編輯導(dǎo)語:隨著90后開始成為社會中堅力量、具有穩(wěn)定收入,00后逐步走向職場,由他們組成的新生代消費群體,展現(xiàn)出巨大的消費力。年輕人的錢都花到哪去了?想要讀懂年輕人的消費,并不容易。對于如何花錢,他們有自己的規(guī)則。這篇文章通過解讀時代數(shù)據(jù)聯(lián)合中銀消費金融推出《當(dāng)代青年消費報告》來更全面、完整地了解這批年輕消費者,看看他們是如何引領(lǐng)新消費潮流。
年輕人到底要什么?
隨著90后與00后逐漸成為這個時代的消費主力,這個問題的答案變得越來越重要。當(dāng)下,他們正值18~32歲,其中90后開始成為社會中堅力量、具有穩(wěn)定收入,00后逐步走向職場,由他們組成的新生代消費群體,展現(xiàn)出巨大的消費力。
麥肯錫發(fā)布的《2020年中國消費者調(diào)查報告》顯示,調(diào)查樣本中二線及以下城市“年輕購物達人”僅占受訪者的25%,卻為當(dāng)年消費支出增長貢獻了近60%。
從細分消費市場來看,貝恩咨詢報告稱,2020年全球奢侈品市場將萎縮23%,但中國境內(nèi)奢侈品消費將逆勢上揚48%,支柱之一就是新世代消費者的崛起。
2020年1到10月,“95后”在奢侈品聯(lián)名款、限量款的消費金額激增了300%到400%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,90后在旅游消費群體中占比接近 50%;中國餐飲消費者中90后及95后占比 51.4%,遠超該群體在總?cè)丝诘恼急取?/p>
然而,想要讀懂年輕人的消費,并不容易。對于如何花錢,他們有自己的規(guī)則。
絕版球鞋可以買,食品卻愛臨期的;熱衷拼單、團購省郵費,美妝卻要找“貴替”;穿著30塊錢的背心給貓咪下單6000元的貓架;熱衷分期貸款,同時兼顧投資理財……這些建立在巨大消費力之上的規(guī)則解釋了為什么有些產(chǎn)品在這個人群中得到了成功,有些則被忽視。
基于此,時代數(shù)據(jù)聯(lián)合中銀消費金融推出《當(dāng)代青年消費報告》希望通過數(shù)據(jù)更全面、完整地了解這批年輕消費者,看看他們是如何引領(lǐng)新消費潮流。
一、越年輕的群體,享受的成長紅利越多
年輕人的消費力,是時代賦予的紅利。
據(jù)商務(wù)部研究院2020年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國 90/00后人口規(guī)模達 3.4 億人,在總?cè)丝谥姓急冉咏姆种弧_@些人最大的共同特點是:他們都在中國經(jīng)濟開放與高速增長中長大,且大部分是獨生子女。
申萬研究發(fā)布的一份報告數(shù)據(jù)顯示,越年輕的群體享受的成長紅利越多。
其中,80后出生人口人均GDP與出生率負剪刀差達到代際人口最大值,成長紅利代際最低,而00后則是成長紅利最豐厚的一代。00后同期出生率較85后下降41%、較95后下降20%,成長階段正值中國人均GDP突破10000國際元并邁向20000國際甚至突破30000國際元。
相較于掙錢以求生存的前幾代人,相對優(yōu)越穩(wěn)定的物質(zhì)生活解放了年輕人與“錢”的關(guān)系——錢的意義在于愉悅自己和解決問題。
伴隨著經(jīng)濟高速增長,教育發(fā)展紅利也逐漸在年輕一代身上顯現(xiàn)。
1998年,中國大學(xué)的毛入學(xué)率為9.1%,即大約每11個應(yīng)屆生中只有一個能夠進入大學(xué)。而隨著1999年教育部提出到2010年高等教育毛入學(xué)率達到15%,大學(xué)以很快的速度擴大招生。
在1999年,招生人數(shù)增長了 47.4%。15%的毛入學(xué)率目標在 2002年就完成了。據(jù)教育部發(fā)布的最新數(shù)據(jù),2020年全國高等教育毛入學(xué)率54.4%。另一組來自人民大學(xué)中國綜合社會調(diào)查則表明,90后成為了所有代際中高等教育普及率最高的一代。過去被反復(fù)講述“我是我們村唯一一個大學(xué)生”的光榮故事也徹底成為歷史。
許多70后、80后難以抵達的終點,在今天,不過是90后與00后的起點而已。
中國青少年研究中心基于2005年、2010年和2015年三次“中國少年兒童發(fā)展狀況”的調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),少年兒童對學(xué)歷期待的主要順序在10年間,均并未發(fā)生改變,都是首選博士,其次是碩士、本科。父母對孩子的學(xué)歷期待也呈現(xiàn)同樣的趨勢。
作為獨生子女一代,他們幾乎在父母和兩對老人的全部注意力下長大,自身成長環(huán)境并非一帆風(fēng)順的父母們盡全力為他們提供最好的生活與教育條件,使得他們可以在生活中擁抱更多的可能性。
而在塑造年輕世代獨特性的種種力量中,互聯(lián)網(wǎng)的作用至關(guān)重要。從社交通訊、網(wǎng)絡(luò)購物、影視娛樂到移動支付,互聯(lián)網(wǎng)在方方面面塑造著新一代年輕人的消費習(xí)慣與生活方式。
“互聯(lián)網(wǎng)原住民”是他們身上最顯著的標簽。
當(dāng)下,00后身上“互聯(lián)網(wǎng)原住民”的特征越發(fā)明顯。
“中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運用狀況調(diào)查”課題組對全國7~18歲的在校學(xué)生進行的抽樣調(diào)查顯示,未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率已達99.2%,顯著高于中國總體互聯(lián)網(wǎng)普及率(64.5%)。未成年人首次觸網(wǎng)年齡不斷降低,10歲及以下開始接觸互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)比例達到78%,首次觸網(wǎng)的主要年齡段集中在6~10歲。
也就是說,互聯(lián)網(wǎng)對他們生活的滲透從很小就開始了。他們最先最快地親身經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)帶來的種種變革,因此對數(shù)碼科技產(chǎn)品更追求新鮮感,注重體驗。
互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容大爆炸為他們提供了豐富多元的世界,僅B站平臺上就有超過200萬個文化娛樂標簽,7000多個垂直的核心興趣圈層。長期接觸讓這群年輕人很早就開始自我探索,很早發(fā)展自己的興趣愛好,找到屬于自己的同溫層。
艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示95后與朋友相識的途徑多樣化,在自己的交友圈中平均有1位好友是在線上通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、游戲或網(wǎng)絡(luò)興趣小組認識的。在他們眼中,互聯(lián)網(wǎng)從來就不是父母輩所說的誤人子弟的毒瘤,而是學(xué)習(xí)知識、尋找朋友、獲得快樂最正常的途徑。
與此同時,多元化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也讓他們面對和自己不一樣的觀點時,更多持有包容和平等心態(tài)。數(shù)據(jù)顯示,66% 的00后對于不同的世界觀和喜好,更多表達的是理解。
QuestMobile的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2020年7月,90后與95后的用戶規(guī)模達到了3.26億,取代80后,成為移動移動互聯(lián)網(wǎng)新的主流人群。
且90后對網(wǎng)絡(luò)的依賴正在逐漸加深,2020年每月上網(wǎng)使用時長超過一萬分鐘,同比增長26.6%,人均使用時常同比增長24.8%,達到447.7分鐘,接近7.5小時。
互聯(lián)網(wǎng)深刻影響著年輕人的同時,如今正處于交流、求知、消費欲望旺盛的時期的他們也開始成為互聯(lián)網(wǎng)即時通訊、資訊、電商的龐大用戶群的中堅力量,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)繁榮的推手之一。
二、整體不夠花,局部不差錢
消費從來都是彰顯人設(shè)的重要出口。針對如何花錢,不同經(jīng)歷、性格甚至是細枝末節(jié)的偏好都會形成截然不同的答案。獨特的成長環(huán)境讓90后與00后成為了一群全新的消費者——局部富人,整體不夠花,局部不差錢。
成長于優(yōu)渥的環(huán)境讓他們有著比上一代更強的消費欲望,2021年,35歲以下的年輕消費者將創(chuàng)造65%的消費增長,是當(dāng)之無愧的消費主力軍。但問題是年輕人手上并沒什么錢。
超前消費開始成為他們的日常。90后在消費貸中占據(jù)半壁江山,顯著高于其在全網(wǎng)用戶中的占比。一組數(shù)字顯示,全國有1.75億90后,其中只有13.4%的年輕人沒有負債,而86.6%的90后都接觸過信貸產(chǎn)品。
面對年輕人對消費貸的擁抱,社會喜歡給他們貼上“揮霍無度”的標簽。而尼爾森發(fā)布的《中國年輕人負債狀況報告》顯示半數(shù)年輕人只使用信貸作為短期資金周轉(zhuǎn),并當(dāng)月還清。
從微博賬號@北京日報發(fā)布的投票來看,面對消費信貸帶來的影響,超過半數(shù)人都選擇了“便于消費,解決燃眉之急”和“改變不大,有能力還款”。
騰訊理財通發(fā)布的《90后理財與消費報告》數(shù)據(jù)更是印證著另一個與大眾印象相左的事實,數(shù)據(jù)顯示84%的90后有理財習(xí)慣。在各種固定工資收入以外,投資理財?shù)氖找媸悄贻p人的最大收入來源,占比達20.4%。
除了消費方式上的差異,在最基本的生活需求滿足后,90后與00后也有著與上一輩截然不同的消費觀念。在他們看來,消費是為了更好的體驗,追求更有品質(zhì)感的生活。
他們愿意在自己喜愛的領(lǐng)域投入更多的資金。而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的誕生與繁榮讓年輕人的消費少了很多約束。除還房貸外,60%以上的90后將消費貸用于提高生活品質(zhì)和休閑。
他們愛為品質(zhì)和體驗買單,但并不任性。
根據(jù)2020年5月發(fā)布的《2019-2020中國青年消費報告》顯示,55.8%的年輕人表示消費時更傾向于“只買自己生活必需的”,40.2%的年輕人則選擇“少買點,買好點”。作為互聯(lián)網(wǎng)原生沖浪者,秉承著不該花的錢一分不花的原則,他們熟練地穿梭在各個平臺之間,微博、微信、B站、小紅書、淘寶,對比產(chǎn)品和渠道的優(yōu)劣。
易觀對95后年輕人群的消費趨勢進行調(diào)查后發(fā)現(xiàn),近九成年輕人在比價后才會購買商品,近八成會參與打折、秒殺等特價活動。瀏覽-下單轉(zhuǎn)化率明顯低于其他年齡段的用戶。
三、年輕人的錢花哪去了
總的來說,興趣、品質(zhì)和價格成為促成年輕人購買行為的關(guān)鍵因素。
作為潛在購買力極強的消費群體,他們的觀念和偏好深刻影響著消費升級的方式和趨勢。而對于哪里要省,哪里要花,他們有著明確的認知。那么,年輕人的錢花哪去了?
1. 懶人經(jīng)濟
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民,沒人能比年輕人更加明白,互聯(lián)網(wǎng)消費與科技的進步給生活帶來了多少便利。因此年輕人對于方便快捷的追求,為外賣、速食、手機點單等新產(chǎn)品和新服務(wù)帶來更大的市場。除了吃,如今看病也可以足不出戶,某線上問診App的用戶中近2/3是90后,且用戶粘性大,打開頻次遠高于其他年齡段。
比起前幾代人,他們也更愿意用智能化的產(chǎn)品,讓生活變得更加便利與輕松。數(shù)據(jù)顯示,近三年線上消費者為“偷懶”花費的金額逐年提升,2020年規(guī)模超千億。2020年11月“懶人神器”的搜索頻次超過30萬次,較去年增長近200%。其中,90、95后的年輕消費者線上“偷懶花費”增長最快。
隨著“996”、“超級大小周”成為了年輕人的工作常態(tài),下班后還要面對繁瑣的家務(wù)成為了他們“生命不可承受之重”因此,在“懶人神器”中清潔類以及廚房智能家電成為年輕人的最愛。
2. 寵物經(jīng)濟
作為獨生子女的一代,90后對陪伴的情感訴求一定程度上推動了寵物經(jīng)濟的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,在中國的寵物貓狗主人中,幾乎有一半是90后。
寵物于他們的意義,像是彼此依靠的朋友,也像父母和孩子。那么打點好“孩子”的衣食住行,完全是“父母”的本能。
因此愛貓愛狗之人在寵物身上花錢常常比給自己花錢還大方,《2019寵物消費生態(tài)大數(shù)據(jù)報告》顯示近一年線上寵物市場中,90后95后消費占比超過四成。95后的線上寵物消費,更是連續(xù)三年呈倍數(shù)級增長。盡管如此,對他們來說,在挑選寵物用品時,質(zhì)量和安全要遠遠比價格因素來得重要。
3. 養(yǎng)生熱潮
隨著年輕人逐漸深入職場,不斷“內(nèi)卷”的競爭讓年輕人陷入焦慮和沮喪。簡單心理發(fā)布的《2020大眾心理健康洞察報告》中,有81.81%的受訪者自述有過焦慮、抑郁等情緒困擾,有50.89%的職場人都在經(jīng)歷“無意義感”。其中,90、95后的年輕人占比超過七成。
生活的壓力逐漸呈現(xiàn)在身體病癥之上,身體健康成為人們心中的一根刺。年輕人們也開始養(yǎng)生了。中國青年消費大數(shù)據(jù)顯示,在2021年的消費預(yù)期中,旅游、保健養(yǎng)生和教育培訓(xùn)位列18~25歲年輕人消費榜單的前三甲。據(jù)預(yù)計,年輕人2021年在保健養(yǎng)生上增加消費的比例,比去年上漲了7.5%。
憑借著知識科普、博主種草等方式,年輕人們在社交媒體上獲得了大量可操作的方案,他們明確自己的養(yǎng)生方案和需求。在他們看來,內(nèi)服外調(diào)應(yīng)兩手抓。其中保健品成為眾多內(nèi)服選項之一,最受年輕人的喜愛。
2020年618期間,京東眼部保健類產(chǎn)品銷售同比去年增長4126%,蛋白粉同比增長751%,維生素類產(chǎn)品同比增長387%,其中95后和00后活躍用戶同比增長達126%。
其中,抗疲勞、抗焦慮、助睡眠成為年輕打工人們對保健品功效的最主要訴求。
4. 顏值經(jīng)濟
內(nèi)在要調(diào)理,外在也不能荒廢。隨著社交平臺興起,自拍、曬照等漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,圍繞美顏、美妝等提升外表的“顏值消費”成中國年輕人新追求。
《2020年美妝消費洞察報告》顯示,小紅書上52%美妝內(nèi)容消費女性用戶小于22歲。
在所有年輕用戶中,18歲及以下的人群對于美妝相關(guān)的內(nèi)容興趣尤其濃厚,正在全方位的關(guān)注美妝話題,同比2019年上半年,細分品類的護膚和個人護理的內(nèi)容消費漲幅更是高達241%和239%,將成為未來主要的購買力。
值得注意的是,兼具性價比與質(zhì)量的國貨彩妝開始搶占一部分國際品牌在年輕用戶中的內(nèi)容消費份額。
年輕人的顏值追求也不止于臉,對好身材的執(zhí)念讓他們成為運動健身市場的主要消費者。益普索Ipsos發(fā)布《90后養(yǎng)生日志》顯示,減脂是女生的健身訴求,而男生則更想要增肌。
5. 娛樂至上
互聯(lián)網(wǎng)為年輕人的娛樂提供了無限的選擇和去處。根據(jù)QuestMobile《2020年Z世代洞察報告》,Z世代(95后與00后)每月要花50個小時在視頻上,比全網(wǎng)用戶高出6.5個小時。這50個小時,最多時間花在了短視頻上,其次是在線視頻和游戲直播。
作為二次元的主要受眾,Z世代為動漫行業(yè)貢獻了近半數(shù)的流量支持。其中,00后在二次元的路上走得更遠,對比直播、短視頻,他們把更多時間花在了漫畫消費上。87%的00后在娛樂類應(yīng)用中有過付費行為,最多的是游戲,其次是音樂或視頻內(nèi)容。
除了大眾潮流的玩法,年輕人還喜歡玩一些“新花樣”。
今年,新頂流娛樂方式劇本殺,預(yù)計國內(nèi)市場規(guī)模將超過150億元,消費者規(guī)?;蜻_941萬,而其中超7成的用戶為30歲一下的年輕人。將購買過程變成趣味體驗的盲盒,更是被年輕人買成了百億市場。
當(dāng)年輕人愿意為興趣花錢的時候,價格變得不再重要。
作者:鄭藝陽;公眾號:時代數(shù)據(jù)
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更多年輕人認為消費是為了更好的體驗,他們追求更有品質(zhì)感的生活
興趣、品質(zhì)和價格成為促成年輕人購買行為的關(guān)鍵因素。
年輕人還是要根據(jù)自己的經(jīng)濟實力消費吧 如果家里沒礦 月入幾千超前消費幾萬沒必要
感覺年輕人普遍都比較注重生活的品質(zhì)或是生活中的儀式感,所以消費支出多,愿意為能提升這些的事物而買單
雖說年輕人潛在購買力極強,但還是想倡導(dǎo)一下理性消費,在自己的經(jīng)濟能力范圍內(nèi)量力而行
其實就是因為我們懶,所以看到各種速食、智能家居什么的就收不住手哈哈哈。
年輕人喜歡為顏值買單,管它中不中用,好看就完事了
其實也挺容易想的,就是值得的,貴點也買,那些日常的,能省就省吧