曾經(jīng)的第一買菜平臺,快涼透了
編輯導語:生鮮電商這個概念源于2005年易果生鮮的成立,到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展17年,時間線回到現(xiàn)在,大多數(shù)生鮮電商都處于下風狀態(tài),而作為曾經(jīng)第一買菜平臺的每日優(yōu)鮮也同樣陷入泥潭,未來的生鮮路要如何繼續(xù)?一起來看看這篇文章吧。
2015 年,“風投女王”、今日資本創(chuàng)辦人徐新曾公開表示:“得生鮮者得天下。”時間線回到現(xiàn)在,大多數(shù)生鮮電商都陷入了基本盤困境,生鮮電商真的是一門好生意嗎?
從“生鮮電商第一股”到黯然退市,需要多長時間?每日優(yōu)鮮可能很快就可以交出答案。
6月25日是每日優(yōu)鮮登陸納斯達克一周年的日子,但恐怕公司上上下下都不會有心情慶祝。4月下旬以來,曾經(jīng)的“生鮮電商第一股”股價接連創(chuàng)新低,股價始終低于1美元,僅為高峰時期的1%。
根據(jù)納斯達克規(guī)定,上市公司股價要是連續(xù)30個交易日低于1美元就會收到退市警告。因此在6月2日,每日優(yōu)鮮已經(jīng)收到了納斯達克的“退市”通知函。而在此之前的5月19日,每日優(yōu)鮮還因為未有及時提交2021年年報,收到了“不符合繼續(xù)上市要求”的警示函。
上市至今,每日優(yōu)鮮市值已跌去98%,徘徊在退市的邊緣。除此之外,每日優(yōu)鮮還因為拖欠供應商貨款被訴至法庭,被北京市朝陽區(qū)人民法院列為被執(zhí)行人,執(zhí)行金額達532.05萬元。
從資本寵兒到深陷泥淖,每日優(yōu)鮮,要撐不住了嗎?
網(wǎng)友反映,每日優(yōu)鮮上只有“次日達”,而葉菜類、蔥姜蒜類,已經(jīng)沒有生鮮菜品供應了。
一、每日優(yōu)鮮是怎么一步步往下掉的?
和大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)故事一樣,每日優(yōu)鮮原來也有一個明亮的開始。
2014年,33歲的徐正從聯(lián)想辭職,創(chuàng)辦了每日優(yōu)鮮。徐正的履歷光鮮亮麗,15歲被保送中科大數(shù)學系,28歲成為聯(lián)想事業(yè)部最年輕的總經(jīng)理,是不折不扣的“天才少年”。在聯(lián)想工作期間,他擔任過聯(lián)想旗下佳沃集團水果事業(yè)部的負責人,有著豐富的農業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結合的從業(yè)經(jīng)驗。也正因為如此,從創(chuàng)立開始,每日優(yōu)鮮便一直被資本看好。
資料顯示,自2014年12月至2020年12月,每日優(yōu)鮮總計獲得了10輪融資,投資方包括騰訊投資、中金資本、聯(lián)想創(chuàng)投、高盛集團、老虎環(huán)球基金等國內外知名機構,累計金額超過110億元,是名副其實的“資本寵兒”。
每日優(yōu)鮮不是第一家吃“生鮮”螃蟹的電商。早在2005年,一家名為易果網(wǎng)的 B2C類電商網(wǎng)站便叩開了這一行業(yè)的大門。而后于2012年,“本來生活”網(wǎng)因為一篇《褚橙進京》商業(yè)文案,在5天之內賣出了共計20噸橙子,資本市場因此被大范圍攪動。
不過,說到每日優(yōu)鮮之所以能讓各路投資人接連不斷砸錢跟進的本領,則在于其率先開創(chuàng)的“前置倉”模式。在徐正創(chuàng)業(yè)初期,絕大多數(shù)生鮮電商依然遵循著傳統(tǒng)電商的模式來做生鮮品類,每日優(yōu)鮮則提出在距離消費者5公里范圍內建立倉儲配送中心,原來遍布倉庫和物流中心的貨品被優(yōu)先配送至前置倉。
這樣一來,用戶在手機下單以后,貨品可以迅速從前置倉發(fā)貨,節(jié)省下路程和時間,在半小時以內送達用戶手中。每日優(yōu)鮮以此解決了生鮮電商的“最后一公里”難題,因而被久坐辦公室、沒有時間買菜的年輕人所追捧,前置倉模式被寄予厚望。
在資本的助力下,每日優(yōu)鮮迅速擴張,從北京向外輻射至華北、華東、華南、華中等地。2018年上半年,每日優(yōu)鮮在生鮮電商行業(yè)的用戶規(guī)模占比超過50%;2019年,每日優(yōu)鮮的前置倉數(shù)量突破1500個。這一年,每日優(yōu)鮮的營收也實現(xiàn)了 69%的高增長,達到60億元,GMV 則達到75.9億元,位居行業(yè)第一。
然而,每日優(yōu)鮮的財富故事卻由此開始急劇轉向,像爬升到最高點的過山車一樣向下俯沖。在營收規(guī)模擴大的同時,每日優(yōu)鮮并沒有實現(xiàn)盈利,反而是連年虧損。2018年到2020年三年間,每日優(yōu)鮮的凈虧損分別是 22.32億元、29.02億元和 16.49億元,累計虧損達到了 67.9億元。
前置倉模式也并不是只有每日優(yōu)鮮一個玩家。2017年,此前在O2O項目上遭遇挫敗的叮咚買菜,趁著每日優(yōu)鮮未有進入南方市場的先機,從上海出發(fā),陸續(xù)進軍長三角、深圳、天津等地,還以運營活鮮品類、犧牲毛利率、增加SKU等策略步步緊逼。
2018年,叮咚買菜的營收為每日優(yōu)鮮的1/6。但到了2019年,叮咚買菜的營收卻已經(jīng)到達每日優(yōu)鮮的六成左右。反應過來的每日優(yōu)鮮宣布拿出10億元攻克上海市場,卻并沒有撼動叮咚買菜的分毫。財報顯示,2018年至2020年,叮咚買菜GMV從7.4億元暴漲至130.3億元,年均復合增長率高達319.2%。
踏入2021年,每日優(yōu)鮮的虧損局面仍然未有改善。為了減緩運營壓力,每日優(yōu)鮮轉而縮減前置倉數(shù)量,從2019年的1500個減少至2021年6月的625個。同一時間,每日優(yōu)鮮的月活躍用戶數(shù)排行也跌至行業(yè)第三,活躍用戶量為789萬人,比2020年年底減少約78萬人。謀求上市幾乎成為每日優(yōu)鮮最后的救命稻草。
2021年6月9日,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜同一日向美國證券交易委員會提交了 IPO 招股書,分別計劃在紐約證券交易所和納斯達克掛牌上市。6月25日,每日優(yōu)鮮敲鐘納斯達克,發(fā)行價為13美元/股。沒想到,股票開盤就迎來破發(fā),收盤跌幅超25%。
截至2021年三季度末,每日優(yōu)鮮持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價僅剩下21.72億元,但其流動負債卻高達32.23億元。供應商們也開始暫停供應,關于每日優(yōu)鮮產(chǎn)品不新鮮、服務態(tài)度差等投訴在黑貓投訴平臺上屢見不鮮。一塊接一塊的多米諾骨牌倒下,重重地壓向了每日優(yōu)鮮。
二、每日優(yōu)鮮“做錯”了什么?
每日優(yōu)鮮并不是沒有掙扎過。
為了講好上市的故事,每日優(yōu)鮮在去年6月的時候推出了“(前置倉即時零售+智慧菜場)?零售云”戰(zhàn)略,意在成為“中國最大的社區(qū)零售數(shù)字化平臺”。這是一個更有野心的宏大目標,全國有近4萬個菜市場,總規(guī)模超3萬億。
每日優(yōu)鮮合伙人兼 CFO 王珺曾表示,每日優(yōu)鮮繼續(xù)做前置倉業(yè)務,最多也只能在生鮮和快消領域占到 6%—7% 的市場份額。但切入零售云和智慧菜場,發(fā)力無人零售等平臺型業(yè)務,則有望搶占 25% 甚至是40%的市場份額。
每日優(yōu)鮮計劃和菜市場簽訂長期經(jīng)營合同,將后者從傳統(tǒng)菜市場變成智能新市場,為用戶提供SaaS服務套餐,幫助商戶實現(xiàn)私域管理,并從中收取租金、年費、傭金等。不過,to B領域早已是一片紅海,每日優(yōu)鮮的優(yōu)勢并不明顯。據(jù)數(shù)據(jù)披露,每日優(yōu)鮮目前已在15個城市簽約了58家菜市場,營收 8000萬元。
更早之前,每日優(yōu)鮮還借著社交電商的風口,嘗試過不同業(yè)態(tài)的玩法,然而全都無功而返。2018年,每日優(yōu)鮮推出了云集模式的“每日一淘”,購買禮包可以擁有分銷資格,但隨著監(jiān)管加緊,這一模式幡然落幕。隨后,每日優(yōu)鮮又推出了砍一刀模式的“每日拼拼”,但拼單之后的價格,甚至比每日優(yōu)鮮還要高。
今年的預制菜風口,每日優(yōu)鮮同樣沒有錯過。行業(yè)人士認為,生鮮電商因為缺少標準化產(chǎn)品,難以形成規(guī)模效應;加上冷鏈運輸效率低,推高貨源成本,盈利困難。預制菜有望打破這一局面,成為行業(yè)未來新的增長點,預計2026年規(guī)模將超400億元。
當前,除了每日優(yōu)鮮,叮咚買菜、盒馬、鍋圈食匯等品牌都入局了預制菜業(yè)務。每日優(yōu)鮮在兩年前初試身手,邀請西貝賈國龍功夫菜、眉州東坡等品牌合作推出預制菜,但直到去年年底,每日優(yōu)鮮才正式上線自有品牌“每日招牌菜”。
然而,由于每日優(yōu)鮮大幅削減前置倉數(shù)量,產(chǎn)品觸達人群因而也有所限制。與此同時,對手叮咚買菜卻一路高歌猛進,全國前置倉數(shù)量已達1400個,預制菜品牌市場滲透率超30%。目前,每日優(yōu)鮮還未樹立自身在預制菜領域內的品牌影響力,往后的情況也并不樂觀。
開源無果,節(jié)流的情況又是如何?
每日優(yōu)鮮的人力資源副總裁孫妍蕾曾公開介紹,公司采用了“12421 法則”,將人才分為 A、B、C、D、E 五個等級,前面的10%和20%是重點培養(yǎng)對象,中間的40%是穩(wěn)定輸出人才,靠后的20%為待觀察和待提升對象,剩下的10%將會末位淘汰。每日優(yōu)鮮每季度會進行一次績效考核,屆時會有10%的末位人員被“優(yōu)化”。
但在一輪接一輪的裁員之后,每日優(yōu)鮮的領導變多了,能踏實工作的員工卻少了。領導層的公信力下降,有能力的員工出逃,這些在每日優(yōu)鮮早已是尋常。影響還不止在公司內部。推廣業(yè)務停止后,補貼、福利相繼削減,一線配送員需要比以往工作更長時間才能拿到同等收入。隨之而來的就是離職、運力不足、用戶流失,等等。
疫情期間,市場需求一路上漲,然而每日優(yōu)鮮卻每況愈下,在供應鏈上下游的把控和調度上捉襟見肘。
此前,在上海地區(qū)尚未恢復正常生產(chǎn)生活的時期,就有網(wǎng)友表示,在每日優(yōu)鮮平臺上搶菜的體驗不太好,不僅價格比其他生鮮電商App要貴上不少,搶到菜后能否順利配送也要看運氣。
三、生鮮電商還是一門好生意嗎?
2015年,“風投女王”、今日資本創(chuàng)辦人徐新曾公開表示:“得生鮮者得天下。”時間線回到現(xiàn)在,大多數(shù)生鮮電商都陷入了基本盤困境,生鮮電商真的是一門好生意嗎?
無論是前置倉還是稍后興起的社區(qū)團購,這幾年間倒下(或垂死掙扎)的生鮮電商不計其數(shù)。松鼠拼拼業(yè)務部門裁員,呆蘿卜破產(chǎn)重整,吉及鮮暫停營業(yè),同城生活宣告破產(chǎn),十薈團被曝出拖欠供應商款項……
每日優(yōu)鮮從行業(yè)第一淪為陪跑,但后來居上的叮咚買菜同樣虧損嚴重。公開數(shù)據(jù)顯示,2019—2021年三年間,叮咚買菜營收353.16億元,但虧損則達到了114.79億元。賣得越多虧得越多,是生鮮電商行業(yè)血淋淋的現(xiàn)實。
其實,自開始以來,生鮮電商的燒錢屬性便非常嚴重,海通證券的研究報告表示,生鮮電商平臺要想實現(xiàn)盈利,單倉訂單量需達到1250單 / 天才能實現(xiàn)盈虧平衡,但有媒體報道,每日優(yōu)鮮在上海某一站點的日均單量只能維持在 500單上下,客單價平均只有40元。而叮咚買菜現(xiàn)在盡管營收總額盡管高于每日優(yōu)鮮,但客單價卻不如后者。
生鮮的時效性、供應鏈的匹配度、區(qū)域局限性等問題都限制著行業(yè)的發(fā)展,沒有高效的盈利模式,生鮮電商就只能繼續(xù)以補貼拉流量,以虧損賺吆喝。這些問題在前置倉模式中尤其明顯,損耗高、利潤低的鮮菜始終是前置倉繞不過的痛點,盒馬創(chuàng)始人兼 CEO 侯毅甚至斷言,“前置倉是做給 VC 看的一道偽命題”。
有券商指出,前置倉模式的盈利難點在于其毛利難以覆蓋履約費用,其中倉儲、冷鏈運輸成本占比最重。一方面,由于前置倉建設需要設置冷藏區(qū)和常溫區(qū),前期的建設維護成本高企。另一方面,前置倉還需要配備一定數(shù)量的運營人員和配送人員,每月固定的支出同樣不少。2020年,每日優(yōu)鮮和叮咚買菜的履約費用率便達到了20.72%和35.7%。
生鮮電商毛利率低、前置倉履約成本高,成為限制其盈利的主要原因。如果想實現(xiàn)盈利,客單價、訂單量都需要達到一定水平,毛利才能覆蓋固定成本。在疫情防控常態(tài)化、即時零售競爭激烈、嚴重依賴補貼大戰(zhàn)、人力成本居高不下的大環(huán)境中,達成以上條件并不容易,這也是目前前置倉賽道普遍虧損的原因。
招商證券在今年年初發(fā)布的《前置倉行業(yè)深度報告》中指出,目前前置倉賽道已由早期的跑馬圈地階段過渡到精細化運營階段,對供應鏈、倉儲、物流和運營能力上的建設將會是跑贏競爭對手的重點。
分析還認為,雖然前置倉短期盈利困難,但希望仍在:“模型優(yōu)化后我們預計,前置倉單倉維度2023年在二線及以上城市有望盈利,此時日均單量達到 1000單,毛利率24%,利潤率約0.3%。”
而Mob研究院發(fā)布的《生鮮電商行業(yè)洞察報告》則提到,隨著疫情的反復波動,生鮮電商行業(yè)的GMV總交易額有望超4000億元,平臺滲透率將逐年提升至10%左右。行業(yè)經(jīng)過洗牌,生鮮電商TOP10將涵蓋社區(qū)團購、店倉一體O2O和前置倉模式。
只不過,在此之前,下一個掉隊的會是誰還仍未可知。
參考資料:
《生鮮電商行業(yè)洞察報告》 | Mob 研究院
每日優(yōu)鮮命運多舛,上市短短 1 年便面臨退市危機 | DoNews
上市一年跌了 98%!每日優(yōu)鮮面臨退市危機每季還末位淘汰 10% 員工 | 新浪科技
資本對每日優(yōu)鮮失去信心? | 零態(tài) LT
《前置倉行業(yè)深度報告》 | 招商證券
四年燒光百億,每日優(yōu)鮮股價跌破白菜價,生鮮電商是個偽命題嗎? | 騰訊新聞?深網(wǎng)
每日優(yōu)鮮瀕臨退市:累計虧損過百億高履約成本難題待解 | 21 世紀經(jīng)濟報道
作者: 布爾肖特
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以前生鮮平臺很少見,現(xiàn)在看見這個發(fā)展不錯,真的很多人都參與進來了。
2019年每日優(yōu)先是我用的最多的買菜平臺,送貨快,還有包裝用的大袋子可以作為很好的垃圾袋。自從買過一顆臭了的西藍花,并且沒有得到解決后,我就放棄它了
之前生鮮平臺很少見,但現(xiàn)在市場上有很多這樣的平臺,大家肯定也不會只關注于一家
買菜我用的頻率最高的有以下:多多買菜(前期買菜等額送優(yōu)惠券,后期雖然優(yōu)惠用完但用戶習慣養(yǎng)成了沒怎么改變,但價格確實優(yōu)惠)、美團優(yōu)選(和多多買菜互補下單,哪家優(yōu)惠就下哪家,通常一個取貨點都會有多多買菜和美團優(yōu)選)、美團買菜(送菜上門最快10分鐘刷新了我的認知,非常滿意,有會員卡后滿一定額度還會送免費菜,在做飯急需時或想吃啥時不方便出門非常完美,最近買雪糕巧樂茲很是實惠)、盒馬(以前沒有起送費時經(jīng)常用,后面有配送費了就不怎么用了,價格也偏貴,最近搞云超特賣買一送一活動很不錯下了很多單,就是云超物流配送很慢)、叮咚(過了新用戶優(yōu)惠期后就很少用了,平常只是在送我大額優(yōu)惠券時才會用)、每日優(yōu)鮮(過了新用戶期后也沒用過了,疫情期間毛都沒有搶到已卸載)。從我買菜的頻率就可以看出,哪家平臺日后會發(fā)展的比較好了
每日優(yōu)鮮現(xiàn)在的同臺的競爭真是太多啦,像美團優(yōu)選等都是他的競品,還是比較難做的。
生鮮平臺太多,人人都想分一杯羹,還有待規(guī)范化發(fā)展。
現(xiàn)在生鮮電商啊也是越來越多了,但是里面的也是缺失了不少管理
生鮮電商其實存在很多問題,時效性、新鮮度等等,所以生鮮電商最好還是做同城吧。
還沒有用過每日優(yōu)鮮,看來生鮮電商競爭也很激烈啊,好多生鮮平臺