編輯導(dǎo)語：燈光昏暗的背景、頭發(fā)花白的老人、磕磕絆絆的臺詞、稍顯冷清的氛圍……你看過這樣的直播帶貨嗎？大爺與一眾網(wǎng)紅主播形成了鮮明的對比，是誰把老人與直播間聯(lián)系起來的？本文作者介紹了老年人在網(wǎng)紅時代的現(xiàn)狀，表達了對適老化的看法，推薦感興趣的朋友們閱讀。

“點點關(guān)注、點點愛心……”，晚上十一點多，一位衣衫襤褸、頭發(fā)花白的老大爺在直播賣貨，背景燈光昏暗，看得出是在農(nóng)村的土墻房子里。老大爺沒有多余的臺詞，只是用不太能聽懂的方言間斷的重復(fù)著這幾句話術(shù)，明顯是有人提前給他擬好的，他只需要照著讀或者已經(jīng)背下來了。

大爺言語間沒有多余的情感，好似把全部注意力都集中在了如何把這幾句話完整的說出來。與一眾網(wǎng)紅主播慷慨激昂的推銷形成了鮮明的對比，老人在直播間的表現(xiàn)用“懵圈”來形容也不為過。

他們與看起來光鮮亮麗的互聯(lián)網(wǎng)直播間格格不入，那又是誰把這些農(nóng)村老人“綁”到了屏幕前？

“直播、求關(guān)注、求打賞、帶貨”一度是網(wǎng)紅的專有詞。無論是基礎(chǔ)設(shè)施，還是思想觀念，對于很多一生都面朝黃土的農(nóng)村老人來說，互聯(lián)網(wǎng)與他們的距離還是有些遙遠。

隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機在我們生活中的滲透率越來越高，老年群體觸網(wǎng)是當下的熱門趨勢。老年人融入互聯(lián)網(wǎng)的同時，他們也逐漸被淪為待割的韭菜。

資本、流量、金錢往往充滿誘惑力，而近幾年流量平臺的興起正在把這種誘惑無限放大。以短視頻平臺為代表，用戶、資本蜂擁而至，誰都想來分一本羹，誰都抱著火一把的心理。

一、流量瞄準老年人

互聯(lián)網(wǎng)平臺運營的邏輯無非就是搶用戶、搶時長，而后打開一系列的商業(yè)變現(xiàn)渠道。

移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)走過了十來年的時間，微信用戶突破12億，抖音日活超6億，用戶增長見頂，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至成熟期，同樣也是瓶頸期。

數(shù)據(jù)顯示，截至2020年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到9.89億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到70.4%。非網(wǎng)民規(guī)模達4.16億，而這個群體中，60歲及以上年齡段人群占比為46.0%。

老年人群成了互聯(lián)網(wǎng)最大的存量市場。

2020年3月，50歲及以上網(wǎng)民群體占比為16.9%，而到了12月這一比例則提升到了26.3%，短短9個月增加了10個百分點。

互聯(lián)網(wǎng)老年用戶群體擴大是一方面，近兩年來另一個顯著的變化是老年群體正在成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的參與者。

尤其是短視頻的興起，輕閱讀、易理解的屬性加速了中老年人的涌入。短視頻所提倡的唯流量論也放大了整個社會對于話題、熱度的追逐，“網(wǎng)紅”甚至成為更多普通人的造富渠道。

打開抖音、快手，便會發(fā)現(xiàn)活躍在屏幕上的老年網(wǎng)紅群體已經(jīng)越來越多，甚至成為平臺內(nèi)容庫中一個重要的細分垂類。

短視頻從誕生那一刻起，無論是內(nèi)容產(chǎn)出還是用戶受眾，一度是年輕人的樂園。

當“老年人”與“互聯(lián)網(wǎng)”這兩個概念結(jié)合到一起，新舊碰撞產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)天生就具備討論性，隨之引發(fā)一系列的話題、熱度、以及流量。這也是現(xiàn)在很多網(wǎng)紅孵化機構(gòu)盯上老年群體的原因。

在短視頻平臺上出圈的老年網(wǎng)紅IP不在少數(shù)，像“時尚奶奶團”、“只穿高跟鞋的汪奶奶”、“我是田姥姥”、“羅姑婆”、“川味鹽太婆”等粉絲量多在千萬以上。對于銀發(fā)網(wǎng)紅，主要有兩類人設(shè)，一是突破老年人刻板印象的時尚潮流路線，二是親民接地氣的風(fēng)格，例如做飯等生活家常，或者親年輕人的雞湯哲理輸出。

“時尚奶奶團”是國內(nèi)首個中老年網(wǎng)紅賬號，背后的運作人是一個90后女生。隨著首創(chuàng)的出圈，團隊便接二連三的孵化了一系列老年網(wǎng)紅賬號，其他孵化機構(gòu)也開始紛紛效仿。

立人設(shè)、找定位、輸出內(nèi)容、以及一系列的商業(yè)轉(zhuǎn)化都有專業(yè)的團隊運作。很多老年人退休后能夠在此找到新的樂趣、表達自我。不可否認的是，現(xiàn)在諸多的MCN機構(gòu)更像是一個個流水線作業(yè)的工坊，他們存在的目的就是造網(wǎng)紅，然后變現(xiàn)。

網(wǎng)紅賬號孵化遵循著固定的運作規(guī)則，定位與風(fēng)格都是提前策劃好的。機構(gòu)運作下，與其說網(wǎng)紅個人是在表達自我，不如說只是一個出鏡的工具人。個性注定讓賢于賬號定位，什么樣的內(nèi)容易火才是一個專業(yè)賬號運營者首要考慮的因素。

流量面前，個性靠邊。

機構(gòu)的批量生產(chǎn)，使越來越多的老年人走到鏡頭前，這些銀發(fā)網(wǎng)紅也開始“勾”著更多老年群體向他們靠攏。

流量時代，大家深諳網(wǎng)紅行業(yè)的暴利，流量致富成為很多人瞄準這個行業(yè)的目的。短視頻的崛起是特定時代條件下的產(chǎn)物，它給很多人帶來了機會，但并非人人都能火一把。

在追逐“火”的過程中，很多人開始做出“違人性、博眼球”的行為。近來抖音頻繁出現(xiàn)的老人深夜直播賣貨現(xiàn)象，不知道屏幕后面是否藏著“吸血鬼”？可以確定的是，很多連話都講不清楚的農(nóng)村老人，自主直播的可能性極低。

直播時，很多網(wǎng)友評論“如果你被綁架了就眨眨眼”，其實也是在擔(dān)心老人深夜直播是否是被人脅迫，而他們的幕后操手無非就是那些追逐金錢與流量的年輕人。

這些老年人對外的名片一般都立足于家庭困難，想靠自己直播獲得一點收入。當這種現(xiàn)象成為常態(tài)，就不得不讓人懷疑其中的真假。對于那些深夜和凌晨直播的現(xiàn)象，不禁想問老人都是自愿這么拼的嗎？這里得打一個大大的問號。

觀察這些老人的深夜直播狀態(tài)，多是哈欠連篇，有的甚至要睡著了，但仍然強忍著困意坐在手機前，有一茬沒一茬的講幾句話。從常理出發(fā)，這不是一個七八十歲老人正常的思維方式和生活作息。

他們出現(xiàn)在直播間，被人安排的可能性極大。

某短視頻截圖：圖片僅供參考，不具針對性

此前出現(xiàn)的短視頻亂象也不在少數(shù)，不少短視頻中，老人把鞭炮綁在自己身上點燃、吃燈泡、吃仙人掌等等，為播眼球制造各種噱頭。

同樣的道理，老年人深夜直播賣貨的現(xiàn)象也逃不出背后運營者想制造話題、博取同情的心理。

無論是主動的還是被動的，很多老人都沒能逃過這場追逐流量的大潮。他們在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下正被流量、資本、以及年輕人裹挾著前進。

二、老年人患上“網(wǎng)癮”

很多90后、00后都有這樣的經(jīng)歷，在上學(xué)階段父母最怕的就是我們?nèi)ァ吧暇W(wǎng)”，然后耽誤學(xué)習(xí)。

在從前互聯(lián)網(wǎng)不那么普及的年代，父母眼中的“網(wǎng)絡(luò)”如同一個深淵，孩子一旦墜入就可能陷入無法自拔的狀態(tài)，所以爸媽害怕我們上網(wǎng)。

而到了今天，戲劇性的是這個現(xiàn)象被反過來了?！暗皖^族”不再是年輕人的特定標簽，我們的父母、爺爺奶奶開始患上“網(wǎng)癮”。

最近，黎方發(fā)現(xiàn)媽媽玩手機的頻率越來越高。去年疫情，因為健康碼的需求，黎方把母親的老人機換成了智能手機，為的是方便她出門。換手機后，她首先為母親安裝了微信使用健康碼，同時滿足日常聯(lián)絡(luò)的需求。

那段時間，母親最喜歡的就是微信的視頻通話功能。當時能出門的機會并不多，母親無聊時便開視頻與姐妹們嘮嗑。相比于從前打電話，視頻能看到對方很得母親歡心。

不過沒有過多久，母親便要讓黎方幫她下載一款短視頻APP，“我很多朋友都在看抖音”母親說。當時想著她在家閑著也是閑著，沒想太多就給她安裝了?！白源酥?，一發(fā)不可收拾”，黎方情緒激動了很多。

“我當初還是不應(yīng)該給她下抖音的，感覺她現(xiàn)在已經(jīng)上癮了，每天大部分的空閑時間都在刷抖音?！庇幸淮卫璺酱蜷_母親的抖音，大概瀏覽了下，發(fā)現(xiàn)平臺推薦的內(nèi)容首先是熟人自己拍的，其他視頻就主要集中在做菜養(yǎng)生、生活搞笑、家庭情感類的一些土味視頻。

“現(xiàn)在每次下班回來，我媽都坐在沙發(fā)上‘刷抖音’，時不時還會發(fā)出‘嘿嘿嘿’的笑聲。有一次，母親甚至說要在抖音上買一個‘助眠床墊’，被黎方知道后發(fā)現(xiàn)價格高達8000元，而且并不是什么知名的品牌，最終被制止了。

這樣的案例并不在少數(shù)。

一個普遍現(xiàn)象是，老年人觸網(wǎng)之后其實比年輕人更加沒有自制力。

首先這源于新鮮感，很多老人其實對原來年輕人“天天抱著手機”是充滿好奇的。老人與互聯(lián)網(wǎng)原本有一段距離，本質(zhì)上他們是很想了解年輕人手機里的新鮮事物。

其次，與老年人娛樂活動的缺乏相關(guān)。空巢老人、獨居老人現(xiàn)象隨著老齡化的加劇已經(jīng)越來越普遍，加上老年人退休后大把的空閑時間，玩手機成了與我們大多數(shù)人一樣用來打發(fā)空閑時間最直接的一種選擇。

在互聯(lián)網(wǎng)思維下，一眾娛樂軟件都是在想方設(shè)法的搶用戶、搶時間。讓用戶“上癮”似乎成了很多產(chǎn)品量化考核的標準，按平臺用戶量、用戶使用時長排名已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。

抖音等短視頻平臺被視為“時間殺手”并不是沒有由來，算法捕捉喜好、單列信息流投喂、碎片化內(nèi)容無需深度思考……一系列的產(chǎn)品設(shè)計原理都在想如何能讓用戶多停留一會兒。

在網(wǎng)絡(luò)世界，老年人更容易被攻陷。他們對于這些新事物并沒有形成全面的辨別能力。

例如，基于算法推薦形成的“信息繭房”，很多懂此原理的人可能會注意自己的使用頻率及時長，避免讓自己沉迷其中，而剛剛觸網(wǎng)的老年人很容易被平臺牽著走，深陷其中不自知；還有很多老生常談的保健品營銷，年輕人一眼就能識破的套路，老人卻深信不疑。

老年人比年輕人似乎有更多軟肋。

QuestMobile《2020銀發(fā)經(jīng)濟洞察報告》顯示，50歲以上銀發(fā)網(wǎng)民們每天平均看手機4.39小時。另外《2020老年人互聯(lián)網(wǎng)生活報告》顯示，超過10萬老人日均在線超10小時，可見除了吃飯睡覺這些老人幾乎都盯著手機。

相比于上班工作的年輕人，互聯(lián)網(wǎng)平臺靠老年人貢獻時長更加容易。而這一串串被量化的數(shù)據(jù)背后正是這些患上網(wǎng)癮的老年人。

三、適老化改造不只是加大字體

近期，有消息稱抖音老年版即將上線。但一直以來，抖音“時間殺手“的屬性備受爭議，此時上線老年版很多人的第一反應(yīng)是，抖音正式向老年人揮起了鐮刀。

2021年以來，工信部啟動的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造專項行動正在陸陸續(xù)續(xù)的推進，其中涉及括新聞、交通、 金融、社交、醫(yī)療、通信、購物等日常應(yīng)用，手機應(yīng)用適老化改造成為了一種社會趨勢。

抖音此時上線老年版，可以看出它有意借這股東風(fēng)。不同于工具類應(yīng)用，娛樂類應(yīng)用會更容易使人沉迷。

工具類應(yīng)用的老年版是為老人日常生活提供便捷，娛樂類應(yīng)用卻不太好界定方便使用與合理使用的范疇，這也容易讓這些平臺打著適老化改造的幌子明目張膽的收割流量。

老年人融入互聯(lián)網(wǎng)，這件事本身就具有兩面性?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境下，我們的生活工作線上化趨勢愈加明顯，離開手機甚至?xí)绊懳覀冋５纳詈凸ぷ鳌?/p>

老年人原本是離網(wǎng)絡(luò)較遠的一個群體，但疫情以來老年人出行碰壁的事件已經(jīng)成為全民討論的話題。如何讓這些被互聯(lián)網(wǎng)拋棄的老年人更方便的生活、出行？手機應(yīng)用適老化改造是解決方案之一。

像滴滴打車、微信、百度等工具類應(yīng)用已經(jīng)陸續(xù)推出了老年版，總體上遵循著加大字體、加大音量、極簡頁面、減少廣告等原則做改造，盡量方便老年群體的使用。

但是對于那些想要竭盡全力把用戶留在平臺的應(yīng)用，是否是又多了一個割韭菜的借口？

抖音作為一個極具爭議性的APP，如今老年版還沒有上線，很多老年人沉迷其中的現(xiàn)象就已經(jīng)很普遍，那么即將上線的老年版又是以怎樣的定位呈現(xiàn)給用戶？

今日頭條與抖音同屬于字節(jié)系，兩個平臺的內(nèi)容屬性、推薦原理具有極大的相似性。今日頭條大字版已經(jīng)上線，光子星球使用后發(fā)現(xiàn)，打開APP首先跳出來的是一個待開的紅包，一時間誤以為自己進了拼多多，繼續(xù)操作發(fā)現(xiàn)，平臺是想通過紅包引導(dǎo)用戶注冊登錄，玩著刷內(nèi)容賺錢的老套路。

今日頭條大字版頁面截圖

另外，百度作為搜索工具，也在有意“留住”老年用戶，簡化頁面后著重突出了看新聞、聽電臺、以及搜索等功能。同時還添加了0元領(lǐng)水果、簽到領(lǐng)金幣等小游戲，以此增加用戶活躍度和使用時長。

百度大字版頁面截圖

除此之外，像UC大字版、酷狗大字版等諸多的常用APP，都有類似于看視頻賺金幣、邀請好友賺傭金等功能，而且UC大字版中仍然充斥著大量的廣告。對于這些功能設(shè)置，平臺真的是站在關(guān)懷老年人的角度進行改造的嗎？

這些功能作為平臺留住老年人的小套路，目的不言自明，平臺深諳這部分人群占“小便宜“的心理，以此吸引并留住下沉用戶、老年用戶，把用戶綁在平臺。

老年版的初衷是將這些常用APP改造為更適于老年人操作的形式，目的在于為他們提供便利。但不難看出諸多APP首要目的是收割這部分存量用戶。

這些平臺所謂的“大字版“，除了把字體加大方便老人閱讀，它更多的是在吸引老人沉迷其中?！斑m老化改造”若真的只是加大字體這么簡單，也不會成為全民討論的話題。

老年人在面對互聯(lián)網(wǎng)本身是無助的，平臺在讓他們看的更清楚的同時，或許也應(yīng)該考慮這個特殊人群的手機操作習(xí)慣，從而更加理性、安全、規(guī)范的使用互聯(lián)網(wǎng)。

相對于經(jīng)濟效益，老年版本身就是企業(yè)社會責(zé)任的體現(xiàn)，若把老年人視為收割對象，又何談適老化改造？

在老年人上網(wǎng)環(huán)境得到凈化之前，手機都難以成為豐富老年生活的選項。

四、結(jié)尾

老年人之于互聯(lián)網(wǎng)，容易陷入“被拋棄”與“被收割”的兩個極端，這都不是互聯(lián)網(wǎng)連接他們的最佳方式。

全國第七次人口普查結(jié)果，截止2020年底，我國人口達到14.17億人，其中60歲以上老年人口2.64億人，占比達18.4%，我國將進入中度老齡化社會。龐大的老年人群以一種什么樣的姿態(tài)與這個科技高速發(fā)展的時代相處，已是一個社會問題。

面對各種新興事物，老年人本身就處于弱勢的地位。若各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然以對待年輕人的那一套產(chǎn)品思路強加給老年人，用戶為本則無從談起。

老年人不應(yīng)該只是“剩余流量”的代名詞，關(guān)懷、包容、接洽老年群體，才能讓他們與科技實現(xiàn)真正的連接。

要知道，我們也有老去的那天。

作者：何芙蓉；編輯：王潘；公眾號：光子星球（ID：TMTweb）

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