編輯導(dǎo)讀：最近互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)波不斷，阿里被罰、滴滴下架、騰訊網(wǎng)友的未成年防沉迷、美團(tuán)騎手社保問題等等，讓很多人開始懷疑自己是不是選錯了行業(yè)，對自己的前途感到迷茫和焦慮。本文作者對此發(fā)表了自己的看法，并給出了一些建議，一起來看看。

最近行業(yè)巨變，幾乎每天都有一些和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的新聞，阿里被罰、滴滴下架、騰訊網(wǎng)友的未成年防沉迷、美團(tuán)騎手社保問題等等。資本、約談、合規(guī)、反壟斷、數(shù)據(jù)安全等詞匯也在最近一年頻繁出現(xiàn)在大家的視野中。不少小伙伴在后臺留言中表現(xiàn)出了焦慮的心情，擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)要“涼涼”。剛?cè)胄械膿?dān)心自己是不是選錯了行業(yè)，入行久的童鞋又擔(dān)心自己未來的路會越來越“卷”，隨時被淘汰。

今天學(xué)姐就不講方法論和產(chǎn)品知識了，和大家分享下自己對互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和未來有哪些想法和判斷。主要聚焦于行業(yè)目前面臨的一個變化、兩大問題和對未來的三點(diǎn)建議。

一、一個變化

毫無疑問，過去20年是中國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代。最典型的例子就是騰訊，2004年剛上市時，市值僅62億港元，如今市值4.7萬億港元，翻了近800倍。學(xué)姐從工作起就一直聽到這樣的梗，某某騰訊員工，上市的時候把公司發(fā)的期權(quán)拋了，換了一輛寶馬，如今這輛寶馬可能值一棟別墅。這種“勵志”故事聽多了之后，學(xué)姐也被洗腦了，手上的某廠期權(quán)在上市之后也分文未動，一直盼著啥時候可以單車變摩托（yaozhan）～

距離王興提出“互聯(lián)網(wǎng)下半場”這個概念已經(jīng)過去了5年，在這段時間，還是涌現(xiàn)出了一些像字節(jié)跳動這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，興哥提出這個概念是比較超前、未雨綢繆的（大佬們都看得很遠(yuǎn)）。但如今，中國互聯(lián)網(wǎng)真的已經(jīng)走到了紅利消失的時候了：

1. 老齡化，人口紅利消失

首先就是我們國家的人口大盤，第七次人口普查的數(shù)據(jù)今年發(fā)布了，人口年平均增長率只有0.53%，這10年來保持了低速增長的態(tài)勢，而60歲以上的人口占比達(dá)到了18.7%，也就是近五分之一。所以，未來10年人口的增長率也不會提升，如果按照每年平均增長0.5%來算，也就是說未來10年，人口只會增長五六千萬甚至更少。

2. 基建已完善，滲透率紅利消失

人口不漲了，但如果智能手機(jī)和移動網(wǎng)絡(luò)的滲透率提升，互聯(lián)網(wǎng)的盤子還是會漲。不過，根據(jù)國家最新的報告，手機(jī)網(wǎng)民近半年來絕對值的增長已經(jīng)非常緩慢了，增長了2000多萬，增長率只有2%，這個數(shù)字幾乎是兩年前的一半。而中國的手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到了10億多，占網(wǎng)民總數(shù)的99.6%（幾乎是百分之百了），滲透率是71.6%（也就是占人口的比例），對比下美國的這個數(shù)字應(yīng)該在75%左右，所以，未來滲透率的紅利也會消失。

3. 疫情過后，上網(wǎng)時長紅利也消失了

人口和滲透率增長都會非常緩慢，那么每個手機(jī)網(wǎng)民的上網(wǎng)時長是否能增加呢？并不會，疫情過后，網(wǎng)民人均上網(wǎng)時長從每周30小時跌到了26.9小時，甚至比疫情前更低（2018年上半年為27.7小時）↓

也就是說，過去有一些互聯(lián)網(wǎng)公司，能靠著吃大盤紅利保持做到用戶增長，躺著完成KPI，未來這種事兒是不太可能的了。就比如快手，Q2的DAU環(huán)比Q1竟然是下降的，2.932億 VS 2.953億。這種數(shù)據(jù)趨勢，對于（過去的）互聯(lián)網(wǎng)大廠來說是很難想象的，所以互聯(lián)網(wǎng)的“下半場”是真的來了。

這么看，確實(shí)會對整個行業(yè)的未來產(chǎn)生焦慮，不過我們還應(yīng)該有另外一個角度去看這些數(shù)字。紅利消失的背后，其實(shí)是中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，使得行業(yè)的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，從“高科技”轉(zhuǎn)變成了“民生”。很多互聯(lián)網(wǎng)人還沒有意識到這個變化，用過去的心態(tài)來應(yīng)對現(xiàn)狀，就會不適應(yīng)。

為什么說互聯(lián)網(wǎng)是變成了民生行業(yè)？在過去，寬帶還沒有普及、打個游戲還要去網(wǎng)吧開黑，那時候互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起，對很多人來說還是有點(diǎn)陌生；但現(xiàn)在，人手一臺智能手機(jī)，甚至80歲的老奶奶都會上網(wǎng)和小姐妹們搓麻將。中國網(wǎng)民已經(jīng)10億了，甚至連5G的網(wǎng)民數(shù)量都已經(jīng)有3.6億了，所以，互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)滲透到大家的日常生活中。大部分互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足的行業(yè)其實(shí)并不是什么“硬核”的科技領(lǐng)域，就比如“衣食住行”產(chǎn)生了阿里、美團(tuán)、貝殼和滴滴，而電商、網(wǎng)上點(diǎn)外賣、看房子、網(wǎng)約車其實(shí)只是把原來線下就有的業(yè)務(wù)搬到了手機(jī)上。當(dāng)然，這并不是說互聯(lián)網(wǎng)就完全沒有技術(shù)含量了，只是說我們把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在了民生相關(guān)的領(lǐng)域。

既然涉及到民生，國家進(jìn)行監(jiān)管那就是必然的，也是對人民群眾有好處的。就比如經(jīng)常會有記者臥底一些餐廳，曝光很多食品安全、以次充好的問題，問題，那么外賣的食品安全當(dāng)然也應(yīng)該受到監(jiān)管；比如每年315都會曝光一些侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件，那么在網(wǎng)上的個人隱私和黑產(chǎn)當(dāng)然也會受到監(jiān)管。

只是因?yàn)橹盎ヂ?lián)網(wǎng)沒有這么普及，帶出的問題也就比較少，關(guān)注度也不高，而既然現(xiàn)在盤子都這么大了，成為社會熱點(diǎn)、受到監(jiān)管也就很正常了。就比如這次的教育雙減，其實(shí)并不是針對線上的，線下的教育行業(yè)也同樣受到影響。

所以，很多問題的產(chǎn)生，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)面臨的一個變化，即從原來的“高科技”，轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的“民生”。

二、兩大問題

既然行業(yè)的性質(zhì)都發(fā)生了變化，那么很多原來就存在的問題就掩蓋不住了。只是我們在這個行業(yè)里面“寬松”慣了，對于很多行業(yè)的潛規(guī)則也麻木了。其中最大的問題有兩個：

1. 法外之地

這本來是網(wǎng)絡(luò)上的一個梗，但學(xué)姐覺得這個梗有一定的真實(shí)性?；ヂ?lián)網(wǎng)過去高速發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的很多童鞋、甚至高管，對法律法規(guī)的了解都不夠，更別說在工作中嚴(yán)格執(zhí)行了。

舉個例子，這段時間很熱議的“反壟斷”，其實(shí)《中華人民共和國反壟斷法》早在2008年（下圖）就開始施行了，也就是說傳統(tǒng)行業(yè)的小伙伴們可能已經(jīng)依法辦事十幾年了，這才輪到我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。就比如低價銷售、經(jīng)營者合并和限制競爭等條款本來就有，但是捫心自問一下，哪個互聯(lián)網(wǎng)巨頭不玩低價拉新、收購和“二選一”呢？這些早就已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)“默認(rèn)”的玩法了。

有些童鞋可能會覺得國內(nèi)監(jiān)管的力度也太大了，但在國外，類似于反壟斷法這樣的法律法規(guī)，已經(jīng)有一百多年的歷史了，像微軟、谷歌都被重拳出擊，罰過近百億美金，相比之下阿里一百多億人民幣也不算多。就比如最近，epic告蘋果稅的案件，法院就判蘋果不得限制開發(fā)者使用第三方支付，蘋果躺著收30%稅的時代估計也快要結(jié)束了（不得不說還是國外的資本家會割，二話不說直接30%，這不比滴滴和美團(tuán)狠多了～）。

所以，大家也不用抱怨國家針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了。

2. 資本操縱

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功了之后，最大的贏家是誰？騰訊市值翻了800倍，大家瘋狂氪金，最大贏家是小馬哥嗎？是財富自由的高管和員工嗎？顯然都不是，互聯(lián)網(wǎng)的擴(kuò)張需要大量資金，才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，騰訊的股東是南非大鱷MIH，占35%，南非聯(lián)合銀行占10%，也就是說這兩個資本占了近一半的股份，而小馬哥自己只有13%。所以大家知道為什么自己玩游戲的時候老是“非洲人”了吧～

當(dāng)然，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司背后的金主爸爸都是美國的公司，什么紅杉資本、GGV之類的，即使背后的資本不是美國公司，也都是用美元結(jié)算的，大部分互聯(lián)網(wǎng)公司都是在美股、港股上市的。也就是說大家辛辛苦苦發(fā)展幾十年，結(jié)果還是在給老美打工，畢竟人家已經(jīng)是玩轉(zhuǎn)資本的老手了，美元霸權(quán)那是穩(wěn)穩(wěn)的。

在以前互聯(lián)網(wǎng)還是高科技行業(yè)的時候，我們適當(dāng)?shù)慕栌靡恍┚惩赓Y金發(fā)展技術(shù)沒有問題。但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是民生相關(guān)的行業(yè)了，肯定不能讓境外的資本操縱互聯(lián)網(wǎng)，這也就不難解釋了最近一系列的監(jiān)管動作。

互聯(lián)網(wǎng)是不是要涼涼?？

看完一個變化和兩個問題之后，很多童鞋可能會覺得既然紅利也沒了，國家還要大力監(jiān)管，互聯(lián)網(wǎng)豈不是要涼涼？這也應(yīng)該是很多小伙伴們焦慮的源頭，但是學(xué)姐覺得完全不會。

既然已經(jīng)是涉及到10億人的民生相關(guān)行業(yè)，那么國家后續(xù)還是會發(fā)展的。在十四五規(guī)劃里面明確提到了，未來5年數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重要加大，從現(xiàn)在的7.8%提升至10%，幾乎等于要把占比提升近30%，這還不考慮我國GDP大盤的增長↓

既然都要占到我國GDP的10%了，那肯定不能是法外之地，也不能被境外資本控制的。所以，互聯(lián)網(wǎng)肯定還會發(fā)展，但具體往什么方向發(fā)展、怎么發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的個人應(yīng)該怎么去判斷和選擇，這就很有講究了，學(xué)姐個人對互聯(lián)網(wǎng)人的未來有三點(diǎn)建議。

三、三點(diǎn)建議

在給建議之前，先明確一個基調(diào)，如果你是想來互聯(lián)網(wǎng)“暴富”的，學(xué)姐會說首先這樣的機(jī)會可遇不可求，其次這樣的機(jī)會后續(xù)也會越來越少。所以，大家就不要指望上市之后股價翻800倍了，翻個0.8倍也不錯了～

如果你還想留在互聯(lián)網(wǎng)，要么就是對行業(yè)真的有愛，要么就是把其作為一份工資相對較高的普通打工。如果你的心態(tài)符合這兩項(xiàng)其中之一，那么就可以看看以下這些建議：

1. 選擇“高科技”公司/領(lǐng)域

這里的高科技有兩種，第一種是真正的硬核高科技，第二種是能將技術(shù)應(yīng)用出價值。

真正比較硬核的高科技行業(yè)很好理解，就比如國家十四五規(guī)劃里面提到數(shù)字經(jīng)濟(jì)要重點(diǎn)發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域，比如云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能、VR和AR等，確實(shí)相比網(wǎng)游、電商、送外賣等更有硬核一點(diǎn)。當(dāng)然這些行業(yè)是有一定的垂直性，也有門檻，貿(mào)然轉(zhuǎn)去這些行業(yè)，如果沒有一定的知識儲備，個人的職業(yè)發(fā)展也不一定會好，當(dāng)然已經(jīng)在這些行業(yè)的小伙伴可以堅定一下自己的信仰了。

第二種就是能將技術(shù)應(yīng)用出價值。也就是騰訊那句“科技向善”的口號，且不論騰訊是不是真的做到了，這句話肯定是很正確的。技術(shù)本身是中性的，要怎么用好就要看使用技術(shù)的人了。

比如我們可以把算法應(yīng)用在提升供需匹配的效率上，也可以挖空心思去做大數(shù)據(jù)殺熟；可以去優(yōu)化未成年防沉迷系統(tǒng)，也可以去優(yōu)化網(wǎng)游，讓未成年玩家更沉迷、更容易氪金；可以把微博用于救災(zāi)或者傳遞正能量，也可以用算法控制熱搜上展示一些標(biāo)題黨和明星八卦。如果你所在的公司只是在想著怎么割韭菜，把自己的利益做到最大化，這種做法在倡導(dǎo)“共同富?！钡臅r代將會越走越窄，就比如最近網(wǎng)信辦對熱搜也“出手”了。

網(wǎng)信辦關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定（征求意見稿）》

所以，學(xué)姐建議大家看看自己所在的公司/領(lǐng)域，是否真的把科技樹點(diǎn)在了該點(diǎn)的地方。

2. 價值導(dǎo)向，而非KPI至上

選對了公司和行業(yè)，老板和團(tuán)隊氛圍也很重要。如果你的老板（大老板也是同理）只叨念沖KPI，完全不提怎么樣對用戶、客戶產(chǎn)生價值，你除了可以把TA熬走之外，不妨考慮轉(zhuǎn)崗或者跳槽。因?yàn)閺膩矶际窍扔袃r值后有KPI，這也是學(xué)姐的老生常談了（關(guān)于產(chǎn)品價值和指標(biāo)，感興趣的可以去看這篇）。

只看KPI做事兒，大概率都會走偏，會選擇easy way而不是right way，作出違背價值觀的事兒。比如一個To b的業(yè)務(wù)，如果想提升部門的銷售額，最簡單的方法就是讓銷售去割韭菜，花言巧語去忽悠客戶買一些自己根本不需要的產(chǎn)品，或者去別的部門那里搶一些大客戶過來；比如一個To C的業(yè)務(wù)，如果像提升流量，最簡單的方法就是加入口，標(biāo)題黨推送等；再比如限制競對最簡單的方式就是在你的App里面不能打開競對的鏈接。

這些在以前可能還行得通，而在現(xiàn)在的監(jiān)管力度下，基本是不可能的了，前段時間工信部就對閃屏廣告進(jìn)行了整改，還出臺了明星八卦推送的管控措施，最近還把不能互相打開外鏈給命令禁止了↓

也就是說，不靠產(chǎn)品價值，靠粗暴的手段去提升KPI，以后會很難了，而且可能一不小心就被請去喝茶。反之，如果老板布置給你的工作，或者你自己想起的項(xiàng)目不僅僅能對用戶、客戶產(chǎn)生價值，還能對社會產(chǎn)生價值，同時還能讓公司賺到錢，那就放心大膽地去做吧。

3. 學(xué)習(xí)法律法規(guī)，杜絕法外之地

既然互聯(lián)網(wǎng)不再是“法外之地”了，那么作為互聯(lián)網(wǎng)人，在日常的工作中，提升法律法規(guī)這方面的意識，會變得非常重要。這也有兩層含義：

第一層學(xué)姐覺得是最最基本的，做哪一行，就要把這個細(xì)分領(lǐng)域的法律法規(guī)摸得門清，別等著公司法務(wù)來把你的需求懟回去了，也別等著產(chǎn)品上線之后被相關(guān)部門約談了。這方面的學(xué)習(xí)門檻其實(shí)不高，政府的相關(guān)網(wǎng)站上都會公示，有時候還會在網(wǎng)上征求意見，文字也基本是大白話，不需要學(xué)法律的人，普通人也能看懂，更別說行業(yè)里的人了。所以，除了考慮產(chǎn)品體驗(yàn)之外，一定要熟記這些法律法規(guī)。

舉個例子，騰訊的超前點(diǎn)播功能，如果從產(chǎn)品的角度來分析，一般人看劇都是連續(xù)看的，這樣劇情連貫，看劇的體驗(yàn)上也比較好，所以產(chǎn)品就設(shè)計成了“連續(xù)解鎖”，也就是你要看16集就必須先把15集也買了。那么，為什么這種“連續(xù)解鎖”設(shè)計會被上海市消保委和中消協(xié)點(diǎn)名批評？很簡單，因?yàn)椤斗磯艛喾ā防锩婷鞔_規(guī)定了這樣銷售產(chǎn)品屬于“捆綁銷售”。如果這些視頻網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理或者管理層了解反壟斷法，就不應(yīng)該這么設(shè)計，雖然這種設(shè)計從用戶體驗(yàn)上是說得過去的。所以最近騰訊也整改了，可以單集購買（當(dāng)然超前點(diǎn)播的槽點(diǎn)還有很多，這里就不一一展開了）。

第二層可能會稍微難一點(diǎn)，就是除了現(xiàn)有的法律法規(guī)之外，要能對政策的風(fēng)向有一定的感知，最好是在法律法規(guī)出臺之前就能有感覺。

這點(diǎn)學(xué)姐會建議大家還是多看、多讀，一方面是仔細(xì)體會現(xiàn)有政策的措辭。舉個“雙減”的例子，其實(shí)國家在2018年就有相關(guān)的政策了，里面的措辭也很明確，相信大家如果仔細(xì)感受下，就能看出其中的風(fēng)向。翻到這個意見的時候，學(xué)姐覺得資本真的是太趨利了，已經(jīng)寫的這么明確了還假裝看不到？

另外一方面是可以多提升一下自己的政治敏感度，可以多了解國內(nèi)外的局勢，比如大國之間的關(guān)系，我們國家每個五年的規(guī)劃等等，多看看就會有感覺了。感興趣的童鞋可以學(xué)習(xí)（或者復(fù)習(xí)）一下PEST這個方法論，如果覺得規(guī)劃、綱要之類的東西實(shí)在是看起來比較枯燥，也可以去看看一些up主的視頻講解，比如學(xué)姐就之前有看“驍話一下”和“所長林超”的，畢竟術(shù)業(yè)有專攻嘛。

好了，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的一個變化、兩大問題和三點(diǎn)建議就聊到這兒，僅代表個人觀點(diǎn)，祝大家都有光明的未來。

#專欄作家#

海貝學(xué)姐，公眾號：海貝學(xué)姐，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。十年大廠產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，精通產(chǎn)品方法論和產(chǎn)品知識。

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