知識遷移:共性、抽象與復(fù)制

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編輯導(dǎo)語:當我們在進行產(chǎn)品設(shè)計、或產(chǎn)品功能規(guī)劃時,要如何保證產(chǎn)品的適用度足夠廣、產(chǎn)品的易用性足夠強?與此同時,產(chǎn)品要如何保證功能可以跨領(lǐng)域適應(yīng)于特定環(huán)境?也許,你可以了解一下“知識遷移”。本篇文章里,作者就“知識遷移”的相關(guān)概念做了解讀,也許會對你有所啟發(fā)。

基于自己對于中臺、低代碼平臺、Saas/Paas/Iaas比較淺顯的了解及延伸思考,我發(fā)現(xiàn)了一個比較有趣的結(jié)論:

“一份相同的知識能力,放置在不同但恰當?shù)臅r空下,會產(chǎn)生截然不同的功效?!?/p>

《決勝B端》中有一句讓我受益匪淺的話:

“設(shè)計B端產(chǎn)品的一個特有挑戰(zhàn)是,如何基于對業(yè)務(wù)的透徹理解,把現(xiàn)實世界的復(fù)雜場景抽象成結(jié)構(gòu)性的系統(tǒng)和模塊,將現(xiàn)實世界的抽象運轉(zhuǎn)機制提煉成規(guī)律?!?/p>

我有一個想法,是基于楊堃老師的話再往后補充一層,當我們將復(fù)雜場景的業(yè)務(wù)需求抽象為系統(tǒng)模塊,將運轉(zhuǎn)機制抽象為流程規(guī)律后,其實可以將其不受限制地返回應(yīng)用到現(xiàn)實的復(fù)雜場景,運用于各行各業(yè),只要其存在一定程度上的相似性。

其間的難點就在于抽象后的產(chǎn)物是否足夠抽象、足夠下沉、足夠包容、足夠 “基座”

如果上面的描述比較晦澀,大家可以想像高中數(shù)學老師常說的要學會舉一反三,特別是大題,更要懂得靈活思考、融會貫通;語文寫作課上學習的隱喻、比喻、類比;馬斯克提出的第一性原理從物理學原理拓展到各領(lǐng)域都普適使用的出圈概念;街舞dancer從電影、動物、文學中汲取靈感,用舞蹈跨領(lǐng)域展現(xiàn)事物內(nèi)涵;辯論的需根解損與產(chǎn)品經(jīng)理進行需求分析、產(chǎn)品設(shè)計的內(nèi)質(zhì)聯(lián)動……

接下來我將結(jié)合實際案例從跨時間跨空間兩方面針對知識遷移進行闡述。

一、跨時間

美國小說家作家威廉?吉布森說過:“未來已來,只是分布的還不太均勻”。梁寧老師在30講中講述了一個婦產(chǎn)科醫(yī)生從歷史的小雞孵化器中汲取靈感,并應(yīng)用于當下的嬰兒恒溫箱,以此極大降低了早期嬰兒死亡率的故事,便是對于這句話的某個視角的解釋。

在當時的時代背景中,小雞孵化器已經(jīng)是一種相對成熟的,司空見慣的普遍技術(shù),而當嬰兒存活率存在溫度的因素威脅時,婦產(chǎn)科醫(yī)生塔尼運用知識遷移,應(yīng)用同樣的保溫技術(shù),從過去的小雞孵化器遷移到當下的嬰兒恒溫器,找到了可行的技術(shù)方案,有效解決了問題。

這便是一種跨時間的知識遷移的應(yīng)用實例。同時,如果運用競品分析四象限的方法論的話,我理解這兩個技術(shù)產(chǎn)物,其實便是問題同方案異的跨時間競品。

二、跨空間

通過空間上的能力置換同樣也有概率發(fā)揮知識遷移的創(chuàng)造性。

1. 跨地域

由于地域上的跨度以及大家的吐槽玩笑“人的本質(zhì)是復(fù)讀機”,有些內(nèi)容總會從先進文明流向落后文明,以“信息差”發(fā)家致富,包括像資源上的不對稱、信息上的不對稱、理解能力上的不對稱。

比如早期的互聯(lián)網(wǎng)崛起到如今的移動互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng),比如一些實務(wù)、商業(yè)模式上的ctrl c +ctrl v。

2. 跨場景

1)隱喻

在學習尼爾森十大交互原則時,其中一條環(huán)境貼切原則讓我尤為印象深刻。環(huán)境貼切,有三條規(guī)則:保證使用用戶語言、符合現(xiàn)實世界中的使用習慣、使用現(xiàn)實世界的隱喻。

我在實習設(shè)計智能家居時恰好使用上了此理論,一方面希望繼承用戶的現(xiàn)實操作習慣,另一方面不由自主地想到了海綿寶寶、玩具總動員中的卡通形象,便有了以下的成果:

2)個性與共性

最近深陷于個性與共性的矛盾思考中,并發(fā)現(xiàn)了一個底層邏輯:抽象共性、規(guī)模復(fù)用。

① 小相似案例

代碼開發(fā)工作發(fā)展以來,大家越來越傾向開發(fā)高內(nèi)聚低耦合的代碼模塊,建立代碼規(guī)范,讓模塊彼此獨立,有序運行,從而實現(xiàn)高可復(fù)用。

當我們由小推大時,發(fā)現(xiàn)從封裝代碼模塊→微服務(wù)架構(gòu)→數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)中臺→Iaas、Paas、Saas→公司業(yè)務(wù)標準化、規(guī)?;?、減少邊際成本,產(chǎn)生飛輪效應(yīng),其實都是異曲同工之妙。

② 大相似案例

將以上的場景從軟件開發(fā)領(lǐng)域聯(lián)想到汽車領(lǐng)域時,我驚然發(fā)現(xiàn),汽車行業(yè)早早便是如此發(fā)展執(zhí)行,從單車制造→流水線制造→平臺模塊化。

從定制開發(fā),單車制造成本極高;到可以流水線生產(chǎn),用機器流程取代重復(fù)勞動;再到平臺模塊化,讓一個平臺可以生產(chǎn)多種通用部件,一個機器可以生產(chǎn)多種型號部件,一輛汽車可以由不同部件排列組合組裝而成。

(*汽車制造的兩張照片來源于網(wǎng)絡(luò))

3. 跨領(lǐng)域

優(yōu)秀的思維模式能夠促發(fā)我們跨領(lǐng)域的思考。

比如,我之前一直熱衷于奇葩說,一次偶然的機會讓我接觸到了需根解損的思維模式,進而便發(fā)現(xiàn)了它與自身工作的強相關(guān)性。

摘錄一段解釋:需:指的是需求,也即要求解決的問題;根:指的是根屬性,即需求背后根本問題在哪;解:指的是解決方案;損:指的是損益比,即解決方案對應(yīng)可以收獲正面影響和負面影響情況對比。

了解含義后,我驚奇地發(fā)現(xiàn)這可不就是SWOT、PEST、業(yè)務(wù)調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計……

又比如前段時間看的這就是街舞,MT pop的表演讓我折服,他汲取了電影慢鏡頭及恐怖感帶給他的靈感,重新定義了Animation,形成了獨具一格的表演風格。

4. 關(guān)鍵詞發(fā)散

連接、關(guān)聯(lián)、賦能、遷移、跨領(lǐng)域、共性、融合、復(fù)用、相似性、底層邏輯、ctrl+c、ctrl+v、隱喻、信息差、個性、線索、埋點、抽象、規(guī)模、貫穿、本質(zhì)、延伸、個體、群體、點線面體、知識遷移、同頻……

 

作者:if;公眾號:產(chǎn)品study(chanpinstudy)

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