視頻會員費還要漲多高?
編輯導語:近幾年,網(wǎng)絡上關(guān)于視頻平臺們的收費機制爭議不斷,前有“超前點播”后有“會員助力后觀看”等詞條紛紛沖上熱搜。而如今視頻會員費則是越來越貴,那么視頻會員費究竟還要漲多高?來看看作者的分析。
最近漲價成了視頻平臺們的統(tǒng)一動作。愛奇藝、芒果TV以及騰訊視頻等平臺,從去年底開始輪番上漲會員價格。其中入門級用戶常用的騰訊視頻VIP連續(xù)包月套餐漲幅高達25%,讓許多網(wǎng)友吐槽“追劇越來越貴了”。
不只是會員漲價的問題,視頻平臺們在過去幾年里還發(fā)明出:超前點映、會員專屬推薦、邀請好友成團解鎖更新劇集等多種會員功能和運營手段,當人們以為購買了VIP就能暢快地欣賞影視內(nèi)容時,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)入了更大的坑。而這一切的原因,或許正是當下視頻平臺無法擺脫平臺化商業(yè)模式的癥結(jié)所在。
一、從免費時代到付費時代
如今的“00后”可能完全不知道,十幾年前的視頻平臺幾乎全都免費。并且在PPS、快播、暴風影音這些應用里,不管是電影、電視劇還是動漫,都能輕松找到資源。除了需要關(guān)閉偶爾彈窗出來的劣質(zhì)網(wǎng)游廣告,以及可能有附帶安裝的流氓應用外,追劇的實際成本基本為0。
事實上,早在2006年優(yōu)朋普樂作為知名國內(nèi)數(shù)字內(nèi)容平臺就率先試水視頻付費服務,此后迅雷和酷6等平臺也紛紛進行過嘗試。但是,由于版權(quán)界限模糊,加上PC互聯(lián)網(wǎng)時代免費模式是整個行業(yè)的競爭內(nèi)核,因而早期的視頻付費服務并沒有真正得到推行。而真正開啟視頻平臺收費時代的,也不是如今的愛奇藝、優(yōu)酷和騰訊,而是當時還沒有因為“生態(tài)化反”而走火入魔的樂視網(wǎng)。
2010年前后,經(jīng)過了早期用戶積累的各大視頻平臺,紛紛開始尋找盈利模式,其中樂視網(wǎng)在當年上半年開通在線點播、付費會員業(yè)務,隨后PPS、酷6、優(yōu)酷和迅雷也開始模仿推出付費業(yè)務。2011年3月,樂視聯(lián)合騰訊、迅雷、暴風影音、PPTV、PPS共7家互聯(lián)網(wǎng)公司組建了電影網(wǎng)絡院線發(fā)行聯(lián)盟,這意味著視頻平臺開始重視版權(quán)風險,并將其作為行業(yè)內(nèi)部競爭的一大武器。
據(jù)當時的樂視網(wǎng)COO劉弘介紹,樂視網(wǎng)成立6年的時間里,建立了有4萬多集電視劇和近3000部電影的影視劇版權(quán)庫。到2011年時,樂視網(wǎng)已經(jīng)占有全年70%的熱門電視劇的獨家網(wǎng)絡版權(quán)。面對免費模式帶來侵權(quán)風險,樂視網(wǎng)選擇聯(lián)合全國百家律師事務所,采用風險代理模式,聯(lián)合打擊網(wǎng)絡上盜版行為。
需要說明的是,由于當時的互聯(lián)網(wǎng)用戶們還未完全接受和習慣付費模式,因此這一時期的付費服務主要是點播電影內(nèi)容和跳轉(zhuǎn)貼片廣告,各大平臺的付費會員規(guī)模增長也較為有限。
數(shù)據(jù)顯示,截至2013年全體視頻平臺的付費用戶總計僅有80萬。不過隨著版權(quán)意識的覺醒和付費意愿的不斷提高,越來越多的平臺開始嗅到了付費模式的機會,而內(nèi)容版權(quán)所需要的高投入,也讓一些小平臺開始面臨經(jīng)營問題。趁此機會,一些大平臺通過并購、整合等手段重塑行業(yè)格局,作為外部力量的科技新貴們也開始加碼布局。
這期間,土豆網(wǎng)被優(yōu)酷收購,SMG百視通入股風行網(wǎng),人人網(wǎng)并購了56,盛大收購酷6。百度在2013年收購了PPS的視頻業(yè)務,隨后推出全新的愛奇藝。蘇寧則收購了PPTV。2014年時,阿里又斥巨資從古永鏘手里接過合并后的土豆優(yōu)酷。騰訊視頻借助QQ、微信和騰訊新聞等客戶端的引流,也迅速壯大。至此,“愛優(yōu)騰”三巨頭組成的付費視頻市場格局已經(jīng)顯現(xiàn)。
二、內(nèi)容付費的掙扎
雖然隨著平臺用戶逐漸養(yǎng)成內(nèi)容付費習慣以及付費會員規(guī)模的不斷增長,視頻平臺的會員收入不斷提高,但是基礎(chǔ)會員收入和內(nèi)容成本之間仍然有著明顯的差距,這也是一直以來限制視頻平臺實現(xiàn)盈利的重要原因。而為了保障平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供應,視頻平臺在燒錢的版權(quán)內(nèi)容采購上越陷越深。
2011年,樂視網(wǎng)為了將行業(yè)拉入版權(quán)競爭中,以2000萬元天價的價格買下《甄嬛傳》的網(wǎng)絡版權(quán)。時隔6年,騰訊視頻以單集900萬、總價8.1億的價格買下《甄嬛傳》姐妹篇《如懿傳》的網(wǎng)絡獨播權(quán)。短短幾年間,同類型姊妹劇集的版權(quán)價格相差了40多倍,而視頻平臺的大手筆更直接帶動了IP價格、制作預算和演員片酬的快速上漲。后來“日賺208萬”的明星片酬,也是在這樣的行業(yè)背景下形成的。
另外,《爸爸去哪兒》等現(xiàn)象級綜藝的火爆也讓綜藝版權(quán)市場成為視頻平臺們的必爭之地。2013年底,為了獲得湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》《快樂大本營》《天天向上》《百變大咖秀》《我們約會吧》共5檔綜藝節(jié)目的網(wǎng)絡獨播版權(quán),愛奇藝開出了2億元的天價。
在爭奪優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的過程中,視頻平臺們開始嘗試自制路線。2015年《盜墓筆記》網(wǎng)劇采用了“會員一次性看全集”的內(nèi)容付費模式,會員價格為19.8元。視頻上線當天,5分鐘內(nèi)觸發(fā)了1.6億次播放請求,導致愛奇藝服務器宕機。而愛奇藝平臺也因此收獲了環(huán)比新增100%的付費用戶數(shù)?!侗I墓筆記》的成功讓視頻平臺們看到了自制劇的潛力,而后續(xù)的《太子妃升職記》《靈魂擺渡》《法醫(yī)秦明》《鬼吹燈之精絕古城》《白夜追兇》等精品網(wǎng)劇,也打開了視頻平臺的收費思路。
此后,視頻平臺的自制經(jīng)驗又成功復制到了綜藝領(lǐng)域,芒果TV推出的《明星大偵探2》、優(yōu)酷出品的《火星情報局2》,乃至現(xiàn)在的《脫口秀大會》都采用了“會員搶先看”的模式。與此同時,網(wǎng)絡大電影的興起和低至2元的價格,又很好地繼承了院線電影線上發(fā)行采用的點播模式。
但是內(nèi)容制作畢竟是燒錢的行業(yè),付費會員貢獻的收入很難讓視頻平臺實現(xiàn)收支平衡。今年3月份,愛奇藝發(fā)布的2021年財報中提到,第四季度平臺會員收入達41億元,在其總營收中占比超55%,而在持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容成本的情況下,四季度平臺內(nèi)容成本仍然高達49億元。當付費會員的營收貢獻還不夠買版權(quán)、做內(nèi)容,視頻平臺自然又要回到廣告創(chuàng)收的老路上。
三、內(nèi)容生意還是流量生意?
表面上看,視頻平臺從免費模式到收費模式,不僅新增了盈利手段,也成功建立起了以內(nèi)容付費為核心的另一套經(jīng)營模式,但是仔細觀察就能發(fā)現(xiàn),視頻平臺始終沒有擺脫利用用戶流量變現(xiàn)的商業(yè)模式。
長期以來,視頻平臺依賴于獨家版權(quán)內(nèi)容吸引用戶登錄、貢獻在線時長,以此吸引品牌方在平臺進行廣告投放。而另一方面,視頻平臺又針對用戶推出免廣告、解鎖VIP內(nèi)容的付費服務。雖然前后兩種模式針對于不同的服務主體,但怎么看都會感受到其中的矛盾。
品牌投放視頻平臺的核心目標自然是要多曝光、多轉(zhuǎn)化,因此對于品牌方而言,視頻平臺的用戶規(guī)模、在線時長,甚至是付費會員數(shù)量等都是值得參考的價值維度。但是平臺用戶通常是為了流暢的影視內(nèi)容體驗而付費,因而在主觀層面上,付費用戶是本能地排斥廣告內(nèi)容的。所以除去沒有付費意愿的一般用戶,視頻平臺要么賺的是品牌方的錢,要么賺的就是用戶為內(nèi)容付費的錢。
事實是,這兩頭的收入視頻平臺都想賺。于是,視頻平臺針對品牌用戶,推出了貼片廣告、中插廣告、由演員們客串的廣告“小劇場”、會員專屬推薦、定制彈幕等多種廣告形式。針對付費用戶,則有了黃金會員、鉆石會員、會員搶先看、超前點映、付費點播等各種各樣的“用戶付費方案”。在把用戶當做資產(chǎn)進行“變賣”的同時,用戶本身也在為視頻平臺貢獻收入。換句話說,國內(nèi)的視頻平臺從來都不是內(nèi)容公司,而是用中間商的身份,做著流量和內(nèi)容兩份生意。
如今,每當提到在線視頻行業(yè),很多人都會用奈飛來舉例子,包括愛奇藝就曾經(jīng)對標奈飛,但現(xiàn)實是兩者之間存在著天然的差距,不只是企業(yè)本身的差距,還有目前國內(nèi)的視頻行業(yè)無法具備和奈飛相同的行業(yè)環(huán)境。
首先是內(nèi)容行業(yè)的畸形發(fā)展。整個娛樂行業(yè)在唯流量論的環(huán)境下,內(nèi)容預算的重心落在了邀請大牌演員身上,面向全體用戶的內(nèi)容變成“粉絲專供”,對內(nèi)容質(zhì)量同樣重要的編劇、制片等領(lǐng)域的投入大大減少,導致行業(yè)人才和優(yōu)質(zhì)作品愈加匱乏,一再拉低行業(yè)水平。
此外,與國外市場相比,國內(nèi)用戶對付費會員模式的接受度仍然有限。上文提到,2015年《盜墓筆記》上線時愛奇藝的會員價格為每月19.8元,而在7年后的今年,愛奇藝的連續(xù)包月會員僅為22元,并且新客還能夠享受12元的優(yōu)惠價格。7年時間只漲了2塊錢,這樣的漲價幅度或許并不算太高。
作為對比,奈飛從2014年至今共進行過六次漲價,最初標準會員的價格僅為 7.99 美元,而高級會員的價格為 11.99 美元,此后每隔兩年漲價1至2美元,如今支持4K清晰度的高級會員價格已經(jīng)漲到了20美元,價格幾乎翻了一倍。參考奈飛的會員收費標準,或許大家應該承認,國內(nèi)視頻平臺的會員定價從一開始就定低了。
在此基礎(chǔ)上,近幾年來由于觀眾對內(nèi)容的要求也越來越高,演員片酬、服裝道具、后期特效等方面的內(nèi)容成本和運營成本也在不斷攀升,不論是自制內(nèi)容還是購買版權(quán),平臺的經(jīng)營壓力也越來越大。再加上疫情爆發(fā)后,許多品牌相繼減少了投放預算,因此在廣告收入銳減的情況下,視頻平臺也只能通過提高會員價格來緊急“補血”。
在很多人看來,提高會員單價是目前國內(nèi)視頻平臺求生存、謀發(fā)展的必然選擇。但有限的漲價幅度帶來的收入提升,也只能暫時地緩解視頻平臺的生存壓力,而引導內(nèi)容行業(yè)將注意力重回內(nèi)容本身、提升用戶付費意愿,才是視頻平臺真正獲得發(fā)展的方向。
從發(fā)展的角度來看,視頻平臺們必須要在內(nèi)容生意和流量生意之間做一個選擇。因為這兩種生意的背后是兩種完全不同且矛盾的商業(yè)思維。流量生意以免費服務吸引用戶積累流量,再進行流量變現(xiàn),但提供免費服務本身又面臨著巨大的運營成本。所以被資源價格戰(zhàn)逼急了的愛奇藝CEO龔宇一早就提出,視頻平臺光靠廣告模式走不遠,必須轉(zhuǎn)向付費會員業(yè)務。
但遺憾的是,中國的在線視頻市場到目前為止,都還沒有給視頻平臺們提供合適的環(huán)境和機會。于是,視頻平臺們就像是站在燒紅的鐵管上的螞蟻,左邊是內(nèi)容生意,右邊是流量生意,左右為難之間,鐵管越燒越燙,生存也越發(fā)困難。
對于渴望做內(nèi)容生意的視頻平臺來說,當不再依賴于廣告收入的時候,才真正找對了發(fā)展的方向。
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作者:小滿;公眾號:驚蟄研究所
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視頻平臺光靠廣告模式走不遠,必須轉(zhuǎn)向付費會員業(yè)務,為了平臺不再虧損,會員漲價真的是必要的了
割韭菜了,還真是視頻APP們招數(shù)多,隔一段時間就來個雷人的事
幾乎沒有會員看不了新劇
在不影響用戶使用體驗的前提下進行知識付費沒有問題,但是感覺現(xiàn)在的軟件路走歪了
吃相太難看了,為好作品付費沒有問題但是不能這么把用戶當成韭菜
以前還是喜歡沖視頻會員來追劇的,但是后來就都看網(wǎng)盤了嘿嘿,真香
像我這么摳搜的人,就從來不買各大視頻會員哈哈哈哈哈,他們割不到我嘿嘿
這樣畸形的營銷模式發(fā)展不下去的,用戶不愿意買單的。
有了開會員,又有了付費,這就算了,還助力?還超前點播?