前天對(duì)阿里來說，又是一個(gè)大日子，當(dāng)然不是在今天港交所成功IPO了，而是退居二線已久的馬云又再一次站到了臺(tái)前，不但赤膊上陣還要發(fā)動(dòng)整個(gè)阿里教會(huì)一起用來往搶占微信的市場(chǎng)份額，再次做了一個(gè)“不完美但正確的決定”。

相信聽到這個(gè)消息的一剎那，一定給整個(gè)騰訊包括馬化騰本人帶來了超級(jí)無敵大的震動(dòng)。不過可惜的是，騰訊的反應(yīng)一定不會(huì)是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，馬化騰也很可能會(huì)在今天晚上睡眠質(zhì)量不高，做夢(mèng)都會(huì)被這位老對(duì)手兼老朋友的行為笑醒。

在鄙人看來，易信和來往在用戶、產(chǎn)品和運(yùn)營模式上都存在著一些問題。

首先，在用戶層面，微信是以綁定QQ+手機(jī)通訊錄的方式接入，這兩個(gè)都是強(qiáng)關(guān)系鏈，而對(duì)于易信和來往而言，雖然可以接入手機(jī)通訊錄，但在時(shí)間上已晚，微信早已先行一步，而對(duì)于QQ好友望塵莫及；

其次，在產(chǎn)品形態(tài)上，擁有的更多的只是微創(chuàng)新，易信主打免費(fèi)電話、免費(fèi)短信，來往做的就是什么扎堆、閱后即焚這些老掉牙的概念，其主要功能與微信之間并沒有形成足夠的差異化；

最后，在運(yùn)營模式上，易信和來往并沒有使用單點(diǎn)突破的戰(zhàn)術(shù)，與微信早期做的工作基本一樣，甚至還不如（搖一搖、漂流瓶沒有），對(duì)于現(xiàn)在的焦點(diǎn)的社交國際化、公共帳號(hào)、微購物、游戲等方面也沒有深入去挖掘，當(dāng)然微購物主要是淘寶做，跟純社交平臺(tái)來往的關(guān)系貌似……

在用戶、產(chǎn)品、運(yùn)營模式三方面都沒有形成足夠的突破，請(qǐng)給一個(gè)可以讓微信顫抖的理由。本來對(duì)于人家公司內(nèi)部事情不太好品頭論足，但既然郵件已經(jīng)泄漏，那就可以細(xì)品一下這封內(nèi)部信：

1、我目前通訊工具80%是來往。我原來認(rèn)為來往沒有特色，不夠獨(dú)特，但現(xiàn)在卻離不開它了。因?yàn)槲易畲蟮臉啡ぴ谟趲退砷L(zhǎng)、完善起來。。。好產(chǎn)品是用出來的，完善出來的，也許它最大的特色是幾萬名員工不服輸?shù)木?，用愚公之精神去挑?zhàn)X信。。

哎呦哎，馬總，以您的身家和江湖地位，自然不怕別人不給您面子，但下面的人如果也是只用來往回復(fù)合作伙伴恐怕就沒那么容易了吧。既然已經(jīng)知道沒有特色、不夠獨(dú)特，那為什么不是花心思做出這些獨(dú)特，而是采用類似運(yùn)營商全員背任務(wù)的模式呢。好產(chǎn)品不是用出來的，是做出來的，愚公精神，怎么說呢，王屋太行是天神搬走的，不是愚公哦，祈求上天吧！

2、10年前，沒有人會(huì)相信淘寶會(huì)打敗巨大的對(duì)手eBay，十年后我們難道不可以一試？很多人后悔沒有機(jī)會(huì)參與那次戰(zhàn)爭(zhēng)，但這次我們每個(gè)人都可以參與。誰不參與，誰就不該呆在這家公司里。因?yàn)檫@事我們每個(gè)人可以做的事，這不是戰(zhàn)略，這是阿里人在無線時(shí)代爭(zhēng)取生存權(quán)力的努力。

十年前的淘寶是偉大的，雖然我也沒能經(jīng)歷過那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，但現(xiàn)在依然能夠感受到淘寶的榮耀。再談當(dāng)年，淘寶的成功在鄙人看來，主要是有兩大必殺技，一個(gè)是對(duì)商戶免費(fèi)，一個(gè)是吸引中小站長(zhǎng)支持的廣告聯(lián)盟政策。有了這個(gè)，相信當(dāng)年的eBay一定不會(huì)像現(xiàn)在的騰訊一樣會(huì)晚上笑醒。再看如今，阿里已經(jīng)是那個(gè)強(qiáng)大的阿里，但來往并沒有屬于自己的一擊必殺之計(jì)。商場(chǎng)不是文藝青年之間的YY，更不是靠人海戰(zhàn)術(shù)取勝，相信阿里的每個(gè)人都有更深的了解。這里換一個(gè)比方或許更確切，不是淘寶打eBay，而是拍拍打淘寶。

3、這一次，我們每個(gè)人都可以幫助來往，別告訴我你不可以，除非你不愿意。今天的無線互聯(lián)網(wǎng)別看微信那么強(qiáng)大，那和2003年的互聯(lián)網(wǎng)格局差不多，那時(shí)候的新浪、搜狐、網(wǎng)易也不是高不可攀，無線互聯(lián)網(wǎng)的游戲剛剛開始。。。

在無線互聯(lián)網(wǎng)的世界，微信不是不可戰(zhàn)勝的，但戰(zhàn)勝微信的一定不會(huì)是另一個(gè)微信。考慮到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的格局與當(dāng)初的蠻荒時(shí)代已經(jīng)大有不同，騰訊、阿里都不是通過復(fù)制門戶模式而建立起來的（騰訊是通過QQ衍生出來門戶，阿里更不同），以及現(xiàn)在阿里目前在無線互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)（BAT的順序恐怕要倒著寫才合適），為了留一些面子，這里就不多說了。

4、我們和別人比的不僅僅是技術(shù)，實(shí)力，我們比的是每個(gè)阿里人的團(tuán)結(jié)、毅力、速度、耐心。更何況在技術(shù)和實(shí)力上我們不差別人，在無線上網(wǎng)沒有建樹，我們就不該考慮上市！

恐怕對(duì)我們而言，價(jià)值最大的就是這一句了，確實(shí)，企業(yè)之間不應(yīng)該單單是技術(shù)、資金的比拼，更多的是靠人，靠的是團(tuán)結(jié)。但千萬不要本末倒置，為什么不能等產(chǎn)品優(yōu)化的足夠好之前，再發(fā)動(dòng)全公司去推呢。這里就不要談上市了么，畢竟香港還是頑固派，美國還無法忘掉過去。

5、PS：100+(每個(gè)阿里人11月底前必須有外部來往用戶100個(gè)用戶)的餿主意是我出的，也是我堅(jiān)持的。阿里人11月底前不到100個(gè)公司外面的來往用戶，視同放棄紅包。紅包本來就不是應(yīng)該給的，當(dāng)然有100+未必有紅包，沒有100個(gè)是肯定沒有紅包。

打一棒子給一個(gè)棗，阿里的御下之術(shù)果然高人一等。不過從這段話來看，雖然已經(jīng)退休，但馬總對(duì)于阿里的控制權(quán)以及影響力還是大大的，當(dāng)然包括馬總的自信。

來源：鈦媒體