編輯導(dǎo)語：疫情的到來對各個行業(yè)都產(chǎn)生了巨大影響，旅游業(yè)便是其中之一。那么在大環(huán)境下，2021年，國內(nèi)在線旅游行業(yè)發(fā)展得如何？不如看看這篇報告。

前言

1. 旅游業(yè)持續(xù)復(fù)蘇

新冠疫情擾亂眾多行業(yè)原本的節(jié)奏，旅游業(yè)是受損最嚴(yán)重的行業(yè)之一，但當(dāng)人們應(yīng)對疫情的經(jīng)驗(yàn)足夠豐富以及疫苗注射率大幅提高，旅游業(yè)持續(xù)展示出了活力，被壓抑的旅游消費(fèi)需求迅速浮出水面，2021年全球旅游人數(shù)達(dá)到66億人次，同比增長56.3%。

2021年中國旅游人數(shù)達(dá)到32.46億人次，同比增長12.7%，嚴(yán)格的防疫政策及出行限制讓國內(nèi)旅游復(fù)蘇步伐顯著慢于海外旅游市場，但無論中國還是海外旅游市場都正在走出低谷，向著積極的方向進(jìn)發(fā)。

2. Z世代旅游消費(fèi)需求持續(xù)釋放

全球Z世代人口達(dá)到了24.7億，占全球總?cè)丝诘?2.1%，是人口最多的代際，中國擁有2.61億Z世代人口，隨著Z世代人口大規(guī)模成人，旅游消費(fèi)能力快速釋放，Z世代將對中國及全球的旅游消費(fèi)需求、預(yù)訂方式等帶來深刻的變革。

X世代及Y世代用戶在線旅游滲透率已經(jīng)接近飽和點(diǎn)，贏得Z世代將會贏得未來十年的在線旅游用戶增長機(jī)遇，深受Z世代用戶青睞的在線旅游平臺，將擁有更高的用戶生命周期價值，平臺的價值也將在旅游市場的復(fù)蘇中持續(xù)快速兌現(xiàn)。

3. 新內(nèi)容流量成為旅游業(yè)復(fù)蘇的重要動力

優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容對旅游用戶的錨定效應(yīng)越來越明顯，中國互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期已過，進(jìn)入新內(nèi)容流量時代，旅游內(nèi)容對用戶出游選擇的影響愈發(fā)明顯，KOL+優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為旅游的超級“種草機(jī)”。因一條短視頻而爆火的旅游產(chǎn)品大量涌現(xiàn)，一個連接海量用戶的KOL+內(nèi)容+用戶+旅游供應(yīng)商的旅游生態(tài)快速形成蓬勃發(fā)展。

在新內(nèi)容流量時代，優(yōu)質(zhì)旅游內(nèi)容能更好滿足用戶的個性化需求，提升用戶體驗(yàn)、促進(jìn)用戶持續(xù)增長、提高用戶留存及轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)用戶生命周期價值的可持續(xù)增長。

4. 在線旅游競爭要素正在重構(gòu)

旅游行業(yè)市場環(huán)境、用戶、需求及線上流量營銷模式都在發(fā)生快速而深刻的變革，同時短視頻平臺這個旅游行業(yè)的野蠻人也正在加大力度對在線旅游行業(yè)陣地的進(jìn)攻，在線旅游行業(yè)的競爭要素正在快速重構(gòu)，旅游行業(yè)未來一兩年的競爭將會更加慘烈，獲得勝利的平臺將比以往更加強(qiáng)大，如果在這次“絕地求生”的競爭中失敗，平臺或?qū)⒄嬲南г谥髁饔脩粢曇爸小?/p>

5. 2022年旅游復(fù)蘇謹(jǐn)慎樂觀

2022年預(yù)計(jì)出入境旅游市場謹(jǐn)慎恢復(fù)，剛性出行需求變化不大，彈性跨境旅游消費(fèi)緩慢復(fù)蘇，出境回流需求釋放有限，入境需求對旅游恢復(fù)貢獻(xiàn)將十分有限。

下沉市場的消費(fèi)支撐作用不足，中遠(yuǎn)途旅游市場復(fù)蘇緩慢進(jìn)行，本地旅游短途市場需求持續(xù)增長，但過于嚴(yán)格及一刀切的疫情防控措施，隨時隨地潛在的出行管控，讓旅游投資企業(yè)及游客都缺乏安全感及掌控感。

對2022年中國旅游市場保持謹(jǐn)慎樂觀，行業(yè)復(fù)蘇挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，部分細(xì)分賽道開始實(shí)現(xiàn)快速復(fù)蘇。

作者：Fastdata極數(shù)，微信公眾號：Fastdata極數(shù)

本文由 @Fastdata極數(shù) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議