互聯網產品的墓地里,埋葬著創(chuàng)業(yè)的一萬種死法

0 評論 2672 瀏覽 0 收藏 18 分鐘

編輯導語:互聯網產品來來去去,有的存活了下來,有的則悄然逝去。但在這一批被宣告破產的產品中,仍然有著它自己的精神價值存在,依然活在過去使用它的人的心里。回看這些產品,它們各自的死法都截然不同,創(chuàng)業(yè)產品該如何堅持?

有的產品已經死掉很久了,但它一直都還活著。

2015年,何栗18歲。

高三換了物理老師,何栗很不適應,原本定下的270分理綜目標看起來遙不可及。沉悶的情緒延續(xù)了很久,在一個清晨,她在上學的路上看到一條只有三條腿的狗。

“那只狗只有三條腿,卻在朝陽下跑得那么開心?!边@是何栗在一個叫“念”的App里記下的故事。她在“念”里有好幾個記本,一個記錄夢想,一個記錄生活,另一個記錄喜歡的人?!霸谶@里,我第一次知道原來世界上有這么多有意思的人?!?/p>

在記錄夢想的記本中,她為自己的理綜設置了270分的目標。2015年7月,高考公布成績的那一天,她在記本里更新了一張成績單,她的理綜成績不多不少剛好270分。

何栗今年24歲,在一家頭部互聯網大廠做交互設計,而這個曾經陪伴她走過高三的App,已經消失三年了。

一、為倒閉的公司上一柱香

每家最終倒閉的公司都曾有過自己的生命周期,短則數月,長則十幾年。在生命周期走到盡頭時,不管曾經經歷了多少輪融資,受到過多少人的贊賞,最后都只會化作死亡名單上的一個數字。

根據IT桔子旗下的“死亡公司數據庫”公開數據顯示,2019年在新經濟領域關閉的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司高達5622家,2020年為3927家。2021年,截至目前為止,已關閉的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司為779家。

這份名單中,既有從未獲得投資過投資的微型企業(yè),也有曾經獲投數十億資金,員工上萬的昔日巨頭。

瞬息萬變的市場局勢下,有人隨浪潮起飛翻涌,成為了浮出水面的弄潮兒,就有人被浪潮拍到水底,在走投無路中黯然離場。

2021年3月31日,社區(qū)團購企業(yè)十薈團宣布完成D輪7.5億美元的融資。社區(qū)團購的另一家巨頭興盛優(yōu)選,則在更早前被披露獲得D輪30億美元的融資。

在美團、拼多多、滴滴紛紛入場形成的圍剿態(tài)勢下,這兩家率先起跑的創(chuàng)業(yè)公司,依舊保持了強勢的融資能力。在他們因為融資消息而占據商業(yè)新聞頭版頭條的同一時間,曾經和他們并駕齊驅,被稱為社區(qū)團購“老三團”之一的同程生活,卻已經走到生命的倒計時。

掙扎沒有持續(xù)很久,2021年7月6日,同程生活宣布破產。在破產前一天,同程生活創(chuàng)始人何鵬宇還在嘗試尋找解決方案。在一封內部信中,他稱公司正處在“創(chuàng)業(yè)以來最困難的時刻”,并提出轉型方案。僅僅時隔一天,最后的轉型也宣告失敗。

在宣布破產前,同程生活共獲得過八輪投資。從2018年同程的內部孵化,到2020年短期內連續(xù)獲得C輪和C+輪投資,同程生活高頻的融資腳步,曾經見證了社區(qū)團購快速崛起的早期階段。宣布破產,意味著數十億人民幣的投資走到末路。

在7月份最新的倒閉公司名單中,曾經的共享經濟明星企業(yè)衣二三赫然在列。2017年,主打共享衣櫥的衣二三曾在短短6個月內,連續(xù)完成B輪和C輪共計7000萬美元融資,紅衫、軟銀中國、IDG、金沙江等頭部投資機構都對其青睞有加。

短暫的瘋狂過后,不可持續(xù)的商業(yè)模式讓衣二三在本就逐步回歸冷靜的資本市場中難以找到下一份投資。

服裝租賃需求臨時偶發(fā)的特性,導致用戶復購和留存率不高,而衣二三堅持的包月模式,需要用戶心智的大幅度轉變。顯然,在長達五年的營銷后,衣二三并沒有完成他們所需要的用戶教育。

然而資本市場,已經不會再給它第二次機會了。

衣二三總部的辦公地點位于王府井大街218。原本共五層的辦公樓中,已有三層被搬空,只在墻壁和窗戶上留下衣二三的標志。6層和7層的工區(qū)還有少數幾名員工,辦公區(qū)的門反鎖著,在刺猬公社(ID:ciweigongshe)敲門說明來意后,一名工作人員反復回答:“目前不接受任何訪談?!?/p>

衣二三曾經的辦公室

門重新被鎖上。一名后勤人員正用平板推車搬運一臺電視,電視剛剛從7層工區(qū)拆卸下來。

2021年7月9日,衣二三發(fā)布公告,宣布不再接受新用戶注冊和新會員購買,服務器將于8月15日0時正式關閉。這座辦公樓里剩余的兩層辦公室,也即將完成它最后的運轉。

破產倒閉的公司各有各的困境。有的攀上過頂峰后突然墜落,有的則從未獲得過資本的青睞。榜單中,有許多公司和產品的融資狀態(tài)為“尚未獲投”。他們在經歷數月到十數年的生命周期后,還沒有進入到資本的視野就已宣告終結。

在死亡公司數據庫首頁,有一個“上香排行榜”。對于倒閉名錄中的公司,來往路人都能上一炷香。目前,排行榜上排名第一的是快播,這家七年前倒閉的公司總計獲得1049柱香。2020年因為疫情倒閉的兄弟連IT教育和曾經的共享單車巨頭ofo分居二三。

曾經存在過的公司如同流星一樣瞬間墜落,但它們還留下很多東西。例如沒還完的押金、沒交付的貨款,或者也有一些死忠用戶曠日持久的懷念。

二、隕落后的一地雞毛

2021年3月18號,ofo小黃車官方微信服務號發(fā)布了一條題為《這種影響一生的習慣,請逼自己養(yǎng)成!》的推送。此時,距離ofo資金鏈斷裂,用戶集體退押金事件已經過去兩年多。

在此之前,ofo的微信號也曾多次發(fā)布推送,但大多是各類微商產品的廣告。這一次的推送,則是在為一個新的公眾號“值得讀的好書”導流。

根據天眼查信息,“值得讀的好書”是北京聲聲不息教育科技有限公司旗下賬號,該公司的唯一股東立方靈動數據服務有限公司,由ofo小黃車的主體北京拜克洛克科技有限公司全資控股。

根據“值得讀的好書”官網介紹,此平臺的業(yè)務范圍“主要扎根于教育領域,立志進化成為優(yōu)秀的教育符號”。根據部分應用軟件商城信息,“值得讀”App在2021年2月上線1.0版本,但此后并未再更新。

“值得讀”的工作人員介紹,新平臺主要在做知識付費。

比起“ofo現在到底在干點什么”的問題,曾經的ofo用戶更關心的是什么時候能拿到押金。在ofo小黃車的百度貼吧和微博話題中,隔三差五還能見到網友曬出自己的退款排隊截圖。排隊位次從幾百萬到一千多萬不等。

馬露是ofo最早的用戶之一。在北京大學上學時,有一天在宿舍樓下遇到ofo團隊做項目推廣?!拔耶敃r根本沒有聽懂,只知道這是一個共享的項目?!瘪R露的車被裝上一個牌子,以標志這是參與共享單車項目的自行車。

“后來他們就開始招募,100塊錢收購閑置自行車做共享單車。收購的自行車有的被刷上黃漆,有的只是簡單裝了一個牌子?!边@是最早的一批ofo共享單車?!八砸婚_始學校里的共享單車大大小小什么規(guī)格都有,因為那是100塊錢一輛從同學手里收購的。”

后面的故事已經被反復講述,ofo批量定制統一的小黃車投放到北大校園,接踵而至的投資讓共享單車市場迅速擴張,成為風口上的“新四大發(fā)明”。

馬露不記得自己是在什么時候交的押金。2018年ofo負面新聞傳出時,她催促男友趕緊把押金退了,結果幾天后檢查賬號,發(fā)現自己也交了199元的押金。這筆款項至今還沒有退還,馬露在換手機后也沒有再安裝過ofo軟件。

另一款產品同程生活的破產,則留下血本無歸的供應商。

根據《國際金融報》報道,在同程生活官宣破產的前后幾天,陸續(xù)有近千名供應商前往蘇州的同程大廈索要貨款。被拖欠貨款的供應商自發(fā)組織統計貨款金額,僅廣東地區(qū)統計出的拖欠貨款金額就達到1.64億。

根據連線Insight報道,供應商們對于同程的大廈將傾早有感知。一名河南的供應商自述,今年四月起,同程生活的回款變得很慢,但采購仍不停地催促發(fā)貨。不回款但發(fā)貨意味著貨款的資金壓力完全壓到供應商頭上。這使他意識到同程的現金流或許出了問題,并且停止給同程供貨。

及時停止供貨的供應商是少數,更多的供應商直到得知同程生活破產那一刻才停止供貨,這也意味著他們遭受了更大的損失。一名供貨商把自己的百度ID改為“維權之路難于上青天”,并在同程生活相關新聞下訴說自己的遭遇。

“5號上午從其他品牌采購處知道要倒閉。問采購還在告訴我們有跟京東和阿里談收購,下午就有人在同程大廈討要貨款。我們才知道完蛋了?!彪S著同程生活宣告破產,供應商的貨款追討變得遙遙無期。

三、存在過的痕跡

一些公司被記起是因為恨意,而另外一些,則是因為想念。

2012年,于朕來到北京上大學,那也是他開始使用蝦米聽歌的第一年。大學生活不像想象中的那么輕松,在每個需要刷夜的晚上,于朕都會戴著耳機用蝦米聽歌?!斑@種刷夜的晚上大學整個四年都是聽蝦米?!?/p>

2021年1月5日,蝦米發(fā)布公告宣布即將關停服務器。于朕打開蝦米,把曾經聽過的歌單導出到QQ音樂。7年零8個月,3800個小時,這是于朕在蝦米停留的時間。

導出歌單的時候,他一首首地回顧當年自己愛聽的歌,發(fā)現歌單還能和場景一一對應起來?!斑@一首是大一刷夜肝作業(yè)時候聽的,那一首是大三心情不好失眠聽的。失戀期間搞的歌單一片灰,因為蝦米沒版權,感覺特別應景?!?/p>

在蝦米官宣關閉的微博下,直到今天都還有人評論。大部分評論在追問,“什么時候能回來”;也有部分不斷和蝦米道別,“我總是后知后覺,很多東西總要失去一陣子,當我感覺好像哪里不對勁時才明白再也回不去了?!?/p>

除了少數明星企業(yè),大部分創(chuàng)業(yè)公司的生與死對于公眾而言都是悄無聲息的。即便如此,它們依然改變了一部分人的生命軌跡。

2018年3月,一個叫“念”的App宣布即將關停服務器。和許多瘋狂融資的產品不同,這個從電子記事本發(fā)展成小型社區(qū)的App,更像是創(chuàng)始人Sa的個人作品。作為一個高峰期日活超過10w的獨立App,“念”不接任何商業(yè)廣告,最終因為服務器成本難以維系在運營6年后走到終點。

在采訪中,“念”曾經的用戶都很小心地避開倒閉、死亡、破產這樣的字眼。他們會很溫柔地把那段時間稱為,“念”結束的時候。

“‘念’結束的時候,很舍不得,甚至想眾籌出錢幫助維持。”啰嗦老師是“念”曾經的死忠用戶,在“念”的記本里,留下過她每段戀愛的細節(jié)故事。“多年之后翻起來還是會能回憶起當時開心感覺?!?/p>

“念”的核心功能之一是記本,記本分成公開和私密兩種狀態(tài)。公開記本里的內容能在廣場被瀏覽,而私密記本則是很多人偷偷記錄夢想的地方。何栗就在這里,實現了自己高考理綜270分的夢想。

也有一些記錄是關于微不足道的小事。

阿苦的第一個記本,叫做“每天按時吃飯”?!澳睢痹洷环Q為宇宙最殘酷產品,只要一天不更新就會被封號。為了不讓自己封號,阿苦日復一日地在記本里記錄起自己的一日三餐。

“我算是一個比較孤僻的人,能在‘念’上保持這么久的紀錄已經是很大的進步。”“念”關停后,阿苦沒有再使用同類產品,但按時吃飯的習慣被保留下來。“感謝這個網站讓我大致上改掉了飲食不規(guī)律的習慣?!?/p>

“念”結束運營之前,很多曾經的用戶將自己寫過的日記和夢想導出,但是酸老師沒有導。因為在“念”上結識的朋友,還保持線下的聯系?!坝行┎辉贂械?,就當是那段時間的灰塵,也許十幾年后還會再想起?!?/p>

“念”的創(chuàng)始人,那個被用戶們稱作“小哥”的人婉拒了刺猬公社的訪談。在回復中,他說:“不想抱著過去了?!?/p>

像一個曾經只照亮過一小個角落的火把,“念”被點燃,又被熄滅。但在那個角落的范圍內,很多人的生命體驗因為它的曾經存在而發(fā)生改變。

或許這是他們至今都在懷念的原因。

注:應受訪者要求,何栗、馬露、于朕、阿苦、啰嗦老師、酸老師均為化名。

參考資料:

  • 《同程生活要破產!近千供應商受拖累,數億欠債面臨二選一方

 

作者:陳梅希;編輯:語境;公眾號:刺猬公社(ID:ciweigongshe)

本文由 @刺猬公社 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

更多精彩內容,請關注人人都是產品經理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!