個人信息保護法實施后,互聯(lián)網(wǎng)廣告的未來在哪里?
編輯導(dǎo)讀:中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場正處于成熟期,信息流廣告已成為已成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額中增長最快的板塊。但是最近個人信息保護法實施后,互聯(lián)網(wǎng)的廣告該如何發(fā)展?本篇文章作者將分享自己的看法,大家快來看看吧!
中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場處于成熟期。
其中,信息流廣告已成為已成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場份額中增長最快的板塊。
信息流(Feeds)廣告是位于社交媒體用戶的好友動態(tài)、或者資訊媒體和視聽媒體內(nèi)容流中的廣告。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達7666億元,同比增長率為18.6%,不同形式網(wǎng)絡(luò)廣告的份額呈動態(tài)調(diào)整狀態(tài)。其中,電商廣告與信息流廣告占比繼續(xù)上升,分別以39.9%和32.9%的市場份額位居前兩大廣告形式。
根據(jù)企業(yè)公開財報、行業(yè)訪談以及艾瑞統(tǒng)計預(yù)測模型估算,在2023年信息流廣告市場份額將超過電商廣告,成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場的主導(dǎo)形式。
來源:艾瑞咨詢iResearch
信息流廣告是如何一步步發(fā)展起來的?其擁有哪些傳統(tǒng)廣告形式不具備的優(yōu)勢,使之能夠“殺出重圍”,被廣大消費者接受、眾多廣告主青睞,成為新時代廣告營銷的必備選擇呢?與此同時,信息流廣告的快速發(fā)展,會給營銷市場、公眾社會生活帶來哪些變化和挑戰(zhàn)呢?TOP君帶你一探究竟。
一、信息流廣告的前世今生
說到信息流廣告的起源,最早可追溯到2006年,Facebook首次推出了信息流廣告。
2012 年,新浪微博第一個將信息流這種廣告形式引入中國。隨后幾年,騰訊、字節(jié)跳動等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛上線信息流廣告。中國的原生廣告形式和內(nèi)容日益豐富,信息流廣告進入高速發(fā)展階段,并與社交、搜索、視頻等渠道、形式結(jié)合。
2016年360推出了PC端的信息流,信息流廣告進入了大爆發(fā)階段。
目前信息流廣告依然在高速發(fā)展中,信息流廣告也不再僅僅局限于移動端和社交媒體平臺,PC端的各類垂直應(yīng)用平臺(如:瀏覽器、搜索、應(yīng)用下載等)的信息流商業(yè)化價值也在逐漸顯現(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計,我國信息流廣告市場交易規(guī)??傮w呈逐年增長態(tài)勢,2019年交易規(guī)模近1815.6億元。
來源:艾瑞咨詢iResearch 《中國信息流商業(yè)化發(fā)展歷程》
與純曝光展示的傳統(tǒng)廣告相比,信息流廣告在內(nèi)容形式與底層技術(shù)運用上,獨樹一幟。
信息流廣告是原生廣告(Native Advertising)最重要的形式之一,即廣告形式與內(nèi)容載體一致,是穿插在內(nèi)容中的軟性廣告,廣告本身就是內(nèi)容的一部分,用戶體驗感好。
來源:巨量大學(xué):今日頭條APP 信息流廣告樣式
從底層技術(shù)角度來看,物聯(lián)網(wǎng)等AI技術(shù)的發(fā)展,驅(qū)動數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,營銷更加個性化、場景化。
《計算廣告》的作者劉鵬,在其著作中提到:“大數(shù)據(jù)(Big Data)這一方法論在實踐中唯一形成規(guī)模化營收的落地行業(yè)就是在線廣告”。
信息流廣告充分利用個性化推薦引擎,根據(jù)不同用戶的個性畫像,使得每個人都可以看到不同的廣告,廣告具有千人千面的特點。
二、信息流廣告的興起是時代的選擇
信息流廣告的快速發(fā)展反映了時代的某個側(cè)面。TOP君認(rèn)為,用戶生活方式的加快、廣告主核心訴求變化、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的滲透,將信息流廣告推上了時代風(fēng)口。
1. 用戶信息獲取習(xí)慣碎片化、個性化
傳統(tǒng)媒體時代,內(nèi)容生產(chǎn)者占絕對主導(dǎo)地位,媒體決定用戶可看的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)媒體時代, 搜索引擎的發(fā)展,用戶開始按需搜索資訊,追求更權(quán)威、便捷的獲取信息方式。
到了信息爆發(fā)的移動媒體時代,用戶對內(nèi)容追求更為個性化和效率化,形成內(nèi)容資訊主動尋找用戶的信息獲取方式。
用戶思維方式變得短頻快,信息獲取講求效率、快捷;媒介觸點變得分散,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更容易贏得用戶的注意力;消費行為變得日常隨性,發(fā)生購買行為更多出于即時的興趣,而非緊急的需要。
來源:巨量大學(xué)《信息流營銷趨勢解讀縱覽》:用戶對營銷環(huán)境的影響和改變
為了使得優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容有效觸達目標(biāo)受眾,激發(fā)用戶的潛在消費行為,發(fā)揮內(nèi)容的最大價值,一套個性的、精準(zhǔn)的推薦引擎系統(tǒng)是時代發(fā)展的必然需求。
2. 廣告主追求品效合一,推廣精細化運營
“我知道我的廣告費有一半被浪費掉了,但我不知道是哪一半?!?——約翰·沃納梅克(John Wanamaker)
這句被稱為廣告營銷界的“哥德巴赫猜想”的至理名言,反映出廣告效果量化始終是縈繞在廣告主心中的核心訴求之一。
在媒體流量的分散、營銷場景的多樣的環(huán)境下,TOP君觀察到,“廣告費去哪里了”、“用戶排斥,效果不好”、“投放效率低”是各廣告主在進行營銷策劃時,急需解決的三大痛點。
互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個用戶在虛擬世界中,都以“標(biāo)簽”存在。用戶在互聯(lián)網(wǎng)上所有的行為,都會被記錄、被分析,最終轉(zhuǎn)化成一個個特征標(biāo)簽。這些多維度的標(biāo)記,構(gòu)成了我們在網(wǎng)絡(luò)世界中一個“精準(zhǔn)”的虛擬人格,被應(yīng)用到廣告投放等商業(yè)活動中。
在信息流廣告投放中,廣告主可利用人群DMP等投放工具,實現(xiàn)精準(zhǔn)定向,定向投放,并獲得細致的數(shù)據(jù)反饋,較好地解答了“廣告誰看了”、“轉(zhuǎn)化效果怎么樣”的疑惑。相比于大曝光式地展示廣告,有數(shù)據(jù)、有反饋的效果信息流廣告會讓廣告主“花錢更安心”。
除此以外,用戶抱著娛樂消遣的心態(tài)刷手機時,對好看、好玩的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的追求,會降低了用戶對傳統(tǒng)硬廣的容忍度。相比之下,原生、隱蔽的廣告形式能大大提高用戶對品牌的好感度,促成營銷轉(zhuǎn)化。
另一方面,隨著市場競爭愈加激烈,流量越來越貴,廣告主在優(yōu)化預(yù)算的同時追求營銷效率,因此,公開公平的競價系統(tǒng)、自動化的廣告投放平臺,受到更多廣告主的青睞。
信息流廣告運用大數(shù)據(jù)技術(shù),基于用戶多重標(biāo)簽,將用戶偏好與品牌進行匹配投放,并將廣告融入信息流咨詢中,智能化的推送,很好地滿足廣告主對營銷效益和科學(xué)性的追求。
3. 互聯(lián)網(wǎng)公司本質(zhì)是廣告公司
“互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是媒體,媒體的主要商業(yè)模式是廣告。”—— 梁麗麗《程序化廣告》
根據(jù)2021年Q2最新的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司廣告營收數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),排名前10位的互聯(lián)網(wǎng)公司,廣告營收占總收入占比超過30%的公司有6家。例如,百度依靠搜索廣告、騰訊依靠社交廣告、阿里依靠商品推廣。不難發(fā)現(xiàn),廣告營收是支撐中國互聯(lián)網(wǎng)公司崛起最重要的燃料。
來源:TopMarketing研究院
從互聯(lián)網(wǎng)公司的盈利模式上來看,廣告業(yè)務(wù)確實是成本最低、商業(yè)化價值最大的一門“劃算”生意。
當(dāng)積累了穩(wěn)定日活后,自然會考慮流量變現(xiàn)。近年來,各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛發(fā)揮自身的流量優(yōu)勢和算法優(yōu)勢,入局?jǐn)?shù)字營銷行業(yè),不斷迭代、優(yōu)化商業(yè)廣告產(chǎn)品,以發(fā)揮平臺流量最大的商業(yè)價值。
內(nèi)容平臺優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài),是原生信息流廣告生長的沃土。更重要的是,隨著用戶花在移動互聯(lián)網(wǎng)上的時間越來越長,釋放了大量廣告庫存。而信息流廣告可以即時地穿插在平臺原生內(nèi)容中,插入的時機和頻率可以根據(jù)具體的場景進行動態(tài)調(diào)整,不受廣告位的限制。
互聯(lián)網(wǎng)廣告,從此具有了程序化與無限性的特征。業(yè)內(nèi)許多廣告從業(yè)者認(rèn)為,AI的應(yīng)用,是廣告行業(yè)一次偉大的“革命”。信息流廣告,成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)化進程中最重要的產(chǎn)品之一。
三、信息流廣告面臨的“囚徒困境”
原生廣告自誕生以來就同時面臨著贊美和非議。
有人認(rèn)為,原生廣告的出現(xiàn)足以拯救困境重重的廣告行業(yè),是營銷模式的創(chuàng)新;也有人認(rèn)為,原生廣告本身就是罪惡的,可以稱之為“浮士德契約”,即為了獲取某種便利,而不得不讓渡部分個人隱私。
除此以外,由于媒體以及代理商加大了對視頻廣告的投入,降低了廣告素材的制作成本,一些低俗、低質(zhì)廣告內(nèi)容頻頻出現(xiàn),不僅影響了用戶體驗,更對內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)生了負(fù)面影響。
1. 精準(zhǔn)推薦與隱私侵犯間的博弈
針對不同人群、精準(zhǔn)地個性化推薦,是信息流廣告的核心。這不僅對媒體平臺的算法技術(shù)提出要求,更重要的前提是,平臺要收集足夠詳細的用戶數(shù)據(jù),獲得精準(zhǔn)的用戶畫像。
在進行用戶畫像并將用戶畫像提供給廣告投放方的過程中,用戶必然面臨著隱私被侵犯的潛在風(fēng)險。
以短視頻平臺為例,對下沉市場和中老年用戶群體的開拓,是短視頻平臺成功的重要法寶。往往這些用戶群體的隱私保護意識和能力往往較弱,性別、年齡、地址、收入等個人隱私極易被侵犯。
當(dāng)用戶對自己的信息安全處于懷疑、恐懼的心境下,必然對信息流廣告的好感度和信任感會降低,出現(xiàn)個性化推薦回避的現(xiàn)象。
另外,當(dāng)用戶處在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,由于各頭部互聯(lián)網(wǎng)公司存在投資關(guān)系,各平臺間數(shù)據(jù)互通共享。同時,站內(nèi)授權(quán)協(xié)議晦澀冗長,絕大多數(shù)用戶并不會仔細閱讀、了解該媒體是如何抓取自己的行為和隱私的。處在隱私大量暴露的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,用戶仿佛是一個“透明人”,往往在無意間暴露了自己的一切行為習(xí)慣、愛好、生活軌跡、交友信息等隱私。
然而,一切并不是全然無序的。
十三屆全國人大常委會第三十次會議,在今年8月20日表決通過《中華人民共和國個人信息保護法》(以下簡稱“個人信息保護法”),并于昨日(11月1日)起正式施行。其中,明確規(guī)定:
- 通過自動化決策方式向個人進行信息推送、商業(yè)營銷,應(yīng)提供不針對其個人特征的選項或提供便捷的拒絕方式
- 處理生物識別、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等敏感個人信息,應(yīng)取得個人的單獨同意。
- 對違法處理個人信息的應(yīng)用程序,責(zé)令暫?;蛘呓K止提供服務(wù)。
根據(jù)有關(guān)報道,早在“個人信息保護法”正式表決前,已有多家政府機構(gòu)和官方媒體,關(guān)注信息流廣告隱私泄露的問題,并進行一定程度的整改。
來源:巨量大學(xué)《信息流營銷趨勢解讀縱覽》:從廣告內(nèi)容到媒體內(nèi)容的全面監(jiān)管
因此,如何在商業(yè)信息自由傳播與消費者權(quán)益、社會公共利益之間保持某種微妙的平衡,是信息流廣告發(fā)展過程中必須解決的困境。
2. 同質(zhì)、低俗廣告危害內(nèi)容生態(tài)
短視頻信息流廣告的快速發(fā)展,市場對短視頻內(nèi)容的需求量激增。
MCN機構(gòu)大量涌入,一方面激發(fā)了短視頻內(nèi)容營銷的市場活力,另一方面“程式化”內(nèi)容生產(chǎn)的MCN模式存在一定結(jié)構(gòu)性漏洞。
MCN(Multi-Channel Network)模式,指的是一種分工模式,借助專業(yè)化運作和資本支持,將短視頻按功能進行結(jié)構(gòu)拆分、重組,形成固定的創(chuàng)作模板,如“黃金前3s+痛點拆解+賣點高匹配展示+優(yōu)惠促銷信息”,從而保障內(nèi)容高效率、高質(zhì)量的輸出。
來源:網(wǎng)絡(luò)《2021年MCN機構(gòu)十大品牌榜中榜》
然而,這種“流水線”一般的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)流程,不可避免地存在存在規(guī)?;a(chǎn)的局限性。例如,腳本結(jié)構(gòu)固化、內(nèi)容的獨特性與亮點缺失等等。更有甚者,目前市場上仍存在部分應(yīng)用MCN模式生產(chǎn)的無良媒體機構(gòu),受商業(yè)利益的趨勢,只顧數(shù)量、不顧質(zhì)量,導(dǎo)致生產(chǎn)內(nèi)容趨同。
同時,各大媒體增加了對程序化創(chuàng)意、視頻剪輯工具的投入,廣告素材制作成本大大降低了。從素材、創(chuàng)意形式到投放環(huán)節(jié)的升級,降低了廣告主投放的門檻。然而,內(nèi)容制作粗糙、畫面侵犯版權(quán)、語言低俗化等問題屢見不鮮。
這意味著大量制作粗糙的視頻涌入,不僅與Z時代崇尚個性和創(chuàng)新的用戶屬性違背,長期以往,低質(zhì)/低俗的內(nèi)容會影響媒體生態(tài)的健康度。
除此以外,互聯(lián)網(wǎng)公司擴展迅速,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場迅速龐大,而與之配套的相關(guān)規(guī)則與法律的建立仍處于起步階段,廣告虛假宣傳、商品/服務(wù)“貨不對板”等侵犯消費者內(nèi)容依然存在。
四、告別野蠻生長的后互聯(lián)網(wǎng)時代
中國龐大的人口基數(shù)和迅速攀升的互聯(lián)網(wǎng)普及率,貢獻了持續(xù)十?dāng)?shù)年的流量井噴,創(chuàng)造出世界范圍內(nèi)的“現(xiàn)象級市場”——中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
信息流廣告等一系列新興互聯(lián)網(wǎng)廣告加速流量變現(xiàn),為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速擴展創(chuàng)造了物質(zhì)基礎(chǔ)。文化娛樂、消費生活、金融支付各領(lǐng)域眾多細分賽道經(jīng)歷了從百花齊放到巨頭收割的變遷,互聯(lián)網(wǎng)上半場的競爭基本塵埃落定。
近日,國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛曝出大規(guī)模裁員、縮減業(yè)務(wù)規(guī)模,也說明高速發(fā)展背后存在的隱性問題,如人口紅利耗盡、流量運營低效、行業(yè)“內(nèi)卷”競爭嚴(yán)重等。
中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)野蠻生長的時代漸漸落幕。互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的命脈和引擎,也必須緊跟時代,逐漸規(guī)劃化、體系化,創(chuàng)造更大的商業(yè)價值和社會價值。
1. 行業(yè)自律和相關(guān)法規(guī)兩手抓
在規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告方面,公共規(guī)制機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、消費者都應(yīng)該發(fā)揮各自的作用,相互促進,形成“三足鼎立”的局面。
一方面,平臺可以搭建公開透明的用戶反饋機制,讓用戶參與到行業(yè)監(jiān)督和規(guī)則制定,“一人舉報保護萬人利益”的模式在網(wǎng)絡(luò)世界同樣適用;另一方面,行業(yè)協(xié)會可以深入調(diào)研、采集各廣告平臺的投放數(shù)據(jù),指定一套具有普適性規(guī)范行業(yè)準(zhǔn)入與審核門檻。同時保持一定對市場的靈敏度,實時調(diào)整,在確保行業(yè)健康運行的前提下,最大化地激發(fā)市場活力。
2. 把握廣告的本質(zhì),內(nèi)容創(chuàng)造價值
廣告的核心競爭力依舊是創(chuàng)意,好的創(chuàng)意來自于人對世界的洞察。
程序化廣告/程序化創(chuàng)意的確某種程度解放了廣告人的雙手,提高了內(nèi)容制作的效率。但內(nèi)容為王的時代,人在內(nèi)容生產(chǎn)的中依然有無可替代的價值,因為技術(shù)結(jié)構(gòu)有盡頭,人性挖掘無止盡。
正如創(chuàng)意人東東槍在《文案的基本修養(yǎng)》里提到:“洞察是說服力、感染力、傳播力的源頭,人們會因為它的存在而相信、而喜歡、而參與,它是廣告、創(chuàng)意行業(yè)最重要的秘密武器,有可能存在于表達與認(rèn)知之間,它不能被發(fā)明,只能被發(fā)現(xiàn)?!?/em>
因此,技術(shù)的使命是效率,而人的使命在于創(chuàng)造。
參考資料:
- 艾瑞咨詢:《2021互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇白皮書》
- 艾瑞咨詢:《中國信息流潛力市場展望報告》
- 邵海,原生廣告的法律規(guī)制[J]. 法商研究,Vol.38 No.2(2021)
- 馬雅暄,MCN模式下短視頻信息流廣告腳本的程式化研究新媒體研究[J]. 新媒體研究,2020年第23期
- 劉慧潔,“今日頭條”視頻信息流廣告投放問題研究[J]. 媒介經(jīng)營,2021年第5期
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正如很多人掛在嘴邊的,“我感覺大數(shù)據(jù)在監(jiān)聽我”,個性化推送在給予了方便的同時也讓人失去了“安全感”。保護法的施行,無疑在此時對規(guī)范市場生態(tài)起到了良好的作用。
說的對,人的使命在于創(chuàng)造,這篇文章作者寫得很好
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是該管管了!行業(yè)規(guī)則趨于正規(guī)才會有高質(zhì)量的產(chǎn)品輸出!
漲知識了,信息流廣告的前世今生理得很細致~