拆掉互聯(lián)網(wǎng)的墻,運(yùn)營人準(zhǔn)備好了嗎?

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編輯導(dǎo)讀:拆墻這件事大家最近有沒有關(guān)注?國家對互聯(lián)網(wǎng)頭部產(chǎn)品出擊了,騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)受到波及,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也將迎來大洗牌。作為運(yùn)營的我們不免心中一跳:我們的未來又會如何?我們一起來看看。

9月9號,工信部發(fā)通知:要求騰訊、阿里、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),限期拆墻。否則不會再通知,將直接處罰。掰著指頭數(shù)數(shù),很多互聯(lián)網(wǎng)頭部產(chǎn)品,幾乎全包括在內(nèi):淘寶、天貓、微信、抖音、小紅書、陌陌、360………

拆墻這件事,本質(zhì)上了還是對壟斷開刀了。

對于用戶而言,你直接將抖音視頻轉(zhuǎn)給微信好友,不再需要保存到手機(jī),再發(fā)到微信里。

直接通過微信將淘寶商品分享給朋友,再也不需要一堆火星文了……

雖然在拆墻早期,會有一些牛鬼蛇神的詐騙鏈接、APP利用拆墻漏洞作惡,但相信以大廠們的手段,如果解決這些問題并不難。

拆墻背后,帶來了機(jī)遇。

對于互聯(lián)網(wǎng)人而言,看懂拆墻背后的邏輯,對工作和事業(yè)都會有幫助。

一、從搶流量到搶時(shí)間

其實(shí)在上一篇文章,我們就分析運(yùn)營必須要做的三件事:

  1. 增量怎么獲???
  2. 存量怎么挖掘?
  3. 如何防止流失?

你看,這里面提到最核心的資源就是:流量(即用戶)。

理論上,所有的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與用戶之間的關(guān)系,都可以用最原始的供需邏輯來解釋。

互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)供給,客戶負(fù)責(zé)需求。

然而,由于互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)明顯,供應(yīng)量可能被無限的創(chuàng)造出來。

可是,用戶資源是有限的。

第84話:拆掉互聯(lián)網(wǎng)的墻,運(yùn)營人準(zhǔn)備好了嗎?

這里有2個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):一個(gè)是用戶數(shù)量,一個(gè)是用戶時(shí)間。

一共就13億人群,每個(gè)人每天的時(shí)間就24小時(shí)。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初期在搶用戶量,你搶5億用戶,我也搶5億用戶,增量上不去了?怎么辦?

接下來大家搶用戶時(shí)間,你的5億用戶每人每天只用5分鐘,我的用戶每人每天用2小時(shí)。

二、為什么要建墻?

我們現(xiàn)在來假設(shè)一個(gè)模型,分別有A和B兩家公司。

A是網(wǎng)址導(dǎo)航,對,就是你知道的那個(gè)HAO123,所有用戶瀏覽器的首頁都設(shè)置的是他。

B是在線小游戲公司,對,就是那個(gè)4399小游戲,所有的用戶都愛玩他的游戲。

普通用戶原來是怎么玩游戲的呢?

首先打開瀏覽器,進(jìn)入A的網(wǎng)址,用1分鐘時(shí)間找到游戲版塊,找到B網(wǎng)站,玩了2個(gè)小時(shí)游戲。然后關(guān)了瀏覽器去吃飯了。

由于A給B導(dǎo)入大量流量,因此B每月要支付給A網(wǎng)站,5萬元導(dǎo)流費(fèi)用。

每天有1萬人這樣操作,那么A和B都擁有了1萬個(gè)用戶。

假如用戶持續(xù)增長,A和B擁有了10萬用戶,擁有了100萬用戶……

第84話:拆掉互聯(lián)網(wǎng)的墻,運(yùn)營人準(zhǔn)備好了嗎?

大家相安無事。只不過,這5萬費(fèi)用慢慢變成了500萬。

突然有一天,用戶停止了增長,這太可怕了。

因?yàn)椋坏┯脩敉V乖鲩L,A的收益停止增長,要獲得更高的收益,A就必須提高對B的收費(fèi),向內(nèi)去求利潤。

我們回頭再來看看這個(gè)模型。

A是流量入口,B是產(chǎn)品供應(yīng)商。

但問題來了,A和B都在怎么想問題:

A在想:本來用戶都是我導(dǎo)給你的,但我這用戶只打開1分鐘就走了,而在你那兒呆了120個(gè)小時(shí)。

假如我把流量分發(fā)到自己的游戲平臺,那么相當(dāng)于我的用戶和流量,自己就消化了。我的用戶時(shí)長就變成了121分鐘。

B在想:我的流量都是從你這兒來的,有一天你如果把我的鏈接撤掉,加入競爭對手的網(wǎng)址,那我的流量就立刻變成0了。

所以,我能否也自己做一個(gè)網(wǎng)址導(dǎo)航,讓用戶把他加入到自己收藏夾。

這樣,我不僅還擁有原來的120分鐘,還能再把那入口的1分鐘也搶過來?

盡量事實(shí)上并沒有建墻,但大家的心里,都多了一堵墻。

而這堵墻背后的邏輯是:用戶是我的,用戶的時(shí)間也是我的,用戶所有的一切都特么是我的。

三、墻帶來的問題!

建墻意味著,一旦大公司完成了跑馬圈地,流量全部被劃在幾個(gè)圈圈里完成壟斷以后,所有的新生的小公司,都難以逃脫被房東洗劫的命運(yùn)。

比如,你想在淘寶開個(gè)網(wǎng)店,你建起來店鋪,可是新店鋪沒有流量、沒有銷量怎么辦?

你只能去讓親戚朋友、刷單公司幫忙,把初始的量做起來。相信我,除此之外,你幾乎沒有別的辦法。

這時(shí)候,系統(tǒng)就可以通過監(jiān)控你的行為,扣你的保證金、降你的權(quán)重,先給你來個(gè)下馬威,讓你知道,以后在這兒玩,誰是老大。

你看,平臺首先給你壓力了。

當(dāng)你好不容易熬過新手期,要開始上量了,怎么辦呢?

在墻的作用下,你只能通過淘寶平臺的直通車,不停的充廣告費(fèi),讓自己的店鋪獲得展現(xiàn)量,從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,獲得銷量。

你看,聽起來是不是你還是能賺錢?

但,你別忘了,平臺可是有很多同類商家在玩的,大家通過不停的競價(jià)出價(jià),推廣計(jì)劃,投放周期等復(fù)雜的操作去獲取流量。

而平臺完全可以通過這些行為,來算出你的毛利潤、客單價(jià)、成交成本,從而將廣告費(fèi)用,維持在一個(gè)讓你不賺大錢,又舍不得走掉的區(qū)間。

如果這個(gè)例子你不好理解,那你可以看看臨街的商鋪。

房東完全可以根據(jù)每天進(jìn)店消費(fèi)人數(shù)、店里菜單價(jià)格、行業(yè)平均毛利,以及與其它房東、同類生意人的交流,將房租一直維持在你咬著牙要付的量級上。

所有建墻的互聯(lián)網(wǎng)公司,都是這樣的邏輯。

于是,搞電商的想做社交,搞社交的想做電商,搞短視頻的啥都想做,大家都想把自己的墻,再往外擴(kuò)一擴(kuò)。

阿里、字節(jié)、百度、包括騰訊,無一例外。

四、運(yùn)營人,擁抱拆墻后的世界

你在淘寶運(yùn)營店鋪,但你的流量完全有可能是從百度來,只要百度競價(jià)的成本低于直通車。

你在抖音做短視頻運(yùn)營,你完全可以拜托初始流量池,通過微信粉絲群來實(shí)現(xiàn)冷啟動。

我?guī)缀醵寂e不過例子來了,它幾乎能顛覆我們對于運(yùn)營的商業(yè)的所有認(rèn)知。

一旦拆墻以后,運(yùn)營人的天地將會更加寬廣,這幾乎將是一個(gè)全新的世界。

也因此,希望運(yùn)營人們,擁抱新的未來。

做內(nèi)容的專心做內(nèi)容,做社交的專心做社交,做商業(yè)的專心做商業(yè),大家形成共同體,誰掉鏈子誰就下去,讓替補(bǔ)選手上。

這樣,中國互聯(lián)網(wǎng),才真正互聯(lián)。

拆掉墻,實(shí)現(xiàn)互通,搞掉壟斷,實(shí)現(xiàn)共同富裕。

#專欄作家#

大麥,微信公眾號:大麥運(yùn)營觀,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。10年運(yùn)營行業(yè)從業(yè)者、創(chuàng)業(yè)者;熱衷于電商、運(yùn)營圈、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、新物種等。

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  1. 寫的挺好的,點(diǎn)個(gè)贊!

    來自廣東 回復(fù)