直播吧:看賽事也渴望“破圈”

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直播吧雖很少被大眾所知,但確是體育類APP中的“隱形冠軍”,然而,近幾年互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模逐漸觸頂,人口紅利正在消失,用戶增長緩慢是大部分互聯(lián)網(wǎng)公司的難題,直播吧也不列外。

如果你不關(guān)注體育賽事直播,那么你很可能就是它的用戶。但是如果你是NBA、CBA、F1、歐洲五大聯(lián)賽……,任何一項體育賽事的粉絲,那么你很可能就知道這家公司。

在體育社區(qū)產(chǎn)品品類里,第一位的肯定是以直男文化出圈的虎撲。與名氣形成反差的是兩者的體量。僅從DAU(日活躍用戶)來看,虎撲大致在250萬左右;而直播吧告訴電廠,其APP端的DAU是1300萬。某種程度上,直播吧很像是體育APP界的“隱形冠軍”——它們很少為大眾所知,但在某個細分領(lǐng)域里占據(jù)了絕對優(yōu)勢。

如果深究直播吧與日活不相匹配的名氣,原因則是它更加工具化的屬性。在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“工具”往往意味著用戶時長、黏性等數(shù)據(jù)的弱勢,最終導(dǎo)致的就是商業(yè)模式上的局限,直播吧正在努力突破這個瓶頸。

直播吧的創(chuàng)立最早要追溯到2007年廈門大學(xué)的一個宿舍里,創(chuàng)始人林玉峰當(dāng)時正在計算機系讀大二,愛好足球。

2007年的賽事版權(quán)市場還處于非常早期的階段,購買方主要為以CCTV5為代表的電視臺。電視臺的播出時段有限,一般都會優(yōu)先播放熱門球隊的比賽場次。很多核心球迷并不滿足這樣的播放頻次,轉(zhuǎn)而會在國外網(wǎng)站尋求轉(zhuǎn)播渠道。

林玉峰也是這些球迷中的一員。2007年的互聯(lián)網(wǎng)并不如今天發(fā)達,搜索賽事鏈接并不是一件容易的事。在廈大宿舍里,他做了一個搜集賽事鏈接的網(wǎng)站,也就是后來的直播吧。

起初,林玉峰并沒有把這個當(dāng)作一個創(chuàng)業(yè)項目,出發(fā)點無非是“方便大家看球”。但這種從自身生長出來的需求切中了核心球迷的痛點,第一批用戶就自己找上門了。上線3個月,直播吧的UV(獨立IP訪客)就突破了20萬。

伴隨著流量而來的是廣告收入。第一筆收入來自谷歌廣告的1000美元。到林玉峰大學(xué)畢業(yè)時,他每個月的收入已經(jīng)能夠達到十幾萬。于是,畢業(yè)后他就沒有再找工作,而是專注在了直播吧的運營上。

但直播吧開始真正公司化運營,要到2012、2013年左右。這個時候距離iPhone 4發(fā)布已經(jīng)過去2年多,PC端的流量已經(jīng)開始向移動端傾斜。僅僅是APP的開發(fā),就至少需要iOS工程師、安卓工程師、運維工程師和后端工程師4個角色,單純的工作室已經(jīng)很難滿足移動端的需求。

目前直播吧的員工總數(shù)在160左右,內(nèi)容部門和技術(shù)部門的員工占據(jù)了其中絕大多數(shù)。現(xiàn)在,起家的網(wǎng)頁端已經(jīng)不是他們工作的重點,林玉峰告訴電廠:“網(wǎng)站雖然一天可能還是有100萬左右的UV,但已經(jīng)不太會有人在上面做一些廣告的投放,現(xiàn)在網(wǎng)站更多是一個品牌的東西?!?/p>

賽事和社區(qū)是直播吧APP主要呈現(xiàn)的內(nèi)容。賽事版面基本是一個門戶網(wǎng)站的移動版,包含新聞資訊和賽程安排;社區(qū)版塊則按照不同的體育項目和聯(lián)賽劃分,例如足球、籃球、英超、NBA等。

從流量分布來看,足球、籃球和電競賽事貢獻了前3的流量來源。而在世界杯、奧運會這些重大賽事期間,他們基本覆蓋了全站所有的用戶。

電廠|直播吧:看賽事也渴望“破圈”

直播吧各項賽事關(guān)注度,世界杯、奧運會等重大賽事基本覆蓋了全站用戶|圖片來源:直播吧

值得注意的是,直播吧并不直接提供賽事轉(zhuǎn)播,而是導(dǎo)流到各個賽事版權(quán)方,這是一個規(guī)避版權(quán)風(fēng)險的結(jié)果。早期直播吧搜集國外賽事鏈接其實是一個處于灰色地帶的行為。據(jù)體育媒體懶熊體育報道,NBA、新浪、樂視、PPTV、愛奇藝等公司都曾要起訴直播吧,但最終不了了之。

這種情況在早期的互聯(lián)網(wǎng)公司中并不鮮見,百度早年間就曾經(jīng)直接提供歌曲MP3的下載。在今天體育市場的版圖中,直播吧放棄了以往的打法,更多扮演的是一個向各個版權(quán)方導(dǎo)流的角色。這帶來了一定的用戶數(shù)量下降,畢竟賽事鏈接曾經(jīng)是直播吧的核心業(yè)務(wù)。但在版權(quán)規(guī)則逐漸清晰之后,之前的打法對于已經(jīng)商業(yè)化運作的公司來說,就是一種高風(fēng)險的做法。

目前直播吧的移動端DAU在1300萬左右,這個數(shù)字對于一個垂直社區(qū)而言已經(jīng)相當(dāng)高。在談到競爭壁壘時,林玉峰也表示,和其它體育社區(qū)側(cè)重于某一類別的運動項目不同,直播吧一開始的目的就是一個全品類的體育平臺,相對而言天花板會高一些。

在初次進入直播吧APP時,初始頁面會提供足球、籃球等不同的興趣供用戶選擇。“選了籃球,看到的基本就是籃球的信息;選擇足球就是看足球的信息。足球、籃球都選就可以滿足這些交叉的用戶需求。這樣子的東西,應(yīng)該在同行里面,我們是第一家去做?!绷钟穹逭f。

相對競爭對手,林玉峰更在意的可能是短視頻平臺對用戶注意力的奪取。畢竟,用戶每天使用手機上的時間是有限的,花在短視頻平臺多一些,花在其他平臺的時間就少一些。過去以圖文為主的直播吧,也開始有意識地提升短視頻內(nèi)容的比例?!艾F(xiàn)在年輕人獲取內(nèi)容的習(xí)慣可能就是看視頻……所以我們會有意識地增加視頻內(nèi)容的比重,來平衡一些年輕人的用戶體驗。”林玉峰說。

不過,直播吧在2016年的DAU其實已經(jīng)達到了1000萬,6年300萬的用戶增長就顯得有些緩慢。林玉峰自己也表示會有一些“焦慮”。

分析原因,一方面,中國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶規(guī)模逐漸觸頂,人口紅利正在消失,這基本是所有互聯(lián)網(wǎng)公司都在面臨的問題。另一方面,這也是所有垂直社區(qū)的通病,它們只面向人群中的一小部分愛好者,難以輻射到大眾,天然天花板就會低一些。過去幾年,馬蜂窩、好好住、下廚房等垂直社區(qū)其實都曾因為用戶不增長、商業(yè)化前景不明顯等問題大規(guī)模裁員。

以往,直播吧的用戶增長主要來自用戶的口碑,在市場推廣的投入幾乎為零。創(chuàng)始人林玉峰更多的還是信賴優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品本身的力量,更貼近產(chǎn)品經(jīng)理的角色。他提到,直播吧贏得用戶最主要的是產(chǎn)品的同理心。

這種同理心,首先來自于對用戶需求的理解。例如早期直播吧觀察到用戶看比賽時比較單調(diào),就加入了聊天室的功能。更進一步,在于理解用戶的“真需求”。因為用戶會“騙人”,他反映的痛點未必是他真正想要的。在體育社區(qū),支持不同球隊的球迷在評論區(qū)吵架是很常見的事。有些用戶會要求把評論區(qū)關(guān)閉?!拔覀兎治鲞@肯定不是用戶真正的需求。因為用戶看到這個內(nèi)容之后,肯定要去看一些觀點。雖然他對這些觀點情緒上有一些排斥,但這并不是他真正的需求。”林玉峰說。

不過,出于用戶增長的壓力,最近直播吧開始主動獲取一些用戶,開始在抖音、今日頭條等平臺做一些推廣。

對垂直社區(qū)來說,他們最在意的問題可能就是破圈,這意味著新的用戶增長,但其實也會帶來新的問題。垂直社區(qū)之所以稱之為垂直社區(qū),就是因為他是由一群在某一方面高度同頻的人構(gòu)成的,由此形成的社區(qū)文化也是黏性所在。新用戶的涌入意味著原有社區(qū)氛圍的沖淡,以及新老用戶的對立。例如知乎和嗶哩嗶哩,即使破圈成功,也總要面對關(guān)于內(nèi)容質(zhì)量和社區(qū)調(diào)性的質(zhì)疑。

從營收角度來看,直播吧一直保持著很健康的營收狀況。林玉峰透露,自直播吧創(chuàng)立以來,就一直保持著盈利,這也是他沒有尋求融資的原因。

但從營收結(jié)構(gòu)來說,直播吧也很難避免門戶類網(wǎng)站的通病,也就是收入結(jié)構(gòu)相對單一,依賴廣告。而直播吧作為垂直社區(qū),又會進一步限制他的廣告來源。目前,廣告收入大概占直播吧整體營收的80%以上。

林玉峰告訴電廠,直播吧也嘗試過其他變現(xiàn)途徑,例如游戲和電商。但單獨開發(fā)游戲是一個重資產(chǎn)的投入,目前直播吧采取的還是聯(lián)合運營、提供流量入口的模式。至于電商,和主流的電商平臺競爭也有一定難度。另一個影響因素在于,直播吧的用戶中,足球用戶的比例還是高于籃球用戶。單純從運動的角度來說,籃球?qū)τ趫龅睾腿藛T數(shù)量的要求更低。所以相應(yīng)的,籃球裝備的市場也就更大。

除此以外,直播吧也開始試水購買一些賽事版權(quán),例如NBL(澳大利亞)、世俱杯、意大利杯。畢竟,觀看比賽是球迷的核心訴求,相比之下,賽事鏈接和社區(qū)討論其實是相對邊緣的流量。

但賽事版權(quán)并不是一個好做的生意,購買平臺必須在限定的版權(quán)期限內(nèi)完成變現(xiàn)。但購買方運營地越好,下一個版權(quán)周期的價格就可能越高。因為版權(quán)為主的平臺的痛點就是:球迷只認賽事,不認平臺。一旦版權(quán)流失,球迷也會流失。所以無論競爭對手提價多高,很大程度上平臺往往只能匹配報價。以騰訊為例,其體育內(nèi)容的會員體系幾乎完全圍繞NBA展開。在2019年和NBA續(xù)約時,騰訊花了上一個周期3倍的價格,也就是5年15億美元,才談下了續(xù)約合同。

NBA的天價版權(quán)并不是個例。在前兩年的版權(quán)高位期,中超版權(quán)賣出了5年80億元人民幣,英超版權(quán)賣出了3年483億元人民幣。天價續(xù)約合同又帶來了更大的營收壓力。這一時期的購買平臺,幾乎沒有一家盈利。

在版權(quán)采買上,直播吧比較謹慎。林玉峰表示,直播吧采買標準標準一個是價格要合理,另一個是有一定的關(guān)注度。最終,直播吧衡量的是版權(quán)帶來的流量和品牌價值。以NBL為例,周琦的加盟給這個此前比較邊緣的聯(lián)盟帶來了一定的關(guān)注度,這也是促成直播吧購買NBL版權(quán)的主要原因。

在對待資本的態(tài)度上,林玉峰把它看作一個中性的催化劑。當(dāng)一家企業(yè)需要急速擴張時,資本就是很好的助力;但資本也要求回報,如果業(yè)務(wù)沒有達標,就會把企業(yè)推向反方向。

直播吧誕生于移動互聯(lián)網(wǎng)之前,依靠早期的紅利積累了自己的用戶優(yōu)勢。但在已經(jīng)巨頭林立的當(dāng)下,競爭往往不來自于行業(yè)內(nèi)部。就像滴滴之于出租業(yè),抖音、快手之于愛優(yōu)騰。如何找到下一個突破的方向,就成了直播吧的緊要課題。

作者:湯一濤,編輯:高宇雷

來源公眾號:電廠(ID:wonder-capsule),探索科技公司的未知,為你充電。

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評論
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  1. 所以在沒有直播版權(quán)的現(xiàn)在,這個網(wǎng)站核心賣點是什么,體育社區(qū)當(dāng)中的天涯?

    來自廣東 回復(fù)
  2. 在已經(jīng)巨頭林立的當(dāng)下,競爭往往不來自于行業(yè)內(nèi)部。

    來自廣西 回復(fù)