編輯導語：隨著互聯(lián)網(wǎng)更深度地融入生活和商業(yè)，我們的認知也在不斷發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的存在加速了商業(yè)的發(fā)展，并在一定程度上改變了企業(yè)組織的商業(yè)價值鏈條。本篇文章里，作者就當下互聯(lián)網(wǎng)影響下價值鏈的轉(zhuǎn)變與商業(yè)模式的主要形態(tài)做了解讀，一起來看一下。

互聯(lián)網(wǎng)對于大家已不陌生，它已經(jīng)緊緊地與我們的生活捆綁在一起。阿里巴巴、騰訊、百度等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功更是將互聯(lián)網(wǎng)模式推到了所有商業(yè)模式的頂點。在創(chuàng)業(yè)圈“互聯(lián)網(wǎng)”“互聯(lián)網(wǎng)+”“XX平臺”“馬云……”等詞匯被廣泛應(yīng)用，似乎你不提這些，就不能證明你的項目有前景。這都與互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)分不開。

互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加速了產(chǎn)品/服務(wù)向用戶的傳播、交易、交付等一系列環(huán)節(jié)的效率提升，在降本增效和規(guī)模效應(yīng)上起了重要作用?；谶@一商業(yè)本質(zhì)，使“互聯(lián)網(wǎng)平臺”從“平臺模式”中脫穎而出，成為大家公認最成功的的商業(yè)模式。

除此之外，互聯(lián)網(wǎng)還改變了企業(yè)組織商業(yè)價值鏈，從工業(yè)時代的“價值鏈”變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)時代的“價值環(huán)”，如圖9-4所示。

圖9-4? 工業(yè)時代與互聯(lián)網(wǎng)時代對比

這種改變，將企業(yè)從產(chǎn)品流通獲取利潤的經(jīng)營理念，變革為從服務(wù)用戶生命周期獲取利潤，極大地放大了品牌價值，降低了獲客成本和運營成本。

互聯(lián)網(wǎng)模式通常以用戶中心，為滿足用戶的某一需求為起點，進行持續(xù)的需求和價值挖掘，構(gòu)建產(chǎn)品價值服務(wù)體系，形成商業(yè)護城河，然后再進行商業(yè)變現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計，從用戶的全生命周期中獲取利潤，從而實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。

?如今在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”雙創(chuàng)大潮的推動下，成熟可行的商業(yè)模式成為了熱門話題，尤其是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式更是被越來越多的學者、創(chuàng)業(yè)者探討和摸索。根據(jù)具體的行業(yè)類型和功能特性，對互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式進行分類，可以分為十大主要的商業(yè)模式。

1）傳統(tǒng)門戶

本質(zhì)上說就是一個綜合信息管理平臺，主要提供新聞、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)接入、黃頁展示、電子公告牌、免費郵箱、影音資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲、免費網(wǎng)頁空間等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，典型的企業(yè)有新浪、網(wǎng)易、搜狐等。?

2）垂直門戶?

也是一種門戶平臺，但與傳統(tǒng)門戶不同的是，逐步從“大而全”向“小而?！鞭D(zhuǎn)化。各類行業(yè)垂直網(wǎng)站涌現(xiàn)并對各大門戶網(wǎng)形成強大的競爭。例如搜房網(wǎng)、攜程網(wǎng)、獵聘網(wǎng)，各類教育、醫(yī)療、化妝等專業(yè)網(wǎng)站。

3）?電子商務(wù)

遵循經(jīng)濟價值規(guī)律、結(jié)合實物產(chǎn)品與服務(wù)、并通過互聯(lián)網(wǎng)的手段實現(xiàn)交易過程的活動。這里網(wǎng)站很多，如阿里巴巴、淘寶、天貓、 京東商城、拼多多、唯品會、當當網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等 。

4）網(wǎng)絡(luò)通信

通過網(wǎng)絡(luò)進行通信的方式，分即時通信和非即時通信兩種。主要代表有QQ、微信、脈脈、陌陌、釘釘?shù)取?/p>

5）搜索引擎

是一個為用戶提供信息“檢索”服務(wù)的網(wǎng)站，并使用某些程序把互聯(lián)網(wǎng)上的所有信息歸類，從而便于用戶的查詢搜索。主要代表：谷歌、百度、雅虎、360搜索等。

6）休閑娛樂

目前主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲和網(wǎng)頁游戲上。網(wǎng)絡(luò)游戲短短幾年內(nèi)以銳不可擋的迅猛之勢發(fā)展并形成了一個成熟的新型產(chǎn)業(yè)。中國主要代表有：盛大網(wǎng)絡(luò)、巨人網(wǎng)絡(luò)、騰訊游戲、網(wǎng)易游戲等，還有一些視頻娛樂，如愛奇藝、優(yōu)酷、抖音、快手、習慣視頻等。?

7）生活服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定時期進入生活服務(wù)貼身服務(wù)領(lǐng)域是個必然的發(fā)展趨勢，團購網(wǎng)站、婚戀網(wǎng)站等不斷涌現(xiàn)。主要代表有：58同城、珍愛網(wǎng)、滴滴打車、美團網(wǎng)，餓了么等。??

8）無線增值

無線增值業(yè)務(wù)的范圍擴展到手機銀行、手機證券、手機郵箱等領(lǐng)域，舉例：借貸寶、同花順、挖財、企業(yè)微信等。??

9）社區(qū)交友

作為Web 2.0理念中使用非常廣泛的一個應(yīng)用模式是SNS社區(qū)模式，它是社區(qū)功能與交互式P2P的結(jié)合，像很火的人人網(wǎng)、知乎、豆瓣等。

10）導航/資訊

導航類網(wǎng)站目前主要以網(wǎng)站導航和生活導航應(yīng)用比較多。比如hao123網(wǎng)址導航、網(wǎng)址之家導航。

資訊類服務(wù)目前體現(xiàn)在：時事新聞、商務(wù)信息、消費指導、娛樂時尚、財經(jīng)金融、IT網(wǎng)絡(luò)等方面，這類網(wǎng)站以廣告為主要盈利模式，比如：鳳凰資訊網(wǎng)、巨潮資訊網(wǎng)、環(huán)球資訊網(wǎng)等。

揭開互聯(lián)網(wǎng)模式的神秘面紗，所有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在非互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域都能找到與之相對應(yīng)的商業(yè)場景，只不過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用提升了原有的商業(yè)效能或改變了商業(yè)價值結(jié)構(gòu)，由此創(chuàng)造并滿足了傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域未被滿足的用戶需求，再或者解決了產(chǎn)業(yè)痛點。

比如門戶的本質(zhì)是新聞出版的互聯(lián)網(wǎng)化；網(wǎng)絡(luò)通訊是信件、電報、電話的升級版；電子商務(wù)是線下貿(mào)易的線上化；社區(qū)交友是線下社交的線上化；休閑娛樂是玩具的科技化呈現(xiàn)等等。

只要能從生活或商業(yè)活動中發(fā)現(xiàn)需求，并與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合就能產(chǎn)生新的商業(yè)價值模式。創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)的基本驅(qū)動力，互聯(lián)網(wǎng)呼喚新的商業(yè)模式出現(xiàn)!

互聯(lián)網(wǎng)模式以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，整合傳統(tǒng)商業(yè)類型，連接各種商業(yè)渠道，具有高創(chuàng)新、高價值、高盈利的特點，并創(chuàng)造出了獨特的自身價值及優(yōu)勢，已經(jīng)成為全新商業(yè)模式，被傳統(tǒng)企業(yè)廣泛關(guān)注和借鑒。

#專欄作家#

長乘，公眾號：MVP-PM，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！丢毦呓承模鹤鲎钚】尚行援a(chǎn)品（MVP）方法與實踐》作者，中國人民大學企業(yè)管理碩士研究生，世界五百強資深產(chǎn)品經(jīng)理，專注研究企業(yè)專業(yè)化產(chǎn)品管理，深耕產(chǎn)品一線十年，在金融、教育領(lǐng)域積累了豐富的產(chǎn)品實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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