編輯導(dǎo)語(yǔ)：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道上亦不缺乏玩家，隨著人們對(duì)自身健康的愈發(fā)關(guān)注，以及慢病患者規(guī)?？赡苡l(fā)加大，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)也成為醫(yī)療賽道玩家們的聚焦點(diǎn)之一。那么該行業(yè)的玩家們都有什么樣的發(fā)展？后續(xù)該行業(yè)可以擁有更好的發(fā)展機(jī)遇嗎？

醫(yī)藥健康領(lǐng)域或許從來(lái)不缺踏浪前行的追夢(mèng)者。

從最初的醫(yī)藥電商，到一步步向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)進(jìn)發(fā)，醫(yī)藥健康玩家們的打法演變似乎成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的一部縮影。

值得一提的是，在近日的進(jìn)博會(huì)上，百度健康、平安健康這些國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)均與阿斯利康宣布正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，主要將針對(duì)慢病管理展開(kāi)深度合作。

無(wú)獨(dú)有偶，在此之前，京東健康、百度健康、阿里健康等也曾針對(duì)慢病管理推出了相應(yīng)服務(wù)。

在經(jīng)歷了2020年新冠疫情這一黑天鵝事件后，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域從站在風(fēng)口等著起飛到如今的快速發(fā)展，似乎已逐漸在風(fēng)口中尋找到一些新的突破口。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)不約而同的瞄準(zhǔn)慢病管理領(lǐng)域，這背后又在說(shuō)明什么？

一、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道上，3億用戶(hù)筑成行業(yè)新風(fēng)口

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)人均收入不斷提高，人們生活水平隨之提升，但包括高血壓、糖尿病等在內(nèi)的慢性病卻處于一個(gè)高發(fā)狀態(tài)。

據(jù)《中國(guó)居民營(yíng)養(yǎng)與慢性病狀況報(bào)告（2020年）》顯示，國(guó)內(nèi)已有超3億慢病患者，2019年，我國(guó)因慢性病導(dǎo)致死亡的人數(shù)占比高達(dá)88.5%，比1991年的73.8%上升了近15%，慢性病已成為危害我國(guó)人民健康的頭號(hào)殺手。

未來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)人口老齡化進(jìn)程的進(jìn)一步加快，慢病患者規(guī)?？赡苓€將增加。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2050年，慢性病死亡占比將達(dá)到90%以上。

不過(guò)，傳統(tǒng)慢病管理具有難持續(xù)、難預(yù)防以及專(zhuān)業(yè)性差等痛點(diǎn)，從長(zhǎng)期患者治療效果來(lái)看，并不是很理想。相比傳統(tǒng)方式，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理提供的線(xiàn)上復(fù)診隨診、用藥指導(dǎo)、健康科普等各項(xiàng)服務(wù)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)慢病管理的不足。

特別是受2020年新冠疫情的影響，慢病數(shù)字化管理的市場(chǎng)被進(jìn)一步教育，互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺(tái)或?qū)⒊蔀榛颊呓鉀Q常見(jiàn)病、慢性病的優(yōu)先選擇之一。

今年初，億歐智庫(kù)推出的《2020年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理白皮書(shū)》就指出，目前，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理尚處在起步發(fā)展階段，但市場(chǎng)潛在規(guī)模巨大，2020年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到268億元，滲透率為11%，預(yù)計(jì)到2025年，市場(chǎng)規(guī)模就將超過(guò)2300億元，滲透率增長(zhǎng)至37%。

此外，在政策以及相關(guān)部門(mén)的支持下，推動(dòng)著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)打通線(xiàn)上慢病管理全流程。從2019年開(kāi)始，國(guó)家醫(yī)保局就發(fā)布文件，明確規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付的原則，之后幾年，又連續(xù)發(fā)布數(shù)項(xiàng)公告和規(guī)定，扶持線(xiàn)上慢病管理行業(yè)的發(fā)展。

站在市場(chǎng)的角度，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及線(xiàn)上線(xiàn)下醫(yī)療一體化體系的爆發(fā)，為慢病管理行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。截至目前，國(guó)內(nèi)建成900多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)已覆蓋所有地級(jí)市的2.4萬(wàn)余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有5500多家二級(jí)以上醫(yī)院提供線(xiàn)上服務(wù)。

不僅是慢病患者，用戶(hù)在獲得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的途徑也在逐步完善，包括送藥上門(mén)、指標(biāo)監(jiān)測(cè)、不良反應(yīng)干預(yù)等等，在多方勢(shì)力的資源加持下，線(xiàn)上慢病管理迎來(lái)新風(fēng)口。

但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療賽道來(lái)說(shuō)，行業(yè)尚處早期階段，更何況線(xiàn)上慢病管理這個(gè)新型風(fēng)口，還需要不斷探索，當(dāng)然也給予了這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的玩家更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、群雄逐鹿，優(yōu)勢(shì)各異

目前，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)形成兩種派系，一批源起同行業(yè)的初創(chuàng)公司；另一批則是背靠互聯(lián)網(wǎng)大廠崛起的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)。

微醫(yī)、阿里健康、京東健康、平安健康等算是憑著此前積累及資源，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的知名玩家。

如今，線(xiàn)上慢病管理被發(fā)掘，對(duì)于此，各家打法各有優(yōu)勢(shì)。

說(shuō)到慢病管理，就不得不提到微醫(yī)。微醫(yī)成立至今已有十一年，在數(shù)字慢病管理領(lǐng)域，早有建樹(shù)。

2019年，微醫(yī)便在山東省泰安市開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病管理創(chuàng)新服務(wù)。這是微醫(yī)依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)慢病醫(yī)聯(lián)體的首次落地實(shí)踐，也是全國(guó)首個(gè)城市醫(yī)保部門(mén)直接購(gòu)買(mǎi)數(shù)字慢病管理的模式創(chuàng)新。

這一模式涉及慢病管理線(xiàn)上線(xiàn)下全流程，形成慢病“防、診、治、管、健”的全生命周期管理閉環(huán)，為患者提供慢病復(fù)診、購(gòu)藥、報(bào)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)管理以及數(shù)字化干預(yù)處置等服務(wù)，并通過(guò)數(shù)字化、規(guī)范化的全流程管理，強(qiáng)化了醫(yī)保監(jiān)管和控費(fèi)。

僅1年時(shí)間，當(dāng)?shù)芈』颊邌未稳司驮\時(shí)間就從2-3小時(shí)減至30分鐘，單次處方金額同比下降12.7%。與阿里健康、京東健康這些互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)不同的是，微醫(yī)一直在堅(jiān)守醫(yī)療行業(yè)“慢”節(jié)奏的屬性。在筆者看來(lái)，未來(lái)在慢病管理這一領(lǐng)域，微醫(yī)的發(fā)展空間依然有著不低的天花板。

早期的阿里健康是以醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)為主，通過(guò)天貓平臺(tái)為患者提供藥品零售等服務(wù)，隨著業(yè)務(wù)的成熟以及版圖的不斷完善，逐漸向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā)，試圖構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體的互聯(lián)網(wǎng)分級(jí)診療體系以及布局?jǐn)?shù)字醫(yī)療領(lǐng)域。

2020年，阿里健康從戰(zhàn)略、組織架構(gòu)到業(yè)務(wù)邏輯做出全面調(diào)整，把業(yè)務(wù)重心從“藥”轉(zhuǎn)向“醫(yī)”，為此還把名字從“阿里健康”改為“醫(yī)鹿”。2021財(cái)年報(bào)披露，醫(yī)藥電商平臺(tái)年度活躍用戶(hù)超過(guò)2.8億，平臺(tái)年度GMV超千億元，可以說(shuō)阿里健康轉(zhuǎn)型調(diào)整后，是取得一定成效的。

隨著慢病管理布局的加速，阿里健康也已經(jīng)先與科倫藥業(yè)、歐佳隆、拜耳達(dá)等實(shí)力藥企達(dá)成合作，進(jìn)一步拓寬自己在慢病管理的版圖。

作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)快速崛起的另一玩家，京東健康自拆分以來(lái)，只用近一年半的時(shí)間，就在港交所上市，市值高峰時(shí)突破6000億港元，超過(guò)當(dāng)時(shí)的百度。作為擁有線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道的平臺(tái)，與阿里健康相同的是，京東健康的主營(yíng)業(yè)務(wù)也是醫(yī)藥電商。

憑借著京東帶來(lái)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，京東健康組建了一支超過(guò)11萬(wàn)名全職醫(yī)生和外部合作醫(yī)生組成的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，加上既有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，造就了京東健康的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如今，京東健康向著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療深水區(qū)出發(fā)，布局線(xiàn)上線(xiàn)下醫(yī)療體系，2020年，搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，成立中醫(yī)學(xué)中心、呼吸中心、全科中心，推出家庭醫(yī)生服務(wù)，深入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)。

可以說(shuō)，憑借著細(xì)分醫(yī)藥電商賽道，為京東健康、阿里健康帶來(lái)了超百億的收入及過(guò)億的活躍用戶(hù)，加之二者分別背靠京東、阿里，深入慢病管理行業(yè)，后期仍然有值得期待的點(diǎn)。

而背靠平安集團(tuán)的平安健康也已擁有了海量的保險(xiǎn)資源和企業(yè)客戶(hù)資源，在慢病管理行業(yè)同樣具有一定的想象力。而且，平安健康的核心打法是“健康險(xiǎn)+健康管理“的模式，也剛好契合當(dāng)下慢病管理的需求，能為慢病患者帶來(lái)更多的選擇及服務(wù)。

近年來(lái)，平安健康不斷通過(guò)自身積累的優(yōu)勢(shì)，發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系的布局。2020年，通過(guò)整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，以家庭醫(yī)生為切入口，有效補(bǔ)充院外服務(wù)缺口，融合在線(xiàn)隨訪、慢病管理、藥效跟蹤等健康管理服務(wù)，而在慢病管理領(lǐng)域，除了與阿斯利康達(dá)成合作外，宣布深化戰(zhàn)略2.0，推出“1分鐘診所”，為慢病患者提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

百度健康名聲雖然相對(duì)較弱，但目前已聯(lián)合頂級(jí)醫(yī)療資源，構(gòu)建健康知識(shí)服務(wù)、在線(xiàn)醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)、健康商城服務(wù)、慢病管理服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)五大體系。截至今年7月，日均用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1億，能夠滿(mǎn)足超過(guò)日均2億次精準(zhǔn)醫(yī)療健康相關(guān)搜索。

同時(shí)，背靠百度，能夠?yàn)槠鋷?lái)一定流量資源，2020年，百度健康就推出在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)平臺(tái)、糖尿病中心、百度健康醫(yī)典等產(chǎn)品，打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新生態(tài)。

不過(guò)，話(huà)說(shuō)回來(lái)，盡管這些平臺(tái)在不斷完善自身在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域的業(yè)態(tài)，但要在慢病健康領(lǐng)域去做到很深的造化，這不是一個(gè)容易的課題。畢竟，醫(yī)療本身是一個(gè)具備“重”屬性的行業(yè)，需要長(zhǎng)期的線(xiàn)上線(xiàn)下的資源積累。

況且，近日,國(guó)家衛(wèi)生健康委發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見(jiàn)稿)》，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)提出了更高的要求，這其實(shí)對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的規(guī)范化發(fā)展肅清了道路，對(duì)微醫(yī)這些專(zhuān)注于嚴(yán)肅醫(yī)療的平臺(tái)帶來(lái)了利好。

事實(shí)上，除了文中我們提到的這些平臺(tái)，騰訊健康、字節(jié)、美團(tuán)健康、丁香園、好大夫等也在都緊鑼密鼓地向慢病管理靠攏。

但不論任何一家醫(yī)療平臺(tái)，對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域而言，在慢病管理成為行業(yè)新風(fēng)口的背景下，都是一次新的發(fā)展時(shí)機(jī)。

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