優(yōu)愛騰走了幾年彎路

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編輯導(dǎo)讀:優(yōu)愛騰作為資深的長視頻平臺,近來因為超前點播、會員權(quán)益等事情頻頻出現(xiàn)負(fù)面新聞。一些長視頻平臺連年虧損,站在時代的十字路口,它們一下子有些龐然無措,不知道該往哪里走。本文作者對此進(jìn)行了分析,希望對你有幫助。

超前點播是和疫情一同出現(xiàn)的。

2019 年年底,《慶余年》熱播。

12月11日,愛奇藝與騰訊視頻攜手推出VIP中P,會員“只需”再花50元,就可以在每個更新日進(jìn)一步多看六集。

潛伏期是在半年前的《陳情令》。

那年夏天,騰訊視頻在該劇大結(jié)局之前,就曾試點推出了“付費提前看結(jié)局”的業(yè)務(wù),最終豪攬7800萬的點播收入。

飯圈有錢,飯圈聲量局限,飯圈為愛發(fā)電。

《陳情令》的成功經(jīng)驗誤導(dǎo)了長視頻平臺行業(yè),然后就是《慶余年》的全網(wǎng)聲討。

熱度發(fā)酵后,律師吳聲威、邏格斯先后對線愛奇藝和騰訊視頻訴至法庭。

長視頻平臺也緊急作出了若干公關(guān)處理以及付費細(xì)節(jié)調(diào)整。

2020年6月2日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出判決,吳聲威勝訴,但要求取消超前點播這一機(jī)制本身的請求未獲支持。

法院表示:“付費超前點播屬于愛奇藝公司商業(yè)模式的探索,該模式本身并不違反法律規(guī)定?!?/p>

然后就是“清朗運(yùn)動”,飯圈滅頂,芒果大跌,文娛震動。

然后就是《掃黑風(fēng)暴》再議超前點播,輿論壓力再起,人民網(wǎng)評談,中消協(xié)點名。

長視頻平臺又一次緊急作出了若干公關(guān)處理,以及付費細(xì)節(jié)調(diào)整。

然后就是眼下了。

2021年10月4日中午12點,愛奇藝率先宣布取消“超前點播”;

14點31分,騰訊視頻跟進(jìn)宣布取消“超前點播”;

14點3分,優(yōu)酷跟進(jìn)宣布。

將近兩年的時間,回頭看細(xì)節(jié)種種,恍如隔世。

數(shù)據(jù)驅(qū)動,流量為王的飯圈邏輯已經(jīng)消退了。

超前點播沒有持續(xù)下去,疫情反而還在。

長視頻平臺的虧損仍在繼續(xù),但焦躁、冒進(jìn)、急迫的難看吃相已經(jīng)被錘好了,取而代之的是“提升會員消費體驗和滿意度是我們長期努力的目標(biāo),哪怕短期收益受損”。

截至發(fā)稿,愛奇藝股價收在了7.45美元,距離年初高點已跌去近75%。

隸屬于阿里大文娛的優(yōu)酷和背靠騰訊的騰訊視頻,雖沒有獨立報表,但整體看衰亦反映在其母公司的股價之中。

但對行業(yè)而言,這般谷底卻也未嘗不是好事。

損失恐懼已經(jīng)過去了,整個相關(guān)決策層也都來到了“痛定思痛”的冷靜期,又趕上了行業(yè)底層邏輯的重寫。

“再次出發(fā)”,幾乎呼之欲出。

01?浪費了十年

“只要不整天睡覺,一天就六小時的工作,也是可以獲得很多成績的?!?/p>

——教員 《關(guān)于農(nóng)村調(diào)查》

10年,累計投入超一千億人民幣。

隨著行業(yè)的不斷推演,這個兩個數(shù)字還在不斷遞增。

這是難以想象的。

作為對比,滴滴作為知名燒錢選手,公開數(shù)據(jù)顯示,截至2019年該企業(yè)累計7年虧損達(dá)500億,彼時它的估值在500億美金。

哪怕是常常被作為失敗案例的共享單車,也在最后摸索出了一條精細(xì)化發(fā)展道路,以一線城市做單車,下沉市場做電動的模式,緩慢扎根下來。

相比之下,長視頻的燒錢大戰(zhàn),持續(xù)時間最久,但不倒閉,不兼并,不成長。

燒的錢不比其他任何一條賽道少,到最后一個頭部企業(yè)都捧不出來,三家加在一起(愛奇藝市值*3)也不過是滴滴的一半——還是被錘到地心的滴滴。

除了花式收費,成熟的商業(yè)模式一個也沒摸索出來。

“但凡知一點廉恥的,都不會在這個行業(yè)里干了。互聯(lián)網(wǎng)分類那么多,去哪干不比這強(qiáng)?起碼船在動,是吧?”

某次線下聚會,一位媒體老師半開玩笑道。

大家不是不體恤,借口早給你們說爛了。

“BAT太有錢了,誰也燒不死誰?!?/p>

“中國觀眾基礎(chǔ)太差,沒有為內(nèi)容付費的文明習(xí)慣。”

“監(jiān)管問題,戴鐵鐐跳舞太難?!?/p>

還有什么?

哦對,“國內(nèi)文藝圈水平太次,編劇導(dǎo)演梯隊嚴(yán)重不足?!?/p>

總而言之,上游有問題,下游有問題,外部環(huán)境有問題,市場土壤也有問題。

就你們是一捧真心,扶大廈于將傾,再扶再傾,再傾再扶。

花了上千億扶了十余年,終于換來了觀眾沒戲看,資本沒回報,自己沒市值的三無局面。

然后一扭頭,說都他媽賴短視頻。

什么玩意兒啊。

02?確定性陷阱

“制片廠并不需要明白為什么特定的敘事會吸引觀眾,它們只要求確認(rèn)這種吸引的存在并獲得金錢回報。顯然,通過對成功共識的重復(fù),可以將費用降到最低?!?/p>

——《美國電影藝術(shù)史》

2015年至2018年,文娛業(yè)一度找到了財富密碼。

“IP+流量=爆款”的公式屢試不爽,對流量明星的運(yùn)營逐漸工業(yè)化,微博也就成了重要陣地。

圍繞著明星勢力榜、超話、熱搜三大業(yè)務(wù)的展開,飯圈的消費能力實現(xiàn)量化。

2016年,微博的股價翻了六倍。

與之相隨的,是優(yōu)愛騰在內(nèi)容策略上的跟進(jìn)擁抱。

《偶像練習(xí)生》(《青春有你》)、《創(chuàng)造101》、《以團(tuán)之名》的相繼出現(xiàn)只是上游運(yùn)作的冰山一角。

在其主陣地長視頻內(nèi)容方面,更是有數(shù)量相當(dāng)?shù)摹暗⒏膭 贝蠡稹?/p>

在過去兩年里,幾乎所有的頭部耽美IP都被視頻平臺和影視公司開發(fā),進(jìn)入影視化流程。

據(jù)報道,晉江原創(chuàng)網(wǎng)上有名的耽美小說IP幾乎全部售出,單個IP最高售價達(dá)4000萬元。

同時還有相關(guān)資料顯示,僅今年,待播、已開機(jī)和籌備中的耽改劇就超過80部,耽改劇的扎堆,甚至一度被戲稱為“耽改101”。

直至2021年9月16日,國家廣播電視總局在京召開會議要求,堅決抵制“耽改”之風(fēng)等泛娛樂化現(xiàn)象。

在這里,我們不談社會影響,未成年人保護(hù),價值導(dǎo)向這樣的大詞。

同時,我們也客觀承認(rèn),盡管這是優(yōu)愛騰的重點發(fā)力內(nèi)容,但除此之外,長視頻平臺也在其他的內(nèi)容領(lǐng)域和綜藝類型方面做著全方位的努力嘗試。

借由耽改劇和流量明星運(yùn)營工業(yè)化的風(fēng)潮,本節(jié)旨在指出,長視頻影視行業(yè)對確定性存有著持續(xù)追求。

這種追求本身并沒有錯,但唯市場論的傾向卻將帶來巨大隱患。

一方面,隨著供給和需求方面的互相促進(jìn),這種確定性的追求,將如同飛輪一般將單一維度的類型模式越放越大。

這既不利于平臺之間的差異化競爭,更不利于整體消費市場的培育。

事實上,在長視頻消費領(lǐng)域中,絕大多數(shù)男性觀眾已經(jīng)主動或被動的離開了。

他們一部分埋頭于《亮劍》、《武林外傳》等經(jīng)典老劇中不厭其煩地N刷,另一部分則完全沉浸在游戲里。

03?摘掉“互聯(lián)網(wǎng)”的帽子

“何事最難為?”

“認(rèn)識你自己?!?/p>

——《名哲言行錄》

整個行業(yè),包括媒體、資本市場以及從業(yè)者自身,很可能都對長視頻平臺有一個嚴(yán)重的誤判。

即在屬性歸類上,以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的性質(zhì)對其進(jìn)行對標(biāo)。

因為是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,所以適當(dāng)?shù)奶潛p是可以接受的。

為什么?

因為未來可能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

同樣,因為是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,因為規(guī)模效應(yīng)的產(chǎn)生是所有人都在拼命吹噓的大餅,所以DAU、MAU、ARPU,就成了極為重要的衡量指標(biāo)。

但事實已經(jīng)證明了,作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,或者說社區(qū)/平臺/渠道,長視頻平臺的產(chǎn)品黏性幾乎為零。

用戶如同游牧民族般,逐水草(優(yōu)質(zhì)內(nèi)容)而居。

當(dāng)我們討論快手、B站乃至拼多多這樣的平臺時,“MAU站上2億”了,這種表述更像是一種里程碑式的成就。

達(dá)成了之后,接下來就是要沖“3億”、“5億”、“10億”的關(guān)口。

但對長視頻平臺而言,活躍用戶數(shù)量大幅上漲又大幅回落的場景,屢見不鮮。

比較典型的例子是2018年優(yōu)酷與世界杯。

彼時,阿里史無前例地用了三天的時間通過了一個接近 16 億的預(yù)算,“偷襲”了開價 10 億的騰訊,火速與央視簽訂了一個框架協(xié)議鎖定合作。

但據(jù)晚點報道,世界杯為優(yōu)酷帶來了超過3000萬的純內(nèi)容用戶,世界杯結(jié)束后,這波用戶很快就流光了。

對此,業(yè)內(nèi)人士悲觀地認(rèn)為:“錢是這場戰(zhàn)爭里的唯一壁壘,平臺必須不斷砸錢拿下頭部內(nèi)容才能維持用戶的停留?!?/p>

但從另一個角度來看,對后發(fā)渠道方來說,這意味著頭部平臺的護(hù)城河并沒有看上去那樣深邃。

只要有一兩個優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在手,那么躋身于市場并活下來也不是什么太大的難事。

一位愛奇藝的資深制片人曾在接受采訪時談到:“以前我們覺得電視臺很無聊,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己也變成電視臺了。”

言談間似乎多有失落,但仔細(xì)想想,這或許是一句非常有洞見的結(jié)論。

一方面如前文所述,長視頻平臺本身并沒有任何用戶黏性,這便自然地將“內(nèi)容”的權(quán)重提了上來。

但另一方面,由于內(nèi)容行業(yè)的多變性,復(fù)雜性,偶然性,意外性,這也就決定了長視頻平臺不可能出現(xiàn)一家獨大的情況。

此前的稿件中我曾談到,對長視頻平臺而言,最大的問題在于“渠道商和內(nèi)容制造商”的二元定位,模糊拉扯。

可不管是哪一種身份定位,“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品”的身份和“規(guī)模效應(yīng)”的幻想,都必須立馬丟棄掉才是。

無論是渠道商定位的電視臺們,還是內(nèi)容制造商的影視制片公司,都從來沒有出現(xiàn)過任何“一家獨大”的平臺。

奈飛的崛起曾一度給了國內(nèi)長視頻平臺以對標(biāo)的希望,但時間來到2021年,海外的長視頻平臺戰(zhàn)場也在以肉眼可見的速度變得激烈。

以剛剛結(jié)束的艾美獎為例,在奈飛的領(lǐng)跑下,Disney+、Apple TV+上位迅速,分別獲得了14、10個獎項,HBO也保持著一如既往的競爭力,拿下了19個獎項。

此外,亞馬遜花了84.5億買下?lián)碛小吨腑h(huán)王》、《007》等IP的米高梅,還一口氣為《指環(huán)王》五季劇集投資了10億美元,要認(rèn)真做起自己的視頻網(wǎng)站——Prime Video Channels。

還有擁有《變形金剛》《星際迷航》等IP的派拉蒙,以及擁有《饑餓游戲》《敢死隊》等IP的Starz,都在涌進(jìn)流媒體這一賽道。

如果說國內(nèi)消費者充三個會員已經(jīng)非常頭疼的話,那么在美國,平均一個消費者至少要充4.7個會員。

仔細(xì)看看這些長視頻平臺,我們不難發(fā)現(xiàn),除了奈飛、蘋果、亞馬遜之外,其余幾乎所有的競爭者都來自于傳統(tǒng)的好萊塢影視公司。

再仔細(xì)看看并購來源和人員構(gòu)成,那么包括奈飛在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司們,其內(nèi)容團(tuán)隊幾乎清一色都來自于好萊塢那八家影業(yè)巨頭。

它們沒有達(dá)成渠道的壟斷,也沒有構(gòu)成所謂的“規(guī)模效應(yīng)”,但這并不妨礙其高漲的市值。

截至發(fā)稿,奈飛的市值在2824.14億美元,迪士尼的市值在3256億美元,AT&T也有將近兩千億美金的市值。

過去很長一段時間,整個國內(nèi)長視頻平臺都有一種“等風(fēng)來”的心態(tài)。

比如一位優(yōu)酷的中層員工就曾對媒體表示:“優(yōu)酷現(xiàn)在更多在卡位,等有一天卡到愛奇藝的錢和故事都講不下去了,自然就變成老二了?!?/p>

“即使我做這么爛,但始終也沒掉?!?/p>

“如果哪天娛樂變現(xiàn)的環(huán)節(jié)大爆發(fā),而這塊陣地完全沒有布局,誰來擔(dān)責(zé)任?”

其結(jié)果便是,擺爛十余年,想象中的娛樂變現(xiàn)大爆發(fā)并沒有來,反而市場被越做越差。

如今看,等風(fēng)來的邏輯絕不適用于長視頻平臺。

身在其中,從業(yè)者便是唯一的風(fēng)。

 

本文由 @財經(jīng)琦觀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 牛頓和瓦特如果只看眼前有沒有收益來決定發(fā)明不發(fā)明萬有引力方程和蒸汽機(jī),那世界到現(xiàn)在估計都完成不了第一次工業(yè)革命
    放心,愛優(yōu)騰的彎路還會繼續(xù)走下去,就像這片土地上的其他最爛的企業(yè)一樣

    來自湖南 回復(fù)
  2. 另外你弄短視頻多少也和視頻沾邊,那小說、漫畫、怎么說?這玩應(yīng)和長視頻有什么共同之處?是別人的小說app和漫畫app做的不好嗎,還真不是,只是因為你們貪那點用戶量。照這個路子,下一步干脆把打車/外賣/聊天/電商/搜索都做進(jìn)來得了,反正看視頻的人也有這方面需求。

    來自北京 回復(fù)
  3. 迄今為止,優(yōu)愛騰一直還在走彎路。
    作為一個長視頻平臺,他們不下功夫去集中精力搞好長視頻和影視劇,去投資拍自制劇。反而多路出擊,以騰訊視頻為例,看看主導(dǎo)航,短視頻、自媒體、粉絲圈、直播、游戲、教育、知識付費、新聞、商城,就沒有他們不插手的。這么多的業(yè)務(wù),這么寬的范圍,有多少錢夠用,多少人夠用?
    更不要說幾家早期使勁打價格戰(zhàn)把影視劇拉高價格,害人害己。而且到現(xiàn)在還沒有反思,反而幾家聚到一起開個大頭討伐短視頻,你不掙錢是短視頻的鍋?短視頻出現(xiàn)之前你們也不掙錢啊。

    來自北京 回復(fù)
  4. 資本投入過多,每個平臺都想快速變現(xiàn),產(chǎn)品土壤自然發(fā)展不好,還是那句話“摸著石頭過河”。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 同意,大家都想快速變現(xiàn),最后就是囚徒困境,每個公司每個人都只用貪婪算法,結(jié)果就是今天這樣

      來自湖南 回復(fù)
  5. “身在其中,從業(yè)者便是唯一的風(fēng)?!边@句話太正確了!確實應(yīng)該根據(jù)實際情況來制定相應(yīng)的計劃,而不能盲目。

    來自江西 回復(fù)
  6. 感覺確實不應(yīng)該只注重于眼前的利益,應(yīng)該放長遠(yuǎn)去看才對

    來自廣東 回復(fù)