文藝青年“逃離”豆瓣

5 評(píng)論 10590 瀏覽 12 收藏 14 分鐘

編輯導(dǎo)語:作為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的原創(chuàng)網(wǎng)站,豆瓣已悄悄走過了十六個(gè)年頭。依靠十六年來的積淀,豆瓣擁有這一批忠實(shí)的用戶——“文藝青年”們。但最近因?yàn)椤帮埲Α薄八姟钡冉M織在豆瓣平臺(tái)上的泛濫,文藝青年正在連夜“逃離”豆瓣。本文作者就此展開討論,一起來看看~

豆瓣被“飯圈”“水軍”拉下水,是因?yàn)椤拔乃嚒薄胺鹣怠比堑牡湥?/p>

近日澎湃新聞報(bào)道稱,豆瓣評(píng)分平臺(tái)被“飯圈(粉絲圈子)”和商業(yè)“水軍”盯上,后者正進(jìn)行大量的“養(yǎng)號(hào)”、“刷分”等的操作,其中一名水軍稱:“一部片8000元開7分,6500元開6.5分,7分以上沒把握?!?/p>

過去,豆瓣是音影書愛好者的聚集地,是文藝青年的精神圣地,是不足為外人道的桃花源。給電影或者書籍打分是為了與同好者分享自己喜歡的導(dǎo)演或者作家,用客觀的評(píng)分系統(tǒng)來提升優(yōu)秀音影書作品的篩選效率。這么多年過去了,“豆瓣電影TOP250”依舊是很多音影書愛好者“閉眼入”的存在,這也是上一代豆瓣文藝青年為這個(gè)平臺(tái)創(chuàng)造的價(jià)值之一。

如今,這些文藝青年正在連夜“逃離”豆瓣。

01 豆瓣被“飯圈”“水軍”拉下水

豆瓣正被“飯圈”、“水軍”拉下水。

315前夕,澎湃新聞爆料稱,豆瓣評(píng)分已經(jīng)被“飯圈”和“水軍”盯上,其中“飯圈”會(huì)組織在豆瓣新建賬號(hào),給各種書籍、電影、音樂打分評(píng)論等操作。商業(yè)“水軍”則在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布各類尋覓客戶、招募可兼職刷分控評(píng)豆瓣用戶的帖子,進(jìn)行批量養(yǎng)號(hào)、買賣豆瓣號(hào),開出不同的“刷分控評(píng)”套餐等操作。

截圖來自:新浪科技官方微博

可見,“飯圈”與“水軍”在豆瓣平臺(tái)上進(jìn)行有關(guān)刷分的操作早已輕車熟路,甚至發(fā)展出了一條完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

豆瓣被爆出此類丑聞也絕非第一次,在百度上輸入“豆瓣刷分”關(guān)鍵詞,可發(fā)現(xiàn)在2018年就有人質(zhì)疑豆瓣存在刷分現(xiàn)象。

截圖來自:百度

另外在貼吧、知乎等論壇網(wǎng)站都有專門對(duì)“豆瓣刷分”現(xiàn)象評(píng)論的帖子,不少人質(zhì)疑《余水歡》《黃金瞳》以及《流浪地球》等影片遭遇惡意水軍“五星改一星”的差評(píng)現(xiàn)象。為此,當(dāng)時(shí)豆瓣電影還曾官微回應(yīng)《流浪地球》刷分事件。

由此可見,豆瓣早已成“飯圈”與“水軍”刷分的聚集地,但為何這類刷分現(xiàn)象會(huì)頻頻爆出?或在于龐大的粉絲經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。

據(jù)綜合電商平臺(tái)Owhat發(fā)布《2019偶像產(chǎn)業(yè)及粉絲經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示,2018年粉絲經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到450億元,同比增長(zhǎng)60%,隨著粉絲對(duì)偶像相關(guān)的消費(fèi)意愿不斷提升,預(yù)計(jì)未來還會(huì)大幅提升。

大多粉絲們又是瘋狂的,會(huì)創(chuàng)建各種應(yīng)援會(huì)為偶像進(jìn)行氪金(花錢)沖榜、沖代言銷量等瘋狂行為,商業(yè)“水軍”則是哪里有紅利就往哪里鉆的群體。由此,微博早已淪陷為“飯圈殖民地”,其平臺(tái)上有關(guān)“飯圈”刷分、打榜以及買量等行動(dòng)層出不窮。

所以,在巨大的市場(chǎng)規(guī)模下,作為國(guó)內(nèi)知名評(píng)分類平臺(tái)豆瓣被這類群體盯上也毫不稀奇。但是,豆瓣究竟是如何一步步淪陷的呢?

02 豆瓣是如何一步步淪陷的?

豆瓣淪陷,是“文藝”與“佛系”惹的禍。

1. 一直戴著“文藝”高帽的豆瓣,使得新、老用戶之間的沖突愈演愈烈,平臺(tái)社區(qū)氛圍一度惡化

2005年誕生的豆瓣將自己的調(diào)性定為“文藝”,吸引了不少小鎮(zhèn)、理性青年的關(guān)注沉淀出一批具有圈層影響力的優(yōu)質(zhì)用戶,也逐漸使得自身評(píng)分“口碑權(quán)威性”深入人心。

但隨著品牌影響力不斷擴(kuò)大,豆瓣圈層群體也越來越廣,而為了迎合更廣的受眾豆瓣曾改版將“豆郵”改為“私信”以及上線了豆瓣小組等新功能。但這類舉動(dòng)卻引起了老用戶強(qiáng)烈不滿,他們一致認(rèn)為“豆瓣將豆郵改為私信,是在向大眾化靠攏”。

與此同時(shí),不同豆瓣小組中透露出的問題是,新、老用戶之間的“鄙視大戰(zhàn)”愈演愈烈,典型的是老用戶將流量、熱錢、盈利等視為“糞土”,而新用戶中的飯圈又以偶像、流量至上,后者的刷分、買量行為大大引起了前者的強(qiáng)烈不滿。

由此,戴著“文藝”高帽的豆瓣,社區(qū)氛圍不斷惡化,逐漸讓飯圈與商業(yè)水軍們鉆了空子。

2. 平臺(tái)管理“佛系”,相關(guān)優(yōu)化做的不夠完善加速豆瓣淪陷

眾所周知,豆瓣創(chuàng)始人“阿北”是一個(gè)“佛系”、“文藝”的程序員,這使得豆瓣在處理相關(guān)問題上方式上有點(diǎn)“佛系”。

就拿澎湃新聞本次爆出豆瓣存在大量飯圈、水軍刷分控評(píng)事件來講,豆瓣方面回應(yīng)稱,“水軍”刷不動(dòng)分,在平臺(tái)大數(shù)據(jù)面前,水軍的群體行為特征很容易被算法發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)的異常波動(dòng)很容易被識(shí)別和定位。

然而,平臺(tái)上出現(xiàn)了大量的灰色產(chǎn)業(yè)及刷分現(xiàn)象,應(yīng)該是平臺(tái)加強(qiáng)相關(guān)管控或者優(yōu)化。而不是靠一句“水軍刷不動(dòng),大數(shù)據(jù)及算法足以識(shí)別異常的數(shù)據(jù)波動(dòng)”,就真的能避免此類現(xiàn)象的發(fā)展。

不然,豆瓣近年來為何不斷爆出飯圈、水軍刷分控評(píng)等現(xiàn)象。回顧豆瓣以往處理問題的方式,也可看出平臺(tái)是真“佛系”。例如,在2018年被證券日?qǐng)?bào)爆料出平臺(tái)存在水軍刷分現(xiàn)象時(shí),豆瓣電影通過官方微博回應(yīng)稱:“刷分沒用,別瞎花錢了?!?/p>

飯圈以及水軍群體又不傻,在這場(chǎng)“貓鼠游戲”中,豆瓣作為“貓”率先偷懶怎么不會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)上不斷爆出水軍刷分、控評(píng)丑聞。

那么,在大量飯圈及水軍環(huán)繞下,這又會(huì)對(duì)豆瓣產(chǎn)生怎樣的影響?

首先,豆瓣的風(fēng)評(píng)與口碑會(huì)越來越差,導(dǎo)致曾經(jīng)忠誠(chéng)的文藝?yán)嫌脩糁鸩搅魇А?/strong>例如,近年來豆瓣不斷爆出“藥丸”風(fēng)波,老用戶紛紛保存相冊(cè)日記等記錄或轉(zhuǎn)移至其他平臺(tái)。其中豆瓣重度用戶詩人廖偉棠還曾發(fā)過一條豆瓣廣播表示稱,“豆瓣危在旦夕,以防失聯(lián),請(qǐng)關(guān)注我的備用號(hào):廖偉棠”。

可見,不少老用戶對(duì)于如今的豆瓣能否存活下去都是一個(gè)疑問。用戶不斷流失下,表現(xiàn)在數(shù)據(jù)上,是豆瓣根本不濟(jì)于其他互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)類平臺(tái)。據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),去年7月豆瓣APP的月活人數(shù)僅為641.6萬,知乎超2358.7萬,就算被唱衰多年的百度貼吧也有3047萬月活。

其次,豆瓣商業(yè)變現(xiàn)將變得更加困難。豆瓣有一個(gè)浪漫主義創(chuàng)始人阿北,商業(yè)化之路本就困難,其在資本市場(chǎng)上已經(jīng)慢半拍,如今若再逐漸失去文藝?yán)嫌脩艉鬅o異于將獨(dú)守空城。

阿北曾在一次采訪中公開表示,“對(duì)于豆瓣的期盼,不能用數(shù)字來描述。只希望促進(jìn)文化產(chǎn)品的多元化發(fā)展。譬如,即便是很生澀的書,你也能在豆瓣找到同道中人。”可見,對(duì)于流量或者融資、估值等數(shù)字而言,小北都是不屑一顧的,對(duì)于豆瓣來講商業(yè)化似乎也沒那么重要。

然而,在知乎、B站都在急求商業(yè)化出口的今天,豆瓣也早已被推向資本化的隊(duì)伍中。因此在2017年,豆瓣進(jìn)行了一次組織架構(gòu)調(diào)整并計(jì)劃上市。然而,后續(xù)的上市動(dòng)作也無太大進(jìn)展。

但無論怎么說,小北就算不追求盈利,但在豆瓣逐漸陷入水軍刷分控評(píng)的灰色產(chǎn)業(yè)泥潭下,為了挽救社區(qū)氛圍,挽回老用戶及平臺(tái)壽命,它或也不得不走向商業(yè)化的道路。

所以綜上所述,不管是對(duì)用戶負(fù)責(zé)也好,還是對(duì)平臺(tái)口碑、商業(yè)化變現(xiàn)負(fù)責(zé)也罷,只要豆瓣想要繼續(xù)存活下去,必須給大家一個(gè)滿意的答復(fù),管控好平臺(tái)上飯圈及水軍。

03 二十一世紀(jì),還能在哪找到靠譜的音影書評(píng)平臺(tái)?

二十一世紀(jì)下,作為國(guó)內(nèi)信譽(yù)度較高的豆瓣都在漸漸地失守,大家還能在哪找到靠譜的音影書評(píng)平臺(tái)呢?觀眾還能相信評(píng)分嗎?

豆瓣不靠譜,貓眼娛樂、淘票票同樣不靠譜。不單豆瓣上存在刷分控評(píng)等事件,其他評(píng)分類平臺(tái)此類事件同樣頻發(fā)。例如在2018年,電影《后來的我們》貓眼淘票票幾十萬張的退票事件引得市場(chǎng)一片嘩然,該影片在當(dāng)年4月28日出現(xiàn)的退票訂單中46%退票訂單被認(rèn)定為存在惡意刷票行為。

可見,飯圈、水軍刷分、刷票等現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)早已泛濫成災(zāi)。然而,目前來講豆瓣或還是比較具備話語權(quán)的。

較于同行而言,豆瓣的評(píng)分體系可信度還是較高的。因?yàn)樨堁?、淘票票目前采用的都是看了電影才可以評(píng)分的操作系統(tǒng)。但是,這類評(píng)分系統(tǒng)存在的問題是,可能會(huì)有某些爛片及流量片因?yàn)榉劢z原因評(píng)分過高,因?yàn)榇蠖喾劢z會(huì)專門為支持偶像去買座,即使是爛片也會(huì)打出高分的評(píng)價(jià)。由此,在這兩個(gè)評(píng)分平臺(tái)中,其實(shí)少有分?jǐn)?shù)極低的影片。

反觀豆瓣評(píng)分,雖然不看電影也可進(jìn)行評(píng)分,但其正是擁有自身的評(píng)分體系管控才不至于爛片分?jǐn)?shù)過高。因?yàn)樗娝⒘恳簿驮谟捌暇€后一周左右,但當(dāng)水軍撤退時(shí),該系統(tǒng)下長(zhǎng)時(shí)間綜合評(píng)分體系將重新為影片進(jìn)行估分操作,這也就將影片真正的分?jǐn)?shù)沉淀出來。

畢竟,消費(fèi)市場(chǎng)上不是還有這么一句公認(rèn)的話,“在豆瓣上,高分的不一定好看,但低分的幾乎都爛?!边@或側(cè)面透露出,在豆瓣評(píng)分平臺(tái)上,爛片還是不能肆意招搖的,同理水軍還不能無法無天完全改變平臺(tái)上的評(píng)分法則。

但不置可否的是,行業(yè)內(nèi)確實(shí)存在大量的刷分控評(píng)等行為,這類現(xiàn)象不除觀眾對(duì)各家平臺(tái)的信譽(yù)度只會(huì)一降再降。直至哪天,觀眾不再相信每家平臺(tái)的評(píng)分系統(tǒng)時(shí),這也就到了大家消亡的一天了。

所以,僅有評(píng)分系統(tǒng)的豆瓣是該緊張起來了,畢竟貓眼娛樂、淘票票不是還有美團(tuán)、阿里撐腰嘛。

 

作者:葉小安,微信公眾號(hào):松果財(cái)經(jīng)

本文由 @松果財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 建議大家別浪費(fèi)時(shí)間看這篇了

    回復(fù)
  2. 月活數(shù)據(jù)就錯(cuò)的離譜……

    回復(fù)
  3. 這篇文章也挺沒說服力的

    來自法國(guó) 回復(fù)
  4. 文藝青年“逃離”豆瓣,這種結(jié)論沒有數(shù)據(jù)支持,應(yīng)該列出有多少人,占比,活躍度等數(shù)據(jù)。而不是,我覺得,我想。這篇文章寫的是“作文”,而不是報(bào)告

    來自廣東 回復(fù)
    1. 描述了一些感性的現(xiàn)象,缺少理性的數(shù)據(jù)支撐

      來自江蘇 回復(fù)