民宿十年考:大浪淘沙始見金
編輯導(dǎo)語:民宿行業(yè)自2011年發(fā)展至今,從不被接受到逐漸成熟,到遭受疫情重創(chuàng)。面對民宿發(fā)展之路的坎坷路程,本文透過歷史,洞察未來,探究民宿行業(yè)未來的發(fā)展歷程以及其發(fā)展路徑,一起來看看吧。
2011年底,最早一批民宿玩家成立,到今天,民宿行業(yè)迎來十年大考。從不被接受到如今的自我造血能力養(yǎng)成,逐步走向成熟的民宿行業(yè),卻遭遇疫情連環(huán)打擊,民宿的十年考能否交出滿意答卷呢?
以下,將帶領(lǐng)大家重走民宿發(fā)展之路,透過歷史,洞察未來,探究民宿行業(yè)的發(fā)展歷程,找尋民宿未來的發(fā)展路徑。
一、從數(shù)百玩家到屈指可數(shù),民宿行業(yè)大浪淘沙
2011年,民宿在國內(nèi)初出茅廬。隨著共享經(jīng)濟(jì)的火熱,民宿成為資本的香餑餑,一度站在資本的浪頭之上。數(shù)據(jù)顯示,5年時間,短租行業(yè)的17家公司共獲得93億元融資,從融資金額,足以見得彼時民宿行業(yè)的火熱。
當(dāng)然,任何行業(yè)的發(fā)展一定會有犧牲者和先烈,民宿行業(yè)亦是如此。
據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計,9年時間里,民宿平臺從起初的數(shù)百家企業(yè),到今天,所剩平臺類企業(yè)屈指可數(shù),即途家,木鳥民宿,小豬短租(此處僅統(tǒng)計的是從2011年底成立至今的企業(yè)),加之短租鼻祖Airbnb(愛彼迎)進(jìn)駐中國,短租行業(yè)形成新四軍的矩形格局,位列行業(yè)第一梯隊。
民宿行業(yè)從最初的幾百個玩家,在經(jīng)過9年的大浪淘沙之后,碩果僅存的三個玩家是如何從激烈的競爭中脫穎而出并且愈發(fā)充滿生機(jī)與活力的呢?
公開數(shù)據(jù)顯示,途家和小豬均拿到E輪融資,在資金儲備上相對寬裕;而木鳥則一直走低調(diào)的路線,目前融資輪次到B輪。
但是,從最新七麥數(shù)據(jù)的下載量和旅游榜單的排名來看,木鳥似乎成為疫后黑馬,下載量和排名均占首位。據(jù)木鳥官方數(shù)據(jù)顯示,2021年春節(jié)相較2020年增長22倍,清明和五一的訂單約為2019年同期的2.8倍和2.5倍,增速高于其他玩家。
作為疫后增長的典型代表,深挖其增長的背后的原因,為其他企業(yè)提供一定參考與借鑒。
- 木鳥民宿的戰(zhàn)略打法不同于別家,其創(chuàng)始人在采訪中也明確提出公司堅持走不燒錢的戰(zhàn)略,在資金有限的前提下,木鳥的做法可以最大程度保留充足的現(xiàn)金流,幫助其順利度過疫情難關(guān)。
- 2020年的疫情,讓各家重新回到同一起跑線。各家都在縮減開支的特殊時期,木鳥民宿展開一系列的線上線下廣告投放,占據(jù)用戶心智,為其疫后用戶增長埋下伏筆。當(dāng)然,木鳥也坐享了燒錢玩家教育市場的部分成果,漁翁得利。
- 疫情之后,用戶積壓的出游熱情得到集中釋放,民宿經(jīng)過多年的市場教育,有了一定的用戶基礎(chǔ),行業(yè)迎來發(fā)展紅利期,而木鳥經(jīng)過前期的積淀,很好地接住了市場的這波紅利,為自己帶來高速增長。
回望木鳥民宿的趕超過程,機(jī)會都是留給有準(zhǔn)備的人,堅持做好底層建設(shè),蓄勢待發(fā),一舉攻關(guān)。這里需要說明的是,民宿行業(yè)因為其特殊屬性,用戶教育和市場培育周期較長,其他行業(yè)可視情況做參考。
二、從輸血到造血,盈利才是基業(yè)長青之王道
對任何企業(yè)來說,賺錢是基礎(chǔ),也是一種能力。
企業(yè)要想不斷擴(kuò)大規(guī)模,最終實現(xiàn)使命,踐行企業(yè)責(zé)任,賺錢都是企業(yè)底層建設(shè)最重要的事情之一。
對于慢熱的民宿行業(yè)來說,雖然已經(jīng)發(fā)展了9年時間,但盈利并非一件易事。
公開數(shù)據(jù)顯示,木鳥民宿在2017年年中宣布正式走過盈虧平衡點(diǎn),途家在2018年8月宣布實現(xiàn)單月盈利,小豬在盈利上略顯薄弱。從愛彼迎2021財年第二季度財報中可以看到,其凈虧損6820萬美元,虧損同比大幅收縮,第二季度調(diào)整后的稅息折舊及攤銷前利潤(EBITDA)實現(xiàn)盈利。
實現(xiàn)盈利很重要,但對于民宿企業(yè)來說,距離連續(xù)盈利還有很長的路要走。
木鳥民宿CEO黃越在采訪中表示,木鳥在2021年4月、5月、6月、7月均實現(xiàn)盈利,8月份受疫情影響訂單下滑,從數(shù)據(jù)來看,木鳥似乎已經(jīng)具備一定的連續(xù)盈利能力,而這也許是其成為疫后黑馬的原因之一。
但是木鳥民宿的盈利能力的可持續(xù)性,仍有待進(jìn)一步觀察。疫情之下,企業(yè)的現(xiàn)金流還能支撐多久,這些都是影響到企業(yè)乃至行業(yè)發(fā)展的核心要素。
單純從投資角度而言,一個企業(yè)能否具備盈利能力,也應(yīng)該成為投資人關(guān)注的重點(diǎn)之一。畢竟,在互聯(lián)網(wǎng)泡沫泛濫的今天,擁有盈利能力的企業(yè),對于投資人來說,只會是加分項,此時入局,投資回報率更高,勝算自然更大。
三、行業(yè)筑起護(hù)城河,新玩家入局難
民宿行業(yè)經(jīng)過近10年的發(fā)展積淀,已經(jīng)筑起行業(yè)護(hù)城河——房源和用戶。
公開數(shù)據(jù)顯示,愛彼迎、途家、木鳥和小豬的房源總量分別為560萬套、230萬套、110萬套、80萬套。對于新入局者來說,這超百萬套的房源,就是第一道難以逾越的門檻。
當(dāng)然,也有不少專注局部地區(qū)(比如川渝)的民宿平臺,但從現(xiàn)在的市場份額來看,這類平臺還難登大雅之堂。以美團(tuán)民宿為例,即使是背靠美團(tuán)這一大佬級別的金主,歷時兩年半時間,房源數(shù)量才達(dá)到70萬套,如果白手起家,難度可想而知。
當(dāng)然,這只是入行要面臨的第一個難題,還有另外一個難題是用戶獲取。
隨著流量和獲客成本不斷增加,加之民宿行業(yè)本身就是一個差異化不明顯且消費(fèi)低頻的行業(yè),細(xì)分賽道的切入難于上青天,對新入局者來說,沒有足夠優(yōu)勢點(diǎn)的前提下,用戶喜新厭舊的概率微乎其微,就算采用大規(guī)模補(bǔ)貼燒錢的形式,其效果和可持續(xù)性依然有待商榷。
當(dāng)新玩家入局難已成定局,對于老玩家而言,誰存活時間長,誰具備自給自足的盈利能力,誰在產(chǎn)品和用戶體驗上可做到極致,誰才可能會是用戶的最終選擇。
四、民宿下一個十年:是金子總會發(fā)光
民宿在國內(nèi)已然步入第一個十年之期,經(jīng)過漫長的用戶教育和市場培育,經(jīng)過多次疫情、地震等天災(zāi)的考驗,民宿行業(yè)的下一個十年,會朝著哪個方向繼續(xù)前行呢?
產(chǎn)品服務(wù)不斷優(yōu)化升級,產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。
從房源的品質(zhì)、服務(wù)到民宿周邊的產(chǎn)品,甚至是民宿類平臺的差異化競爭,都離不開產(chǎn)品服務(wù)的升級,產(chǎn)品和服務(wù)直接影響用戶體驗,而用戶體驗在未來將決定該平臺的用戶粘性和復(fù)購率,地基能否打好,直接決定該平臺未來的高樓能蓋到多少層。
品牌溢出效應(yīng)明顯,各家需發(fā)力品牌建設(shè)。
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),亦是企業(yè)占據(jù)消費(fèi)者心智貨架的關(guān)鍵所在。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,品牌價值日益凸顯,真正吸引民宿雙端用戶的,就是品牌。
建立良好品牌形象,發(fā)揮品牌溢出效應(yīng),在平臺和雙端用戶之間形成一個正向循環(huán),品牌坐享收益的同時,逐漸在同行競爭中建立起一定壁壘,為企業(yè)長期發(fā)展不斷賦能。
對民宿企業(yè)而言,疫情常態(tài)化已成事實,如何儲備更多資金,成為企業(yè)接下來的重點(diǎn)和難點(diǎn)之一。
吸引外部投資是方法之一,充足的現(xiàn)金流儲備是許多企業(yè)在疫情之后的深刻教訓(xùn)。
另外,如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高盈利能力,實現(xiàn)可持續(xù)盈利,為企業(yè)帶來源源不斷的現(xiàn)金流,亦是企業(yè)在未來十年發(fā)展的必修課。如若一個行業(yè)進(jìn)入第二個十年仍不能實現(xiàn)盈利,那么行業(yè)的發(fā)展前景一定令人堪憂。
鉛華褪盡留本色,大浪淘沙始見金。是金子總會發(fā)光,而這束行業(yè)之光,需由行業(yè)玩家共同點(diǎn)亮!
參考資料:
- 《5年吸金93億 今3家頭部謀上市:共享民宿短租風(fēng)口要上岸了》同花順財經(jīng)
- 《愛彼迎2021第二季度財報:供需兩端雙增長 營收已超2019年同期》人民資訊
- 《從賣房求生到走出谷底,“飛”了9年的木鳥民宿站穩(wěn)腳跟》鈦媒體
#專欄作家#
棠溪,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。想你所想不到,說你所不敢說。
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