從大佬一抓就死說(shuō)起(四):互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略
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這是《從大佬一抓就死說(shuō)起》的第四篇。第三篇主要談到大佬習(xí)慣于根據(jù)自己過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來(lái)產(chǎn)品做判斷,卻不知道自己的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。但原因并非那么片面,很多大佬還年富力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力很強(qiáng),也逃脫不了這個(gè)規(guī)律,這往往是因?yàn)榇罄蟹噶肆硪粋€(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤:從公司戰(zhàn)略需要去做產(chǎn)品,而不是從用戶需求去做產(chǎn)品。 例如大佬看到行業(yè)發(fā)展的大勢(shì),為了搶占行業(yè)制高點(diǎn),出于戰(zhàn)略布局的需要,發(fā)起若干新產(chǎn)品;例如大佬看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的產(chǎn)品風(fēng)生水起,于是火急火燎的防御之作;或者大佬看到某品類的產(chǎn)品漸成風(fēng)靡之勢(shì),于是跟風(fēng)而上。所有這些產(chǎn)品的決策,都是基于公司戰(zhàn)略發(fā)展的考慮,這本無(wú)可厚非,但恰恰忽視了最致命的問(wèn)題:你做產(chǎn)品的時(shí)候,腦子里面想的是你想要什么,而不是你的用戶想要什么。有些所謂公司的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品,大佬親自抓的項(xiàng)目,做到上線以后才會(huì)發(fā)現(xiàn),用戶壓根不買賬,沒(méi)人用它。一個(gè)用戶根本不需要的產(chǎn)品,無(wú)論它看似對(duì)你公司有多么重要的戰(zhàn)略價(jià)值,它都是廢物一個(gè)。 互聯(lián)網(wǎng)公司做產(chǎn)品,唯一的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是:滿足了用戶什么需求,用戶買賬不買賬,其他的一切一切,無(wú)論是否迎合了老板的個(gè)人偏好也好,迎合了資本市場(chǎng)的熱點(diǎn)題材也好,滿足了公司戰(zhàn)略卡位也好,阻擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也好,都是扯淡。尤其是所謂狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略產(chǎn)品,更加容易失敗,因?yàn)槟悴⒉徽嬲私飧?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功產(chǎn)品是怎樣一步一步發(fā)展起來(lái)的,滿足了什么用戶需求,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手真正成功之處何在,模仿之作又豈能成功? 例如Google為了狙擊Facebook,強(qiáng)推Google+,F(xiàn)acebook的成功是有一個(gè)成長(zhǎng)路徑的,從常春藤盟校到全美,再到其他國(guó)家高校,再到美國(guó)各個(gè)階層逐漸成長(zhǎng)起來(lái)的。Google+無(wú)論用戶是否需要,所有Google產(chǎn)品統(tǒng)一增加全局導(dǎo)航條Gooogle+提示,急于求成,傾全力催肥,除了持續(xù)不停的騷擾用戶,給用戶帶來(lái)了什么價(jià)值?滿足了用戶什么需求?產(chǎn)品的成長(zhǎng)路徑有自己的內(nèi)在客觀規(guī)律,往往不以大佬的意志為轉(zhuǎn)移。類似的產(chǎn)品有很多,騰訊微博,網(wǎng)易易信,阿里來(lái)往,除了成為炮灰,沒(méi)有別的下場(chǎng)。 其實(shí)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的往往不是一個(gè)戰(zhàn)略防御級(jí)別的模仿品,而是你做出了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能夠滿足用戶需求的產(chǎn)品,例如Instagram,Whatsapp對(duì)Facebook產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)的威脅,迫使Facebook出手收購(gòu)Instagram,例如馬化騰所說(shuō),真正能滅掉微信的一定不是一個(gè)復(fù)制版微信,而是一個(gè)什么新的更好玩的東西搶走了用戶的時(shí)間,讓用戶更爽。 所以在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)被完全顛覆了,所謂的戰(zhàn)略“布局”,“占位”理論都是扯淡,互聯(lián)網(wǎng)世界的最高戰(zhàn)略只有一條:就是用戶需求為王,沒(méi)有其他任何戰(zhàn)略了。所以如果你的老板以后再對(duì)你說(shuō),我們要狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們要卡位,我們要迎合資本市場(chǎng),我們要快速拷貝成功產(chǎn)品云云,你可以告訴他:你已經(jīng)out了,你說(shuō)的這些都不是公司戰(zhàn)略,真正的公司戰(zhàn)略應(yīng)該是:用戶有什么需求?我們應(yīng)該給用戶提供什么樣的產(chǎn)品。 來(lái)源:肉餅鋪?zhàn)?/p>
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