虎年春節(jié),民宿的微光終于燎原了?
編輯導(dǎo)語:民宿行業(yè)近來發(fā)展得如何?剛結(jié)束的春節(jié)假期在一定程度上推動(dòng)了消費(fèi)者的出行,也助推了民宿行業(yè)的營收增長。那么在2022年,民宿行業(yè)的從業(yè)者、民宿平臺(tái)應(yīng)該拿出什么樣的應(yīng)對姿勢?本文作者做了相應(yīng)解讀,一起來看一下。
這個(gè)春節(jié),對于民宿而言,頗為火熱。
如果僅以春節(jié)數(shù)據(jù)來看,今年春節(jié)全國民宿行業(yè)與去年相比呈現(xiàn)較大上漲趨勢。途家民宿數(shù)據(jù)顯示,預(yù)訂量同比增長超兩成,交易額同比增長近四成;木鳥民宿總訂單量達(dá)到去年同期1.5倍,2022春節(jié)民宿客單價(jià)同比增長137%;花筑民宿春節(jié)期間平均間夜價(jià)格(ADR)突破600元,同比增長29.05%。民宿業(yè)春節(jié)預(yù)訂數(shù)據(jù)量價(jià)齊升。
開門紅的局面,引發(fā)民宿行業(yè)陣陣騷動(dòng)。在如此“爆表”的熱度背后,是就地過年的政策背景下,民宿微度假模式的勝利。
一、民宿微度假升溫,本地游市場火熱
今年春節(jié)的景象只是過去兩年來民宿業(yè)的縮影:疫情之下,大量原來的長線游客轉(zhuǎn)為周邊游客。從2022年春節(jié)假期各省接待的游客數(shù)據(jù)看,省內(nèi)游客占比78.3%,省內(nèi)外市游客占比 26.1%。游客平均出游半徑131.8公里,較去年春節(jié)同期減少1.5%;呈現(xiàn)出游半徑略有收縮的態(tài)勢。在“就地過年”氛圍下,本地游領(lǐng)跑春節(jié)旅游市場。
在本地游的紅利下,2022年春節(jié)民宿本地市場盈利的提升,已經(jīng)成為定局。
木鳥民宿發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,用戶省內(nèi)出行預(yù)訂民宿訂單量預(yù)計(jì)達(dá)去年同期1.53倍,呈現(xiàn)顯著的本地化、小半徑特征。越來越多的消費(fèi)者傾向春節(jié)在民宿里和家人一起享受“慢假期”,以距離近、時(shí)間短、隨心性、慢體驗(yàn)為特點(diǎn)的“民宿微度假”悄然興起,這些新變化給民宿供給側(cè)提出更多新訴求。
二、需求在哪里,機(jī)會(huì)就在哪里
對用戶來說,春節(jié)有限的出行選擇推高了對民宿的期待值。當(dāng)本地游成為微度假的“扛把子”時(shí),春節(jié)民宿市場發(fā)生了哪些變化?民宿業(yè)又是如何把握春節(jié)利好時(shí)機(jī)?
春節(jié)民宿市場主要呈現(xiàn)出一線城市周邊游火爆、高端民宿增長的消費(fèi)變化。
一線城市成為本地游主力市場,春節(jié)期間民宿微度假的火爆是各地防御疫情不斷變化風(fēng)險(xiǎn)的消費(fèi)新基本盤。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)最熱門的旅游城市,不再是三亞、昆明、麗江、桂林、西雙版納,而變成杭州、上海和深圳等一線、新一線城市,周邊游、省內(nèi)深度游成為替代選擇。
木鳥民宿春節(jié)消費(fèi)報(bào)告同時(shí)指出,春節(jié)期間,雙奧之城北京穩(wěn)居春節(jié)假期周邊游榜首,受就地過年政策號(hào)召影響,圍繞北上廣深等一線城市周邊的民宿預(yù)訂火爆,消費(fèi)者的旅行半徑在春節(jié)期間明顯縮短。圍繞北上廣深等大城市的周邊游,尤其是民宿成為春節(jié)期間的熱門選擇。今年春節(jié)期間,當(dāng)?shù)芈每驼诔蔀榇汗?jié)期間一線城市周邊地區(qū)民宿的新增量。
此外,高端民宿成春節(jié)消費(fèi)新藍(lán)海,而這種變化也體現(xiàn)在消費(fèi)者對民宿品質(zhì)化和個(gè)性化的需求上。
民宿業(yè)的春節(jié)市場紅利就此出現(xiàn)。
首先,不斷擴(kuò)大的民宿供應(yīng)鏈規(guī)模很好地承接了本地游帶來的需求溢出。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),愛彼迎國內(nèi)房源數(shù)量15萬套、木鳥民宿房源量135萬套、途家民宿房源量230萬套、美團(tuán)民宿房源量80萬套,房源的增長使得民宿在春節(jié)市場上有了和酒店掰手腕的機(jī)會(huì)。
其次是民宿品質(zhì)化迎來人心紅利。疫情讓人們對安全和衛(wèi)生的要求變得更高,春節(jié)期間途家民宿整租小院的火爆以及木鳥民宿四木房源同比增長45%的兩個(gè)數(shù)據(jù)就是很好的例證。
2021年,《關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》、《旅游民宿基本要求與評價(jià)》相關(guān)政策以及北京城市民宿六證準(zhǔn)入等一系列鼓勵(lì)性政策的加碼,正進(jìn)一步推動(dòng)民宿行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。在此前提下,非標(biāo)民宿從此擁有“國標(biāo)”,住宿的個(gè)性化與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一,成為春節(jié)市場民宿火爆的重要因素。
另一方面,春節(jié)民宿的火爆也更依賴于民宿多元化的產(chǎn)品特點(diǎn)。就地過年帶火本地游,游客也把目光放到了溫泉民宿、親子民宿等特色度假住宿產(chǎn)品上,在周邊游消費(fèi)升級(jí)市場里,高品質(zhì)、主題性、目的地化的民宿會(huì)有更大的需求空間,比如木鳥民宿春節(jié)期間冰雪游目的地周邊民宿預(yù)訂量同比增長超70%、溫泉民宿訂單量達(dá)到2021春節(jié)同期的128%。數(shù)據(jù)背后對應(yīng)的是品質(zhì)主題綜合體驗(yàn)的強(qiáng)化,這也是民宿業(yè)接下來做強(qiáng)本地周邊游需要遵循的邏輯。
民宿從單一的住宿發(fā)展到體驗(yàn)更豐富的重體驗(yàn)輕度假的綜合體,民宿的微度假趨勢更加明顯。
三、民宿的空前火爆是否只是微弱的小火苗
靠著春節(jié)火一陣,并不是民宿的長久之計(jì)。這門“慢生意”想要走得更遠(yuǎn),遠(yuǎn)不止春節(jié)一個(gè)市場的火爆可以燎原。
國內(nèi)方面,河南和云南同日官宣恢復(fù)跨省游,截止目前已有23省區(qū)跨省游正常接待;國外方面,已有超過60%的國家宣布開放或放寬出境游限制,加之關(guān)于最后一個(gè)疫情寒冬的論斷,本地周邊游是否仍然是2022民宿業(yè)的基本盤尚未可知。
著眼全國,民宿市場持續(xù)顯現(xiàn)出生命力和復(fù)蘇速度。在本地周邊游成為主要需求的2021年,民宿消費(fèi)頻次有所增長,但整體來看,民宿并非剛需產(chǎn)品,民宿仍然處于增量獲客的藍(lán)海市場。
愛彼迎在中國市場的表現(xiàn)仍需提升,但在全球市場,愛彼迎作為首個(gè)上市且市值超過Booking的民宿平臺(tái),向中國市場的玩家展示出民宿顛覆傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化酒店住宿業(yè)態(tài)的可能性。
歐美的今天,有可能就是中國的明天,對標(biāo)國外民宿市場25%的滲透率,國內(nèi)只有1%,這兩個(gè)數(shù)字之間的巨大差額就是國內(nèi)民宿發(fā)展的前景參考。
木鳥民宿CEO黃越關(guān)于民宿有一句著名的論斷:民宿短租是個(gè)馬拉松賽跑,唯有堅(jiān)守才能勝利。
四、2022年什么樣的從業(yè)者能夠搶占先機(jī)
在民宿步入3.0時(shí)代后,盡管入局者眾,但停留在牌桌上的平臺(tái)玩家,整體呈現(xiàn)了“三個(gè)半”格局——愛彼迎、途家民宿、木鳥民宿各占據(jù)一個(gè)身位,及美團(tuán)民宿占了半個(gè)位置。
當(dāng)下,民宿行業(yè)主要分為B2C和C2C兩種模式。途家民宿此前即主打B2C模式,這種模式的好處是對供應(yīng)鏈和資產(chǎn)的掌控力強(qiáng),劣勢亦很明顯。疫情沖擊下,途家不得不砍掉了此前頗為重視的兩翼業(yè)務(wù),暫停了20座城市的自營房源。此后,途家運(yùn)營模式由重轉(zhuǎn)輕,C2C的運(yùn)營模式更為輕盈,疫情下愛彼迎及木鳥民宿的訂單量證明了這種模式的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
愛彼迎和木鳥民宿作為獨(dú)立發(fā)展的民宿平臺(tái),采用C2C的發(fā)展模式,在擁有較充?,F(xiàn)金流的同時(shí),能夠通過房源的快速增長促建規(guī)模效應(yīng)。當(dāng)然這種模式亦有其劣勢,相較B2C的模式,對房源標(biāo)準(zhǔn)化的把控力度不夠。針對這種情況,木鳥民宿早在2017年率先提出四木房源的概念,對標(biāo)四星級(jí)酒店,通過嚴(yán)格審查提升房源的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
第一梯隊(duì)的格局早已成型,但商業(yè)的有趣之處就在于不斷的變化。新選手帶資入局、老玩家跨圈求“變”,不斷為民宿市場增加變量。2021年,民宿企業(yè)數(shù)量保持了自2015年以來長達(dá)7年的連續(xù)增長,名稱中含有“民宿”的企業(yè)數(shù)量為2.87萬個(gè),比2020年增加了6697個(gè),這說明了社會(huì)資本依然看好民宿行業(yè)的發(fā)展,有更多市場主體成立。有人抄底進(jìn)場,有人繼續(xù)加碼,也有人黯然退場……
民宿平臺(tái)發(fā)展的底層邏輯在于“場”——綜合運(yùn)營。即通過在角色、產(chǎn)品與場景之間實(shí)現(xiàn)多維度、連續(xù)性的超精準(zhǔn)連接,從而解決B端供應(yīng)側(cè)和C端消費(fèi)側(cè)痛點(diǎn),其關(guān)鍵在于要連接千人千面的內(nèi)容與個(gè)性化需求。
民宿與酒店之間、民宿各平臺(tái)之間的競爭日趨激烈,致勝先機(jī)仍然在渠道力的搭建,通過雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)建立壁壘,這種穩(wěn)健打法,才是“基業(yè)長青”的真正要義。
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