編輯導(dǎo)讀：你幫我賣貨，我給你付錢，這是最早的CPS社交電商。當(dāng)公域流量越來越難獲得時(shí)，CPS社交電商這個(gè)并不算新穎的概念正在重新回歸到巨頭平臺(tái)的戰(zhàn)略中心。本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析，希望對(duì)你有幫助。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消耗殆盡，線上獲客成本越來越高時(shí)。CPS社交電商這個(gè)并不算新穎的概念正在重新回歸到巨頭平臺(tái)的戰(zhàn)略中心。

近期，阿里媽媽（淘寶聯(lián)盟）發(fā)布數(shù)字智能服務(wù)平臺(tái)【萬相臺(tái)】并推出雙十一作戰(zhàn)地圖，同時(shí)宣布圍繞私域營(yíng)銷進(jìn)行升級(jí)，推出雙11史上最大力度補(bǔ)貼——10億元，通過提高淘寶客收益，幫助商家拓展推廣渠道，打造商家、渠道、消費(fèi)者三者間的良性循環(huán)，服務(wù)每一位生意經(jīng)營(yíng)的參與者。

無獨(dú)有偶，今年5月，京東宣布了對(duì)社交電商的“兩大營(yíng)銷計(jì)劃，五大產(chǎn)品升級(jí)，十億補(bǔ)貼”等系列方案，并聯(lián)動(dòng)抖音快手B站等平臺(tái)強(qiáng)推京紅計(jì)劃，為達(dá)人提供系列定制化的扶持和服務(wù)。而且各大事業(yè)群還加大了CPS業(yè)務(wù)投入，宣稱為CPS聯(lián)盟從業(yè)者提供更為豐厚的傭金回報(bào)。

社交電商以人的信任關(guān)系為基礎(chǔ)，靠用戶分享和個(gè)人信用背書聚集流量，而上述CPS電商正是其中一種最有代表性的商業(yè)模式：用戶自己購(gòu)物省錢分享賺錢，與平臺(tái)一起協(xié)力構(gòu)筑了去中心化的社交分享網(wǎng)絡(luò)，在互聯(lián)網(wǎng)紅利消失殆盡的大背景下重新找到電商生機(jī)。

而無論是阿里還是京東的動(dòng)作頻頻背后，都展示出了巨頭們對(duì)CPS社交電商的重視程度。

01 電商巨頭加碼CPS社交電商，搶占去中心化戰(zhàn)場(chǎng)

據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司正式發(fā)布的《2020中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》顯示，在11.76萬億元的2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額中，社交電商市場(chǎng)規(guī)模就占比高達(dá)31%，而用戶規(guī)模也逼近7億左右。按此數(shù)據(jù)來看，社交電商已成為繼平臺(tái)電商、自營(yíng)電商之后的“第三極”。

另外，在騰訊阿里打通的背景之下，社交電商這類更具有傳播滲透性的聯(lián)盟性質(zhì)組織戰(zhàn)略地位凸顯。社交電商的發(fā)展已然是大勢(shì)所趨，各巨頭對(duì)相關(guān)的CPS服務(wù)商賦能之戰(zhàn)，異?；馃?。

京東推出多級(jí)CPS分銷平臺(tái)東小店，通過將利潤(rùn)分配給推手去帶動(dòng)銷量，而京喜則偏向于拼購(gòu)，類似此前的折扣網(wǎng)，通過給客戶購(gòu)物優(yōu)惠折扣拉動(dòng)銷量。淘寶旗下也有CPS分銷平臺(tái)一淘、返利性質(zhì)的愛淘寶等等。

而本身作為社交電商平臺(tái)的拼多多，更是于最近新推出了社交電商小程序群買買，主打品牌特賣和微信層級(jí)營(yíng)銷。另外就是兩大外賣平臺(tái)的外賣CPS，也已開啟了生活服務(wù)類CPS的大戰(zhàn)。

而在強(qiáng)大的賦能之下，這些CPS的用戶也在悄然改變。

用戶不僅只是流量也是分享者和建設(shè)者。他們?cè)谑褂梅?wù)的過程中慢慢變成KOC，并基于自用感受生成產(chǎn)品體驗(yàn)感受通過社交平臺(tái)向他人傳播。收益來源有淘寶客的銷售分傭，也有分銷平臺(tái)自建的供應(yīng)商渠道分成，都是CPS按銷售量分成的模式。

數(shù)據(jù)顯示，在淘寶聯(lián)盟中，2020年GMV過億的商家達(dá)到432家，GMV破千萬的單品3427個(gè)。今年618，淘寶客幫助商家實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)品類同比增速40%，而趨勢(shì)品更達(dá)到200%的同比增速。

從某種程度上來說，無論是淘寶客分銷分傭還是返利的社交電商，都可以進(jìn)一步幫助電商巨頭更好的完成生態(tài)建設(shè)。

在這個(gè)用個(gè)體連接世界的時(shí)代，無論是阿里京東拼多多，還是其他電商平臺(tái)，扶持其旗下的CPS服務(wù)商更將成為未來的核心戰(zhàn)略。

02 社交電商平臺(tái)洗盤，進(jìn)入拼服務(wù)新階段！

伴隨著阿里媽媽最強(qiáng)的雙十一扶持計(jì)劃出爐，社交電商新一輪行業(yè)爆發(fā)在即。當(dāng)然，這也并不意味著社交電商行業(yè)這條發(fā)展道路一帆風(fēng)順。

社交電商入局門檻低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加大后很多中小平臺(tái)難以為繼，或踩住了政策紅線，或燒光現(xiàn)金流關(guān)門跑路。

據(jù)工商信息不完全統(tǒng)計(jì)，2020年僅廣州、義烏兩地已有500多家社交電商平臺(tái)倒閉或停止運(yùn)營(yíng)。今年開年以來，貝店暴雷、淘小鋪主動(dòng)關(guān)停社交電商行業(yè)集中暴雷的現(xiàn)象大肆蔓延，社交電商行業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)大浪淘沙的過程。

其實(shí)，這些關(guān)停的商店大多屬于會(huì)員分銷平臺(tái)，主要是靠拼團(tuán)長(zhǎng)，拼流量。而另一種社交導(dǎo)購(gòu)型電商，重點(diǎn)則在于拼價(jià)值拼服務(wù)，更類似以小紅書、知乎為代表的種草社區(qū)。

大部分此類電商已經(jīng)開始逐步探索的 “社群+溯源+直播” 的導(dǎo)購(gòu)?fù)娣?，為各大電商平臺(tái)反哺流量，同時(shí)也在逐步增加服務(wù)能力，在導(dǎo)購(gòu)品類上覆蓋了各種實(shí)物類商品，在產(chǎn)業(yè)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力，積極向原產(chǎn)地、工廠端溯源，縮短供應(yīng)鏈提升品控水準(zhǔn)的同時(shí)形成性價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)力。

實(shí)際上，無論是會(huì)員分銷電商還是CPS導(dǎo)購(gòu)電商，都是用去中心化的方式獲得流量，但相較于社交分銷平臺(tái)“拼團(tuán)長(zhǎng)、拼流量”，社交導(dǎo)購(gòu)電商主要以豐富多元的內(nèi)容形態(tài)催化用戶內(nèi)容自產(chǎn)及互動(dòng)，縮短消費(fèi)者決策路徑，并最終以外鏈的方式幫助消費(fèi)者完成在天貓、京東等平臺(tái)的下單閉環(huán)。

這種更強(qiáng)調(diào)“拼體驗(yàn)，拼服務(wù)”的模式，正悄然引領(lǐng)著整個(gè)社交電商產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新方向。

03 賦能還將持續(xù)升級(jí)，CPS電商發(fā)展未來可期

從產(chǎn)品、服務(wù)再到流量的全面升級(jí)，讓社交電商平臺(tái)與各大電商巨頭的綁定關(guān)系越來越緊密，并逐步成為電商巨頭向外拓展流量、提升服務(wù)經(jīng)營(yíng)的新利器。

據(jù)目前整個(gè)CPS社交電商大盤及各家的數(shù)據(jù)分析，淘寶聯(lián)盟占據(jù)80%以上的淘客市場(chǎng)，京東、拼多多2家占據(jù)15%左右的市場(chǎng)，其它電商類（唯品會(huì)）占據(jù)4%的市場(chǎng)，CPS推廣成為各大電商平臺(tái)舉足輕重的新營(yíng)銷要素。甚至在短視頻領(lǐng)域，抖音、快手也強(qiáng)勢(shì)介入。

與此同時(shí)，這些電商巨頭對(duì)于此類平臺(tái)的扶持，也在不斷迭代。在阿里媽媽的2021年度m峰會(huì)上，阿里提出了“讓每一份經(jīng)營(yíng)都算數(shù)”的全新主張。

這里的‘算數(shù)’，有兩層含義：

一是阿里媽媽要為用戶帶來確定性回報(bào)，體現(xiàn)在通過社交電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，使用流量補(bǔ)貼、紅包、傭金等方式實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和外界合作伙伴的互利共贏；

二是阿里媽媽要充分發(fā)揮技術(shù)能力，以技術(shù)算法為驅(qū)動(dòng)力的數(shù)字化賦能，讓經(jīng)營(yíng)者每一份付出都“可看見、可衡量、可沉淀”。

在大力度扶持之下，電商平臺(tái)下游的CPS企業(yè)，向電商巨頭對(duì)齊的步調(diào)走得更為迅捷，都希望在存量市場(chǎng)中多分一杯羹。

同樣從電商導(dǎo)購(gòu)頭部平臺(tái)近期的動(dòng)作可以窺見，除去阿里京東拼多多唯品會(huì)等傳統(tǒng)電商平臺(tái)外，隨著直播+短視頻成為了電商營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng)，大部分CPS企業(yè)今年都開始逐步接入了抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，開展基于CPS能力的短視頻帶貨。同時(shí)還更深入地布局了美團(tuán)、餓了么的CPS本地生活項(xiàng)目，為用戶提供更高價(jià)值服務(wù)。

CPS模式作為電商行業(yè)的基礎(chǔ)推廣模式，過去、現(xiàn)在以及未來勢(shì)必將持久的應(yīng)用在各類電商營(yíng)銷場(chǎng)景中，未來CPS社交電商存量流量的爭(zhēng)奪預(yù)計(jì)將更加激烈。

面對(duì)新消費(fèi)、新用戶、新渠道的全新時(shí)代，電商巨頭正在不斷自我迭代，加強(qiáng)上下游營(yíng)銷生態(tài)的升級(jí)打造。

而無論是電商巨頭，還是從社交導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)到品牌、KOC的私域流量賦能者，有關(guān)CPS社交電商的想象空間還在不斷被拉升，并即將掀起另一場(chǎng)新的風(fēng)潮！

本文由 @社區(qū)營(yíng)銷研究院 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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