救災(zāi)中的互聯(lián)網(wǎng)力量

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編輯導(dǎo)語:二伏頭天,暴雨席卷了河南鄭州。面對這樣的困境,暴雨無情,人間有情?;ヂ?lián)網(wǎng)第一時間開辟各大通道進行緊急救援,受困群眾的安全與生活牽動著全國人民的心,我們在互聯(lián)網(wǎng)給你們加油,給予你們救援。

這次不要再罵互聯(lián)網(wǎng)公司了。

二伏頭天,雨還在下。我在北京、你在上海、他在武漢……昨天開始,都仿佛在河南。鄭州,巨大的城市容納千萬人口,川流熙攘中,大雨瓢潑而至,如150個西湖水傾瀉而下,1個小時,滂沱積水淹沒中原這座城。這場大雨,歷史極值。

連日來的強降雨,讓包括鄭州市在內(nèi)的河南多個地區(qū)遭遇極其嚴重的水患,受困群眾的安全和生活牽動著全國人民的心。

水患殃人、損物、泯信心。何以治患?唯有馳援。

當(dāng)你在為鄭州地鐵五號線被困乘客擔(dān)心,為洪水中人生命安危心急、為醫(yī)院電力問題焦慮時,各地、各屆的救援力量正在全力涌向河南。

在這場眾志成城的馳援河南救災(zāi)戰(zhàn)中,早已深入到社會生活方方面面的互聯(lián)網(wǎng)公司們,也紛紛展開了自己的積極行動。

他們一方面通過彼此產(chǎn)品、技術(shù)、供應(yīng)鏈等各個方面配合救助信息收集傳播、災(zāi)情防范,以及物流物資等保障供應(yīng)。另一方面拿出真金白銀捐款,用以緊急醫(yī)藥、食品等物資采購,保障當(dāng)?shù)厝罕姲踩染葹?zāi)緊急舉措,以及災(zāi)后重建。

正如去年積極參與抗疫一樣,這一次,互聯(lián)網(wǎng)公司同樣沖在第一線。因為暴雨無情,人間有情。

一、搭建信息通道

對于災(zāi)難中受困的人們來說,搭建暴雨互助、災(zāi)情防范等信息傳播通道,尤為關(guān)鍵。

這場河南暴雨災(zāi)情中,主流的移動內(nèi)容分發(fā)平臺均通過自身平臺發(fā)布了相關(guān)互助產(chǎn)品,從而保證救助信息的及時傳播與響應(yīng)。

字節(jié)跳動旗下抖音、今日頭條、西瓜視頻、抖音火山版,緊急開通河南暴雨互助通道。

用戶或身邊朋友遇到困難,可以在抖音搜索“河南暴雨互助”,發(fā)布視頻介紹本人當(dāng)前情況,或在今日頭條搜索“河南暴雨求助”,點擊“我要求助”填寫相關(guān)信息。

百度App緊急開通河南暴雨互助通道,搜索河南暴雨、鄭州暴雨等關(guān)鍵詞即可直達入口。如果此刻你需要救助,可在該通道內(nèi)發(fā)布自己當(dāng)前情況、聯(lián)系方式、所處地址、所需物資等具體信息。

快手站內(nèi)開通多條互助通道,用戶可在快手搜索“河南暴雨”“鄭州暴雨”,發(fā)布求助信息。同時在河南同城頁置頂權(quán)威救災(zāi)信息。

騰訊文檔上線“救援互助信息登記模版”,有需要收集救援求助等信息的組織,以及有求助需求的當(dāng)?shù)厝罕?,可直接使用這些模板,進行救援及求助登記。

高德發(fā)布“河南暴雨積水地圖”,河南當(dāng)?shù)氐挠脩糁苯狱c擊地圖上的【積水點】圖標,就能進入相關(guān)聊天室,發(fā)布求救信息,并獲得救援隊電話、避難場所位置等即時資訊等等。

同時多家移動內(nèi)容分發(fā)平臺,還紛紛上線【河南暴雨】專題以及直播,第一時間發(fā)布汛情相關(guān)消息,并公布自救方式和救援電話等信息。

二、保障物資等供應(yīng)

物資、后勤等,也是妥善安置受災(zāi)群眾,保證人民安全的重要一環(huán)。

在這次河南暴雨災(zāi)情下,此前互聯(lián)網(wǎng)平臺密集發(fā)力的社區(qū)團購、本地生活等業(yè)務(wù),在保障物資等供應(yīng)上有突出表現(xiàn)。

拼多多方面,已在本地行動。

鄭州多多買菜加急盤點本地所有網(wǎng)格站點的食品、藥品等救急物資,免費用于保障周邊市民救災(zāi)及生活需求。并緊急聯(lián)動河南省內(nèi)外的供應(yīng)商,采購救災(zāi)及生活物資補充供給,通過全市近兩萬個門店網(wǎng)點,免費提供給受災(zāi)群眾。

同時,拼多多技術(shù)團隊第一時間開發(fā)上線“應(yīng)急救災(zāi)物資反饋入口”,收集受災(zāi)地區(qū)抗災(zāi)需求,提供信息對接和物資支持。受災(zāi)群眾及相關(guān)社會機構(gòu)均可通過此入口反饋相關(guān)信息,協(xié)助受災(zāi)群眾共同抗災(zāi)。

阿里方面,集團軍出動。

菜鳥正調(diào)度一切可調(diào)度的物流力量支持救災(zāi)物資運輸,已經(jīng)動員鄭州當(dāng)?shù)赜袟l件的菜鳥驛站,和社區(qū)對接,為社區(qū)居民提供力所能及避雨、飲用水等支持;

盒馬集市河南倉7月21日凌晨開始已免費開放倉內(nèi)所有1000多種物資優(yōu)先用于救災(zāi),同時向鄭州7000個社區(qū)2.1萬個服務(wù)點運輸?shù)谝慌?5萬件食品與生活物品。

阿里1688平臺和淘特聯(lián)合上線防汛物資直供專區(qū),緊急調(diào)度山東臨沂編織袋產(chǎn)業(yè)帶和青島皮劃艇產(chǎn)業(yè)帶等9500家工廠庫存直供河南。阿里健康通過醫(yī)鹿APP向河南用戶提供免費義診,提供藥品、健康物資等。

滴滴方面,保障車隊集結(jié)。

滴滴將在鄭州組織滴滴防汛救災(zāi)保障車隊,招募黨員司機和司機志愿者,接受當(dāng)?shù)胤姥春途仍块T調(diào)度,在保障安全的情況下,為有需要的人員提供救援疏散、運送物資等服務(wù),滿足應(yīng)急救援及醫(yī)護人員出行需求,保障交通場站及重點區(qū)域出行。

美團方面,將免費開放鄭州地區(qū)的零售倉儲物資,第一批捐贈物資包含水、米面糧油、果蔬等63萬件商品,可覆蓋鄭州12個行政區(qū),將在防汛指揮等部門的指導(dǎo)下,做好應(yīng)急物資調(diào)配,全力保障鄭州地區(qū)的生活供應(yīng)。

同時美團優(yōu)選已協(xié)調(diào)2萬多個團點加入了救援隊伍,美團充電寶已連夜修改產(chǎn)品,在鄭州全市開啟免費充電和應(yīng)急充電模式。

京東,物流已到現(xiàn)場。

21日午間,京東馳援的首批救援物資,已由20余輛物流救援車送達中牟縣防汛抗災(zāi)現(xiàn)場,包括鐵鍬、救生衣、雨衣、膠鞋等防汛物資以及礦泉水、方便面、火腿腸等生活物資。

二、大規(guī)模捐款

除了出人出力出物資,還有出錢。

  • 騰訊公益慈善基金會緊急宣布首批捐款1億元;
  • 滴滴公益基金會首批捐款1億元;
  • 字節(jié)跳動捐贈1億元;
  • 拼多多捐贈1億元;
  • 阿里巴巴公益基金會捐助人民幣1億元,馬云公益基金會捐助人民幣5000萬元;
  • 螞蟻集團捐贈1億元;
  • 百度基金會捐贈9000萬元,度小滿捐贈1000萬元;
  • 快手捐款5000萬元;
  • 小米公益基金會捐贈5000萬元;
  • 美團公益基金會捐贈1億元;
  • B站捐贈2000萬;
  • ……

名單很長很長。

據(jù)不完全統(tǒng)計,截至發(fā)稿時,已有接近30家互聯(lián)網(wǎng)公司已通過各種渠道捐贈超過14億,用以進行救災(zāi)緊急舉措和災(zāi)后恢復(fù)工作等。

這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今20多年來,繼疫情防控之后再一次如此大規(guī)模,甚至可以說是幾乎全體范圍的,參與到救災(zāi)捐贈事業(yè)。

在這背后,一方面是隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟體的崛起,互聯(lián)網(wǎng)公司在國民社會經(jīng)濟、生活等各個方面越來越扮演著重要的角色,另一方面互聯(lián)網(wǎng)公司亦在踐行社會責(zé)任的路上,體現(xiàn)應(yīng)有應(yīng)盡擔(dān)當(dāng)。

相信在包括互聯(lián)網(wǎng)公司在內(nèi)的社會各界眾志成城的努力下,難關(guān)將能盡快度過。

同舟共濟,加油河南!

 

作者:葉二;編輯:魏曉;公眾號:AI藍媒匯(ID:lanmeih001)

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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