌收購后開始出海，第一站是印度。探探在2020年披露其全球用戶達3.9億，并未公布過海外用戶數(shù)據(jù)或收入數(shù)據(jù)。目前的出海成果尚不明朗，商業(yè)模式為會員訂閱。

2）社交直播——MICO

于2014年上線，產(chǎn)品從中東、東南亞市場開始出海，上線后迅速積累了數(shù)千萬用戶。

主要功能有匹配交友、聊天、動態(tài)（朋友圈）、直播等，是中東、東南亞、印巴地區(qū)的主流社交平臺。2019年進軍北美市場，2020年開拓日韓、歐洲市場，目前全球累計用戶超過1億，登上92個國家和地區(qū)社交暢銷榜前十。商業(yè)模式為虛擬物品購買（用于直播打賞）、會員訂閱、高級功能購買等。

其母公司為赤子城科技，為中國第一批出海的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，2020年，赤子城科技社交產(chǎn)品平均月活達約1136萬。

3）語音社交——Yalla

于2016年上線。其母公司雅樂科技一方面聚焦語音社交應用 Yalla ，一方面在中東休閑游戲市場發(fā)力，推出游戲產(chǎn)品 Yalla Ludo。據(jù)雅樂科技2020年財報，Yalla的月活用戶達到640.1萬，同比增長94.8%。

商業(yè)模式為用戶對虛擬物品的消費和升級服務，訂閱和禮物是主要貨幣化模式，用戶通過購買金幣以兌換禮物，進行打賞。

4）視頻社交——LivU

是一款基于算法的實時視頻交友平臺，主打包括東南亞、中東等新興市場，目前月活用戶已達數(shù)百萬。商業(yè)模式為會員訂閱、虛擬物品購買。

四、開放式社交出海打法

中國社交產(chǎn)品出海針對不同市場、不同群體解決細分需求，形成了有效的出海打法。這些細分品類包括：交友約會（TanTan）、音頻社交（Yalla、YoHo）、視頻社交（MICO、Yiyo、LivU）、游戲社交（Hago、Yalla Ludo）、同性社交（Blued）、Z世代社交（Holla）等。

1. 新興市場切入，從單點突破到全球覆蓋

在市場路徑方面，中國社交產(chǎn)品出海往往選擇從新興市場切入，進而向發(fā)達市場延伸，完善全球覆蓋，這主要是考慮到海外市場的發(fā)展不平衡和各個市場的需求情況。

具體來說，新興市場對互聯(lián)網(wǎng)娛樂社交產(chǎn)品的需求巨大，平均使用時長（拉美3h38min、中東和非洲3h32min、亞太2h8min、南美2h6min）明顯高于歐美（歐洲1h40min）等國家、地區(qū)。

在中東北非地區(qū)，線上娛樂社交滲透率僅有14%，遠低于世界平均水平，出于宗教信仰、文化習俗等因素，線下娛樂活動極為受限，線上娛樂需求大。且以海灣六國為代表的部分區(qū)域用戶付費能力極強，是適合發(fā)展線上社交產(chǎn)品的黃金市場，為中國社交出海留下巨大發(fā)展空間。

而歐美成熟市場本土社交產(chǎn)品豐富，獲客成本也相對較高，且部分市場（如日韓）慣用本土文化特征鮮明的當?shù)禺a(chǎn)品，存在進入壁壘，需要更充分的準備和更大的投入。

因此，中國社交產(chǎn)品出海通常從東南亞、中東、印度、拉美乃至非洲等新興市場切入，部分公司隨后會逐步向發(fā)達市場延伸，選擇在單點市場深耕、打透，從點到面成為另一行之有效的出海路徑。

2. 深度本土化運營，重內(nèi)容、重活動、重KOL

中國社交產(chǎn)品能夠在短時間內(nèi)出海全球，除了產(chǎn)品充分契合本地用戶的需求及習慣，還得益于團隊出色的本土化運營能力，這也是目前許多中國出海企業(yè)的核心競爭力。這些公司通過搭建本地團隊、了解用戶需求，實現(xiàn)本地化研發(fā)和本地化運營。

在團隊搭建中，于目標市場當?shù)亟a(chǎn)品專屬運營團隊，以少數(shù)國內(nèi)核心成員帶領(lǐng)、管理當?shù)貑T工實現(xiàn)深入的本地化運營，并在不同市場區(qū)域成立當?shù)貙I(yè)客服團隊。

此外，獲取當?shù)貎?nèi)容資源、以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容豐富平臺生態(tài)，打通當?shù)厍肋M行品牌建設(shè)等方式，也是本土化運營的關(guān)鍵。

以赤子城為例，中國出海企業(yè)的本地化運營能力體現(xiàn)在以下幾個方面：其社交業(yè)務團隊是非常典型的“出海團隊”，海外運營核心人員來自中興、百度、華為的早期海外團隊，擁有多年海外市場拓展經(jīng)驗，他們深入當?shù)丨h(huán)境了解用戶需求，熟悉市場的宗教習俗、生活習慣等，據(jù)此打造定制化的社交應用產(chǎn)品。

旗下產(chǎn)品MICO的阿拉伯語版本中文字的閱讀順序為自右至左，打賞禮物均具有鉆石、跑車等中東用戶偏好的財富象征元素；而在美國版本，MICO會在禮物、表情特效里加入可以進行個性化創(chuàng)造的元素，因為美國人更喜歡表達個性。

赤子城還與當?shù)孛餍?、網(wǎng)紅、運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了深度合作，積極開拓本地合作伙伴，實現(xiàn)資源、運營本地化。

五、開放式社交出海未來趨勢

基于全球開放式社交賽道的環(huán)境及中國企業(yè)的實力，對開放式社交出海的未來趨勢有三點判斷：

1. 中國開放式社交出海將繼續(xù)爆發(fā)，規(guī)模會持續(xù)擴大

海外嚴峻的疫情形勢推動了全球“宅經(jīng)濟”的爆發(fā)，人們的社交習慣發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變，社交娛樂活動轉(zhuǎn)至線上，助推了開放式社交應用的發(fā)展，也讓市場擁有更多增長空間。

根據(jù)全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會預測，到2025年，全球5G用戶將達18億，5G設(shè)備連接數(shù)將達16億，5G技術(shù)的蓬勃發(fā)展將推動社交娛樂應用占領(lǐng)更多用戶時長。此外，“一帶一路”等政策也全面利好中國玩家出海。

2. 音視頻社交將成重點方向，有望誕生平臺級產(chǎn)品

音視頻社交具有真實、高效、實時、高互動性等特性，隨著全球范圍內(nèi)年輕群體的成長，音視頻將取代圖文成為社交產(chǎn)品的主流形態(tài)，在未來很長一段時期里是開放式社交出海的重點方向。

3. 多元化趨勢將延續(xù)，有望在Z世代社交、游戲社交等品類打造頭部產(chǎn)品

據(jù)易觀分析的報告顯示，Z世代用戶平均每天會在娛樂社交應用中花費2小時41分鐘，已養(yǎng)成空閑時間使用娛樂社交應用的習慣，隨著Z世代正在成為消費主力，開放式社交的多元化趨勢將延續(xù)下來，中國互聯(lián)網(wǎng)出海公司有望在Z世代社交、游戲社交等品類打造頭部產(chǎn)品。

如前文所講，全球開放式社交市場有望增長至千億美金規(guī)模，目前仍有巨大可挖掘空間。

作為全球開放式社交領(lǐng)域的重要玩家，中國出海企業(yè)的市場份額正在逐漸擴大，影響力和引領(lǐng)作用也將日益增強。未來將有更多中國出海企業(yè)在開放式社交領(lǐng)域打造出頭部產(chǎn)品，也將誕生類似Match Group的行業(yè)巨頭。

本文內(nèi)容來自赤子城科技副總裁何維在天風證券“既執(zhí)牛耳” 2021年春季策略會上的主題演講，原標題為《正在崛起的新藍海，方興未艾的“全球開放式社交”》，由「霞光社」整理發(fā)布。

作者：戴爾；編輯：哈那

本文由 @霞光社整理發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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