編輯導語：免費閱讀興起后，很多網(wǎng)文平臺看似都在走下坡路。本篇文章中，作為起點早期用戶的作者，分享了自己對起點近20年來的看法，以及未來的發(fā)展。感興趣的小伙伴不妨來看看吧。

光陰似箭，歲月如梭，到了2022年的5月15日，起點中文網(wǎng)已經(jīng)滿20周歲了！

說來慚愧，我也算是起點早期用戶之一，最活躍的時期是2004-06年，有幸見證了那個野蠻生長、大神輩出的時代，還曾經(jīng)創(chuàng)作過兩本簽約小說（盡管都沒什么影響力）、收到過幾千元的稿費。

時至今日，PC互聯(lián)網(wǎng)時代誕生的許多平臺早已銷聲匿跡，起點卻還牢牢地占據(jù)著網(wǎng)文市場的重要地位，讓我頗為欣慰。

關(guān)于起點還能不能維持長期競爭力，這一點存在著爭議。

尤其是在免費閱讀興起之后，有人認為起點的應(yīng)對不及時、跟不上時代，必將走向衰落。

我無法贊同上述觀點，因為它忽略了一個基本事實——網(wǎng)文平臺的核心競爭力在于能否為“好書”提供土壤。

按照閱文集團CEO程武的話說，“好書”的基礎(chǔ)是經(jīng)得起用戶感情驗證。

在這一點上，我尚未發(fā)現(xiàn)任何平臺能接近起點，更不要說超越了。

從成立初期開始，起點就是圍繞著作家成長起來的。

我還記得，當年起點總共只有幾百個作家的時候，編輯和作家每天都會在內(nèi)部論壇和QQ群互相交流，每個最微小的創(chuàng)意都可以在第一時間得到討論。

在歷史上，起點的每一個里程碑，幾乎都是在加強對作家群體的服務(wù)：

2003年，起點首創(chuàng)了網(wǎng)文VIP收費制度，建立了一套完整的電子出版支付和內(nèi)容管理系統(tǒng)，開啟了網(wǎng)文的商業(yè)化時代。從那時起，“簽約賺稿費”成為了大批網(wǎng)文作者的寫作動力。

2005年，起點率先推出了作家福利制度，為網(wǎng)文創(chuàng)作的職業(yè)化提供了保障。次年又推出“白金作家”制度，作家的品牌化運作開始成型。

2009年，起點推出了“粉絲”制度，成為了網(wǎng)絡(luò)文學粉絲經(jīng)濟的早期示范；同時推出了“打賞”功能，作為粉絲與作家互動的核心功能而大獲成功。同年還推出了“大神作家”制度，與“白金作家”共同構(gòu)成了頭部作家認證體系。

2020年，閱文集團發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)作家星計劃”，旨在從培訓、扶持、品牌運營等多個環(huán)節(jié)提升作家服務(wù)水平；并成立了“閱文起點創(chuàng)作學堂”，致力于持續(xù)培養(yǎng)新一代網(wǎng)文寫作人才。

對于作者而言，在網(wǎng)文平臺進行創(chuàng)作，主要訴求無非是三條：

1. 提高創(chuàng)作水平、實現(xiàn)自我成長；
2. 獲取滿意的收入，乃至得到職業(yè)化機遇；
3. 與讀者群體互動，通過“被認可”達到心理滿足。

這三條是相輔相成的關(guān)系——作者的自我成長是商業(yè)化的基礎(chǔ)，與讀者的互動也將激勵作者創(chuàng)作符合市場需求的作品。

能夠滿足這“三位一體”需求的平臺，才是優(yōu)秀的網(wǎng)文平臺。

一般人可能會認為：網(wǎng)文產(chǎn)品需要什么迭代？能做出什么差異化？不就是把各種各樣的網(wǎng)文內(nèi)容堆砌起來，給讀者一個看書的場所嘛？大錯特錯。

準確地說，起點誕生于一次偉大的產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新，至今經(jīng)歷了三個重要的產(chǎn)品迭代階段。

產(chǎn)品設(shè)計是內(nèi)容生態(tài)的基礎(chǔ)，也是目前起點發(fā)力的主要方向，試粗略總結(jié)如下。

在2002年起點中文網(wǎng)創(chuàng)立以前，國內(nèi)網(wǎng)文平臺都是BBS形態(tài)，作品章節(jié)是BBS上的一個個帖子，讀者要在浩如煙海的帖子當中找到自己追的書。

平臺管理員也會做合集、整理討論內(nèi)容，但是效率很低。

起點是第一個以“書庫”模式代替BBS模式的平臺，讀者閱讀和收藏的單位變成了一本本“書”，而不是一個個帖子。

這個模式，在今天看來司空見慣，在當時卻是重大創(chuàng)新，對作者和讀者均創(chuàng)造了極大的便利。這就是起點產(chǎn)品的“1.0階段”。

在這個階段，起點也有評論區(qū)、內(nèi)部論壇等功能，但不作為重點發(fā)展。

它聚焦于為作家提供發(fā)布作品的土壤，讀者主要以訂閱、追更、投月票等方式與其互動。

至于更復(fù)雜的互動乃至粉絲運營，主要在百度貼吧、QQ群、QQ興趣部落等站外場所進行。

此階段貫穿了整個PC互聯(lián)網(wǎng)時代，以及移動時代的前期。

2011年，起點讀書手機客戶端上線，這是國內(nèi)第一批移動網(wǎng)文平臺產(chǎn)品；

次年，3G起點網(wǎng)上線。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)文讀者的群體大幅拓展，讀者對于實時互動和“歸屬感”的需求，也放大到了前所未有的地步。由此為起點下一階段的產(chǎn)品迭代埋下了伏筆。

從2017年開始，起點讀書APP有計劃、有步驟地強化了互動功能：推出“本章說”，也就是對每個章節(jié)、每個段落的評論吐槽，大幅加強了讀者與作者（以及讀者之間）的實時互動，有人將其形容為“網(wǎng)文彈幕”；

然后推出“點點圈”，即功能強大、分主題的內(nèi)部論壇，讓書迷不必去貼吧或興趣部落即可對作品展開深入探討。

這些功能把讀者和作品的聯(lián)系深入到章節(jié)字句、人物等更深層面，大幅提升了粉絲黏性。起點產(chǎn)品由此進入了創(chuàng)作+互動的“2.0階段”。

這個階段最典型的成功案例就是《大王饒命》——這部由“會說話的肘子”創(chuàng)作的都市小說，成為了有史以來第一部原生評論過百萬條的網(wǎng)文作品，連續(xù)四次打破起點讀書單月月票紀錄。

作為帶有濃厚二次元色彩的吐槽風作品，《大王饒命》和“本章說”的彈幕流天然互補，創(chuàng)造了單章評論量超過1萬條、平均每個字就有4條評論的奇跡。

這種生動、靈活、實時的互動功能，在后來的《詭秘之主》等垂類作品的出圈過程中，也發(fā)揮了難以估量的作用。

讀者對作品的感情是IP的基礎(chǔ)。

起點讀書為讀者提供了更強大的互動工具，加深了他們對作品的感情，也就是為IP運營打下了堅實的基礎(chǔ)。

因此，從2019年開始，起點讀書的產(chǎn)品迭代進入了“3.0階段”：明確產(chǎn)品層面對IP的孵化作用，將IP孵化在產(chǎn)業(yè)鏈中不斷前置。

新推出的“角色”和“設(shè)定集”功能，使得讀者能夠更方便地理解作品深層次的人物和世界觀；

“彩蛋章”和“配音”功能，則為二次創(chuàng)作提供了充足的彈藥和空間。

作者也可以更深入地參與IP孵化，粉絲運營的積極性大大提升。

簡而言之，從作者到讀者，每個人都可以是IP共創(chuàng)的一個環(huán)節(jié)。

“賣報小郎君”的《大奉打更人》的迅速躥紅，就是這一階段的重要成果——這部作品擁有971萬粉絲、全網(wǎng)超500萬條評論、1萬多個人物標簽，讀者為書中角色的“比心值”超過190萬。

該書的書友圈運營團隊，包括作者本人在內(nèi)共有14人之多。

在該書的書評區(qū)，隨處可見讀者自發(fā)的配音、角色定制圖片等衍生創(chuàng)作活動；有超過10萬人參與了起點官方舉辦的卡牌活動。

從書友為《大奉打更人》女團活動撰寫的應(yīng)援口號就看得出來，大家對這本書的感情是何等真摯，對衍生活動和二次創(chuàng)作的需求又是何等強烈！

這種高質(zhì)量的互動，對《大奉打更人》的IP改編，起到了巨大的促進作用：同名有聲劇上線三個月，全網(wǎng)播放量就已破億；同名漫畫上線騰訊動漫平臺僅僅44個小時，收藏量就突破了10萬。

2022年1月，限量發(fā)行2000份的數(shù)字藏品獲得了12萬人的在線預(yù)約；該書的影視化、動畫化改編也已經(jīng)在進行中。

只有在進入“3.0階段”、實現(xiàn)IP孵化前置的起點平臺，才有可能實現(xiàn)這種IP價值的迅速聚集。

在視頻內(nèi)容（尤其是短視頻）大行其道的今天，很多人認為網(wǎng)文在根本上已經(jīng)“過氣”了，會越來越邊緣化，IP改編價值也將逐漸降低。

這種觀點固然不是完全沒有道理，卻過于簡單粗暴，也嚴重低估了網(wǎng)文作為“網(wǎng)生IP核心內(nèi)容形式”的重要性：

1. 從技術(shù)上講，文字的生產(chǎn)效率一定高于視頻，門檻也一定低于視頻；無論視頻創(chuàng)作工具再怎么進化，也不會改變這個基本原則。自從人類文明誕生以來，文字就一直是內(nèi)容創(chuàng)作的源頭，它的絕對地位不會變化。
2. 網(wǎng)文進行的是世界觀層面的設(shè)定，是在“創(chuàng)造一個世界”；絕大部分視頻內(nèi)容，無論短視頻、中視頻還是長視頻，都做不到這一點。即便能做到，所花費的成本也遠遠高于網(wǎng)文。我相信，這一點無需太多解釋。
3. 作為頭部網(wǎng)文平臺的起點讀書，對新潮流、新創(chuàng)意的反應(yīng)非常迅速，在生態(tài)層面和產(chǎn)品層面均是如此。上面提到的角色、設(shè)定集、彩蛋章、配音等功能，均是在短短的兩年多之內(nèi)推出的。接下來，它還會致力于為作者提供更趁手的工具、更多元化的創(chuàng)作選擇。

舉一個簡單的例子：2021年，全球播放量和搜索量最高的劇集是Netflix的《魷魚游戲》。

這是一部“無限流”劇集，而無限流概念恰恰是由起點簽約作品《無限恐怖》（2007年zhttty創(chuàng)作）首創(chuàng)的。

在《魷魚游戲》走紅之后，起點迅速做出反應(yīng)，將類似題材從科幻品類中獨立出來，成立了“諸天無限”品類。

在“無限流”獨立之后，科幻品類也可以進一步聚焦于“硬科幻”題材的扶持，相關(guān)作家的發(fā)展機遇將有增無減。

附帶說一句，據(jù)了解，同樣是在2021年，起點讀書改進了內(nèi)容分發(fā)效率，新書挖掘效率提升了72%；

這就意味著，在同樣的時間周期內(nèi)，起點讀書能夠容納更多的新書上架，為更多作品提供有效曝光。

上述調(diào)整的根本目的，是為細分題材、小眾作品提供更大的空間，讓每一本書都有被看到的機會。

整整二十年前，當我親眼目睹起點中文網(wǎng)以“個人網(wǎng)站”的身份成立之時，完全沒有想到它會存在這么久，并且不是茍延殘喘，反而是欣欣向榮。

在產(chǎn)品層面，起點勇于自我迭代，其移動APP最近一個月就進行了9次更新，最近半年則進行了超過25次更新。

在內(nèi)容層面，起點加強了精細化運營，試圖為作者提供多層次、量身定做的服務(wù)，也在2021年實現(xiàn)了中腰部作家數(shù)量增長近三成。

這一切的根本目的，都是為了向讀者持續(xù)推出“好書”。

經(jīng)過用戶情感驗證，是“好書”的基礎(chǔ)——這就是起點讀書加強讀者互動和粉絲運營功能的原因；

“好書”能轉(zhuǎn)化為“好故事”，實現(xiàn)IP生態(tài)鏈運營——這就是閱文孜孜不倦進行IP改編的原因；

好故事也能跨越空間，從中國走向全球，實現(xiàn)大家期待已久的文化輸出——例如《贅婿》《斗羅大陸》已經(jīng)登陸多個歐美主流視頻網(wǎng)站，在上百個國家和地區(qū)產(chǎn)生影響。

網(wǎng)文平臺是一個系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動全身；產(chǎn)品設(shè)計在這個系統(tǒng)當中，發(fā)揮著不可或缺、卻容易被忽視的作用。

哪怕競爭對手從起點挖去了一批頭部作者，上架了一批有爆款潛力的作品，它也無法完美地復(fù)制“創(chuàng)作+互動”的產(chǎn)品模式，以及在互動基礎(chǔ)上形成的IP孵化能力。

這個良好的產(chǎn)品模式，是經(jīng)歷了多年探索之后，在對內(nèi)容的深刻理解之上建立起來的；

它與內(nèi)容生態(tài)是水乳交融、互相成就的關(guān)系，共同構(gòu)成了起點的核心競爭力。

無論從狹義的網(wǎng)文視角，還是從廣義的網(wǎng)生內(nèi)容IP視角，20周歲的起點，都還是處于它的黃金時期：生機勃勃，充滿勇氣，敢于尋找新的成長路徑，也勇于承擔IP改編和文化輸出的使命。

過去二十年是如此，未來二十年還會這樣嗎？

為什么不呢？

作者：裴培

來源公眾號：互聯(lián)網(wǎng)怪盜團，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察者及研究者。

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