編輯導(dǎo)讀：隨著柳夜熙、元宇宙等話題的爆火，大眾對于虛擬人的討論也越來越多，不少產(chǎn)品都開發(fā)出了對應(yīng)的虛擬人形象。本文作者對虛擬人的發(fā)展發(fā)表了自己的看法，一起來看看吧。

一、分析描述

通過對中國虛擬人產(chǎn)業(yè)動態(tài)、行業(yè)分析，了解虛擬人核心價(jià)值和各類虛擬人的戰(zhàn)略布局和大家一起探索虛擬人前景！

1. 產(chǎn)業(yè)動態(tài)

• 在2022年全國兩會中，“AI王冠”作為《“冠”察兩會》的主播，虛擬人沐嵐是由霍巴科技(HOBA) 與九轉(zhuǎn)棱鏡科技聯(lián)合打造。
• 2022年初，虛擬人沐嵐成為三星手機(jī)Galaxy S21虛擬體驗(yàn)官。Meta Street Market攜 手虛擬人Reddi推出了Otamakee的元宇宙潮流數(shù)字飾品品牌Otamakee,并將聯(lián)名虛擬手鏈作為空投獎勵(lì)，發(fā)放給所有虛擬球鞋系列的持有者。
• 2022年，數(shù)字人科技公司“量子匠星”發(fā)布了首個(gè)知識類超寫實(shí)數(shù)字人“Dr.Yu宇博士”將解構(gòu)商業(yè)、科技、文化以及社會現(xiàn)象，輸出有價(jià)值、有深度的內(nèi)容。
• 2022年，拓爾思成立專門元宇宙開發(fā)團(tuán)隊(duì)，將推出虛擬人新品。涉及金融、傳媒、營銷等行業(yè)的專業(yè)服務(wù)場景，如虛擬帶貨主播、媒體行業(yè)虛擬主播、金融行業(yè)問答機(jī)器人等。

2. 融資火爆

2022年，眾多虛擬人廠商和元宇宙企業(yè)完成多筆投融資交易。

二、市場分析

1. 市場規(guī)模

數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢

艾媒咨詢數(shù)據(jù)分析，虛擬人產(chǎn)業(yè)保持穩(wěn)定增長態(tài)勢，2021年中國虛擬人帶動產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模和核心市場規(guī)模分別為1074.9億元和62.2億元，預(yù)計(jì)2025年分別達(dá)到6402.7億元和480.6億元。虛擬人形象在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有較強(qiáng)的可塑性，結(jié)合AI、動作捕捉、VR、裸眼3D等前沿科技，能夠在虛擬主播、數(shù)字員工、虛擬偶像、虛擬客服等新細(xì)分場景滿足用戶的多樣化需求，產(chǎn)生巨大市場就業(yè)機(jī)會同時(shí)，推動虛擬人產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2. 三種常見虛擬人（應(yīng)用類型）

1）社會性虛擬人

虛擬主播針對新聞播報(bào)、游戲講解、電視導(dǎo)播等媒體場景需求，為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。虛擬主播生成速度快、生產(chǎn)成本低，企業(yè)可提高內(nèi)容產(chǎn)出效率，降低人力生產(chǎn)成本，同時(shí)還能打造更具話題感和關(guān)注度的差異化品牌。

虛擬教師針對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、在線解題等教育場景需求，虛擬人化身為虛擬教師，植入平板或智慧教學(xué)屏等中小型硬件設(shè)備，為學(xué)生提供一對一的專屬授課服務(wù)。虛擬教師不僅能夠降低生產(chǎn)教學(xué)內(nèi)容的人力成本，更能有效提升授課可信度，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

虛擬客服針對客服場景需求，虛擬人化身虛擬客服，植入大屏一體機(jī)或Web頁面，為用戶提供問答服務(wù)。虛擬客服在智能語音客服的基礎(chǔ)上引入虛擬形象，提供及時(shí)答復(fù)的同營造更加親和自然的客服體驗(yàn)。

2）功能性虛擬人

針對音樂播放、天氣查詢、閑聊對話、問題詢問等用戶需求，數(shù)字虛擬人化身虛擬助手，植入 IoT硬件、手機(jī) App 或車內(nèi)交互屏等設(shè)備，為用戶提供便捷的生活服務(wù)。語音助手經(jīng)過多模態(tài)交互賦能后，搖身一變，成為能說會動的“全能型”智能助手。

虛擬助手：OPPO小布

虛擬導(dǎo)游針對景區(qū)導(dǎo)覽、景區(qū)問訊等旅游場景介紹需求，虛擬人化身虛擬導(dǎo)游，植入手機(jī)App 和微信小程序，為游客提供景區(qū)導(dǎo)覽、講解等服務(wù)。可以幫助文旅品牌進(jìn)一步滲透影響力，提供差異化的服務(wù)，幫助打造具有粘性的生態(tài)內(nèi)容。

虛擬偶像通過動作捕捉技術(shù)、AR直播技術(shù)、相機(jī)跟蹤技術(shù)相結(jié)合創(chuàng)造出虛擬才藝選手或偶像具備可孵化IP進(jìn)行代言活動、動漫視頻、演出才藝等場景，完成真人與虛擬人物的交互。

虛擬偶像：A-SOUL

3）陪伴性虛擬人

虛擬寵物針對用戶的友情陪伴需求，生成個(gè)人化喜愛的寵物形象，用戶可以通過活動、簽到、充值加速來喂養(yǎng)自己的寵物成長，數(shù)字寵物對真實(shí)人類主要產(chǎn)生陪伴性價(jià)值。

虛擬演員主要根據(jù)企業(yè)定制化或用戶的審美或內(nèi)容創(chuàng)作需求，可參與CG電影和綜藝中進(jìn)行充當(dāng)演員，完成影視劇或動漫游戲里的角色扮演。

虛擬演員：鶴追

虛擬伴侶主要針對解決馬斯洛需求里的社會需求，對愛情以及情感的寄托獲取內(nèi)心情緒的安撫，數(shù)字虛擬人化身成用戶數(shù)字伴侶通過動作捕捉、AI算法、相機(jī)跟蹤相關(guān)技術(shù)制作而成，解決用戶打發(fā)時(shí)間獲取日常陪伴聊天服務(wù)。

3. 市場痛點(diǎn)（最近事件）

明星偶像的人設(shè)崩塌之后，從高高在上到過街老鼠人人喊打，同時(shí)導(dǎo)致出事偶像代言的公司造成巨大輿論影響和損失。促使人們關(guān)注虛擬人偶像的發(fā)展和大量資本熱錢涌入虛擬人賽道。

三、價(jià)值分析

1. 虛擬人價(jià)值（類型價(jià)值）

2. 應(yīng)用場景

筆者挖掘隨著虛擬人技術(shù)日益成熟，加上虛擬人產(chǎn)業(yè)鏈的完善和豐富，虛擬人業(yè)務(wù)將朝多元化維度方向發(fā)展。目前虛擬人的商業(yè)模式雖處于行業(yè)探索期虛擬，但應(yīng)用場景由最初的數(shù)字娛樂迅速擴(kuò)大到媒體金融、電商服務(wù)、教育指導(dǎo)、銀行客服等領(lǐng)域，可以看出虛擬人商業(yè)化市場發(fā)展呈現(xiàn)出百花齊放。

3. 虛擬人各企環(huán)節(jié)

筆者預(yù)測未來虛擬數(shù)字人會有全新的交互方式，使得虛擬數(shù)字人可以擁有語音問答、聊天解悶、管理智能家居等能力，同時(shí)具備實(shí)時(shí)智能響應(yīng)、智能打斷、智能糾錯(cuò)、多輪對話等功能。隨著計(jì)算機(jī)視覺和渲染等技術(shù)的不斷創(chuàng)新，虛擬數(shù)字人將會擁有全面的聽、說、讀、寫、理解等人類所擁有的基本能力，參考微軟小冰的智能學(xué)習(xí)AI定位。

隨著各種前沿技術(shù)快速發(fā)展，加上疫情反復(fù)出現(xiàn)，刺激企業(yè)和用戶更改解決方案，需要解決疫情所影響去不了的會議和交流，促使線下會議轉(zhuǎn)化成線上沉浸式的虛擬直播、虛擬數(shù)字人會議開展。同時(shí)未來越來越多的企業(yè)和品牌會加速布局“虛擬人+線上虛擬場景”賽道，迎來更多商業(yè)化落地應(yīng)用。

4. 虛擬人被關(guān)注邏輯

5. 虛擬人制作流程

四、SWOT分析

1. S優(yōu)勢

虛擬人優(yōu)勢主要包括以下：

• 時(shí)效性：虛擬人不會產(chǎn)生人體對工作疲倦和消極態(tài)度，可24小時(shí)待命工作
• 合約性：不存在像李子柒成名后的經(jīng)濟(jì)糾紛問題，企業(yè)掌握虛擬人無形資產(chǎn)所有權(quán)
• 感情問題：虛擬人人設(shè)穩(wěn)定不會產(chǎn)生偶像、明星因個(gè)人行為（劈腿、出軌、婚姻）給代言公司、經(jīng)銷商、電影廣告等帶來負(fù)面影響

2. W弱勢

初期制作虛擬人投入研發(fā)成本高多數(shù)在十萬以上，需要長期團(tuán)隊(duì)維護(hù)和制作虛擬內(nèi)容，同時(shí)變現(xiàn)模式單一需具備名氣和運(yùn)營宣傳成本。據(jù)了解有業(yè)內(nèi)人士表示，大部分的虛擬人制作公司沒有造血功能，IP仍然處于流血高支出狀態(tài)，假如虛擬人這個(gè)賽道上企業(yè)拿不到投資，90%都會死掉。

小結(jié)：虛擬人制作技術(shù)門檻高，需投入成本大研發(fā)周期長回收資金慢的特點(diǎn)

3. O機(jī)會

虛擬偶像、虛擬KOL等虛擬人物的熱度增加，獲得了眾多關(guān)注和追捧，隨著在線直播行業(yè)的發(fā)展，以及人設(shè)真人偶像“翻車”事件，虛擬主播成為新的熱門角色，這有助于虛擬人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時(shí)各大廠開始布局虛擬人賽道，如網(wǎng)易、騰訊、字節(jié)等。

小結(jié)：對于就業(yè)者來說，各大廠的熱錢促進(jìn)了許多崗位HC出現(xiàn)，發(fā)展機(jī)會良好成長空間大

4. T威脅

虛擬人行業(yè)因wed3.0（元宇宙）將迎來大爆發(fā)的時(shí)代，同時(shí)威脅不僅來自于國內(nèi)所涌現(xiàn)出的諸如暴風(fēng)魔鏡、焰火工坊、次世文化、微軟小冰等虛擬人創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的競爭，更來自全球各大科技巨頭如Facebook、索尼、HTC等進(jìn)駐虛擬人行業(yè)的威脅，未來虛擬人行業(yè)將是百花爭艷、大浪淘沙的時(shí)代，提升虛擬人內(nèi)容深度和核心技術(shù)掌握是必勝道法則！

五、建議

1. 打造核心競爭

筆者發(fā)現(xiàn)制作虛擬數(shù)字人非常依賴技術(shù)的發(fā)展，如CG建模，動捕、AI等技術(shù)不能有進(jìn)一步的升級，無法滿足更高交互要求，部分場景就無法真正落地。另外技術(shù)門檻無法降低使得成本居高不下，可能無法進(jìn)行大規(guī)模的商業(yè)化應(yīng)用發(fā)展。

2. 如何降低制作成本

建模技術(shù)升級：解決外觀呈現(xiàn)CG建模及驅(qū)動模型的精細(xì)程度，跳幀、形變等問題

大數(shù)據(jù)技術(shù)提升：影響虛擬數(shù)字人能否快速回答用戶提出的問題進(jìn)行精準(zhǔn)解決算力消耗直接影響實(shí)時(shí)渲染效果，限制虛擬數(shù)字人的使用場景，需要大型攝影機(jī)、綠幕、動作捕捉設(shè)備投入和場地搭建。

渲染引擎渲染能力提升：影響如何使產(chǎn)品在當(dāng)前場景下具有快速細(xì)膩的渲染能力，加強(qiáng)對UE4、unity等渲染引擎算法提升，可降低創(chuàng)作者制作虛擬人時(shí)長和成本門檻。

本文由 @自信遨游 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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