疫情封控下的健身房

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編輯導(dǎo)語:劉畊宏成功帶火了線上健身熱潮,各大健身房及健身平臺也探索出成熟的線上健身模式來提升會員體驗(yàn)。雖然線上健身是真需求,但純靠線上健身盈利或許是個“偽命題”。本文將具體解析疫情封控下單健身房的線上自救道路,值得閱讀了解。

“我在家鍛煉被樓下投訴了,我馬上下單了一個隔音毯,然后又跟鄰居溝通了一下?!?/p>

“我在樓下鍛煉,被保安轟走了,因?yàn)閹Я藥讉€鄰居訓(xùn)練,被投訴聚眾?!?/p>

這是因去不了健身房的會員和斜杠團(tuán)操課教練近期的真實(shí)狀態(tài)。

即便在健身房之外有各種形式的健身方式,但仍有沉迷擼鐵的會員每天都去健身房看一眼有沒有開門。北京市的一家樂刻健身房平時會員可以掃碼進(jìn)店,由于疫情封控,健身房內(nèi)上鎖關(guān)閉,會員無法進(jìn)入。有會員遇到了前去拿東西的教練,跑上前去問健身房是不是開了。據(jù)教練說,遇到這個會員好幾次了,每天都來健身房看一眼,看來是憋壞了。

疫情封控下的健身房

圖片:氫消費(fèi)攝

在氫消費(fèi)走訪過程中,看到了不少健身房都貼出了暫時關(guān)閉的通知。夏天來臨的五月份正是會員們的健身旺季,然而線下健身卻按下了暫停鍵。

疫情封控下的健身房

圖片:氫消費(fèi)攝

各大健身房和健身平臺也探索出越來越成熟的線上健身模式來彌補(bǔ)宅家鍛煉的需求。無論是訓(xùn)練方式改進(jìn),還是技術(shù)加持,都在提升會員體驗(yàn)。但對于以線下為盈利主導(dǎo)的健身房來說,依然杯水車薪。

一、自救:從線上團(tuán)課到線上私教

從把團(tuán)操課、私教課搬到線上,到開設(shè)特色的訓(xùn)練營,各平臺都在疫情中摸索出了更加適合會員與教練們的訓(xùn)練方式。

2020年疫情初期,樂刻、超級猩猩便開設(shè)了線上課程,把團(tuán)操課搬到了線上。Keep也于2020年下半年招募了直播教練團(tuán)隊(duì),推出直播課。

不同于線下課的表現(xiàn)方式,線上直播課對于教練的感染力和互動方式有了更高的要求。

線上直播課人數(shù)眾多,教練無法看到會員、無法糾正會員的動作,也給運(yùn)動基礎(chǔ)較弱的會員帶來了不友好的體驗(yàn)。后來,各平臺在不斷改進(jìn)中推出了付費(fèi)線上直播訓(xùn)練營。10人左右的會員同時在線,教練可以在會員居家打開攝像頭的情況下,充分看到會員的動作并及時提出糾正建議;會員們之間又能彼此看到,以此來增強(qiáng)自己的訓(xùn)練動力,減少課上劃水的可能,達(dá)到更好的訓(xùn)練體驗(yàn)。

超級猩猩推出了家里蹲免費(fèi)直播課,加入了教練與會員的練后聊天模式。一場酣暢淋漓的運(yùn)動后,教練會留出20分鐘左右的時間與屏幕前的會員們互動。“我們相見的方式有很多,有可能是明天,有可能是后天,有可能是下周,很快就能與大家在線下相見”,直播中的教練雪梨了解完居家健身的感受后,鼓勵大家堅(jiān)持訓(xùn)練,期待著與大家線下相見。

受到疫情的影響和線上課程的啟發(fā),樂刻也在疫情之后研發(fā)了線上私教體系。

樂刻線上業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,LITTA事業(yè)部總經(jīng)理章瑋告訴我們,“樂刻線上私教研發(fā)初衷希望覆蓋到更多樂刻門店覆蓋不到的用戶,更多的是三四線城市以及面向更多中老年用戶,幫助他們掌握專業(yè)的運(yùn)動方式,也可以幫助年齡較大的用戶做康復(fù)訓(xùn)練?!?/p>

更重要的是,線上私教在疫情常態(tài)化的條件下,一方面滿足了不同城市的用戶對于私教的需求,保持會員在疫情期間訓(xùn)練狀態(tài)。另一方面也在一定程度上保證了教練的收入。

尤其是上海在封控將近2個月的時間里,“上海的樂刻私教已有40%以上的教練啟用了私教系統(tǒng)幫助會員居家鍛煉。不過有的用戶有的因?yàn)樽夥烤幼】臻g有限,訓(xùn)練不方便也未能接受線上私教的運(yùn)動方式?!闭卢|談道。

章瑋介紹,樂刻線上私教課程花了重金邀請要求運(yùn)動康復(fù)的醫(yī)生、醫(yī)學(xué)院的教授以及運(yùn)動教練一起研發(fā)了的適用于線上訓(xùn)練的課程。此外,樂刻將線上體系與線下私教課程進(jìn)行了聯(lián)合,購買線下私教課的會員可以用兩節(jié)線上課抵一節(jié)線下課。

在他看來,線上私教對于居家健身更加友好?!皩τ谝粋€家庭來說,只要購買了私教的課包,一家人可以同時跟著教練鍛煉。同時在服務(wù)會員的過程中,每個會員的背后都會有一個團(tuán)隊(duì)在為會員服務(wù),這個團(tuán)隊(duì)包括了營養(yǎng)師和不同的教練,可以為會員的訓(xùn)練和飲食做出個性化定制。”

針對于對線下私教課“有執(zhí)念”的會員,樂刻給教練開通了戶外線下私教課。在低風(fēng)險地區(qū),教練可以與會員約在戶外,進(jìn)行1V1的線下課。如果需要杠鈴等器械,教練可以提前聯(lián)系店長到店借用。

而北京的線下教練大多還在觀望狀態(tài)。樂刻北京的私教愛麗兒還沒有開線上課,“我會擔(dān)心會員的體驗(yàn)效果會大打折扣,還不如保留線下的美好。”如果會員有線上課需求的話,愛麗兒表示:“線上課需要選擇安全易掌握的動作,同時節(jié)奏也很重要,否則很影響體驗(yàn)帶來造成負(fù)面情緒?!?/p>

IplusFit是一家精品健身工作室,也在疫情第一年便做了將近一個半月的視頻課程。通過微信視頻的方式,一節(jié)私教課會有一個教練同時給三到四個會員上課,教練可以隨時與會員視頻同時指導(dǎo)會員的動作,教練何思潼告訴我們,目前課程還是免費(fèi)的,主要為了保證和督促會員居家鍛煉。

相比于樂刻、超級猩猩、Keep這類具有互聯(lián)網(wǎng)基因的平臺,傳統(tǒng)健身房則因?yàn)槿狈夹g(shù)加持和系統(tǒng)的線上體系,在疫情封控下更加艱難。

二、會員福利與盈利尷尬

“對于全職教練來說,太難了,幾乎零收入”,斜杠團(tuán)操課教練曉楠感慨。

對于以線下為主導(dǎo)的健身房來說,開設(shè)直播課程雖然一方面為會員帶來了福利:比如有免費(fèi)的選擇,收費(fèi)課程價格可能更加友好,同時也給其他城市會員帶來居家訓(xùn)練的機(jī)會。

但硬幣的另一面卻是,線上的收入對于線下健身房高昂的租金僅是杯水車薪。

北京健身房因?yàn)橐咔榉饪匕雮€月以來,平時有在健身房鍛煉的會員以及教練都開啟了居家跟直播訓(xùn)練或者戶外健身的模式。樂刻、超級猩猩的直播課以及Keep的線上課滿足了大家居家健身的需求。但大部分教練的直播都以公益為主,更多是為了更會員提供多種訓(xùn)練形式,從而督促會員們保持訓(xùn)練節(jié)奏。

成熟的線上健身平臺Keep、Fiture健身鏡等線上健身工具以及各個健身博主直播健身,也為用戶提供了大量免費(fèi)跟練的選擇,而大多數(shù)健身小白“更會選擇做劉宏畊女孩”,從而對線下健身房形成分流壓力。

由此,健身房所拓展的線上課也難以向用戶收取更高的費(fèi)用。

作為一個成熟的線上健身平臺,Keep以大量的免費(fèi)課俘獲了習(xí)慣線上健身、追求性價比的用戶。Keep的課程有更多全面的針對腰腹、肩頸、臀腿等不同的課程,更容易讓用戶在碎片化的過程中找到自己的訓(xùn)練課程。

而中高端用戶需求,也有Fiture魔鏡等為用戶提供訓(xùn)練工具和相關(guān)課程的品牌來滿足。

但這并不意味著線上平臺就可以高枕無憂。SUPERGYM創(chuàng)始人彭超認(rèn)為,“線下場館開展線上直播課業(yè)務(wù),實(shí)則是疫情下的產(chǎn)物,會給平臺帶來一定的幫助。但在會員的體驗(yàn)感、交互性上難以與線下的團(tuán)操課的氛圍感和私教課的針對性訓(xùn)練計(jì)劃相比?!?/p>

沖擊上市中的Keep依然因盈利能力被詬病,單純的線上健身課程并不能帶來可觀的收入。Fiture魔鏡以4000-8000元高昂的價格和付費(fèi)課程,也難以在健身市場發(fā)展初期的中國拿下更多市場。

線上健身是真需求,但純健身平臺靠線上健身盈利或許是個“偽命題”。

三、教練個人出圈的機(jī)會來了

劉畊宏爆火后,借畊劉宏的東風(fēng),超級猩猩的團(tuán)操課教練也哥因改編劉畊宏的毽子操在抖音出圈,吸引了鐘麗緹等明星與他合拍。

也哥在抖音有自己的自媒體賬號,在劉畊宏火遍全網(wǎng)之后,他把團(tuán)操課中常做的弓步蹲、深蹲、深蹲跳、波比、高抬腿等幾個動作編排在一起。這條視頻@劉畊宏之后,迅速收獲了13萬的點(diǎn)贊,也在抖音出圈,收獲了21.8萬粉絲。

疫情封控下的健身房

也哥抖音號截圖,氫消費(fèi)截圖

在超級猩猩的線上直播中,除了官方平臺的直播,也有不少教練開設(shè)了自己的直播賬號。疫情常態(tài)化的情況下,教練們也更加習(xí)慣了線上直播的形式,在鏡頭的表現(xiàn)力、以及與會員的互動性上都更加成熟。

“與三年前不同的是,我們現(xiàn)在更鼓勵教練們?nèi)プ鲎圆?,打造自己的個人IP”,超級猩猩的品牌負(fù)責(zé)人告訴我們。

樂刻的明星教練愛麗兒也通過視頻號,在戶外直播自己的日常訓(xùn)練,也有會員和粉絲跟著她利用彈力帶、啞鈴、壺鈴等便攜式等工具訓(xùn)練。她在Keep的翹臀塑造課程也在疫情封控期間吸引不少會員跟練。

疫情封控下的健身房

愛麗兒視頻號直播截圖,氫消費(fèi)截圖

通過直播與短視頻引流,在抖音、小紅書、視頻號等社交媒體輸出專業(yè)健身知識成為她近期在線上表現(xiàn)方式。除了帶自己的會員訓(xùn)練之外也吸引了更多不同城市的粉絲,借此機(jī)會,愛麗兒也在自己的視頻號中掛出了與健身相關(guān)的零食和健身器械,借此“引流帶貨”。

程宙明是人體運(yùn)動科學(xué)專業(yè)的博士,他有12年一線私教的從業(yè)經(jīng)歷,同時也有5年的線下私教培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。在上海封控的日子里,他開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。

他的抖音號“程博士講健身”推出針對私教培訓(xùn)的短視頻課程后,兩周之內(nèi)粉絲從幾百漲到了1萬。

在他看來,后疫情時代,健身私教需要把自己作為一個健康教育者,才會讓自己的職業(yè)生涯更有潛力。

疫情封控下的健身房

程宙明抖音號截圖,氫消費(fèi)截圖

相比于強(qiáng)流量的健身博主,健身機(jī)構(gòu)的教練收獲的粉絲,會有更強(qiáng)的情感鏈接和交互。因?yàn)榻∩頇C(jī)構(gòu)的教練有比較強(qiáng)的線下基礎(chǔ),當(dāng)受到線下會員歡迎時,再開線上直播也更容易與會員產(chǎn)生更強(qiáng)的粘性,從而收獲更多忠實(shí)的粉絲。

正如SUPERGYM創(chuàng)始人彭超所說:“因?yàn)橐咔橛绊懖荒苷>€下上課的情況下,教練們需要有及時轉(zhuǎn)到線上的能力和處理自己視頻后期的能力,同時也要了解抖音、小紅書等社交媒體的流量傳播規(guī)律為自己引流。一個善于學(xué)習(xí)并且大膽嘗試的教練才有抓住更多機(jī)會的可能。”

 

作者:翟子瑤,編輯:李可馨;來源公眾號:氫消費(fèi)

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/JtwIZjer4iji–MSbRnuBQ

本文由 @氫消費(fèi) 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 健身還是看自己,在家跳健身操有時候也很難堅(jiān)持下去

    來自貴州 回復(fù)
  2. 疫情期間去不了健身房在家也能健身,健身不是地方的問題,而且自律的問題

    回復(fù)
  3. 疫情期間是比較困難,但是自己練還是比不上專業(yè)教練安全

    回復(fù)
  4. 線上健身再怎么樣也和專業(yè)的比不了吧,沒有專門的運(yùn)動器械這些的

    來自福建 回復(fù)
  5. 疫情期間鍛煉確實(shí)是一個大問題,打擾到鄰居確實(shí)很不好意思,不過還是要適當(dāng)運(yùn)動

    來自河南 回復(fù)
  6. 我覺得疫情過后健身房應(yīng)該還挺受歡迎的,很多人居家隔離期間都不怎么運(yùn)動,疫情過后可能比較需要身材管理

    來自廣東 回復(fù)
  7. 這些受疫情影響比較大的行業(yè)要做好相應(yīng)的應(yīng)對措施,才能存活下來,不然很容易倒閉的

    來自廣東 回復(fù)
  8. 現(xiàn)在疫情期間,很多人都選擇能不出門就不出門,所以健身房空蕩是必然的

    來自廣東 回復(fù)
  9. 健身房空蕩蕩的,但是我看我家樓下的健身教練也搞線上的業(yè)務(wù),就是收益好像一般般

    來自廣東 回復(fù)
  10. 疫情期間,線下的業(yè)務(wù)都不好做啊,要找好應(yīng)對的措施

    來自江蘇 回復(fù)
  11. 疫情封控對全職健身教練來說確實(shí)是致命打擊,解決方法大概是做自媒體

    來自陜西 回復(fù)
  12. 打敗健身的是惰性,克服惰性,克服困難,在家也可以健身鍛煉

    來自江蘇 回復(fù)