編輯導(dǎo)語：醫(yī)療行業(yè)是個市場很大、機會很多的行業(yè)，要想進入醫(yī)療行業(yè)做產(chǎn)品需要了解什么呢？本篇文章作者結(jié)合自身工作經(jīng)驗，講述了醫(yī)療大健康行業(yè)的基本概況、行業(yè)前景、機會和挑戰(zhàn)以及進入醫(yī)療行業(yè)的辦法等內(nèi)容，一起來學(xué)習(xí)一下吧，希望對你有幫助。

最近有好幾個朋友問起關(guān)于醫(yī)療行業(yè)的事情，正好趁著這個機會總結(jié)下大家的共性問題，也是對自己現(xiàn)階段知識點的沉淀。

結(jié)合大家的問題，我從行業(yè)概覽、行業(yè)前景、機會和挑戰(zhàn)、如何進入醫(yī)療行業(yè)這四個部分進行簡單的說明。

一、醫(yī)療大健康行業(yè)概覽

醫(yī)療行業(yè)，這個詞涵蓋的范圍非常大，我們不妨再把范圍擴大一點，上升到整個醫(yī)療大健康行業(yè)。

傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療行業(yè)，指的無非是有病治病，以醫(yī)院為中心，從一系列的就診過程中衍生中的各種細分領(lǐng)域（醫(yī)療器械、藥企、醫(yī)院信息系統(tǒng)等等）。

大健康行業(yè)則是倡導(dǎo)一種健康的方式，不止是“治已病”，更是“治未病”。

幫助民眾從透支健康對抗疾病的方式轉(zhuǎn)向呵護健康、預(yù)防疾病的新型健康管理模式。

我在目前我國健康產(chǎn)業(yè)鏈的五大基本產(chǎn)業(yè)群的分類基礎(chǔ)上，進行了細分領(lǐng)域的補充，并列舉了對應(yīng)領(lǐng)域的代表公司，通過這張圖大家可以對整個行業(yè)有一個初步的了解。

名詞解釋：

• HIS：醫(yī)院信息系統(tǒng)；
• EMRS：電子病歷系統(tǒng)；
• PACS：影像歸檔和通信系統(tǒng)；
• RIS：放射信息科信息管理系統(tǒng)。

根據(jù)五大產(chǎn)業(yè)群體發(fā)展情況來看，目前我國大健康產(chǎn)業(yè)主要以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和健康養(yǎng)老為主，醫(yī)藥制造行業(yè)與生命健康息息相關(guān)，其下游需求主要與人口數(shù)量、老齡化程度及疾病演變等因素相關(guān)，近年來我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)市場占比較大，達50.04%。

從第七次人口普查數(shù)據(jù)來看，我國65歲以上人口占比接近14%，中國已經(jīng)進入了老齡化社會，因此我國健康藥老領(lǐng)域市場占比不斷增加，達33.04%。

其次為醫(yī)療、保健品、健康管理服務(wù)領(lǐng)域，市場占比分別達9.49%、4.72%、2.71%。

數(shù)據(jù)來源：健康界 前瞻產(chǎn)業(yè)研究院

二、行業(yè)前景

先看一組數(shù)據(jù)，iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年中國大健康產(chǎn)業(yè)的整體營收突破7萬億元，到2024年市場規(guī)模有望達到9萬億元。

翻譯過來，就單純從市場前景來看，還是挺不錯的。

但僅僅憑借一組營收數(shù)據(jù)，可能顯得有點片面。判斷一個行業(yè)的前景如何，我們可以通過PEST模型來進行分析。

1. 政治環(huán)境（Political Factors）

聊起這個行業(yè)，永遠繞不過的一個詞是監(jiān)管，自互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)誕生以來，政策因素一直是驅(qū)動行業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵因素，由于其特殊性，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)早期發(fā)展一直受制于政策的相對真空與監(jiān)管的反復(fù)。

根據(jù)整體發(fā)展可以總結(jié)為四個階段：

1）混沌期（2013以前）

政策相對空白，監(jiān)管措施不完善，行業(yè)發(fā)展方向單一。

2013年9月，《國務(wù)院關(guān)于促進健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》提出將“推進健康服務(wù)信息化”作為主要任務(wù)，并提出“凡是法律法規(guī)沒有明令禁入的領(lǐng)域，都要向社會資本開放，并不斷擴大開放領(lǐng)域”。

從此，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展領(lǐng)域從單一的醫(yī)療信息化領(lǐng)域開始轉(zhuǎn)到到診療、藥品銷售等領(lǐng)域，開啟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新紀元。

2）萌芽期（2014~2016）

2016年10月15日國務(wù)院發(fā)布《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》標志著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療首次被提到國家戰(zhàn)略層面。

3）發(fā)展期（2017~2020）

陸續(xù)發(fā)布多項政策，涉及監(jiān)管、應(yīng)用及試點方面，側(cè)重于應(yīng)用層支持和引導(dǎo)。

2020年5月，國家衛(wèi)健委發(fā)布了《關(guān)于進一步推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理的通知》，進一步推動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)融合發(fā)展，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的積極作用。

各地要堅守醫(yī)療質(zhì)量和患者安全底線，不斷規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的準入和執(zhí)行管理，加強監(jiān)管。

4）爆發(fā)期（2020~至今）

政策主要集中在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)保支付規(guī)范階段，落地應(yīng)用層。

2021年6月，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出，大力發(fā)展遠程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)診療。

深化醫(yī)改2021年重點工作任務(wù)提出，深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、“五個 一”服務(wù)行動。

因為當前我國醫(yī)療資源不平衡的現(xiàn)狀，后續(xù)的政策還是會在加強醫(yī)療信息化和醫(yī)療標準化的建設(shè)上。

因為行業(yè)的特殊性，需要再政策的引導(dǎo)下逐步發(fā)展，不會是完全市場化的行業(yè)。

所以說，這是一個與政策緊密相連的行業(yè)。

2. 經(jīng)濟環(huán)境（Economic Factors）

隨著新醫(yī)改的實施，我國政府衛(wèi)生支出從2009年4510億元增加至2018年1.57萬億元，累計支出將近十萬億，年均增長14.9%。

其中也不乏對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的直接投入，例如，2020年青島財政擬安排資金約7000萬元，主要用于智慧血液平臺、智慧門診、遠程會診以及影像平臺建設(shè)等，來支持互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的建設(shè)。可見國家不僅在政策上積極探索，在真金白銀上也給予了大量支持。

隨著國家經(jīng)濟的飛速發(fā)展，GDP的快速增長，全國居民人均可支配收入也同步增加，2020年全國居民人均可支配收入達到32189元，相比于2010年累計增長1倍。

同時截止2020年末，我國基本養(yǎng)老保險覆蓋人數(shù)達到9.99億人，我國基本醫(yī)療保險覆蓋人數(shù)達到13.6億人。

隨著人們可支配收入的提高，基本民生保障的提高，人們的醫(yī)療需求也在不斷增加。

2019年，中國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)診療人次為87.2億，較2010年的58.4億增長約49.37%。中國人均看病次數(shù)由2010年的4.4次，增加到了2019年的6.2次，漲幅達到40.9%。

全國衛(wèi)生總費用從2009年的1.8萬億增加至2018年的5.8萬億，年均增長14.2%，人均衛(wèi)生總費用從1314元增加至4148元。

超大的市場規(guī)模和強勁的醫(yī)療需求增長也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的重要契機。

3. 社會環(huán)境（Sociocultural Factors）

因為我國人口基數(shù)較大，所以對醫(yī)療的需求量一直處于比較大的狀態(tài)。

我國目前也在面臨人口老齡化的危機，預(yù)計“十四五”期間我國將進入中度老齡化階段，約2035年將進入重度老齡化階段（以65歲以上人口占比分別達 7%/14%/21%時社會進入輕度/中度 /重度老齡化的標準來看）。

為應(yīng)對人口老齡化，2000年以來我國已陸續(xù)出臺一系列措施，包括醫(yī)療和養(yǎng)老在內(nèi)。

這就是在第一部分我們提到的，健康養(yǎng)老占到整個行業(yè)的33.04%，未來這個比例還會有相應(yīng)的上升。

另外因為2020年的新冠疫情爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對疫情防控和社會穩(wěn)定起到了非常重要的作用。

線上咨詢問診、在線購藥，在一定程度上避免了群眾大規(guī)模聚集，為線下緊張的醫(yī)療資源分攤了部分壓力。

而且隨著各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、在線問診平臺的建設(shè)，小病可以直接預(yù)約咨詢，網(wǎng)購藥品，大大降低了就診的時間成本，越來越多的人開始接受互聯(lián)網(wǎng)就診的方式。

逐漸完善的體系和大家觀念的改變，為醫(yī)療大健康的發(fā)展添磚加瓦。

4. 技術(shù)環(huán)境（Technological Factors）

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療涉及的技術(shù)主要是指互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G通信等，目前我國在這些方面的技術(shù)也算不錯。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的基礎(chǔ)，使得醫(yī)療在線化具有可能性。

5G技術(shù)的發(fā)展，為遠程診療提供了便利，有助于解決醫(yī)療資源不均的問題。

比如21年3月有個案例，在貴州黔南州人民醫(yī)院神經(jīng)外科病房，通過實時連線北京天壇醫(yī)院的神經(jīng)系統(tǒng)疾病專家，與本地的醫(yī)生聯(lián)合對患者進行遠程查房，當天中午在介入手術(shù)室，患有頸動脈重度狹窄的患者，在天壇醫(yī)院神經(jīng)系統(tǒng)疾病專家的遠程指導(dǎo)下，順利完成手術(shù)。

隨著5G技術(shù)的日益成熟，遠程會診、遠程手術(shù)、隔離病房“云相見”都會一步步走入現(xiàn)實。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，許多可穿戴設(shè)備也開始布局研發(fā)適用于醫(yī)用級別的產(chǎn)品，目前華為發(fā)布的Watch D手表可以作血壓測量、心電采集，已通過藥監(jiān)局二類醫(yī)療器械注冊，且通過了四川大學(xué)華西醫(yī)院、中國人民解放軍總醫(yī)院（301 醫(yī)院）、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院等多家專業(yè)機構(gòu)臨床驗證。

在完成血壓和心電圖這種專業(yè)數(shù)據(jù)的測量后，Watch D可以將測量結(jié)果發(fā)送給醫(yī)生進行解讀，醫(yī)生會幫你解讀分析測量結(jié)果并提供健康管理建議?；颊叩闹笜吮O(jiān)控更及時、更方便。

之前醫(yī)療行業(yè)信息孤島嚴重，是因為各大醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)不互通，現(xiàn)階段電子病歷能大幅推廣，云計算技術(shù)功不可沒。

通過云儲存技術(shù)實現(xiàn)不同的醫(yī)療機構(gòu)之間病歷信息共享，使診斷醫(yī)生通過雙方身份驗證，在系統(tǒng)中添加或變更病歷信息，并實現(xiàn)多方采用，對醫(yī)院和患者來說，都提升了效率。

而人工智能也在醫(yī)療行業(yè)廣泛應(yīng)用，包括智能假肢、外骨骼和輔助設(shè)備等技術(shù)修復(fù)人類受損身體，醫(yī)療保健機器人輔助醫(yī)護人員的工作等。

另外還可以通過AI模型對患者進行主動監(jiān)測，在必要時改變治療計劃。

5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展中的根本性需求。

5G通信技術(shù)的低延時、大寬帶、廣連接的特點，提高了數(shù)據(jù)傳輸?shù)馁|(zhì)量，加速了多終端互聯(lián)互通的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。

而大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的發(fā)展，解決了計算力和訓(xùn)練數(shù)據(jù)量的問題，保證了“人工智能”。

各項技術(shù)相輔相成，為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展提供了堅實的技術(shù)保障。

簡單概括一下，醫(yī)療行業(yè)在現(xiàn)階段國家政策層面上，是一個長期發(fā)展的方向，而且由于整體居民的經(jīng)濟水平提高、社會因素影響，大家對醫(yī)療大健康的需求越來越多，再加上各項技術(shù)的升級，為行業(yè)發(fā)展提供了保障。所以從整體來看，行業(yè)前景還是非常不錯的。

三、挑戰(zhàn)與機會

根據(jù)上文的分析，我們對整個行業(yè)的發(fā)展大概心里有個數(shù)了，前景還是有的。但是，我想潑一盆冷水，它又沒有想象中的那么容易。

1. 在這個行業(yè)會遇到哪些挑戰(zhàn)

與之前的幾波互聯(lián)網(wǎng)浪潮改變行業(yè)的模式不同，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在現(xiàn)階段，還是主要致力于在原有的模式上“提高效率”。

也只是集中在提高掛號效率、搭建信息化平臺、優(yōu)化取藥時間這些輔助的業(yè)務(wù)流程上，而核心的診療階段（打針、輸液、做手術(shù)等等），還是需要在醫(yī)院完成。

醫(yī)療行業(yè)的特點是什么呢？低頻、剛需。

醫(yī)療的本質(zhì)還是依托醫(yī)療機構(gòu)，患者認準的醫(yī)院和醫(yī)生，而不是企業(yè)，他沒法養(yǎng)成點外賣就想起打開美團、餓了么，打車就想起滴滴，旅行定酒店就想起飛豬、攜程的用戶習(xí)慣。

所以患者對醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)公司，是沒有概念的（除了部分做C端醫(yī)療知識科普的，丁香園，騰訊醫(yī)典等）。

目前行業(yè)內(nèi)的各大企業(yè)是什么特點呢，不賺錢。

除了醫(yī)藥電商外，其他都還未找到比較成熟的盈利模式。前兩年有一些企業(yè)在做醫(yī)療信息化，但這個市場終究會飽和，單純的做部署，也無法讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

前段時間和同樣一個做醫(yī)療的朋友聊天，他聊到他們現(xiàn)在雖然是在做平臺，但是最終的盈利模式還是在賣藥，盈利模式非常單一。

所以，無法切入核心場景、盈利模式單一、回報周期漫長，是這個行業(yè)最大的痛點和挑戰(zhàn)。

2. 行業(yè)的機會又在哪里

但好在，在醫(yī)療的基礎(chǔ)上，衍生出了范圍更廣的大健康行業(yè)。

比如以健康檢測評估、咨詢服務(wù)、調(diào)理康復(fù)和保障為主體的健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)，以及以保健食品、健康產(chǎn)品為主體的保健品行業(yè)。

這種模式也許脫離了傳統(tǒng)意義上的醫(yī)療，但它是屬于醫(yī)療大健康的范疇，不再是單純的“治已病”，而是通過改善你的生活方式習(xí)慣等，教你“治未病”。

這就創(chuàng)造了更多的機會和玩法，比如各種可穿戴設(shè)備、健康管理師的指導(dǎo)服務(wù)等等。薄荷健康21天健康全餐，就是在相關(guān)方面做的嘗試。

如果你想挑戰(zhàn)高難度，可以試試以服務(wù)醫(yī)療機構(gòu)為主的公司，探尋下各種醫(yī)療環(huán)境下復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景，對個人分析拆解問題的能力絕對有很多的提升。

如果你想快速入行，可以嘗試從健康管理的公司入手，這是一個相對而言門檻比較低的方式。

四、如何進入醫(yī)療行業(yè)

每次大家問我，自己要不要進入醫(yī)療行業(yè)時，我都會反問一句，“為什么你想要進入醫(yī)療行業(yè)？”

這個問題我在上次跳槽的時候思考過，因為當時給家人買保險，我不在本地，拉取病歷信息的時候太麻煩了，當時就在想為什么醫(yī)療信息化還是做得這么不便捷，所以想深入這個行業(yè)看看，到底是什么樣的運轉(zhuǎn)模式。

另外，就是人的一生中都離不開醫(yī)療，我可以通過工作積累些相關(guān)的醫(yī)療行業(yè)知識，這兩點就是我進入醫(yī)療行業(yè)的契機。

做任何事情都講究一個底層動機，大家可以先仔細思考下這個問題，“為什么要進入醫(yī)療行業(yè)？”

比如之前問同是醫(yī)療行業(yè)的朋友時，他的回復(fù)是“想做一些有價值的東西出來。”這格局是不是瞬間打開了！

大家面試醫(yī)療行業(yè)的時候，可能會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都要求有醫(yī)療背景或者相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，那之前沒有，該如何跨行呢？

尋找醫(yī)療行業(yè)與本行業(yè)有交集的地方。

我之前寫過一個關(guān)于跳槽的文章里面提到，在準備簡歷時需要思考下后續(xù)的方向，簡歷至少要準備兩個版本。

面向本行業(yè)和面向跨行業(yè)的。當時翻了一些不同行業(yè)的JD，總結(jié)下來產(chǎn)品面試時分為通用技能和行業(yè)知識。

通用技能：執(zhí)行力、溝通能力、邏輯思考、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的能力（主動性）、其他附加項（數(shù)據(jù)分析，運營能力等）。

行業(yè)知識：

• 同行業(yè)：重點突出自己的行業(yè)知識，相關(guān)能力；
• 跨行業(yè)：突出產(chǎn)品的通用軟技能，并對目標行業(yè)進行基礎(chǔ)的了解。

首先大家需要明確一個點，通用技能是最核心的，因為行業(yè)知識你可以快速補齊，但是通用技能可能一時半會無法提升。

那么在沒有行業(yè)經(jīng)驗時，你要怎么做呢？揚長避短。

我當時在Boss上整理了部分目標公司的資料后發(fā)現(xiàn)，其實有沒有醫(yī)療背景，并不是一個決定性的因素。

結(jié)合你的經(jīng)歷，簡歷盡量往上貼近就可以了，另外再加上你對醫(yī)療行業(yè)的一些了解，來體現(xiàn)你的學(xué)習(xí)能力。

做電商的朋友可以看看醫(yī)藥電商的機會，包括一些供應(yīng)鏈、倉儲等內(nèi)容，這樣你在電商行業(yè)積累的知識可以遷移復(fù)用，哪怕你沒有醫(yī)療背景，但是在電商行業(yè)有相應(yīng)的經(jīng)驗，也是有對應(yīng)優(yōu)勢的。

醫(yī)藥電商這塊的頭部公司，可以分析下阿里健康和京東健康的模式。

同理，做教育、直播的可以偏向醫(yī)療科普相關(guān)的，目前好多公司都在發(fā)力短視頻這塊，也是不錯的機會， 可參考丁香園、就診問問。

在To G，To B行業(yè)有相應(yīng)經(jīng)驗的，可以考慮一些偏項目制的公司等等，其他行業(yè)我就不一一舉例啦，相信大家可以舉一反三的。

轉(zhuǎn)行前，先對自己有個基本的認知，然后從當前行業(yè)入手，尋找與醫(yī)療相關(guān)的點，學(xué)會揚長避短，針對性地進行投遞和選擇（轉(zhuǎn)其他行業(yè)這個方法論也是一樣的）。

有了目標的公司和具體的細分領(lǐng)域，那就快速執(zhí)行起來吧，實踐過后你會發(fā)現(xiàn)其實跨行也并沒有想象中的那么難。

以上就是我從事醫(yī)療行業(yè)而來一點簡單的總結(jié)和建議，有遺漏或不嚴謹?shù)牡胤竭€請指正。

本文由 @筱筱 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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