吳軍:怎么分析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢(shì)
12月1日,由虎嗅網(wǎng)、山寨發(fā)布會(huì)、人郵、騰云合辦的第4期虎嗅聽(tīng)書(shū)會(huì)在世貿(mào)天階的騰訊匯舉辦,主題為“身處《浪潮之巔》,怎么分析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢(shì)?”現(xiàn)場(chǎng)吳軍博士對(duì)談?dòng)⑻貭栔袊?guó)研究院首席工程師吳甘沙、Google中國(guó)技術(shù)總監(jiān)谷雪梅、央視紀(jì)錄片《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》總導(dǎo)演石強(qiáng),活動(dòng)主持人為虎嗅網(wǎng)作者、山寨發(fā)布會(huì)創(chuàng)始人陽(yáng)淼。
《浪潮之巔》是一本很經(jīng)典的IT工業(yè)史,陽(yáng)淼給出他的三個(gè)必讀理由是:①第一是基于事實(shí)對(duì)事實(shí)的認(rèn)定,這本書(shū)很深刻記錄了當(dāng)下的IT工業(yè)史;②第二是認(rèn)知,你不光是掌握它的事實(shí),而且你會(huì)有一些觀點(diǎn)去判斷他。我記者從業(yè)一年后,總會(huì)習(xí)慣從這本書(shū)中尋找報(bào)道角度,里面的方法論幫助我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)有個(gè)更好的認(rèn)知,貪婪背后有定律;③第三是創(chuàng)見(jiàn),他讓我感覺(jué)到有能力去判斷未來(lái)可能發(fā)生什么。我將從一個(gè)行業(yè)記錄者走向創(chuàng)業(yè),尋找機(jī)會(huì)。
IT/互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)大行業(yè)的發(fā)展總是一波一波像浪潮一樣,那身處浪潮之巔,怎么分析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)趨勢(shì)?活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)吳軍博士的發(fā)言主要回答了三個(gè)問(wèn)題:①一個(gè)好的互聯(lián)網(wǎng)公司一定要掙錢,逃不出廣告、游戲、電商三個(gè)商業(yè)模式,第一步要倒推;②過(guò)去這5年間互聯(lián)網(wǎng)到底發(fā)生了怎樣的變化?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又會(huì)產(chǎn)生怎樣的結(jié)果?③在你可遇見(jiàn)的未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)如何結(jié)合,會(huì)帶來(lái)一些什么新的變化?
如何從已經(jīng)掌握的這些資料里面,從IT行業(yè)的歷史里面,去發(fā)展你自己的創(chuàng)見(jiàn)能力,去規(guī)劃你自己的歸來(lái)?以下為《浪潮之巔》作者吳軍博士的發(fā)言,虎嗅有編輯:
感謝各位聽(tīng)眾今天來(lái)到聽(tīng)我在虎嗅聽(tīng)書(shū)會(huì)講這些故事,來(lái)給我一些支持。我今天就主要從以下三點(diǎn)來(lái)談一下怎么樣分析互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢(shì)這個(gè)問(wèn)題。
一、互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在怎么掙錢?
先說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在怎么掙錢,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域比較大的三塊是廣告、游戲和電商。
在上述三塊中,廣告和電商是最主要的兩種賺錢方式,游戲則主要是東亞特色,在世界范圍內(nèi),東亞地區(qū)做得是相對(duì)較好的。在廣告方面,谷歌是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域的絕對(duì)霸主,僅其一家公司在美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)份額就超出了所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的綜合。目前互聯(lián)網(wǎng)廣告與傳統(tǒng)電視廣告已呈現(xiàn)不相上下的態(tài)勢(shì),但這并非意味著互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)可以無(wú)止境地增長(zhǎng),如按照現(xiàn)有規(guī)模繼續(xù)翻倍還是會(huì)出現(xiàn)瓶頸,但瓶頸的大小取決于這個(gè)國(guó)家的GDP水平。
電商方面暫時(shí)我還沒(méi)有看出瓶頸,因?yàn)檫^(guò)去近二十年的數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)在零售業(yè)中的占有率以每年約0.5個(gè)百分點(diǎn)的速度增長(zhǎng),從目前看來(lái)保持這樣的增長(zhǎng)這沒(méi)有問(wèn)題。
我提出這幾點(diǎn)是什么概念呢?在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做公司,如同乘坐過(guò)山車,爬坡越爬越慢,下降則越來(lái)越快,企業(yè)想要掙錢,往往逃不出這三個(gè)商業(yè)模式,也就不得不考慮什么時(shí)候會(huì)面對(duì)來(lái)自百度、騰訊的競(jìng)爭(zhēng),這就是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢(shì)。
由于這種競(jìng)爭(zhēng)往往是無(wú)法規(guī)避的,因而為了更好地應(yīng)對(duì)這類競(jìng)爭(zhēng),在辦公司之初就需要倒推公司的產(chǎn)品的特性與競(jìng)爭(zhēng)力,從一開(kāi)始就逐步分析公司的經(jīng)營(yíng)策略,這是我想講的第一點(diǎn)。
以一個(gè)具體事例來(lái)說(shuō)明,比如我辦一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)辦得可以很有黏性等等,但最后怎么掙錢呢?我們可以說(shuō)騰訊當(dāng)年的Q-Zone沒(méi)有做得很好,而我技術(shù)比他好,或者說(shuō)我的營(yíng)銷能力比他強(qiáng),但這些都不是決定因素。因?yàn)樵谶@個(gè)背后,展示廣告本身就不是社交網(wǎng)絡(luò)盈利的一個(gè)好的方式。
但如果稍微換一個(gè)想法,還是以社交網(wǎng)站舉例,這是真實(shí)的例子,這家公司的主要用戶都是剛有小孩的媽媽,有一天大家都很活躍,紛紛曬自己寶寶的照片,于是這家網(wǎng)站就找準(zhǔn)時(shí)機(jī)放廣告,說(shuō)我這個(gè)很有針對(duì)性很準(zhǔn)確等等。騰訊遇到的問(wèn)題這里都沒(méi)有,但就是能掙錢,為什么?來(lái)這里的人都是有需求的。
所以我們說(shuō)這家網(wǎng)站從一開(kāi)始就面臨了三選一的問(wèn)題,它一開(kāi)始的選擇并不正確,但是它反應(yīng)很快,選了第二個(gè)而沒(méi)有選游戲。因?yàn)橛行『⒌膵寢尣豢赡芡嬗螒颍瓦x第二個(gè)做電商,并且還很聰明地找到了一點(diǎn)——小孩的媽媽都怕,就是怕這個(gè)東西的影響,但同時(shí)也還有一個(gè)好處——小孩的媽媽都不怕花錢。這家網(wǎng)站就做了一件事,有些內(nèi)容確實(shí)很好,但也并不是所有東西都好。從另一點(diǎn)上講,這家公司是一個(gè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型,它從廣告轉(zhuǎn)到了電商,從而活下來(lái)了,并且至今仍然也運(yùn)行得很好。
二、互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到底發(fā)生了怎樣的變化?
第二點(diǎn)我寫(xiě)這本書(shū)時(shí)候的互聯(lián)網(wǎng)和今天的互聯(lián)網(wǎng),其實(shí)已經(jīng)有了很大的差異,再往前推六年則更是天壤之別。
12年前的互聯(lián)網(wǎng)是什么樣的?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)每一個(gè)人都需要做很多東西,那時(shí)沒(méi)有電商,從建網(wǎng)站到投廣告,這些事情都到自己完成而在我寫(xiě)這本書(shū)的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了很明顯的分工趨勢(shì)。做內(nèi)容的最后就有了很多的專業(yè),包括我們很多媒體也得益于這一點(diǎn),他們有了一個(gè)新的平臺(tái),有了互聯(lián)網(wǎng)2.0的概念。也正是在平臺(tái)、內(nèi)容相互分工的情形下,促使了騰訊的快速發(fā)展,因而在某種程度上,騰訊是互聯(lián)網(wǎng)2.0在中國(guó)最大的受益者。
騰訊在最后找到了游戲的商業(yè)模式,但是應(yīng)當(dāng)注意,雖然騰訊自己也做游戲,但是更重要的是他先用平臺(tái)把游戲拴住,在美國(guó)有一個(gè)類似的成功的公司,就是facebook,也是充分利用了平臺(tái)的力量。
當(dāng)然可能還有一些小的專業(yè)平臺(tái),這些平臺(tái)一旦出來(lái)了以后,又變成什么情況呢?還是以游戲?yàn)槔止ぜ?xì)化后出現(xiàn)專業(yè)的游戲公司,像當(dāng)年的盛大一樣自己做游戲,他只需要把自己的游戲做好,這樣互聯(lián)網(wǎng)有了上下游的概念,使得很多人的創(chuàng)業(yè)從一開(kāi)始變得相對(duì)容易了。
那么我如果要在互聯(lián)網(wǎng)上往前走,就不用去擔(dān)憂過(guò)去建網(wǎng)站的這些東西了,我只要做好應(yīng)用。但有人說(shuō)我可能只要做好我自己的平臺(tái)就可以了,所以無(wú)論是從網(wǎng)站到游戲來(lái)做的,還是從游戲到平臺(tái),在今天都有了一個(gè)非常大的差別。
從表面看,現(xiàn)在是移動(dòng)時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背后平臺(tái)也在變。在這之前的平臺(tái)中做得比較好的是美國(guó)的facebook,他是2007年做起來(lái)的。facebook和騰訊有些相似,但是騰訊沒(méi)有facebook開(kāi)放。如果在當(dāng)時(shí)要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,或者一個(gè)軟件公司,你也可以自己建網(wǎng)站,或者外包給別人。但更重要的是你要爭(zhēng)取把所有的應(yīng)用放在facebook上去,因?yàn)閒acebook上同樣的應(yīng)用可以賺到錢,facebook其實(shí)就像是個(gè)操作系統(tǒng)。2007年基本上就是這樣的格局,騰訊到比較晚一些的時(shí)候才開(kāi)始做開(kāi)放平臺(tái),其實(shí)這波峰已經(jīng)過(guò)去了。
那個(gè)時(shí)候在整個(gè)平臺(tái)上,沒(méi)有一家能替代facebook,但是今天不一樣了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)扁平的概念,用戶原來(lái)用pc機(jī)看內(nèi)容,今天改用手機(jī)或者平板電腦來(lái)看這個(gè)東西,這就已經(jīng)把產(chǎn)業(yè)鏈改變了。以前做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司和應(yīng)用,要考慮的是facebook和社交網(wǎng)站,還要考慮騰訊的朋友圈子,考慮注冊(cè)等等這些東西。但今天這些都不是考慮的重點(diǎn),如果膽子稍微大一點(diǎn),就可以不考慮PC用戶,不看今天的市場(chǎng),將目光放在后三年,直接做安卓和iPhone,但是往往還是有人不太敢放開(kāi)這個(gè)腳步。
現(xiàn)在平臺(tái)在美國(guó)和中國(guó)差異化已經(jīng)變得很大了,在美國(guó)APP Store取代了facebook,這個(gè)角度來(lái)講,在近三四年的時(shí)間里facebook是一個(gè)很危險(xiǎn)的公司,因?yàn)樗跓o(wú)線方面動(dòng)作太慢了。應(yīng)用開(kāi)發(fā)在中美兩國(guó)正面臨著截然不同的處境,在美國(guó)這件事情很容易,開(kāi)發(fā)者只要將應(yīng)用做在手機(jī)上就夠了,比如說(shuō)小的社區(qū),結(jié)了婚的媽媽的社區(qū),或者做一個(gè)4S的等等。但是在中國(guó),這件事情現(xiàn)在正變得十分艱難,在中國(guó)占據(jù)第一的APP Store應(yīng)該是360,即便一個(gè)開(kāi)發(fā)者做了十個(gè)平臺(tái)的應(yīng)用,最后占據(jù)了70%的市場(chǎng),我也很難評(píng)價(jià)他做的到底好還是不好。但是可能過(guò)一段時(shí)間這些平臺(tái)是會(huì)進(jìn)行整合的,因?yàn)樽屢粋€(gè)起步的小公司同時(shí)去做二十家平臺(tái),這在經(jīng)濟(jì)上是不可能實(shí)現(xiàn)的。
現(xiàn)在也有好的一點(diǎn),2000年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候做一個(gè)網(wǎng)站往往會(huì)落得很慘,2007年的時(shí)已經(jīng)可以利用一些開(kāi)放平臺(tái),2011年是騰訊開(kāi)放平臺(tái)發(fā)布,作為開(kāi)發(fā)者需要要給他分錢等等。開(kāi)發(fā)的過(guò)程必然有成本產(chǎn)生,但成本從過(guò)去的一開(kāi)始需要付出比較多變成了現(xiàn)在的只要付出相對(duì)比較少的一些。
今天具體到了怎樣的境地呢?現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)光有終端肯定是不夠的,一定是有云計(jì)算做前提在背后支撐自己。
有了這些做支撐,現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)就變得非常容易。容易到什么程度呢,我還是舉一個(gè)例子,我們假設(shè)要用200臺(tái)服務(wù)器,以前怎么辦呢?200臺(tái)服務(wù)器,至少請(qǐng)一個(gè)全職的系統(tǒng)管理員,一個(gè)往往還不夠,,因?yàn)檫@個(gè)需要24小時(shí)值班,此外還要付電錢。而現(xiàn)在亞馬遜講,只需要付出一個(gè)系統(tǒng)服務(wù)員的工資再加電錢,就能保證200臺(tái)服務(wù)器7天24小時(shí)都沒(méi)有問(wèn)題,又有誰(shuí)會(huì)拒絕呢?
亞馬遜做到這一點(diǎn),無(wú)疑是很好的事情。我從去年開(kāi)始觀察,少則幾十個(gè)多則上百個(gè)公司使用了亞馬遜的服務(wù)器,到現(xiàn)在已經(jīng)數(shù)不清多少了,至今我沒(méi)有看到一個(gè)公司自己在買服務(wù)器。
用亞馬遜的服務(wù)器成本很低,那現(xiàn)在拼的是什么,以前有人說(shuō)我資金稍微足一點(diǎn),我比他服務(wù)器多兩倍,跑得快占優(yōu)勢(shì),但現(xiàn)在這個(gè)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不存在了。而且事實(shí)上一個(gè)創(chuàng)意從提出到實(shí)現(xiàn),花在硬件上的錢可能只要1000多美元,超不過(guò)5千美元就能完全達(dá)到,這是相當(dāng)便宜的。
那么現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)除了需要?jiǎng)?chuàng)意還需要什么?時(shí)間。有了亞馬遜,創(chuàng)業(yè)既不需要花太多錢,風(fēng)險(xiǎn)也有亞馬遜承擔(dān),如果說(shuō)再不花時(shí)間那就是做夢(mèng)而不是創(chuàng)業(yè)了。
光有時(shí)間也是不夠的,之前我們已經(jīng)談到,亞馬遜的出現(xiàn)讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的硬件優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在,但是如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的速度夠快,則很有可能趕在別人之前將創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí),因而夠快也是創(chuàng)業(yè)中必須注意的。當(dāng)然可能有人會(huì)說(shuō)我再快也快不過(guò)一些大公司,我可以告訴你,大公司有時(shí)候反而是慢的。但是有一條,你再快可能還真快不過(guò)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
一個(gè)公司是什么樣的,有幾點(diǎn)意見(jiàn),要落實(shí)到這兒,但是在此之前他有很多步,你第一步的時(shí)候,想到了他說(shuō)我有一個(gè)好的點(diǎn)子,不管做什么事,現(xiàn)在能做很多事。
在你落實(shí)具體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之前,以前可以想一步看一步,現(xiàn)在你需要開(kāi)始就想好很多步,比如你的核心價(jià)值是a,你還需要做好bcd,讓別人無(wú)法抄襲,不然你的競(jìng)爭(zhēng)壁壘不存在。
如果說(shuō)有什么趨勢(shì),這是很明顯的,比如互聯(lián)網(wǎng)的天氣,你雇了兩個(gè)大學(xué)生去做了,接下來(lái)另外有一個(gè)人做了一個(gè)同樣的東西,這些事在過(guò)去進(jìn)度上可能會(huì)有半年的差異,而現(xiàn)在則可以縮短到三個(gè)月的差異,所以這是一個(gè)很重要的因素,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),我們完全可以扔掉PC,PC的錢可以通過(guò)阿里巴巴去做,只要膽子稍微大一點(diǎn)。
關(guān)心產(chǎn)品創(chuàng)意以及保護(hù)產(chǎn)品創(chuàng)意的方法,這是這些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)特點(diǎn)。
第二個(gè)特點(diǎn)就是變色龍比恐龍更適合這個(gè)變化時(shí)代。在互聯(lián)網(wǎng)1.0的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候各公司賺錢基本靠流量和廣告。但現(xiàn)在我們需要通過(guò)變色,因?yàn)槟阕约洪_(kāi)始的一些想法和你自己實(shí)現(xiàn)的可能會(huì)發(fā)生變化,而且這個(gè)變化會(huì)非??臁?/p>
所以這個(gè)時(shí)候就變成什么情況呢?做互聯(lián)網(wǎng)并不是說(shuō)一開(kāi)始找到一兩個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人,有一個(gè)好的主意,這個(gè)事就能保證能做成。那是不現(xiàn)實(shí)的,原因是互聯(lián)網(wǎng)變了,所以現(xiàn)在不是一個(gè)恐龍的時(shí)代,是一個(gè)變色龍引領(lǐng)的時(shí)代。
今天的一個(gè)成果公司和最初設(shè)想的公司是不一樣的,我剛剛提到的那家社區(qū)網(wǎng)站,它從廣告轉(zhuǎn)到電商的想法就和當(dāng)初完全不一樣。
第三個(gè)趨勢(shì)我講一個(gè)例子,就是我們的醫(yī)療,為什么這么講?現(xiàn)在有一個(gè)朋友說(shuō)我送你一塊攜帶式手表你戴著,它可以讓我看時(shí)間,提醒我做一些事,但這些功能對(duì)我來(lái)講不夠,平時(shí)我自己是自律的人,我可能不需要,但是有一個(gè)情況下我可能會(huì)用,什么情況下呢?
這個(gè)東西本身不是一個(gè)攜帶式的裝置,而是互聯(lián)網(wǎng)的一部分,比如說(shuō)現(xiàn)在說(shuō)快走,我今天已經(jīng)走了十公里,那它就沒(méi)有意義了,我坐在這兒一小時(shí),它響兩聲就讓我站起來(lái)走走路也沒(méi)有什么意義。但如果說(shuō)我今天去打網(wǎng)球,一場(chǎng)打下來(lái)它可以告訴我表現(xiàn)怎么樣,我發(fā)球的速度是多少,如果做得更好,在平板上把我和那些職業(yè)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員比較一下,告訴我到底有多大的差異?;蛘哒f(shuō)如果這個(gè)東西可以綁在腿上,我今天去爬山了,如果它能夠測(cè)量我的血壓等等參數(shù),把我的生活和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合起來(lái),在這個(gè)情況下,它就變得非常的有意義。我認(rèn)為這個(gè)方向的潛力很大,可以做很多事情。但如果他不能成為互聯(lián)網(wǎng)的一部分,那么我說(shuō)這些東西就都不現(xiàn)實(shí)。
接下來(lái)說(shuō)這樣一個(gè)東西將來(lái)要能做成什么樣才能算成功呢?我已經(jīng)有一個(gè)開(kāi)放的API,這個(gè)API下面有5千個(gè)命令可以讓開(kāi)發(fā)者做各種各樣的東西,如果平時(shí)生活中需要的一些功能都可以提供出來(lái),這就不一樣了,就像谷歌眼鏡不僅僅是一個(gè)手機(jī)加上一個(gè)小的攝像機(jī)一樣。
因?yàn)楫吘褂脩舻氖謾C(jī)也有攝像機(jī)等功能,也能完成類似的東西,但關(guān)鍵在于,開(kāi)放出來(lái)API后下面可以有很多開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)各類功能,然后在這個(gè)前提下,用戶可以干很多很多,原來(lái)想不到的事,所以要說(shuō)這個(gè)東西是什么樣,這是將來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)。
我再往大說(shuō)一個(gè),比如說(shuō)平板是一個(gè)移動(dòng)終端,那么最大的移動(dòng)設(shè)備是什么呢?
tesla是電動(dòng)汽車,但如果你去tesla參觀的話,我們會(huì)注意到在公司里搞IT的人比汽車的多得多,為什么呢?因?yàn)樗钠嚱Y(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,只在前輪附近電機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)、軸承等,只有這么多。
除去電池,剩下的東西就是IT,他類似于一個(gè)手機(jī),可以打電話,還可以看電視,收看各類頻道,因而它也是一個(gè)移動(dòng)設(shè)備。
那么Tesla為什么這么做呢?實(shí)際上tesla成功的地方,除了電池做得好以外,更重要的是他們成功把一個(gè)汽車公司辦成了一家IT公司,抓住了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),簡(jiǎn)言之,汽車將來(lái)有了任何的問(wèn)題,都可以隨時(shí)上報(bào)給公司總部,還可以告知最近的維修點(diǎn)在哪兒,用戶到達(dá)以后不用等待,可以直接指導(dǎo)問(wèn)題在哪兒,該怎么修,這是第一個(gè)。
現(xiàn)在tesla數(shù)量很少,明年初會(huì)引入中國(guó),假設(shè)這種車得到普及,那么就可以掌握每一輛車的方位和司機(jī)的開(kāi)車習(xí)慣,從而避免很多交通事故,當(dāng)然還會(huì)帶來(lái)其他的一些好處。我們說(shuō)tesla的商業(yè)需求是什么,就是這種。我們?cè)僬f(shuō)不大不小的設(shè)備,比如手機(jī),小米和tesla一樣,他的硬件配置方是不可否認(rèn)的,和tesla電池廠一樣,第二他也是把一個(gè)原來(lái)大家拼價(jià)格的一個(gè)商業(yè)變成了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)。這就是我想講的第二個(gè)。
三、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)如何結(jié)合,會(huì)帶來(lái)一些什么新的變化?
第三個(gè)就是和傳統(tǒng)行業(yè)的聯(lián)系,剛才我講的攜帶式的東西,它已經(jīng)在和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合了,醫(yī)療是不是在中國(guó)是最大的行業(yè)我不知道,但在美國(guó)已經(jīng)成為最大的行業(yè),醫(yī)療行業(yè)占美國(guó)GDP的17%,也就是說(shuō)美國(guó)人17%的錢都拿去看病了。
這在中國(guó)可能也會(huì)很大,為什么說(shuō)要根據(jù)傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合呢?我們來(lái)看這么一件事,我記得我1986年的時(shí)候去過(guò)北京首鋼,廠方負(fù)責(zé)人告訴我他們引進(jìn)了一些王安的計(jì)算機(jī),他說(shuō)你看我們實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)化,那個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)沒(méi)有計(jì)算機(jī),一般的鋼鐵公司是想象不到它需要計(jì)算機(jī)的,這是不可能的事,在這一點(diǎn)上他十分自豪。
這說(shuō)明了一個(gè)什么事情,在過(guò)去將近30年的時(shí)間中,我們國(guó)家初步完成了計(jì)算機(jī)化,現(xiàn)在到任何一個(gè)公司去,至少財(cái)務(wù)這些部門都在使用計(jì)算機(jī),但是中國(guó)的企業(yè)并沒(méi)有完成互聯(lián)網(wǎng)化。如今大到企業(yè)小到店鋪,都有計(jì)算機(jī),但他們并沒(méi)有將自己的業(yè)務(wù)連入互聯(lián)網(wǎng)。為什么我總說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)化是一個(gè)非常大的商業(yè)機(jī)遇?首先我們舉個(gè)例子,先說(shuō)谷歌的在線廣告的例子,100年前最富有的人是辦報(bào)紙的,那是當(dāng)年最有錢的人,之后1929年金融危機(jī)就完蛋了,雖然他們還是有很多錢,但是收音機(jī)興起了,這波人做媒體的是最有錢的,再然后是電視興起了,都是這個(gè)時(shí)代的。
而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)起來(lái)了。但這些媒體其實(shí)干的都是同樣一件事——廣告。在媒介更替的過(guò)程中并沒(méi)有一個(gè)新技術(shù)取代老技術(shù)。所以說(shuō)如果我們用互聯(lián)網(wǎng)去顛覆一個(gè)行業(yè),你要顛覆一個(gè)大的,傳統(tǒng)行業(yè)都很大,他漲得慢但是很大。有一些新的行業(yè),你可以說(shuō)我自己創(chuàng)造一個(gè)行業(yè),也可以,你每年2%的增長(zhǎng),第一年的市場(chǎng)一共只有100萬(wàn)美元,你翻十年到10億美元,這已經(jīng)很大了。但是你要知道傳統(tǒng)的行業(yè)非常大。
養(yǎng)豬行業(yè)比我們?cè)谥袊?guó)行業(yè)IT行業(yè)不知道大多少,不是大家要做傳統(tǒng)行業(yè),這些事會(huì)發(fā)生,不管有沒(méi)有人做,就像如果說(shuō)在1986年的時(shí)候,我說(shuō)二十年后,所有的企業(yè)都要用計(jì)算機(jī),不用計(jì)算機(jī)的企業(yè)就要關(guān)門,可能不一定有人信,為了這件事我們投入了多少錢,造就了多少的機(jī)會(huì)就在這兒,今天我說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算,將來(lái)所有的企業(yè),都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
汽車公司可以是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這樣代理商就將很大程度上消失了,報(bào)社可能是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),出版社可能也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中,機(jī)會(huì)在哪兒,機(jī)會(huì)就在這兒,只要你在這個(gè)浪潮之間,當(dāng)世界上所有的企業(yè)都從傳統(tǒng)的企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)化中,在這個(gè)過(guò)程中,我站在這兒,這個(gè)浪推著你,你也在這么大的市場(chǎng)上也能分擔(dān)。
四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢(shì)
我最后講一個(gè),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)趨勢(shì),我們看到了已經(jīng)發(fā)生的事,那么現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)靠什么掙錢呢?有人說(shuō)支付、也有人說(shuō)游戲,但如果大家考慮創(chuàng)業(yè),往往還是會(huì)先想做游戲。
現(xiàn)在我們看到面前的游戲確實(shí)是這樣的,在韓國(guó)和日本也是如此,但是我想說(shuō),回到我剛剛過(guò)山車的原理,這些公司所有的業(yè)務(wù)加起來(lái),把泡沫擠出去了以后,到2012年游戲市場(chǎng)一共有幾百億美元??此撇凰闵倭?,但很可惜一半是游戲硬件,剩下的400億中,騰訊有接近100億美元,占了很大一塊。
其他人想進(jìn)去怎么進(jìn)?這確實(shí)是一個(gè)需要面臨的問(wèn)題,其他的我們傳統(tǒng)一點(diǎn)的行業(yè),就說(shuō)改造現(xiàn)有的IT,這市場(chǎng)有多大呢??jī)HIT軟件和服務(wù)業(yè)就有差不多一萬(wàn)億的規(guī)模。
這個(gè)和游戲誰(shuí)大誰(shuí)小呢?我希望是第一個(gè),所以我在硅谷看到了很多云計(jì)算的企業(yè)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),他的目標(biāo)是傳統(tǒng)的企業(yè)服務(wù),我為了寫(xiě)這本書(shū)還專門去做了調(diào)研。甲骨文一家最善于收購(gòu)的公司,這個(gè)公司之所以成功,不是他做了什么好的軟件,而在于我到現(xiàn)在沒(méi)有看到第二家軟件公司比他會(huì)收購(gòu),他在半年的時(shí)間,收購(gòu)了三家公司,都是基于云計(jì)算的公司,第一個(gè)是客服管理,你想不到這個(gè)客服管理,人事管理,他當(dāng)時(shí)買了一個(gè)軟件,還有一家我忘了,每一個(gè)收購(gòu)都在10億美元以上。
說(shuō)明什么呢,企業(yè)服務(wù)這個(gè)市場(chǎng)比我們想像要大很多,這是第一個(gè)。第二個(gè)我們?cè)倏匆粋€(gè)現(xiàn)象,這個(gè)企業(yè)級(jí)的市場(chǎng)很可觀,最早的時(shí)候,要是個(gè)人加一百臺(tái)計(jì)算機(jī)都很慢,在我們?cè)瓉?lái)的印象中,我們自己個(gè)人掏腰包買的設(shè)備,不會(huì)比公家掏錢買的更好,但是你今天看你在用的,你隨便去工商看一下,看他們的是什么,你隨便找一家銀行去取一次錢,你看看他們用的是什么,你用的是什么東西。這個(gè)差距就是說(shuō),我們過(guò)去二十年,他們沒(méi)有什么改進(jìn),這個(gè)差距,他們?cè)瓉?lái)比我們領(lǐng)先很多,現(xiàn)在比我們差很多,你們覺(jué)得這個(gè)東西是永久性的會(huì)發(fā)生嗎?全世界的企業(yè)級(jí)的IT不投錢,就是我們消費(fèi)者在投錢。
之所以這個(gè)事在過(guò)去不可能發(fā)生,傳統(tǒng)企業(yè)的動(dòng)作慢是在于IT/互聯(lián)網(wǎng)的迭代比較多,但是這是一定要發(fā)生的。否則的話,他在家是一個(gè)習(xí)慣,上班是一個(gè)習(xí)慣,你在家等于你開(kāi)汽車,你上班天天趕驢車,這種事是不可能的,企業(yè)服務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)未來(lái)特別大的市場(chǎng)。
這個(gè)商業(yè)趨勢(shì)就先講到這兒謝謝大家。
文章來(lái)源:虎嗅
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