2022年,跨境電商的萬億蛋糕怎么吃?
編輯導(dǎo)語:受疫情影響,我國(guó)的外貿(mào)數(shù)據(jù)歷史性強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。其中,跨境電商尤其引人注目。我們見證著它的蓬勃發(fā)展,但也要考慮它未來的去向。本篇文章從三個(gè)方面分析了跨境電商的前世今生,以及未來。感興趣的小伙伴,快來看看吧。
跨境電商這門生意,越來越熱鬧了。
近期,字節(jié)跳動(dòng)旗下的跨境女裝獨(dú)立站Dmonstudio官網(wǎng)宣布,自2022年2月11日起,Dmonstudio將停止運(yùn)營(yíng)。此時(shí)距離其域名注冊(cè)僅僅過去三個(gè)多月。
Dmonstudio的創(chuàng)立,對(duì)標(biāo)的是SHEIN——自跨境電商獨(dú)角獸SHEIN火爆全球后,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)相效仿的典范。
除此之外,字節(jié)跳動(dòng)還在2021年大規(guī)模擴(kuò)張TikTok的電商團(tuán)隊(duì),并在海外上線了獨(dú)立電商應(yīng)用Fanno。
字節(jié)跳動(dòng)的海外電商之路顯露出不確定性,還需持續(xù)觀望。
不過,就在Dmonstudio宣布關(guān)停同期,還有更多玩家躍躍欲試。
2月15日,據(jù)新言財(cái)經(jīng)報(bào)道,微信于近期測(cè)試了一款跨境電商小程序“云逛全球”,嘗試將境外商家與微信用戶連接起來;
2月16日,路透社報(bào)道稱,SHEIN 正在積極擴(kuò)張新加坡辦事處,并已將實(shí)際控股公司變更為新加坡公司 Roadget Business Pte。
經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)十余年的發(fā)展,跨境電商這塊熱土已經(jīng)聚集了阿里、京東、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,誕生了一個(gè)個(gè)獨(dú)角獸、上市企業(yè),還有無數(shù)熱錢涌入。
利好政策更是頻繁出臺(tái),自2014年海關(guān)總署發(fā)布的第56號(hào)、57號(hào)公告,往后數(shù)年,國(guó)家政策和行業(yè)政策支持力度不斷加大。
2022年開年,跨境電商又迎來好消息——全國(guó)將新設(shè)立27個(gè)跨境試驗(yàn)區(qū),政策紅利將會(huì)繼續(xù)釋放。
不過,在各方的加持下,跨境電商領(lǐng)域始終沒有迎來突破重圍的玩家。
直到近兩年SHEIN的誕生,才真正出現(xiàn)了一個(gè)能在電商巨頭亞馬遜的領(lǐng)地撕開一道口子的玩家。
與此同時(shí),進(jìn)入2022年,跨境電商原材料成本上升、物流效率降低等問題還在持續(xù)。在美國(guó)、印度等地,玩家依然會(huì)受到嚴(yán)重的地緣影響。
就在2月18日,美國(guó)“惡名市場(chǎng)”名單涉及國(guó)內(nèi)大量企業(yè),其中首次將速賣通列入其中。
2022年,跨境電商這塊萬億蛋糕到底怎么吃?
一、出海十年,市場(chǎng)依然野蠻
互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)跨境電商的探索可以追溯到十余年前。
彼時(shí),隨著國(guó)內(nèi)電商行業(yè)逐漸飽和,互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同地將目光轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。
阿里于2010年創(chuàng)立面向全球市場(chǎng)的在線批發(fā)交易平臺(tái)——速賣通,并全資收購美國(guó)Vendio公司,實(shí)現(xiàn)與速賣通的打通;
京東在跨境方面的探索則從2011年開始,相繼開通京東英文站、俄文站、西班牙語站等,以進(jìn)入海外電商市場(chǎng)。
在阿里創(chuàng)立速賣通之前,國(guó)內(nèi)跨境電商經(jīng)歷了早期發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了交易、支付以及物流的完整線上交易鏈,已經(jīng)有蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)等知名的跨境電商平臺(tái)興起。
而蘭亭集勢(shì)以自建站進(jìn)行銷售的方式,便很類似于后來推廣開的獨(dú)立站模式。
而與之相對(duì)的便是平臺(tái)型模式,平臺(tái)不參與商品的購買與銷售,只是交易的媒介。
蘭亭集勢(shì)早在2013年便在美股上市,成為“中國(guó)跨境電商第一股”。
當(dāng)時(shí)大多中國(guó)電商企業(yè)的發(fā)展重心依然在國(guó)內(nèi),阿里、京東的海外電商業(yè)務(wù)也備受挑戰(zhàn)。
2012年,京東英文站上線時(shí),京東商城副總裁石濤曾宣稱,要在三年內(nèi)將京東海外業(yè)務(wù)做到1億美元。
但三年過后,京東英文站還是不見起色。
同期,阿里速賣通忙著轉(zhuǎn)型,從C2C正式轉(zhuǎn)向B2C。
在廣闊的海外,留給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展空間并不大。
2009年,中美貿(mào)易沖突初見端倪,相比之下,歐洲市場(chǎng)的政治環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定、消費(fèi)能力高,適合中國(guó)企業(yè)完成出海目標(biāo)。
這一年,蘭亭集勢(shì)開始推出歐洲站點(diǎn),才有大批企業(yè)開始涌入歐洲。但值得注意的是,當(dāng)時(shí)歐美等高端消費(fèi)市場(chǎng)大多由亞馬遜等頭部玩家把持。
中國(guó)企業(yè)只能避開亞馬遜等頭部玩家的鋒芒,打開俄羅斯等國(guó)家,東歐、拉美等地區(qū)的新興市場(chǎng)。
近些年,跨境電商算得上蓬勃發(fā)展。根據(jù)易觀數(shù)據(jù),在對(duì)外貿(mào)易總值中,跨境電商占比逐年提升,從2017年的15.71%提升至2021年10月份的22.03%;
2021年1-10月,跨境電商行業(yè)規(guī)模達(dá)6.98萬億元人民幣,同比增長(zhǎng) 25.47%。
不過,盡管跨境電商十年,行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展的紅利期、激烈競(jìng)爭(zhēng)的淘汰期,但這個(gè)市場(chǎng)依舊野蠻。
一直以來,那些看起來成功的平臺(tái)的服務(wù)也并不成熟。
海外電商的配送時(shí)效,曾經(jīng)十分落后,賣家們習(xí)慣了“夏天賣冬裝、冬天賣夏裝”。
直到近幾年,中國(guó)電商企業(yè)才開始拓展業(yè)務(wù)范圍。
從海外倉、第三方倉庫,拓展到自有物流網(wǎng)絡(luò)、跨境電商產(chǎn)業(yè)園,而不是像早期一樣以網(wǎng)上站點(diǎn)為主。
配送時(shí)間變快了不少,但也僅僅從7天內(nèi)送達(dá),提高到少部分城市地區(qū)“72小時(shí)”。
2020年疫情影響下的多國(guó)居家限制,曾讓線上銷量爆發(fā)。
但進(jìn)入2021年以后,港口集裝箱“一柜難求”等系列事件背后,跨境電商經(jīng)歷了物流、原材料、關(guān)稅等成本抬高、清關(guān)查驗(yàn)困難、物流效率降低的現(xiàn)象,中小賣家的艱難處境,也讓平臺(tái)增長(zhǎng)放緩。
地緣影響也在加劇,2月18日,美國(guó)“惡名市場(chǎng)”名單涉及國(guó)內(nèi)大量企業(yè),除了首次將速賣通列入其中,跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)今年再次被“點(diǎn)名”。
影響不止于美國(guó),曾有媒體報(bào)道,阿里在印度的國(guó)際性業(yè)務(wù)還在不斷收縮。
經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的模式探索,巨頭們的海外電商之路依然艱難重重,遠(yuǎn)未到收獲期。
二、獨(dú)立站模式的“第二春”
獨(dú)立站并不是新鮮事物,但它依然在2020年迅速興起、2022年繼續(xù)火熱,引得巨頭、資本下注。
起于寧波的SHEIN一鳴驚人,以超越亞馬遜成為美國(guó)安裝最多的購物應(yīng)用的成績(jī)登上熱搜。
SHEIN的崛起,離不開其柔性供應(yīng)鏈系統(tǒng)、社媒營(yíng)銷能力以及我國(guó)針對(duì)跨境電商的稅收減免。
值得注意的是,SHEIN屬于獨(dú)立站生態(tài)。
根據(jù)彭博社的報(bào)道,2020年SHEIN便實(shí)現(xiàn)了100億美元銷售額,同比增長(zhǎng)超過250%。在這一生態(tài)中也僅有其一家能做到百億美元的年?duì)I收。
這也意味著,獨(dú)立站生態(tài)還未完全被開墾。
獨(dú)立站的興起,與SaaS建站系統(tǒng)技術(shù)的進(jìn)步有很大關(guān)系。
網(wǎng)站的搭建門檻和成本降低,讓賣家們可以幾千元實(shí)現(xiàn)最基礎(chǔ)的建站,通過選擇更多第三方插件服務(wù),賣家也可以低成本地獲取服務(wù)。
今年,跨境電商SaaS領(lǐng)域還在快速發(fā)展。
2022年1月,京東集團(tuán)宣布與Shopify合作,京東將通過DTC獨(dú)立站為Shopify全球商戶開放基于京東供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的商品池,可見SaaS工具對(duì)跨境電商平臺(tái)的加持。
同月,全球電商獨(dú)立站SaaS平臺(tái)店匠科技宣布完成總額1.5億美元的C1輪融資,本輪融資由軟銀愿景二期基金領(lǐng)投。
近兩年,跨境電商SaaS服務(wù)商也持續(xù)火熱。
相比門檻和成本,更能吸引賣家的其實(shí)是獨(dú)立站打造的私域流量。
目前亞馬遜、速賣通等主流平臺(tái)逐漸擁擠,賣家之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,公域流量獲取難、成本高。
而大量跨境電商平臺(tái)都以主打低價(jià)策略攻城略地,這也導(dǎo)致它們?cè)跔I(yíng)收和利潤(rùn)上本就承受壓力。
而在遭遇市場(chǎng)變動(dòng)時(shí),這些平臺(tái)也最先受到影響。
去年11月,被稱作“歐洲拼多多”的Vova便因?yàn)椤芭苈贰倍庥錾先f賣家維權(quán)。
對(duì)于賣家而言,獨(dú)立站尚有紅利,更可能誕生“暴富”故事。
海外短視頻社交平臺(tái)也可以為這些站點(diǎn)導(dǎo)流,尤其是TikTok這樣的新流量平臺(tái)的興起,讓海外賣家的流量渠道增多。
不過,這些流量平臺(tái)可能也有自己的“主意”。
從TikTok電商到Dmonstudio、Fanno,字節(jié)跳動(dòng)從未放棄跨境電商這門生意。
去年底,張一鳴曾在內(nèi)部目標(biāo)中提到,2021年將重點(diǎn)在三個(gè)新業(yè)務(wù)方向上做進(jìn)一步探索,跨境電商便是其中之一。
不僅是TikTok,F(xiàn)acebook在電商領(lǐng)域的探索也從未停止。
當(dāng)社交媒體開始做電商布局,有了強(qiáng)大的用戶作為電商業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),那些獨(dú)立站玩家也很難不產(chǎn)生危機(jī)感。
誰也無法預(yù)測(cè),獨(dú)立站究竟是跨境電商的終局,還是僅僅是投向市場(chǎng)的一顆小石子。
獨(dú)立站模式的發(fā)展,還需持續(xù)觀望。
三、跨境電商未來何去何從?
中國(guó)玩家想要進(jìn)擊跨境電商市場(chǎng),最大的對(duì)手不僅限于占領(lǐng)市場(chǎng)的亞馬遜等玩家,還有劇烈變化的海外市場(chǎng)環(huán)境。
如何克服阻礙,攻下海外,依然是一個(gè)難解的題。
直播電商在海外的快速發(fā)展,給玩家指了一條新路。
1. 海外直播電商發(fā)展較晚
2019年,亞馬遜才上線直播功能。去年,F(xiàn)acebook、Instagram等社交平臺(tái)才開啟了直播帶貨。
今年,亞馬遜等電商巨頭、Facebook等社交媒體依然在加碼直播電商。
由于市場(chǎng)還處于萌芽期,本土巨頭的直播電商業(yè)務(wù)發(fā)展也較為緩慢,這正是中國(guó)玩家的機(jī)會(huì)。
目前速賣通、TikTok已經(jīng)開始了海外直播電商的布局,快手也表示將在海外加速發(fā)展直播業(yè)務(wù)。
但這條路也并沒有那么容易,TikTok少有提及直播方面的數(shù)據(jù)。
曾有外媒報(bào)道,TikTok曾與沃爾瑪進(jìn)行了兩次直播購物活動(dòng),但觀看數(shù)據(jù)并不理想。
一方面是海外用戶對(duì)直播購物的模式并不熟悉,另一方面,跨境電商目前普遍的困境在于,依靠爆款單品推動(dòng)銷量,品牌屬性屬于次要,這也導(dǎo)致了直播帶貨的選品艱難。
此前亞馬遜、速賣通暢銷榜中,產(chǎn)品的新舊更替很快。
而那些位居前列的產(chǎn)品大多沒有品牌,所以很容易被替代、被淘汰。
這也是這些平臺(tái)追逐品類紅利的體現(xiàn),相比產(chǎn)品能力,它們更依賴的是運(yùn)營(yíng)手段。
從長(zhǎng)期來看,跨境電商平臺(tái)應(yīng)該在打造爆品的同時(shí),強(qiáng)化品牌屬性。
2. 在電商領(lǐng)域,商流和物流缺一不可
近些年,中國(guó)物流企業(yè)也在加快出海。僅2021年一年,大半玩家入局。
2021年5月,中通國(guó)際實(shí)現(xiàn)緬甸仰光清關(guān)、派件的正常時(shí)效為“72小時(shí)”,全境配送則再加一天時(shí)間;
6月末,圓通國(guó)際的貨運(yùn)航線擴(kuò)大到韓國(guó)、日本等東亞國(guó)家、巴基斯坦等南亞、東南亞公家;
9月,順豐控股完成收購嘉里物流51.5%的股權(quán);
10月,百世聯(lián)手長(zhǎng)虹,開拓東南亞電商市場(chǎng)。
它們的加入可以為跨境電商平臺(tái)提供底層物流基礎(chǔ),加上跨境電商平臺(tái)自身也抓緊構(gòu)建全球物流網(wǎng)絡(luò),才能為海外電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐。
較早一批跨境電商已經(jīng)開始自建海外倉,盡管這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)大量成本,大量流動(dòng)資金被占用。
但一旦海外倉形成規(guī)?;?,會(huì)幫助平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)商家產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,與品牌合作時(shí)也可保證產(chǎn)品來源可靠,更重要的是,這也會(huì)極大地縮減物流時(shí)間。
四、尾聲
經(jīng)歷十余年發(fā)展,跨境跨境電商遠(yuǎn)未到終局,激烈的競(jìng)爭(zhēng)也毫不消減。
從引流、供應(yīng)商開發(fā)、到運(yùn)營(yíng)、物流和服務(wù),每一環(huán)都在考驗(yàn)著跨境電商平臺(tái),更何況還有更多不可控的因素存在。
不過,對(duì)于中國(guó)玩家而言,在直播電商等新模式上,我們有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
而中國(guó)過去作為世界工廠、如今趕上智能制造的熱潮,有越來越多的新品類、品牌、產(chǎn)品可以輸出到海外。
相信給予更多耐心和時(shí)間,跨境電商領(lǐng)域?qū)⒄Q生更多來自中國(guó)的巨頭。
作者:張棟偉;公眾號(hào):張棟偉
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本文由@張棟偉 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
近年來,中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)大開放的步伐仍在加快,利好政策持續(xù)推動(dòng)跨境電商等新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展。
跨境電商難題在于不確定性,在于還不算有利的配套體系,也在于海外市場(chǎng)的開拓。因?yàn)椴皇侵鲬?zhàn)場(chǎng),所以目前還是要不斷做出好的爆款產(chǎn)品,慢慢來,一步一步平衡速度與品牌塑造的矛盾。
跨境電商獨(dú)角獸SHEIN最近是真的很火,難怪各互聯(lián)網(wǎng)巨頭都爭(zhēng)相效仿