標(biāo)題的2種底層邏輯,沒人講清楚過(guò)

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編輯導(dǎo)語(yǔ):為什么要講寫標(biāo)題呢?因?yàn)闃?biāo)題和營(yíng)銷一樣都是在塑造預(yù)期,好的標(biāo)題帶來(lái)的影響是很大的。本篇作者結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和對(duì)寫標(biāo)題的理解,跟我們分享了寫標(biāo)題的重要性和好處,一起來(lái)看看吧。

一、為什么要講寫標(biāo)題?

1. 今天雖然看起來(lái)講的是標(biāo)題,但本質(zhì)上講的是營(yíng)銷

寫標(biāo)題是一件很小的事,但它帶來(lái)的影響卻很大。營(yíng)銷在塑造預(yù)期,標(biāo)題也是。

如果說(shuō)內(nèi)容是0 ,那標(biāo)題就是內(nèi)容前的1,雖然區(qū)區(qū)不過(guò)十幾個(gè)字,但在整個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)里,標(biāo)題是營(yíng)銷的第一步,扮演了至關(guān)重要的角色。

要不要點(diǎn)進(jìn)去?用戶第一眼就是看標(biāo)題;有沒有需要?用戶第一眼也是看標(biāo)題。

懂了寫標(biāo)題的套路,在某種程度上,你就可以控制他人的預(yù)期,進(jìn)而有了影響后續(xù)行為的可能。

2. 因?yàn)樗哳l了,小事足夠高頻,也會(huì)成為大事

我們做內(nèi)容產(chǎn)品,做得最多的一件事,就是寫標(biāo)題,特別是寫課程大綱,章節(jié)標(biāo)題、課程標(biāo)題、細(xì)化標(biāo)題,一套課程下來(lái),少說(shuō)都要寫四五十個(gè)標(biāo)題,每做一門新課,都要重新構(gòu)思,是真麻煩。

花時(shí)間不說(shuō),最難受的是沒人敢打包票說(shuō)標(biāo)題到底好不好,找學(xué)員測(cè)試,也得內(nèi)部先推舉AB兩個(gè)版本出來(lái)。

不僅做課要寫標(biāo)題,寫文章、寫書需要,做短視頻、寫直播更需要。

為了不把大量精力重復(fù)花在寫標(biāo)題這件事上,所以我不得不思考,寫標(biāo)題有沒有真正的標(biāo)準(zhǔn)?

3. 是誰(shuí)出的題,這么難,到處都是正確答案?

其實(shí)網(wǎng)上有很多寫標(biāo)題的方法,但“正確答案”太多了,反而讓人不知道用哪個(gè)版本:

  1. 哪種方法適合我的文章?
  2. 哪種方法適合我的課?
  3. 哪種方法適合我的書?
  4. 哪種方法適合我的直播?
  5. 不同的內(nèi)容產(chǎn)品,寫標(biāo)題的方法都一樣嗎?
  6. 免費(fèi)內(nèi)容和付費(fèi)內(nèi)容,標(biāo)題寫法都一樣嗎?

看來(lái)看去,你會(huì)發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上的很多方法只是“局部正確”,換一個(gè)使用場(chǎng)景,換一個(gè)主題,換一個(gè)產(chǎn)品,方法就失效了。

有沒有系統(tǒng)的方法或評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)?

二、注意力的兩個(gè)規(guī)律

以終為始來(lái)看,標(biāo)題的最大目的就是吸引注意力。想要吸引注意力,就要順應(yīng)我們大腦注意力的規(guī)律,而這點(diǎn)實(shí)際上腦科學(xué)早就給出答案了:

我們的注意力,對(duì)【變化】和【利弊】格外敏感。

因此,針對(duì)這兩點(diǎn)規(guī)律,標(biāo)題也是分兩種類型的:

  1. 突出【變化】的興趣型標(biāo)題
  2. 強(qiáng)調(diào)【利弊】的需求型標(biāo)題

這兩種標(biāo)題的寫作邏輯是完全不同的,不同的內(nèi)容,要根據(jù)不同的邏輯去寫標(biāo)題。

我們先來(lái)看看,興趣型標(biāo)題。

三、興趣型標(biāo)題

興趣型標(biāo)題是利用大腦對(duì)【變化】的敏感特性,在講什么是興趣型標(biāo)題之前,有必要先和大家講一下,為什么我們的大腦會(huì)對(duì)變化感興趣。

1.【變化】怎么影響我們的注意力?

想象一下,如果你要在街邊開一家店,取一個(gè)怎樣的店名(它也是一種標(biāo)題),才會(huì)有更多人注意到你的店?

最近有這樣一家店,因?yàn)榈昝鸬搅司W(wǎng)上,原先這家店店名叫“三和記炭火烤肉”,生意不溫不火,最差的時(shí)候,一天只有一桌客人,營(yíng)收130元。

由于店門前有棵樹擋住了大門,時(shí)不時(shí)要和找不到門店的網(wǎng)上訂餐客人解釋,店在哪里。

有一天店主突發(fā)奇想,不如就叫“被樹擋住的烤肉店”吧?

結(jié)果因?yàn)椤覆徽?jīng)」的店名,以及搶眼的門牌顏色,這家店迅速吸引了大眾,成為「網(wǎng)紅」打卡點(diǎn),排隊(duì)都排不上。

看完這個(gè)案例,我們來(lái)做一個(gè)小調(diào)查:你覺得什么樣的東西更吸引你的注意力?

  1. 熟悉的東西更吸引注意力。
  2. 不熟悉的東西更吸引注意力。

受剛才的那個(gè)案例的影響,我猜你的答案是2,不熟悉的東西更吸引注意力。因?yàn)椤氨粯鋼踝〉目救獾辍备静皇堑赇伒囊话憬蟹?,這種店名叫法很陌生。

如果是這樣,那我們?cè)贀Q一種情境看看,假如有一天,你去到一個(gè)完全不熟悉的城市旅游,在這個(gè)城市的街道上,所有的店招牌設(shè)計(jì),都是你從來(lái)沒見過(guò)的,店名你讀都讀不出來(lái)。

這個(gè)時(shí)候,路邊有一家老鄉(xiāng)雞,是你熟悉的老鄉(xiāng)雞店牌,你的注意力會(huì)先被這家店吸引嗎?會(huì),對(duì)吧。

如果有一天,你回到自己的房間,假設(shè)你已經(jīng)在這里住了很久,很了解房間的布置,這個(gè)時(shí)候桌上多了一個(gè)沒見過(guò)的陌生物品,你的注意力會(huì)不會(huì)先被這個(gè)陌生的東西吸引?也會(huì),對(duì)吧。

換成你第一次去朋友家做客,你朋友家里的每一件布置你都完全陌生,但是桌上有一個(gè)你很熟悉的擺件,因?yàn)槟愕姆块g也有一個(gè)相同的,你的注意力會(huì)不會(huì)先被這個(gè)熟悉的擺件吸引?還是會(huì),對(duì)吧。

所以真正吸引注意力的是什么呢?既不是熟悉,也不是陌生。

真正吸引大腦注意力的是【變化】本身,是【不同】,一個(gè)物體如果與背景、環(huán)境不同,對(duì)我們的大腦來(lái)說(shuō),也就意味著它可能會(huì)包含新的信息量,那它就會(huì)格外吸引我們大腦的注意力,讓大腦想要去了解它。鶴立雞群也是這個(gè)道理,我們會(huì)先注意到鶴,忽略掉雞。

這也是大家看到一家不尋常的店招牌,會(huì)想進(jìn)去一探究竟的原因。

2. 興趣型標(biāo)題的邏輯

論標(biāo)題吸引力,真正的鼻祖其實(shí)是新聞。很多新聞事件,哪怕平鋪直敘,也有很多人樂(lè)意點(diǎn)開去看,大家都心知肚明,新聞一定是新內(nèi)容。

但是自媒體哪有那么多的新內(nèi)容,大部分都是舊聞,所以常常在標(biāo)題里,用語(yǔ)法和修辭,讓一件大眾熟知的人、事、物,看起來(lái)和原有認(rèn)知不同、有變化,塑造里面有新信息的預(yù)期,從而讓人對(duì)標(biāo)題下的內(nèi)容產(chǎn)生期待。

這是自媒體慣用的標(biāo)題寫作邏輯,也是接下來(lái)要介紹的第一種寫標(biāo)題的邏輯(如果你對(duì)自媒體的標(biāo)題邏輯很熟悉了,可以直接跳過(guò),看第二種邏輯)。

這種不同的感覺越強(qiáng),帶來(lái)的信息量越大,越能讓人產(chǎn)生:點(diǎn)開看可以獲得新認(rèn)知、新經(jīng)驗(yàn)、新信息的預(yù)期。讓大腦產(chǎn)生興趣,不自覺地點(diǎn)進(jìn)去一探究竟。

這種標(biāo)題,也被稱為興趣型標(biāo)題。典型做法有哪些呢?

3. 興趣型標(biāo)題怎么寫?

1) 對(duì)比、反差

通過(guò)標(biāo)題的前半句和后半句對(duì)比,前半句建立一個(gè)認(rèn)知,后半句再來(lái)打破這個(gè)認(rèn)知,前后進(jìn)行對(duì)比,突出不同,讓人產(chǎn)生里面有很大信息量的預(yù)期。

比如今年中秋節(jié),有一家精神病院的月餅價(jià)格被炒到了千元,本身這個(gè)事件已經(jīng)很獨(dú)特了,通過(guò)對(duì)比,還可以進(jìn)一步放大這種不同:《今年三成糕餅店閉店了,精神病院的月餅卻被炒到1000元》

比如,本身就是一個(gè)人出獄的事件,如果這個(gè)人本身無(wú)名的話,寫他出獄很可能沒人看,普普通通的人,想要寫出信息量怎么辦?

換成對(duì)比的表述,馬上就能提高興趣:《他剃了19年的寸頭,現(xiàn)在終于可以蓄發(fā)了……》

拿過(guò)去和現(xiàn)在做對(duì)比,突出變化:19年,為什么之前不能蓄發(fā),現(xiàn)在才可以,到底發(fā)生了什么?

2)顛覆

顛覆以往認(rèn)知。

《談感情,傷錢》

我們都聽過(guò)談錢傷感情,談感情傷錢是什么后果?

《男人,不過(guò)是進(jìn)化失敗的物種》

你肯定一臉問(wèn)號(hào):男人什么時(shí)候成為失敗的產(chǎn)物了?

這類標(biāo)題專門顛覆以往的認(rèn)知,大家都以為的常識(shí)是這樣的,但我偏偏反著來(lái),而且越是常識(shí),顛覆起來(lái)的標(biāo)題也越吸引人,當(dāng)然前提是你的內(nèi)容能夠自圓其說(shuō)。

3)轉(zhuǎn)折、懸念、留白

前半句先透露一個(gè)爆炸性的信息,給你一個(gè)新認(rèn)知,后半句戛然而止,或先說(shuō)一個(gè)大家都知道的舊認(rèn)知,但后半句透露還有更爆炸的信息,不給解釋,讓你的心跟著懸而未決,好奇心被提起來(lái),里面肯定還有更大的信息量!

《瑞幸「正式復(fù)活」,除了花12億“擺平”財(cái)務(wù)造假,還有故事……》

花12億擺平財(cái)務(wù)造假,驚不驚爆,已經(jīng)是新認(rèn)知了,但還有更勁爆的在后面。

《我們只看到滴滴被下架,卻沒看到其背后的運(yùn)營(yíng)有多可怕……》

滴滴被下架是大家都知道的,但還有更多內(nèi)幕是你不知道的。

4)反問(wèn)

反問(wèn)有兩種:

  1. 拿熱點(diǎn)事件中,大家都關(guān)心,但沒人知道答案的問(wèn)題問(wèn),先發(fā)更有優(yōu)勢(shì)。比如:《東北多地限電刷屏!到底發(fā)生了啥?》。
  2. 用常識(shí)去反問(wèn),越是眾所周知的答案,設(shè)置反問(wèn),反而越能激發(fā)大家的疑惑。讓人產(chǎn)生這樣的預(yù)期:這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也拿出來(lái)問(wèn)?不對(duì)勁,一定有蹊蹺!比如《男人,可以懷孕嗎?》眾所周知,男人不能懷孕,但你這樣問(wèn),難道說(shuō)……《這樣的奶茶,你敢喝嗎?》奶茶有什么不敢喝的,你這樣問(wèn),這個(gè)奶茶肯定有蹊蹺。

把答案顯而易見的事,拿出來(lái)反問(wèn),不是你瘋了,就是我見識(shí)少了,趕緊點(diǎn)進(jìn)來(lái)漲漲見識(shí)。

5)效果短句,突顯信息量大

我們以前常見的UC震驚體,就是這類標(biāo)題的典范,用一個(gè)詞或短句概括觀后感,來(lái)凸顯看完文章的效果,營(yíng)造信息量超大的預(yù)期。

  • 震驚!*********
  • 淚目!*********
  • 慎入!*********
  • 爆紅!*********
  • 爆紅!論文致謝火了,作者今日回應(yīng)!網(wǎng)友超長(zhǎng)評(píng)論看哭所有人》
  • 一定要看!*********
  • 一定要看!家里這四處地方,居然決定了女人的命運(yùn)!》
  • 《這個(gè)短信,一定要看!這個(gè)電話,一定要接!》
  • 《豆瓣9.3,教科書級(jí)別的保命片,一定要看!
  • (這里面,豆瓣9.3分也是一個(gè)描述效果的短句)
  • *********看哭所有人!
  • 《被困1028天,孟晚舟一條朋友圈看哭所有人
  • 《兩位扶貧干部犧牲前的最后囑托,看哭所有人

但這種標(biāo)題,看得多了,大家已經(jīng)對(duì)它建議了預(yù)期:知道都是標(biāo)題黨故意夸大,反而認(rèn)為它沒什么信息量,所以不點(diǎn)。

6)用數(shù)字強(qiáng)化效果

《震驚!機(jī)場(chǎng)重復(fù)使用鼻拭子,超9000人受影響》

和效果短句一樣,用數(shù)字,同樣也能強(qiáng)化影響效果。

除了這些之外,還有很多小技巧,我這里就不再啰嗦,要收集,網(wǎng)上其實(shí)有很多,比如:

做一個(gè)小結(jié):

興趣型標(biāo)題的寫法,就是選擇一個(gè)被大眾熟知的人、事、物,通過(guò)語(yǔ)法和修辭,刻意突出變化和不同。

塑造一種“里面的內(nèi)容,和你原來(lái)知道的不一樣”的預(yù)期。讓你覺得,這里面的內(nèi)容是你沒看過(guò)的,是不同的。

寫推文的時(shí)候,做的第一件事就是想選題,這個(gè)選題就是找到一個(gè)大眾熟知的人、事、物。越被人熟知,我們?cè)跇?biāo)題里顛覆起來(lái),就越容易吸引人點(diǎn)擊。

這也是熱點(diǎn)事件成為自媒體香餑餑的原因,熱點(diǎn)事件一定是大眾熟知的,更何況還能增加算法曝光。

興趣類標(biāo)題,修辭的目的就是塑造“這個(gè)事情不是你想的那樣”的預(yù)期,吸引他點(diǎn)進(jìn)來(lái)。

所以,如果想要判斷某個(gè)標(biāo)題預(yù)期塑造得合不合格,你就問(wèn)自己一句,這個(gè)標(biāo)題看完,你能大概猜到它會(huì)講什么嗎?

如果你已經(jīng)猜到它會(huì)講什么(哪怕只是你以為的,但實(shí)際并不是),那你肯定不會(huì)點(diǎn)。

7)一些錯(cuò)誤的做法

比如,前幾天看到我們新媒體部門在做標(biāo)題投票,在里面看到了這幾個(gè)標(biāo)題,打叉的幾個(gè)選項(xiàng),在標(biāo)題里直接公布答案,懸念就沒了。

寧?kù)o到底說(shuō)了什么金句,直接說(shuō)出來(lái),誰(shuí)還點(diǎn)開看呢?

興趣型標(biāo)題的套路,只是一些語(yǔ)法和修辭的技巧,用力過(guò)猛就很容易制造信息量很大的假預(yù)期,騙我們下意識(shí)點(diǎn)擊,讀者看完標(biāo)題產(chǎn)生的預(yù)期是B,讀完文章才發(fā)現(xiàn)是A,成為標(biāo)題黨。

但是我們寫書、做課、做干貨分享的標(biāo)題,不能標(biāo)題黨,畢竟是要付費(fèi)或有參與成本的,給用戶的預(yù)期是A,那交付的內(nèi)容就必須滿足預(yù)期,否則就要面對(duì)售后問(wèn)題。

四、需求型標(biāo)題

前面也說(shuō)了,我們的注意力對(duì)變化和利弊格外格外敏感。上面的那些方法,全是塑造【變化】,另一套寫標(biāo)題的邏輯,是利用大腦對(duì)【利弊】的關(guān)注特點(diǎn)寫標(biāo)題,這套邏輯才是真正與產(chǎn)品、營(yíng)銷相關(guān)。

1. 需求型標(biāo)題的邏輯

寫標(biāo)題的第二種邏輯,是在標(biāo)題里刻意強(qiáng)調(diào)【利弊】。利弊越大、越相關(guān),越讓人想要點(diǎn)開看看,怎么獲得這些利益,規(guī)避這些損失,找到某個(gè)解決方案。

這類標(biāo)題,它們激發(fā)的是人的需求,而不是興趣。用戶更容易為需求買單。因此,這種寫標(biāo)題的邏輯,尤其適合干貨類文章、有參與成本的內(nèi)容和付費(fèi)內(nèi)容產(chǎn)品,比如說(shuō)課程大綱的標(biāo)題、直播分享的主題。

我們統(tǒng)稱為需求型標(biāo)題,因?yàn)檫@類標(biāo)題下的內(nèi)容,通常都是為了滿足讀者的某類需求。

2. 需求型標(biāo)題怎么寫?

接下來(lái),我以課程標(biāo)題為例,講解需求型標(biāo)題怎么寫。很多人在寫課程標(biāo)題的時(shí)候,經(jīng)常有這種感覺:

  • 沒靈感,感覺在搞文學(xué)創(chuàng)作。
  • 是不是文筆好,辭藻華麗才能寫出好課程標(biāo)題?
  • 這節(jié)課要講什么內(nèi)容我知道,但是標(biāo)題應(yīng)該寫什么比較合適?

其實(shí)一個(gè)吸引人的課程標(biāo)題,和修辭、文筆關(guān)系不大(太華麗反而可能讓人看不懂)首先,我們要明確一下,對(duì)于一套課程,好標(biāo)題起到的作用是什么?

  1. 體現(xiàn)課程的專業(yè)性,有干貨福利
  2. 展示給學(xué)員,學(xué)習(xí)后能達(dá)到什么效果
  3. 提醒學(xué)員,學(xué)習(xí)后能解決什么麻煩
  4. 告訴學(xué)員,你能實(shí)實(shí)在在收獲什么東西

其實(shí)1234全都是,這四個(gè)作用,共同的目的是什么呢?

就是為了讓課程更好賣,標(biāo)題也是一種營(yíng)銷手段,不信你問(wèn)問(wèn)自己,買課買書的時(shí)候會(huì)看大綱嗎?

既然我們知道了課程標(biāo)題要有這四個(gè)作用,那怎么做呢?

有什么辦法讓標(biāo)題發(fā)揮這些作用?

我們來(lái)看這幾個(gè)大綱:

1)第1類標(biāo)題:

  • 《格式刷的使用方法》
  • 《設(shè)置文本的字體樣式和字號(hào)大小》
  • 《自動(dòng)更正功能的妙用》

2)第2類標(biāo)題:

  • 《如何快速清除網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制的文本格式?》
  • 《如何快速在文檔中找到想要的圖片?》
  • 《如何一鍵撤銷之前的操作?》

3)第3類標(biāo)題:

  • 《從網(wǎng)上復(fù)制的內(nèi)容,粘貼后格式全亂了,怎么辦?》
  • 《操作失誤時(shí),如何撤銷之前的操作?》
  • 《文章?lián)Q行后莫名其妙出現(xiàn)空白,怎么辦?》

大家可以根據(jù)我說(shuō)的結(jié)論觀察一下是不是。

第1類標(biāo)題能不能體現(xiàn)內(nèi)容的專業(yè)性?能吧,全是專業(yè)詞匯,如果還是講這些內(nèi)容,你還有比專業(yè)詞匯更專業(yè)的叫法嗎?

第2類標(biāo)題能不能展示學(xué)習(xí)效果,你看完標(biāo)題后知道學(xué)完這節(jié)課能達(dá)到什么效果了嗎?

第3類標(biāo)題有沒有告訴你,學(xué)完這節(jié)課,你能解決什么麻煩?是不是都有?

這3類標(biāo)題分別對(duì)應(yīng)了知識(shí)點(diǎn)標(biāo)題、效果標(biāo)題、場(chǎng)景痛點(diǎn)標(biāo)題這3類課程標(biāo)題。

大家注意這張圖里我標(biāo)藍(lán)的部分,

  • “格式刷”
  • “文本的字體樣式和字號(hào)大小”
  • “自動(dòng)更正功能”

這些都是這節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)。

快速清除網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制的文本格式,里面的“快速清除”快速在文檔中找到想要的圖片,里面的“快速找到”一鍵撤銷之前的操作,里面的“一鍵撤銷”這些都是在描述這節(jié)課的學(xué)習(xí)效果。

網(wǎng)上復(fù)制的內(nèi)容,粘貼后格式全亂了操作失誤時(shí),如何撤銷文章?lián)Q行后莫名其妙出現(xiàn)空白你會(huì)發(fā)現(xiàn),藍(lán)色標(biāo)出來(lái)的字,全是描述遇到的麻煩和問(wèn)題。

目前我們所看到的大部分圖書、課程標(biāo)題通常就是以這三類為主。知識(shí)點(diǎn)標(biāo)題是最樸實(shí)的標(biāo)題,很多圖書大綱都是這樣的寫的,一方面體現(xiàn)專業(yè)性,另一方面也方便讀者找到想看的知識(shí)點(diǎn)去翻找對(duì)應(yīng)的內(nèi)容,便于檢索。

比如圖書的大綱標(biāo)題,通常都是知識(shí)點(diǎn)標(biāo)題:

(最早大家寫標(biāo)題都是這樣寫的,樸實(shí)無(wú)華)

效果標(biāo)題,重點(diǎn)在于展示給學(xué)員,學(xué)習(xí)后有什么效果。比如學(xué)員如果對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)并不了解,不知道它能干嘛,寫知識(shí)點(diǎn)是沒用的,展示效果反而更能吸引他。比如很多人根本沒用過(guò)PS,雖然想學(xué),但是看到這樣知識(shí)點(diǎn)的標(biāo)題,絕對(duì)一臉懵。

  • 色彩范圍的妙用
  • 智能摳圖的用法
  • ACR濾鏡
  • 圖層的混合模式

如果改成效果標(biāo)題呢?你更想學(xué)哪一個(gè)?

  • 如何給老照片上色?
  • 如何把照片里的陰天變成晴天?
  • 如何把照片里的水面調(diào)成蔚藍(lán)色?
  • 如何給天空添加好看的晚霞效果?

好,看到這里也許有人會(huì)說(shuō),這樣對(duì)比是看起來(lái)不一樣了,但是我為什么要學(xué)“給老照片上色”?。课矣钟貌恢??

這就是為什么還會(huì)有第三種標(biāo)題類型的原因了。

場(chǎng)景痛點(diǎn)標(biāo)題,就是解決“為什么學(xué)”的問(wèn)題,直接重現(xiàn)你經(jīng)常遇到的場(chǎng)景痛點(diǎn),把這些問(wèn)題再拋到你的面前:知道為什么要學(xué)了吧,因?yàn)槟銜?huì)在這樣的情境下遇到這樣的問(wèn)題:

  1. 《從網(wǎng)上復(fù)制的內(nèi)容,粘貼后格式全亂了,怎么辦?》
  2. 《操作失誤時(shí),如何撤銷之前的操作?》
  3. 《文章?lián)Q行后莫名其妙出現(xiàn)空白,怎么辦?》

從網(wǎng)上復(fù)制內(nèi)容,這是場(chǎng)景,粘貼后格式全亂了,這是痛點(diǎn),多麻煩啊!

操作失誤,這是場(chǎng)景,怎么恢復(fù),怎么撤銷,是不是痛點(diǎn)?

文章?lián)Q行是場(chǎng)景,莫名其妙出現(xiàn)了空白,還刪不掉,痛不痛?

到這里為止,我用三種課程標(biāo)題:知識(shí)點(diǎn)標(biāo)題、效果標(biāo)題、痛點(diǎn)標(biāo)題,大家知道知識(shí)點(diǎn)、效果、痛點(diǎn),對(duì)于標(biāo)題的作用了吧?

再來(lái)總結(jié)一下:

1)什么是知識(shí)點(diǎn)、癢點(diǎn)、痛點(diǎn)?

  • 知識(shí)點(diǎn):這節(jié)課所涉及到的干貨知識(shí),體現(xiàn)內(nèi)容的專業(yè)性,快速找到有這內(nèi)容學(xué)習(xí)需求的人。
  • 癢點(diǎn):如果用戶學(xué)了這節(jié)課,他會(huì)獲得什么效果,為什么會(huì)叫癢點(diǎn),就是因?yàn)闃?biāo)題里描述的效果,越是用戶期待的,用戶越心癢癢。
  • 痛點(diǎn):如果用戶不學(xué)這節(jié)課,他會(huì)遇到的痛苦、麻煩和損失,這個(gè)痛點(diǎn)帶來(lái)的損失越大,痛點(diǎn)也就越痛。

2)什么是有效的課程標(biāo)題呢?

一個(gè)標(biāo)題里面,只要具備知識(shí)點(diǎn)、癢點(diǎn)、痛點(diǎn)其中的任何一個(gè),都是有效標(biāo)題,如果標(biāo)題里一個(gè)都沒有,那就是自嗨的標(biāo)題了。

3)課程標(biāo)題的優(yōu)劣怎么判斷呢?

通常來(lái)說(shuō),痛點(diǎn)標(biāo)題>癢點(diǎn)(效果)標(biāo)題>知識(shí)點(diǎn)標(biāo)題。

越是不需要用戶思考、回憶和想象的標(biāo)題,越快打動(dòng)人。

這三類其實(shí)很好衡量,下面我們?cè)賮?lái)說(shuō)一點(diǎn)復(fù)雜的標(biāo)題,如果我們把知識(shí)點(diǎn)、癢點(diǎn)、痛點(diǎn)組合起來(lái),效果會(huì)怎么樣?答案就是效果更好,不信你看(以下標(biāo)題是我寫的或我改過(guò)其它課程的標(biāo)題):

① 痛點(diǎn)(困惑、痛苦或麻煩)+癢點(diǎn)(效果)

比如:《群內(nèi)互動(dòng)總冷場(chǎng)?學(xué)會(huì)這招一秒告別群內(nèi)尬聊!》

《運(yùn)營(yíng)成本高?教你一招,社群不用管理也能良性發(fā)展》

《多表匯總太麻煩?學(xué)會(huì)這招只需一秒!》

② 知識(shí)點(diǎn)+痛點(diǎn)

《運(yùn)鏡技巧:為什么別人怎么拍怎么美,輪到我一拍就廢?》

《超級(jí)指南:取數(shù)型數(shù)據(jù)分析師如何破局?》

③ 知識(shí)點(diǎn)+癢點(diǎn)

《裁剪工具:用好裁剪,構(gòu)圖其實(shí)超簡(jiǎn)單》

《數(shù)據(jù)思維:不做工具人,用數(shù)據(jù)加持,輕松說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)和同事》

④ 知識(shí)點(diǎn)+痛點(diǎn)+癢點(diǎn)

《轉(zhuǎn)化拆解:轉(zhuǎn)化率太低怎么破?學(xué)會(huì)拆解發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題》

《趨勢(shì)分析:下季度目標(biāo)怎么定?看懂趨勢(shì)才能不拍腦袋決策》

講到這里大家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了吧,組合起來(lái)是不是更有感覺了?

4)爽點(diǎn)

這還沒完,我們來(lái)再進(jìn)一步,把標(biāo)題效果再提升一些。

前面講了知識(shí)點(diǎn)、癢點(diǎn)和痛點(diǎn),我這里再給大家講一個(gè)新的點(diǎn)——爽點(diǎn)。

知識(shí)點(diǎn),體現(xiàn)專業(yè)性癢點(diǎn),塑造期待的效果痛點(diǎn),帶來(lái)共鳴爽點(diǎn)呢,帶來(lái)確定的收獲感,在標(biāo)題里提前告訴用戶,你能學(xué)到什么,獲得什么。

爽點(diǎn):這節(jié)課有多少干貨、福利,最好用數(shù)字體現(xiàn)出來(lái)。比如,1個(gè)套路2個(gè)方法3個(gè)模型4個(gè)策略3個(gè)步驟……這些小短句,都因?yàn)榘堰@節(jié)課具體能學(xué)到什么概括出來(lái)了,因此相比于沒有這樣短句的標(biāo)題,用戶在看到這樣的標(biāo)題的時(shí)候,會(huì)更有收獲的預(yù)期。

不信你感受一下?

  • 《裁剪工具:用好裁剪,構(gòu)圖其實(shí)超簡(jiǎn)單》
  • 《裁剪工具:學(xué)會(huì)3種裁剪法,構(gòu)圖其實(shí)超簡(jiǎn)單》
  • 《轉(zhuǎn)化拆解:轉(zhuǎn)化率太低怎么破?學(xué)會(huì)拆解發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問(wèn)題》
  • 《轉(zhuǎn)化拆解:轉(zhuǎn)化率太低怎么破?1個(gè)模型找到關(guān)鍵問(wèn)題》

看到標(biāo)題,你是不是會(huì)有種實(shí)實(shí)在在能收獲到東西的感覺?

通過(guò)這樣的小技巧,我們就能給用戶提前塑造收獲感的預(yù)期,從而吸引他買課。

再來(lái)總結(jié)一下,什么是知識(shí)點(diǎn)、癢點(diǎn)、痛點(diǎn)、爽點(diǎn)?

  • 知識(shí)點(diǎn):這節(jié)課所涉及到的干貨福利知識(shí),體現(xiàn)內(nèi)容的專業(yè)性。
  • 癢點(diǎn):如果用戶學(xué)了這節(jié)課,他會(huì)獲得什么效果,為什么會(huì)叫癢點(diǎn),就是因?yàn)闃?biāo)題里描述的效果,越是用戶期待的,用戶越心癢癢。
  • 痛點(diǎn):如果用戶不學(xué)這節(jié)課,他會(huì)遇到的痛苦、麻煩和損失,這個(gè)痛點(diǎn)帶來(lái)的損失越大,痛點(diǎn)也就越痛。
  • 爽點(diǎn):這節(jié)課所教的內(nèi)容,你能用數(shù)字概括嗎?你會(huì)教他們多少種方法/模型/套路/步驟……

既然又加入了爽點(diǎn)這個(gè)概念,那同樣的,這四個(gè)點(diǎn)是不是一樣可以組合使用?

① 痛點(diǎn)(困惑、痛苦或麻煩)+爽點(diǎn)(干貨福利多)

比如:《真社群的5大標(biāo)準(zhǔn):自檢一下,你的群是“偽社群”嗎?》

《3種社群運(yùn)營(yíng)路徑,你的項(xiàng)目更適合哪種?》

② 爽點(diǎn)(干貨福利多)+癢點(diǎn)(效果好)

比如:《4種社群變現(xiàn)模式,選對(duì)方法,新手也能快速變現(xiàn)》

《7個(gè)社群設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),讓你的入群申請(qǐng)?jiān)丛床唤^》

《做好這9個(gè)細(xì)節(jié),讓新人入群儀式感滿滿》

③ 痛點(diǎn)(困惑、痛苦或麻煩)+爽點(diǎn)(干貨福利多)+癢點(diǎn)(效果好)

比如:《社群沉寂了?三個(gè)技巧幫你重新激活》

《群內(nèi)互動(dòng)總冷場(chǎng)?三個(gè)套路幫你告別群內(nèi)尬聊》

上面的這些標(biāo)題,其實(shí)就是痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)的組合:《社群沉寂了?三個(gè)技巧幫你重新激活》。

  • 痛點(diǎn):社群沉寂了?
  • 爽點(diǎn):三個(gè)技巧癢點(diǎn):重新激活《群內(nèi)互動(dòng)總冷場(chǎng)?三個(gè)套路幫你告別群內(nèi)尬聊》
  • 痛點(diǎn):群內(nèi)互動(dòng)總冷場(chǎng)?
  • 爽點(diǎn):三個(gè)套路癢點(diǎn):告別群內(nèi)尬聊《7個(gè)社群設(shè)計(jì)細(xì)節(jié),讓你的入群申請(qǐng)?jiān)丛床唤^》
  • 爽點(diǎn):7個(gè)細(xì)節(jié)癢點(diǎn):入群申請(qǐng)?jiān)丛床唤^很多課程標(biāo)題就是缺少了痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和爽點(diǎn)的描述,只有知識(shí)點(diǎn),所以不吸引人。

在上面那些標(biāo)題的基礎(chǔ)上,加入知識(shí)點(diǎn)來(lái)組合,體現(xiàn)專業(yè)性,效果更棒!大家看:

① 知識(shí)點(diǎn)+痛點(diǎn)(困惑、痛苦或麻煩)

比如:《做好社群的門檻:什么樣的人更適合做社群?》

《拍攝基礎(chǔ) | 為什么別人拍得唯美,而你一拍就廢?》

② 知識(shí)點(diǎn)+癢點(diǎn)(效果)

比如:《社群的本質(zhì):用一千個(gè)鐵粉撬動(dòng)你的品牌勢(shì)能》

③ 知識(shí)點(diǎn)+痛點(diǎn)(困惑、痛苦或麻煩)+癢點(diǎn)(效果)

比如:《促活技巧 | 群內(nèi)互動(dòng)總冷場(chǎng)?學(xué)會(huì)這招從此告別群內(nèi)尬聊!》

④ 知識(shí)點(diǎn)+爽點(diǎn)(干貨福利福利多)+癢點(diǎn)(效果)

比如:《社群電商 | 做對(duì)這5點(diǎn),輕松打造超高復(fù)購(gòu)的種草社群》

比如這節(jié)課的標(biāo)題和標(biāo)題下的小知識(shí)點(diǎn):《剪輯進(jìn)階 | 三個(gè)技巧,生活日常也能擁有爆棚節(jié)奏感》

  • 【轉(zhuǎn)場(chǎng)】4種轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧,讓你的視頻素材完美銜接!
  • 【調(diào)速】3種調(diào)速方法,讓你的視頻節(jié)奏如水般流暢!
  • 【卡點(diǎn)】用音樂(lè)精準(zhǔn)踩點(diǎn),讓你的聲畫節(jié)奏完美同步!

⑤ 知識(shí)點(diǎn)+痛點(diǎn)(困惑、痛苦或麻煩)+爽點(diǎn)(干貨福利多)+癢點(diǎn)(效果)

比如:《促活技巧 | 群內(nèi)互動(dòng)總冷場(chǎng)?三個(gè)套路幫你告別群內(nèi)尬聊》

大家看,加入知識(shí)點(diǎn)之后,效果是不是更強(qiáng)一些,更有獲得感?

一個(gè)課程標(biāo)題里,甚至是一段信息里,如果不能包含知識(shí)點(diǎn)、痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)中的任何一種,其實(shí)就是無(wú)效信息。當(dāng)然,課程標(biāo)題里加入的“點(diǎn)”越多,標(biāo)題會(huì)越長(zhǎng),不方便閱讀,這點(diǎn)要衡量和取舍。不一定要4個(gè)“點(diǎn)”全都寫上去,哪怕只用一個(gè),有效即可。

以上,就是在標(biāo)題中強(qiáng)化【利弊】的方法,除此之外,還有一個(gè)小技巧,就是在標(biāo)題中加入目標(biāo)用戶的標(biāo)簽,提醒這些利弊與他相關(guān),也能強(qiáng)化對(duì)目標(biāo)用戶的吸引力。

上面以課程標(biāo)題為例,放到干貨文章、圖書、直播分享的標(biāo)題中,也是一樣的玩法。唯一的區(qū)別就是干貨文章、直播分享里有時(shí)候會(huì)在標(biāo)題中加上,限時(shí)限量標(biāo)簽,營(yíng)造緊迫感,讓人趕緊點(diǎn)擊。

五、興趣型標(biāo)題和需求性標(biāo)題的區(qū)別

興趣型標(biāo)題用語(yǔ)法和修辭,改變用戶對(duì)某些人、事、物的原有預(yù)期,誘導(dǎo)用戶點(diǎn)開看。人事物夠熟知、熱點(diǎn)事件找的好,認(rèn)知顛覆夠出乎意料,打開率自然少不了。

需求型標(biāo)題是在分析目標(biāo)用戶需求后,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容對(duì)用戶的重要性,用需求吸引用戶點(diǎn)開看,修辭手法只是加分項(xiàng)。目標(biāo)用戶找的準(zhǔn),用戶需求打得準(zhǔn),打開率自然少不了。前者要求你懂語(yǔ)法,后者要求你洞察用戶。另外,一個(gè)好的標(biāo)題,作用應(yīng)該有兩種:

  1. 吸引,吸引人點(diǎn)擊,越多越好。
  2. 篩選,篩選精準(zhǔn)用戶,不是潛在用戶的,你別點(diǎn)。

興趣型標(biāo)題,只為了吸引更多人的注意力,越多人點(diǎn)擊越好。需求型標(biāo)題,主要目的是為了篩選需求用戶,次要目的才是吸引更多人的注意力。

所以,前者基本都用在免費(fèi)的內(nèi)容上,后者多出現(xiàn)在付費(fèi)、營(yíng)銷內(nèi)容上。很多做自媒體的人,習(xí)慣了寫興趣型標(biāo)題,結(jié)果一到營(yíng)銷軟文,還在用老套路,過(guò)分強(qiáng)調(diào)興趣,弱化需求。涉及到轉(zhuǎn)化時(shí),往往發(fā)現(xiàn)閱讀量很高,轉(zhuǎn)化率奇差,來(lái)的都是假點(diǎn)擊,不是需求用戶。

 

作者:謝金鐘,微信公眾號(hào):謝金鐘(ID:xiejinzhong2021),拆解產(chǎn)品、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)底層邏輯。

本文由 @謝金鐘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

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  1. 我之前街上看到過(guò)有理發(fā)店叫“剪頭發(fā)的店”,它吸引了我的注意,但因?yàn)楦杏X很隨意所以完全不想進(jìn)去(doge)

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