蜜雪冰城 and 可達鴨:經(jīng)濟危機下的消費
編輯導(dǎo)語:從去年爆火的蜜雪冰城,到近期社交平臺上流行的可達鴨;從長視頻平臺,到現(xiàn)在幾乎每人手機上都會裝載的短視頻APP;人們的情緒消費正在潛移默化地發(fā)生改變。而假如你對當(dāng)下的消費主義觀念也有話想說,不如看看本文作者的見解,也許你們會產(chǎn)生共鳴。
作為消費座次比狗的價值尚且低半頭的、只有恩格爾系數(shù)高的死宅,去觀察研究消費、市場,感覺頗有點狗拿耗子的嫌疑。
只是和朋友討論滯漲、經(jīng)濟危機及普通人的隨波逐流的時候,忽然想到了泡沫經(jīng)濟破滅后的日本所冒出來的各類新型消費類型,比如優(yōu)衣x等。
誠然,供應(yīng)鏈和品牌管理非常重要,但是搜索優(yōu)衣x的文章,大部分卻只集中在品牌管理和供應(yīng)鏈管理上,頗有點“成功了狗屁都是策略”的意味。希望能找到一些從泡沫經(jīng)濟破裂再到經(jīng)濟危機下的消費心理學(xué),再到產(chǎn)品選擇的故事,探索一下35歲危機后能去支攤賣個啥,但是確實找不到。
失意的時候老喜歡讀點“爾曹身與名俱滅,不廢江河萬古流”的故事。歷史從不重復(fù)但永遠押韻,個人覺得現(xiàn)在不是討論經(jīng)濟危機何時到來的問題,而是已經(jīng)在經(jīng)濟危機里了。獲水的宏彥大喊移動互聯(lián)網(wǎng)時代結(jié)束之后,更是證明說現(xiàn)在可能處于兩次發(fā)展契機中間的空檔期。
非常好奇我這樣的普通人和窮人應(yīng)當(dāng)去怎樣應(yīng)對消費,或者在失業(yè)的可能性到頭上之后,去做些什么活下去。
在此力推鮑曼的《消費主義與新窮人》,本身閱讀鮑曼的書籍是為了多一些商業(yè)分析的深度,但閱讀完之后發(fā)現(xiàn)大部分的經(jīng)濟分析也好或者市場分析也好,只是在某些東西的外圍打圈。理解為什么有新商品出現(xiàn),乃至理解為什么有新行業(yè)出現(xiàn),這本書頗有點原教旨圣經(jīng)的感覺。
一、From 生產(chǎn) To 消費
一個典型的中國式家庭,家中會出現(xiàn)兩個典型的人。一個是不上班就感覺自己沒有在做事情,甚至?xí)ψ约禾善搅说瘸院扔X得有些不舒服和愧疚的,大部分在提節(jié)儉、儲蓄的國企家長。另外是一個,極端在意等價交換,頗有些利己主義的,解決情緒的方式是消費的年輕人。
以前被父母規(guī)訓(xùn)的時候,總覺得他們說的有些道理,但當(dāng)自己成年后,偶爾也喜歡去消費,面對可買可不買的東西居然也大喊著“獎勵自己一下”。
現(xiàn)在去想想,單純的高喊“你們應(yīng)該儲蓄,不應(yīng)該亂花錢”,和高喊“人生就是及時行樂,我這樣比單純的儲蓄更高級”,不提供論點,不進行嚴格的論證,和路邊吵架是沒什么區(qū)別的。當(dāng)然可以用受教育程度,時代等等去解釋這些差異,但是時代的差異又是從哪里來的?
大抵是,當(dāng)科技沒有發(fā)展到一定程度時,大部分的人的生活水準都比較低下,大家處于一種都一樣窮的感覺。消費僅限于最低消費,即能活下去的飲食和能活下去的衣物等等,至于其余的消費品,屬于純粹的奢望。
工業(yè)發(fā)展到一定程度,大家需要足夠的工業(yè)實力來維護國家安全,工業(yè)生產(chǎn)需要足夠的熟練工人,熟練工人需要受教育,受教育需要有一定的生產(chǎn)剩余,則普通的人生活被改善,參加教育。
除去掠奪這一條路之外,工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展需要足夠多的受過訓(xùn)練的人,這個訓(xùn)練不是指技能上的訓(xùn)練,而是指在意識上的訓(xùn)練,指一定深植在腦海中的“不勞動者不得食”的觀念。父母在大工廠中生活整個年輕時代,他們自然認為儲蓄和勞動是正常的。
假設(shè)沒有借款存在,工業(yè)早晚會生產(chǎn)過于多的產(chǎn)品,然后進入一次經(jīng)濟危機。信用卡、借貸的存在,可以讓生產(chǎn)者將生產(chǎn)進一步擴大。
但如果只存在借貸,沒有動機,消費還是會停留在較低的水平。為部分人提供沒有意義的工作,只為了其可以消費;然后告訴大家怎么樣的消費是對的,怎么樣炫耀,這樣才能將大部人的生產(chǎn)剩余回收,投入下一次循環(huán)。這也就是同一代人的消費觀念的由來。
“從生產(chǎn)者社會”到“消費者社會”,相應(yīng)地從工作倫理之道的社會到消費審美統(tǒng)治的社會。工作倫理本質(zhì)上是一條戒律,他有兩個外顯的前提和兩個內(nèi)隱的假定。
另一個內(nèi)隱的假定是:只有公認的有價值的工作,那些可以要求薪水回報的,可以用于交易的,才會被工作倫理認同。因此“適宜于工業(yè)生產(chǎn)的健康強壯的男性”,是一個典型的被鼓吹的形象,也是市場面對的主要客戶。
但從工作倫理走向消費倫理之后,感性的容易為情緒支付價格的女性,則成為了市場主要面對的客戶,“獨立女性,精致生活”,又變成了最新的被鼓吹的形象。很多時候我們認為對的事情,是社會生產(chǎn)這個機構(gòu)告訴我們什么是對的,而不是所謂的“獨立思考”后的結(jié)果。
任何趨勢都會有他的慣性。所以結(jié)論一是,即使在經(jīng)濟危機期間,消費的主力仍然會是消費倫理下的“典型女性”。
二、下沉、賦能及破壞性創(chuàng)新
近期上課學(xué)了個“破壞式創(chuàng)新”的名詞,也算是又學(xué)會了一些新的奇奇怪怪的東西。
破壞式創(chuàng)新分為新市場的破壞式創(chuàng)新,以及已有市場的破壞式創(chuàng)新。以往在浩如煙海的騷詞中,”已有市場的破壞式創(chuàng)新”,偶爾會被稱為“下沉市場”、“五環(huán)外”市場。
“破壞式創(chuàng)新”的假設(shè),也是被多次證明的假設(shè)中,有一條是,“市場已經(jīng)過度滿足了客戶需求,客戶為不需要的功能額外付費”。
基于摩爾定律,所有電子產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)應(yīng)當(dāng)且必須會有這樣一條路徑??萍几母飫?chuàng)造新產(chǎn)品 → 有錢大佬購買引領(lǐng)風(fēng)潮→ 出現(xiàn)假冒偽劣紡織品 → 經(jīng)濟發(fā)展伴收入略微增加/經(jīng)濟發(fā)展伴電子產(chǎn)品價格下降 → 普通人開始消費此類產(chǎn)品 → 為了維持相對的較高售價,加入一些實際不需要的功能 → 破壞式創(chuàng)新開始 → “物美價廉“的產(chǎn)品出現(xiàn) → 為了提高消費頻次,加快計劃報廢和吸引注意力的所謂“文化”,及“小眾市場” → 供應(yīng)鏈逐步完善,所謂的市場品牌(貼牌)公司入場攪局。
以上順序不嚴謹,隨時可能存在跨期或者跳階段的情況。
現(xiàn)在去想想,可能目前已經(jīng)內(nèi)卷到可怕的白色家電、手機及目前的即將的汽車,也都邁向這條道路。有時候甚至在想,是否市場過于以成敗論英雄。行業(yè)冥燈及下周回國,至少在產(chǎn)品思路上是超前的,目前某世界第一手機品牌,在UI和功能上也開始抄襲可能是東半球可能最好的手機;被掛在樹上嘲諷的生態(tài)化反,也有著造房企業(yè)模仿。
王興的四縱三橫可能給出了橫向的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能填補哪些空缺。而冥燈可能也是發(fā)現(xiàn)了可以通過重構(gòu)供應(yīng)鏈的方式進行破壞式的創(chuàng)新,對自己的名聲進行變現(xiàn)。將自己個人名聲變現(xiàn)的思路應(yīng)該是除了將客戶賣給消費貸公司之外的最好的出路了。
無法考證并夕夕進場時,電子商務(wù)這個行業(yè)在村鎮(zhèn)一級的覆蓋率究竟如何,只是知道在并夕夕逐漸做大之后,仍然有人致力于將鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)產(chǎn)品輸出。也就是并夕夕進場的時候,一開始五環(huán)外的市場,還是覆蓋率不夠的。
吊詭的一點時,我印象中并夕夕進場出現(xiàn)的時候,正是市場鼓吹“消費升級”的時機,“消費升級”的口號,還是擊碎不了”消費降級”的趨勢。
疫情之后,蜜雪冰城的故事也是非常有代表性。以前出現(xiàn)在大學(xué)附近的村子里的廉價奶茶品牌,也就是糖水,在積累了足夠多家店之后,伴隨著消費降級,和品牌的策劃,忽然變成了一個標(biāo)志和符號。
冒昧的結(jié)論二是,經(jīng)濟危機期間,降級的消費才是好的消費。
三、心理防衛(wèi)及口紅經(jīng)濟
很早之前閱讀微觀經(jīng)濟學(xué)時,對“口紅經(jīng)濟”頗有印象,也就是在經(jīng)濟下行之時,口紅的消費反而會上升?!拔⑿〉摹?,“可消費的”,“炫耀性”產(chǎn)品的效率在經(jīng)濟危機時,也是一種合理的剛需。
在日本泡沫經(jīng)濟破滅之后,也出現(xiàn)了宅文化等現(xiàn)象。經(jīng)濟危機到來之后,對于之后生活的絕望,每個人自然會覺得有一定的挫敗感。
心理防衛(wèi)機制是自我受到超我、本我和外部世界的壓力時,自我發(fā)展出的一種機能,即用一定方式調(diào)解、緩和沖突對自身的威脅,使現(xiàn)實允許,超我接受,本我滿足。逃避性防衛(wèi)機制有壓抑/潛抑(repression),否定(denial),退化情感(regression)。
退化情感也稱為倒退,退行。當(dāng)人感受到嚴重挫折時,放棄的成人方式不用,而退到困難較少、較安全的時期——兒童時期,使用原先比較幼稚的方式去應(yīng)付困難和滿足自己的欲望。完全的放棄努力,讓自己恢復(fù)對別人的依賴,從而徹底的逃避成人的責(zé)任。
短時間、暫時性的退行現(xiàn)象,不但是正常的,而且是極其需要的。私人認為,喜歡玩兒童的玩具,或者近期的可達鴨應(yīng)該就算一個有意思的東西。
抖音上的臺詞非常有意思,“這個東西對小學(xué)生來說有點幼稚,對大學(xué)生來說剛剛好。”可愛的東西一定會讓人感覺放松,在受到壓力時,考慮到部分人退化情感的需求,沒有任何實際意義的,但是滿足感需求的物體,可能反而會銷量上升。
在買可達鴨到處買不到之余,部分網(wǎng)友為了自我安慰,在網(wǎng)頁下面評論到。“冰墩墩在發(fā)布的時候,每個人都在說丑,結(jié)果莫名其妙斷貨買不到;貓爪杯一個現(xiàn)在淘寶到處能買到的工業(yè)品,在當(dāng)時加錢也搶不到??蛇_鴨又帶著同樣的氣味?!?/p>
冰墩墩、可達鴨、貓爪杯帶著典型的幾個特征,價格似乎沒有那么貴,但是又比平常的東西要要貴點,莫名其妙被營銷和爆炒得火起來,形象可愛,可以滿足一部分退行的需求。大膽暴論一下,之后一定也會再出現(xiàn)可達杯,xx貓這樣的產(chǎn)品。
冒昧的結(jié)論三是,經(jīng)濟危機期間,口紅、可達鴨此類小金額炫耀品,是好的消費。
四、游戲 and 電影
殷鑒不遠,在夏后之世。如果非要錨定一個參照物的話,日本的00年代肯定是一個最好的參照物。電影和游戲就變成了繞不開的兩個可能的消費重點。
在那個經(jīng)濟危機的時間,游戲行業(yè)確實成為了口紅之外的發(fā)展最快的一個行業(yè)。所有能讓大家浪費時間,麻痹自己的,在經(jīng)濟危機來臨之時,都會稱為時興的東西。也可能是一種變種的“窮則獨善其身,達則兼濟天下”。
But,并不看好游戲機的消費。游戲機的消費的一個假設(shè)是,每個人都有客廳。但是實際上,6億人月收入一千塊以下的現(xiàn)狀,最應(yīng)當(dāng)消費游戲機的人,是不存在游戲機的發(fā)揮空間的。
另外大家并沒有為原版付費的意愿,即使我個人,在玩雙人成行時,也是想去看看steam上有沒有版本,發(fā)現(xiàn)steam上已經(jīng)能覆蓋大部分需求。但是游戲必定是一個好的行業(yè)。在不需要他的時候,他叫做電子海洛因,當(dāng)需要為無能而買單時,他叫做電子毒品。而所有人都只能浪費時間時,他又變成了精神依靠及情緒窗口。
電影從一開始其實就算半個奢侈消費。拿出一兩個小時時間,買著比外面更加貴的零食,花著每年都在漲價的票價,去電影院和一群人群聚,把可能的垃圾電影塞進自己的眼睛里,聽起來就像一個只有有錢人才會去享受的酷刑。
買票、拿票、買零食、等電梯,一種接近奇怪的宗教儀式,個人理解很難在經(jīng)濟危機的時候讓人鼓起勇氣去消費。
冒昧的結(jié)論四是,短視頻、游戲行業(yè)會是一個好的消費。
五、可能的新機會?
10年時,大家喊著020,沖進了電商行業(yè);13年時,大家喊著金融創(chuàng)新,沖進了P2P;15年,喊著移動互聯(lián)網(wǎng),沖進了各類APP?;旧现貥?gòu)了衣食住行的方方面面。
但是不得不說的是,每個APP現(xiàn)在越來越重了??赡芪揖褪窍胨阉鱾€東西,你又給我推新聞,又給我推廣告,這是夸克出現(xiàn)和活下來的原因??赡芪冶旧砭褪窍牒徒膸讉€人聊聊天,你又給我花里胡哨的搞會員,這是微信出現(xiàn)的原因。
破壞式的自我創(chuàng)新一定是個還沒有做完的趨勢。更低的價格,更穩(wěn)定的品質(zhì),一定是后期的一個大趨勢。優(yōu)衣庫、名創(chuàng)優(yōu)品、小米、價格更低的電車等等。
除此之外,游戲、短視頻,滿足色欲和浪費時間需求的行業(yè),也一定是個穩(wěn)定的行業(yè)。
短平快,麻痹自己,不用去思考為什么自己的現(xiàn)狀是這樣,滿足擺爛的情緒,大家便愿意將自己的生產(chǎn)剩余交出去。更短平快的游戲,更短平快的短視頻,一定會替代大型游戲和長視頻。
Web 3.0不懂,但是任何一個技術(shù),一定是有其應(yīng)用場景。
APP得益于手機普及,視頻網(wǎng)站得益于帶寬價格降低和電腦普及,短視頻得益于時間碎片化和生活壓力,網(wǎng)絡(luò)購物得益于支付安全和物流行業(yè)。
空氣幣高喊著去中心化,但部分幣算力又集中在極少數(shù)中。電子藏品,又存在誰的東西被別人盜用的情況。作為個LOW的非專業(yè)人士,并想不出來他會得益于什么發(fā)展,又怎么獲取現(xiàn)金流;但如同P2P行業(yè)初始,先沖進去,等著有人想明白除了將自己的名聲變現(xiàn)和將客戶賣給貸款公司之外怎么賺錢,然后抄襲復(fù)制,也算一個好機會。
以上全來自于搶不到可達鴨的不高興時期腦子里一晃而過的念頭。
我說歸我說,你千萬別信。
本文由 @肥柴周 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
不買大牌,只搶這些小玩具,算是年輕人獨特的消費現(xiàn)象吧
沒有長久之計,營銷還是得不斷跟著消費者需求變化,蜜雪的營銷也很出彩
你愛我,我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜,雪王在這首歌的mv里面真的太可愛了,讓我瘋狂愛上
其實消費降級不是壞事,按照馬斯洛的需求層次來說更像是上了一個層次。u1s1可達鴨很可愛,蜜雪冰城也很好喝很解渴
還是有道理的
作為消費座次比狗的價值尚且低半頭的、只有恩格爾系數(shù)高的死宅,去觀察研究消費、市場,感覺頗有點狗拿耗子的嫌疑
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救命,這句話怎么斷句???每個字我都認識,連在一起····愣是沒看明白
??死宅前面全是定語 不重要不重要 寫大作業(yè)寫魔怔了 就是把人話前面加一堆定語
又臭又硬的文章,裹腳布,阿里說人話,說的就是這類文章吧
根據(jù)您的回復(fù)又看了一下,確實有錯別字,也有表意不清的地方,結(jié)論一二三的三段論也不是很完善,引題有點拖沓,也是編輯高臺貴手放審核通過了。還是得多向您學(xué)習(xí)三句話怒賺懸賞金,說些所有人都能聽明白的,直觀點的話好點。學(xué)習(xí)了。期待您的大作。
是的??
可能什么賺錢就沖什么吧,早沖早享受,找個好機會
這些各種流行點真的來得快去得快,要想長期保持流量還是挺難的
現(xiàn)在各大品牌也是需要尋找新的消費點去刺激消費了,否則疫情之下都不好過
經(jīng)濟危機,消費降級,挖掘新的道路,找尋新的增量
任何趨勢都會有他的慣性,經(jīng)濟危機期間,降級的消費才是好的消費。