人多錢少,是不是工具類APP無(wú)法逃脫的命運(yùn)?

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#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。

前不久,用戶量曾過千萬(wàn)的短視頻社區(qū)VUE vlog宣布停運(yùn),引發(fā)網(wǎng)友的“回憶殺”。作為一款視頻剪輯工具,VUE不管是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)還是用戶體驗(yàn)上,都有不錯(cuò)的反饋。這樣一款優(yōu)質(zhì)的工具產(chǎn)品,為什么會(huì)走向停運(yùn)的結(jié)局?本文作者對(duì)此進(jìn)行了分析,一起來(lái)看看吧。

一、用戶眼里的VUE :是好用的工具,不是好平臺(tái)

6月30日晚,用戶量曾過千萬(wàn)的短視頻社區(qū)VUE vlog宣布停運(yùn)公告:

“感謝大家一直以來(lái)對(duì)VUE vlog的支持與厚愛,由于項(xiàng)目組計(jì)劃的調(diào)整,我們將于2022年9月30日59分停止VUE的運(yùn)營(yíng),包括停止新用戶注冊(cè)、會(huì)員充值服務(wù)、并且關(guān)閉客戶端部分功能,但你仍可以登錄、瀏覽、下載你之前上傳的視頻?!?/p>

VUE vlog成立于2016年3月,從早期的視頻剪輯工具轉(zhuǎn)型成功進(jìn)入vlog社區(qū),2019年用戶量登頂,社區(qū)注冊(cè)用戶1200萬(wàn),1億用戶下載安轉(zhuǎn)量,日活DAU達(dá)到 300多萬(wàn),拿到了真格基金、九合創(chuàng)投、貝塔斯曼、愉悅資本的多輪融資,名副其實(shí)的創(chuàng)業(yè)成功典范。

我是2016年11月第一次接觸VUE,做新媒體運(yùn)營(yíng)的朋友推薦,說這款app畫質(zhì)很精美,剪輯拍攝的視頻很方便,模板跟得上潮流,濾鏡精美,配樂長(zhǎng)在大眾審美點(diǎn)上。下載開始使用后,第一眼很驚艷,作為產(chǎn)品狗,天然喜歡VUE這樣操作簡(jiǎn)潔,頁(yè)面干凈清爽的應(yīng)用,時(shí)至今日我仍然認(rèn)為VUE的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是走心了的,沒有盲目抄襲,有自己的風(fēng)骨。

VUE的崛起與時(shí)代的內(nèi)容發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)聯(lián)。

2016年是Vlog元年,大爆發(fā)的創(chuàng)作者們,市場(chǎng)上內(nèi)容創(chuàng)作流行的新方式是短視頻,很多文藝青年都用Vlog展示自己熱愛的生活,比如愛拍視頻的王珞丹。VUE見證了短視頻行業(yè)的發(fā)展,它剛開始的定位是剪輯工具,和今天大家熟悉的剪映、快影、必剪一樣,為了方便用戶拍攝視頻后進(jìn)行快捷編輯內(nèi)容。

二、VUE 的停運(yùn)和大廠收購(gòu)有關(guān)聯(lián)嗎?

你如果還記得上文我提到的VUE高光時(shí)刻,現(xiàn)在就可以理解為什么我不把騰訊5000萬(wàn)美金的收購(gòu)當(dāng)做它的showtime,因?yàn)楸皇召?gòu)不是它的高光時(shí)刻,是一個(gè)英雄沒落的前奏。

從2020年9月被收購(gòu)一事可以窺覬VUE團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營(yíng)中暴露的工具類或社區(qū)類產(chǎn)品的致命軟肋:工具類產(chǎn)品,特別是面向C端用戶的一類,往往容易出現(xiàn)叫好不叫座,用戶量大,盈利數(shù)據(jù)尷尬的局面。VUE的失敗一方面是自身的經(jīng)營(yíng)困境,另一方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起有關(guān),特別是自帶生態(tài)的競(jìng)對(duì)。

三、九死一生的轉(zhuǎn)型:工具—社交—平臺(tái)

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有三個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)是碎片化,第二個(gè)是個(gè)性化,第三個(gè)是場(chǎng)景化。如果把這三點(diǎn)往下拆分,內(nèi)容化和社區(qū)化是這三個(gè)關(guān)鍵詞的精華提煉?!?/p>

有這樣一類應(yīng)用,獲取用戶容易,往下商業(yè)化就很難。天氣類應(yīng)用就是其中一例,墨跡天氣的裝機(jī)量是4.7億,日活3507萬(wàn),從使用黏性最好的微信的日月活比(不到3)來(lái)看,墨跡天氣app的月活肯定在1億以上。墨跡天氣覆蓋的人群也相當(dāng)廣泛,不經(jīng)思考,墨跡除了看天氣,還能實(shí)現(xiàn)哪些突破呢?墨跡曾經(jīng)嘗試過最熱門的出海,繼續(xù)擴(kuò)大用戶量,也許會(huì)找到突圍之路,后面嘗試過做硬件、做電商,甚至是包裝大數(shù)據(jù)的概念去to G,最終我們?nèi)匀辉谄诖辖鸬膱F(tuán)隊(duì)能夠走出一個(gè)奇跡。

圖旗下所有app加起來(lái)的月活是4.56億,其中美圖秀秀1.06億、美拍1.1億、美顏相機(jī)1.31億。和墨跡天氣一樣,它面臨的困境也是工具之觴,用戶停留時(shí)長(zhǎng)短,卻走了一條和墨跡完全不同的變現(xiàn)之路,大家都在期待從工具到社區(qū)再到平臺(tái)的逆襲之路。

微信是不是也是工具之神?從熟人社交工具,到社交生態(tài)王國(guó)。我們復(fù)盤微信的晉級(jí)之路,從替代運(yùn)營(yíng)商的短信溝通,再到朋友圈,轉(zhuǎn)入微信公眾號(hào)內(nèi)容,增加支付。說微信一開始就想清楚了每一步,這個(gè)我相信很多人都是不信的,我也不信,不過度神化某個(gè)團(tuán)隊(duì),大家都是在創(chuàng)業(yè)過程中根據(jù)用戶反饋需求來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)布局。

目前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最主要變現(xiàn)的方式是依托流量售賣廣告,但是走廣告變現(xiàn)這條路就必須滿足兩個(gè)小要求:用戶使用頻次高和用戶停留時(shí)間長(zhǎng)。

于是,大家開始了“工具——服務(wù)/內(nèi)容——社交——平臺(tái)”的漫長(zhǎng)轉(zhuǎn)型之路,希望通過社交來(lái)增加用戶黏性,占領(lǐng)更多用戶時(shí)間,同時(shí)還能夠構(gòu)建用戶壁壘,縮短變現(xiàn)路徑。

我們回到VUE的復(fù)盤。

上線v3.0的版本,VUE全面轉(zhuǎn)型成了 Vlog 社區(qū),產(chǎn)品愿景是“手機(jī)用戶首選的視頻創(chuàng)作和分享平臺(tái)”。2018年,VUE完成了兩次更新,7月上線了社區(qū),用戶可將制作好的視頻根據(jù)不同主題上傳至頻道內(nèi),并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行互動(dòng)交流,目標(biāo)是成為中國(guó)視頻版的Instagram。

我們看上面的萬(wàn)能公式,VUE其實(shí)已經(jīng)走出來(lái),走了一條去工具化的社區(qū)之路,可是為什么還會(huì)失敗,從被迫賣身到無(wú)奈關(guān)停,是什么造成了它的死亡?

是時(shí)間!時(shí)間才是唯一不可復(fù)生的資源,一旦錯(cuò)過沖量成平臺(tái)的最佳時(shí)間點(diǎn),就滿盤皆輸。不只是工具類產(chǎn)品跨不過,巨頭也有跨不過去的,比如百度。市值被卡在千億之下的結(jié)果就是兩大同行者阿里與騰訊均完成了平臺(tái)到平臺(tái)的擴(kuò)張,而它還留在上一個(gè)時(shí)代。社區(qū)離平臺(tái)只有一步之遙,卻也是最難聚齊所有關(guān)鍵因素的一次豪賭。

四、突圍之路:“工具社區(qū)”進(jìn)化成“生態(tài)”

一款視頻剪輯工具通常的營(yíng)收來(lái)源主要有兩部分,一個(gè)是用戶訂閱會(huì)員,另一個(gè)是廣告收入,這兩個(gè)都以用戶數(shù)量為基礎(chǔ),而VUE VLOG在這件事上,并不占優(yōu)勢(shì)。

在變現(xiàn)上VUE一直存在焦慮,從會(huì)員收費(fèi)權(quán)益上可以看出來(lái),它雖然見證了短視頻時(shí)代的崛起,但是卻沒有擺脫Vlog的工具基因。

在用戶們追求短平快爆點(diǎn)刺激的驅(qū)動(dòng)下,內(nèi)容創(chuàng)作者們開始大量生產(chǎn)15秒的內(nèi)容,而VUE守著它的3min已經(jīng)在下沉。豐富的UGC內(nèi)容生產(chǎn)與消費(fèi),是社區(qū)的核心,而VUE還為了短期收益限制創(chuàng)作者的內(nèi)容,也許當(dāng)年讓內(nèi)容百花齊放跑的再快一點(diǎn),不留空檔,今天就沒有抖音和快手的豪橫格局了。

張一鳴說:“跑得快最重要?!?/p>

無(wú)論是頭條、抖音還是海外市場(chǎng)的TikTok,這位執(zhí)掌字節(jié)跳動(dòng)航母的大腦都是這個(gè)理論,唯快不破。因?yàn)樗鼈兌际枪ぞ哳惢騼?nèi)容類產(chǎn)品,跑得快能帶來(lái)海量用戶,海量用戶能夠帶來(lái)行為習(xí)慣。

產(chǎn)品的滲透與覆蓋主要靠用戶之間傳播、自然增長(zhǎng)與人為購(gòu)買用戶量?!百I量:自然量”從買量占大頭,過渡到自然量占大頭,數(shù)字一格一格向后挪動(dòng), “形成了自然、健康的增長(zhǎng)狀態(tài)”。

TikTok和VUE起點(diǎn)當(dāng)然不同,VUE早期是工具屬性,方便用戶視頻剪輯與編輯而生,2018年7月后延伸社交互動(dòng)變成社區(qū)(UGC視頻內(nèi)容),新用戶消費(fèi)其他創(chuàng)作者的內(nèi)容,套模板是一開始的動(dòng)作,不能成為終局,這里的蛋糕被所有視頻類APP所瓜分。

短視頻剪輯工具是伴生屬性,它如果不能自己長(zhǎng)成內(nèi)容生態(tài)平臺(tái),就需要依賴其他內(nèi)容巨頭,如何與巨頭綁定的無(wú)縫銜接,脫離不開進(jìn)入生態(tài)版圖才能活下來(lái)。比如抖音的剪映、快手的快影、B站的必剪以及百度旗下好看視頻的度咔剪輯。對(duì)于剪映、快影、必剪等剪輯工具來(lái)說,在產(chǎn)品持續(xù)地升級(jí)、完善中,技術(shù)已經(jīng)不是用戶增長(zhǎng)的瓶頸了,他們的戰(zhàn)場(chǎng)并不在他們本身,而是他們背后的平臺(tái)。

視頻剪輯工具跟短視頻平臺(tái)高度綁定,比如在剪映上剪輯的視頻,可以一鍵同步到抖音平臺(tái),如果想要在其他平臺(tái)發(fā)布,需要先下載到本地,再上傳到平臺(tái)上,繁瑣的流程會(huì)讓用戶們的創(chuàng)作熱情大打折扣。

視頻剪輯工具用戶增長(zhǎng)的核心取決于用戶對(duì)于短視頻平臺(tái)的粘性,如今抖音的月活已經(jīng)超過了快手與B站的總和,快影、必剪若要趕超剪映,仍需把重點(diǎn)放在短視頻平臺(tái)的增長(zhǎng)上。

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),不是內(nèi)容本身的價(jià)值,是內(nèi)容背后的人群價(jià)值。

VUE Vlog從工具走向社區(qū),體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)前瞻判斷力的一步,倒在從社區(qū)走向平臺(tái)的一步,一方面我們可以稱贊它已經(jīng)是成功者,秒剪是它的延續(xù),畢竟不是誰(shuí)都能有幸被騰訊收購(gòu);另一個(gè)層面,我們認(rèn)為它的失敗是必然,社區(qū)逆襲成平臺(tái)本就是一次海量資源的豪賭,如果自己不夠快,不能與時(shí)間賽跑長(zhǎng)成平臺(tái),那就去尋找依附一個(gè)生態(tài)平臺(tái)。

作為曾經(jīng)的用戶,我仍然能想起第一次使用它的驚艷感,我想它贏在記憶里了。

#專欄作家#

大井蓋先生,公眾號(hào):八點(diǎn)四十,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前某廠PM總監(jiān),現(xiàn)創(chuàng)業(yè)公司CEO;關(guān)注企業(yè)服務(wù)和金融賽道,愛好廣泛,歡迎一起交流探討產(chǎn)品或創(chuàng)業(yè)相關(guān)問題。

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本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵(lì)計(jì)劃》出品。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評(píng)論
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  1. 有些工具準(zhǔn)確地?fù)糁杏脩舻耐袋c(diǎn),市場(chǎng)少,非標(biāo)準(zhǔn),必須買。

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 有些工具它做的就是小而美,但是有付費(fèi)能力的客群

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  2. 大佬創(chuàng)業(yè)咋樣了啊?(抱拳)

    來(lái)自北京 回復(fù)
    1. 還行,百人小公司,過了自負(fù)盈虧的生死線

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 為啥要為工具付費(fèi),讓用戶產(chǎn)生內(nèi)容,讓讀者為內(nèi)容買單,平臺(tái)抽成不香嗎?直播賣貨不香嗎 ?豬來(lái)買單不香嗎?飛要羊毛出在羊身上啊。

    來(lái)自四川 回復(fù)
    1. 做工具簡(jiǎn)單,做平臺(tái)難,如果直接做內(nèi)容,就是和抖音快手競(jìng)爭(zhēng),微信上了微視都沒打贏

      來(lái)自浙江 回復(fù)
    2. 工具簡(jiǎn)單?excel簡(jiǎn)單嗎?ps簡(jiǎn)單嗎?cad?matlab。。。抖音快手外還是有知乎小紅書啊

      來(lái)自四川 回復(fù)
    3. 哈哈哈,知乎和小紅書以及豆瓣,都可以看前一篇文章

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    4. 從工具里長(zhǎng)出社區(qū)基因,然后UGC變成內(nèi)容平臺(tái),這段路也兇險(xiǎn)艱難,有些工具產(chǎn)品根本無(wú)法穿透這層基因里的限制

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  4. 工具產(chǎn)品比較艱難,但不代表沒有機(jī)會(huì)

    回復(fù)
  5. 免費(fèi)的工具有很多,用戶一般都不太接受為這種工具付費(fèi),搭建“工具——服務(wù)/內(nèi)容——社交——平臺(tái)”的轉(zhuǎn)型路要好一點(diǎn)

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 是的

      回復(fù)
  6. 產(chǎn)品的滲透與覆蓋主要靠用戶之間傳播、自然增長(zhǎng)與人為購(gòu)買用戶量。“買量:自然量”從買量占大頭,過渡到自然量占大頭,數(shù)字一格一格向后挪動(dòng), “形成了自然、健康的增長(zhǎng)狀態(tài)”。

    來(lái)自吉林 回復(fù)
    1. 多交流

      回復(fù)
  7. 不過就目前看來(lái)很多用戶可能無(wú)法接受工具類付費(fèi)制,所以“工具—社交—平臺(tái)”確實(shí)是最好的途徑

    來(lái)自云南 回復(fù)
    1. 是,如果to B的工具會(huì)容易一點(diǎn)

      回復(fù)