自3月2日，全國(guó)“掃黃打非”辦公室等五部門(mén)下發(fā)通知，全面開(kāi)展打擊利用云盤(pán)傳播淫穢色情信息專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)后，包括115網(wǎng)盤(pán)、快盤(pán)、新浪微盤(pán)等個(gè)人網(wǎng)盤(pán)出現(xiàn)集體關(guān)停潮；騰訊微云、百度網(wǎng)盤(pán)、360云盤(pán)等巨頭則修正商業(yè)模式轉(zhuǎn)型企業(yè)級(jí)辦公市場(chǎng)。本文盤(pán)點(diǎn)了2016年國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)大事件分類(lèi)匯總；并透視巨頭轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的新商業(yè)模式以及市場(chǎng)趨勢(shì)。

個(gè)人網(wǎng)盤(pán)關(guān)閉/轉(zhuǎn)型大事件盤(pán)點(diǎn)

標(biāo)志性事件

述評(píng)

1.政策動(dòng)蕩成網(wǎng)盤(pán)關(guān)閉導(dǎo)火索

據(jù)新華社北京3月2日電（記者史競(jìng)男）全國(guó)“掃黃打非”辦公室負(fù)責(zé)人2日表示，為有效凈化網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，遏制利用云盤(pán)傳播淫穢色情信息牟利活動(dòng)蔓延的態(tài)勢(shì)，全國(guó)“掃黃打非”辦公室、中央網(wǎng)信辦、公安部、工業(yè)和信息化部、國(guó)家新聞出版廣電總局等五部門(mén)聯(lián)合下發(fā)通知，于即日起集中時(shí)間、集中力量全面開(kāi)展打擊利用云盤(pán)傳播淫穢色情信息專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，著力治理利用云盤(pán)傳播淫穢色情信息違法行為。與此同時(shí)，全國(guó)“掃黃打非”辦公室公布了6起利用銷(xiāo)售云盤(pán)（網(wǎng)盤(pán)）賬號(hào)和密碼傳播淫穢色情信息牟利案件，其中360云盤(pán)（涉案4起）、115網(wǎng)盤(pán)（涉案2起）。

針對(duì)違法犯罪分子利用云盤(pán)將有害信息反復(fù)擴(kuò)散傳播的惡劣行為，專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)除了加強(qiáng)案件的查辦力度，還會(huì)建立規(guī)章制度監(jiān)管網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商對(duì)內(nèi)容“安全性”審查力度。這一政策動(dòng)蕩，成為2016年網(wǎng)盤(pán)集體關(guān)閉/轉(zhuǎn)型事件的導(dǎo)火索。

2.退出止損似網(wǎng)盤(pán)關(guān)停潮真相

業(yè)內(nèi)人士透露，“云存儲(chǔ)成本昂貴，無(wú)大規(guī)模收入支撐：相比于本地存儲(chǔ)，雖然云存儲(chǔ)的單位硬件成本因?yàn)橐?guī)模效應(yīng)有所降低，但你需要了解的是往往云存儲(chǔ)都需要很高的存儲(chǔ)冗余性，用戶(hù)存一份，服務(wù)商往往需要存 3 個(gè)備份?！痹?013年百度網(wǎng)盤(pán)與360云盤(pán)的容量“免費(fèi)大戰(zhàn)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商不計(jì)存儲(chǔ)空間和流量成本搶占流量入口，短時(shí)間內(nèi)網(wǎng)盤(pán)免費(fèi)容量從幾十G飆升到上千G，網(wǎng)盤(pán)行業(yè)被快速催熟。在如此大容量存儲(chǔ)免費(fèi)的情況下，試問(wèn)哪家網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商能一直支撐這樣高昂的成本？

據(jù)報(bào)道，百度網(wǎng)盤(pán)（原“百度云”）每月存儲(chǔ)成本可達(dá)幾千萬(wàn)，對(duì)于被“免費(fèi)”寵壞的接近5億需求的用戶(hù)而言，大多數(shù)人卻并不認(rèn)為網(wǎng)盤(pán)是剛需，其付費(fèi)意愿自然較弱；而剛需并愿意付費(fèi)的用戶(hù)基數(shù)卻要小一個(gè)數(shù)量級(jí)，小額的會(huì)費(fèi)可謂 “杯水車(chē)薪”。當(dāng)市場(chǎng)需求基礎(chǔ)無(wú)法支撐起免費(fèi)增值的商業(yè)模式時(shí)，網(wǎng)盤(pán)服務(wù)商們似乎在等待一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)退市止損。

3.B端市場(chǎng)商機(jī)漸顯成巨頭眼里的“香餑餑”

個(gè)人網(wǎng)盤(pán)關(guān)停潮中有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，以百度網(wǎng)盤(pán)為代表的巨頭，開(kāi)始修正商業(yè)模式，轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)；還有第二類(lèi)，如騰訊微云進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí)，加強(qiáng)辦公場(chǎng)景的功能應(yīng)用和開(kāi)發(fā)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，百分之20-30%的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)使用其實(shí)是團(tuán)隊(duì)或者企業(yè)行為，而團(tuán)隊(duì)在使用個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的時(shí)候存在很多的局限，比如共享，協(xié)作，管理員功能，安全需求，權(quán)限控制等等，但這些需求個(gè)人網(wǎng)盤(pán)是無(wú)法滿(mǎn)足的，而很多團(tuán)隊(duì)和企業(yè)是愿意為這些企業(yè)級(jí)的功能而付費(fèi)的。所以像百度有這么大的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)的用戶(hù)基礎(chǔ)，又有一個(gè)需求更強(qiáng)，付費(fèi)意愿度更高的潛在可轉(zhuǎn)化用戶(hù)群，推出企業(yè)版也是情理之中了。

放眼國(guó)外，國(guó)內(nèi)網(wǎng)盤(pán)競(jìng)相模仿的對(duì)象——Dropbox，這幾年越來(lái)越重視企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，對(duì)標(biāo)專(zhuān)注做企業(yè)級(jí)的Box, 就是希望能夠用戶(hù)價(jià)值最大化，并且給個(gè)人用戶(hù)和企業(yè)級(jí)用戶(hù)提供分層的產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)就是網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)的“勢(shì)”。

探究：巨頭轉(zhuǎn)型的企業(yè)網(wǎng)盤(pán)現(xiàn)狀

巨頭轉(zhuǎn)型企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，進(jìn)展如何？改版后的“企業(yè)網(wǎng)盤(pán)”和改版前的“個(gè)人網(wǎng)盤(pán)”做了哪些優(yōu)化？下文對(duì)百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)、360企業(yè)云盤(pán)、辦公級(jí)騰訊微云分別從第一視覺(jué)效應(yīng)的UI、用戶(hù)最關(guān)心的付費(fèi)情況以及個(gè)人和企業(yè)差異化功能三點(diǎn)對(duì)比體驗(yàn)。

百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)——第一個(gè)轉(zhuǎn)型做企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的“大佬”

通過(guò)登陸界面的Landing Page不難看出，百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的定位是“文件分享”和“文件安全”。該產(chǎn)品定位同樣適用于個(gè)人網(wǎng)盤(pán)，換句話說(shuō)，百度網(wǎng)盤(pán)也能實(shí)現(xiàn)類(lèi)似的功能。雖然轉(zhuǎn)型企業(yè)級(jí)市場(chǎng)是百度云計(jì)算生態(tài)戰(zhàn)略升級(jí)，但目前產(chǎn)品于用戶(hù)似乎并沒(méi)有特別的地方。

通過(guò)百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)工作臺(tái)的 “遷移”提示框可以看出，百度希望在4億高粘度用戶(hù)中“沙里淘金”，對(duì)有付費(fèi)需求的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)快速導(dǎo)流，對(duì)原百度網(wǎng)盤(pán)的用戶(hù)而言，是文件“遷移”最快的方式。除了左側(cè)導(dǎo)航欄的折疊和簡(jiǎn)易化設(shè)計(jì)，其它設(shè)計(jì)也和百度個(gè)人網(wǎng)盤(pán)差不多。那么百度官方宣稱(chēng)的企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的“安全性”在哪里體現(xiàn)呢？顯性來(lái)看，“文件安全”的管控，除了可以刪除/取消“分享鏈接”以及作為管理員可以移交權(quán)限外，并無(wú)特別之處。

360企業(yè)云盤(pán)——優(yōu)化UI，欲從個(gè)人網(wǎng)盤(pán)快速導(dǎo)流和變現(xiàn)

上圖為360企業(yè)網(wǎng)盤(pán)首次登陸界面， 360企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的UI設(shè)計(jì)結(jié)合當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)扁平化的趨勢(shì)。拿左側(cè)菜單欄來(lái)說(shuō)，360企業(yè)云盤(pán)“我的空間、共享空間”的模塊設(shè)計(jì)相比360云盤(pán)“視頻、音樂(lè)、文檔、圖片保險(xiǎn)箱、收件箱、共享群”等更“輕”。這一設(shè)計(jì)邏輯和百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)左側(cè)菜單欄的設(shè)計(jì)邏輯差異不大，但相對(duì)百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)而言，360企業(yè)網(wǎng)盤(pán)的UI設(shè)計(jì)更“互聯(lián)網(wǎng)化”。

據(jù)報(bào)道，2014年360云盤(pán)的用戶(hù)數(shù)超過(guò)1.6億，活躍用戶(hù)超千萬(wàn)，姑且將活躍用戶(hù)按1千萬(wàn)的最低值估計(jì)，面對(duì)如此龐大的用戶(hù)量級(jí)（雖然沒(méi)有百度網(wǎng)盤(pán)多），360云盤(pán)轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)豈能不動(dòng)心？360企業(yè)云盤(pán)確實(shí)做了，比百度企業(yè)網(wǎng)盤(pán)還要突出。其一，從提示框能感受到360企業(yè)盤(pán)從個(gè)人用戶(hù)導(dǎo)流的良苦用心；其二，360云盤(pán)工作臺(tái)菜單欄處增加“企業(yè)云盤(pán)”模塊，讓個(gè)人用戶(hù)“搬家”。假如360云盤(pán)的用戶(hù)真的搬家到360企業(yè)云盤(pán)去，第一步不是數(shù)據(jù)遷移，也不是感受/體驗(yàn)企業(yè)云盤(pán)的不同之處，而是“付費(fèi)”。筆者從個(gè)人網(wǎng)盤(pán)點(diǎn)擊“企業(yè)網(wǎng)盤(pán)”入口跳轉(zhuǎn)到“企業(yè)網(wǎng)盤(pán)”界面，按照提示注冊(cè)新號(hào)（注意是新號(hào)，需要公司/聯(lián)系電話等個(gè)人信息），嘗試點(diǎn)擊“上傳”按鈕上傳文件看效果，然而出乎意料的跳轉(zhuǎn)到“套餐購(gòu)買(mǎi)”界面，默認(rèn)99元一年的“體驗(yàn)版”套餐。筆者忍不住想問(wèn)，不給用戶(hù)體驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，就想著用戶(hù)能大大方方的從兜里掏錢(qián)？

騰訊微云——為照片備份絕佳地點(diǎn)賦予辦公屬性

微云于2012年7月12日正式推出，集微云網(wǎng)盤(pán)、微云相冊(cè)、微云傳輸、微云剪貼板等功能，是騰訊旗下重要的智能云服務(wù)產(chǎn)品之一。據(jù)i黑馬報(bào)道，14年微云上線云筆記時(shí)指出微云產(chǎn)品功能將進(jìn)行全方位的更新，由單一的存儲(chǔ)服務(wù)向全能型的聚合服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)化；時(shí)隔兩年，近期騰訊科技披露，騰訊微云將在辦公場(chǎng)景上發(fā)力，對(duì)辦公用戶(hù)的文檔管理、實(shí)時(shí)同步、編輯修改等，繼續(xù)深入挖掘如文檔在線編輯、文件信息詳情展示、PC同步盤(pán)以及筆記分類(lèi)等功能。

近日微云宣布“降空間”公告，公告中提及與微軟展開(kāi)合作，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)云端office文檔快速編輯功能，以此來(lái)表達(dá)騰訊微云進(jìn)軍企業(yè)辦公市場(chǎng)的決心。

經(jīng)測(cè)試，騰訊微云公告指出的“已實(shí)現(xiàn)云端office文檔快速編輯功能”根本不能使用，如果說(shuō)需要將word文檔下載到本地，通過(guò)本地office軟件打開(kāi)編輯，那么如何能稱(chēng)之為“云端編輯”呢？（微云會(huì)員也不能實(shí)現(xiàn)該功能）

述評(píng)：用“換湯不換藥”形容三位大佬們做的“企業(yè)網(wǎng)盤(pán)”一點(diǎn)都不為過(guò)。連企業(yè)級(jí)用戶(hù)首要關(guān)心的用戶(hù)權(quán)限設(shè)置、分享鏈接管控、二次驗(yàn)證等基礎(chǔ)管理權(quán)限都沒(méi)有，對(duì)文件安全有高要求的企業(yè)級(jí)客戶(hù)而言，這類(lèi)產(chǎn)品和個(gè)人網(wǎng)盤(pán)有何差異。

透視：“三國(guó)鼎立”的企業(yè)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)角逐

國(guó)內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)呈割據(jù)態(tài)勢(shì)，以“百度”等為代表的“互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型”產(chǎn)品；以“聯(lián)想”為代表的“傳統(tǒng)IT廠商轉(zhuǎn)型”產(chǎn)品；以“億方云”為代表的新興SaaS廠商，欲對(duì)企業(yè)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)“三分天下”。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型企業(yè)市場(chǎng)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存

據(jù)Analysys易觀最新發(fā)布的《2016年上半年中國(guó)網(wǎng)盤(pán)市場(chǎng)份額監(jiān)測(cè)報(bào)告》推測(cè)，個(gè)人網(wǎng)盤(pán)注冊(cè)用戶(hù)超5.4億，其中約20%的用戶(hù)（約1.8億）有辦公需求，這是屬于巨頭們的“饕餮盛宴”。從上述功能表現(xiàn)來(lái)看，目前互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品并不能滿(mǎn)足企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的需求，首先是文件安全，文件多是企業(yè)的“生命線”，即使作為企業(yè)文件存儲(chǔ)和備份的工具，企業(yè)用戶(hù)相比個(gè)人用戶(hù)對(duì)安全的要求級(jí)別也不一樣；其次是基于辦公場(chǎng)景的特定功能，除了基礎(chǔ)的在線編輯、文件協(xié)作等，不同的行業(yè)還有不同的需求，而這些需求是和客戶(hù)一對(duì)一溝通了解，共創(chuàng)和迭代產(chǎn)生的?；A(chǔ)功能都沒(méi)有完善的情況下，行業(yè)需求更不能滿(mǎn)足。

就目前產(chǎn)品形態(tài)而言，想從“免費(fèi)”過(guò)渡到“付費(fèi)”，需加強(qiáng)內(nèi)容安全的審核機(jī)制，并開(kāi)發(fā)辦公屬性的產(chǎn)品功能，跑步補(bǔ)短板后，作為一款升級(jí)版的個(gè)人網(wǎng)盤(pán)或中小團(tuán)隊(duì)的文件備份和簡(jiǎn)單協(xié)作工具，綽綽有余。

傳統(tǒng)IT廠商轉(zhuǎn)型，擁抱公有云勢(shì)在必行

縱觀全球市場(chǎng)，企業(yè)搬家公共云為大勢(shì)所趨。

Gartner 數(shù)據(jù)顯示，2016 年全球公有云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模可望達(dá)到 2,086 億美元，較 2015 年的1,780 億美元成長(zhǎng) 17.2%。而在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)還處于從云下到云上，從私有云到公共云轉(zhuǎn)型的階段。保守估計(jì)2017 年底，近半數(shù)的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)將部署混合云，強(qiáng)涉密行業(yè)（如軍工、銀行等）除外。

傳統(tǒng)IT廠商大多提供私有云解決方案，對(duì)企業(yè)而言私有云部署升級(jí)難、成本高、費(fèi)時(shí)費(fèi)力、需專(zhuān)人維護(hù)管理。對(duì)于非涉密性行業(yè)來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看部署私有云ROI很低，而且會(huì)為企業(yè)造成非常重的運(yùn)維負(fù)擔(dān)。

Gartner預(yù)言，2017年底大多數(shù)企業(yè)將全面“上云”，2020年還沒(méi)上云的企業(yè)，不是顧慮云端安全性而是受限于企業(yè)信息化發(fā)展的格局，終將被歷史淘汰。

新興SaaS廠商，革新者的“天時(shí)地利人和”

國(guó)內(nèi)SaaS發(fā)展也是近幾年的事情，文件管理和協(xié)作屬于SaaS后進(jìn)的細(xì)分品類(lèi)，用戶(hù)理解和接受度需等待一個(gè)爆發(fā)期，而現(xiàn)階段還處于市場(chǎng)培育期。SaaS云服務(wù)的一次性投入成本低，無(wú)需部署，使用靈活，產(chǎn)品易用性高，維護(hù)復(fù)雜度低等優(yōu)點(diǎn)也決定了它在企業(yè)中的強(qiáng)應(yīng)用性。根據(jù)Gartner的報(bào)告，2017年底企業(yè)將全面“上云”，預(yù)示著提供公有云和混合云解決方案的新興SaaS廠商的“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”即將出現(xiàn)。

就文件管理系統(tǒng)而言，企業(yè)未來(lái)需要不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的存儲(chǔ)系統(tǒng)，而是一個(gè)能有豐富文件訪問(wèn)，協(xié)作，管理，安全功能的企業(yè)級(jí)內(nèi)容平臺(tái)。這是公有云和混合云的機(jī)會(huì)，2017年的“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”就是新興SaaS廠商們革新的最好時(shí)機(jī)。

總結(jié)

網(wǎng)盤(pán)關(guān)閉是市場(chǎng)選擇的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭做企業(yè)級(jí)市場(chǎng)會(huì)遇到來(lái)自產(chǎn)品自身建設(shè)?? 和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等多方面的挑戰(zhàn)，需按下“快進(jìn)鍵”拼命追。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，除了個(gè)別行業(yè)外，未來(lái)五年之內(nèi)私有云會(huì)被公有云取代，這是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，對(duì)于傳統(tǒng)IT廠商和SaaS新興廠商而言，2017年該如何進(jìn)行戰(zhàn)略部署，迎接“拐點(diǎn)”，值得期待。

本文由 @ 舒克和貝塔 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。