隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，越來越多的老年人也“上網(wǎng)沖浪”，但根據(jù)調(diào)查，有不少老人都有經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)詐騙，為了提高老年人防范詐騙意識，保護其人身和財產(chǎn)安全，國家反詐中心和各地民警、各大平臺的創(chuàng)作者們都加入到反詐宣傳的隊伍中，一起來看看大家是怎么做的吧~

第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，60歲以上使用互聯(lián)網(wǎng)的老年人數(shù)量達(dá)1.19億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%。銀發(fā)經(jīng)濟市場持續(xù)擴大，成為“新藍(lán)?！?。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為了爭奪銀發(fā)族用戶，各種適老化改造加快進(jìn)程。然而，除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，不法分子也盯上了日益壯大的“夕陽圈”。

01 騙局向新媒體迭代

隨著使用互聯(lián)網(wǎng)的銀發(fā)人群數(shù)量增長、使用頻率增加，互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)開始注意到老年群體，老年人遇到的網(wǎng)絡(luò)安全問題越來越多。根據(jù)中國社科院的數(shù)據(jù)，17.25%的被訪老年人有在網(wǎng)絡(luò)中受騙的經(jīng)歷。

2020年下半年，“假靳東”事件引起了廣泛關(guān)注。據(jù)江西都市頻道“都市現(xiàn)場”報道，61歲的黃女士表示，在短視頻平臺上結(jié)識了演員靳東，對方不僅“在全國人民面前”向她表白，還約她遠(yuǎn)赴吉林見面，承諾與她結(jié)婚并贈予她一套房和大量的財產(chǎn)。在丈夫、子女和警方的極力勸說下，她依然執(zhí)迷不悟地相信“靳東”對她的感情，直到警方不得已說靳東已經(jīng)結(jié)束工作離開吉林，這位女士才同意回家。

然而，這些所謂“靳東”發(fā)布的視頻其實是騙子通過盜用名人的照片、視頻摳圖和配音制作的，畫質(zhì)像素低，甚至還帶有口音。對于年輕人來說，這類騙局可謂低級和簡陋，一眼就可以識破，但對于不太熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，且在真實世界里情感缺位的老年人而言，噓寒問暖、體貼入微的“假靳東”足以讓其中招。他們不僅毫不手軟地購買這些假明星帶貨的商品，甚至不惜放棄家庭，遠(yuǎn)赴外地追求“真愛”。

在平臺的嚴(yán)格治理下，部分假明星賬號已被取締，但許多使用明星化名的賬號，如“瑞東”“東弟”等依然活躍。除了“假靳東”，還有“假董卿”“假黃曉明”“假劉德華”，在一波波收割著老年人群的情感和金錢。

02 反詐隊伍日益壯大

為了保護網(wǎng)絡(luò)上的老年群體，還他們一個清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，國家反詐中心和各地民警紛紛借助短視頻平臺開啟反詐宣傳，同時，一眾創(chuàng)作者也自發(fā)地進(jìn)行反詐內(nèi)容的傳播，與警方一起深入推進(jìn)反詐防騙宣傳工作，反詐隊伍日益壯大。

在抖音和快手上，#全民反詐#話題已分別達(dá)到99億次和33億次播放，全民反詐情緒高昂。

在新抖平臺以“反詐”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，篩選出粉絲量Top100的賬號，粉絲量級分布成金字塔型。其中，10萬粉絲以下的賬號占比最多，達(dá)69%，10萬到100萬粉絲量級的賬號占比24%，100萬以上粉絲的賬號占比7%。

視頻平臺上的典型反詐創(chuàng)作者可以分為：

1. 政府警方，如@國家反詐中心、@佛山鐵警反詐、@漢臺反詐、@海港反詐中心、@熊貓反詐等；
2. .警務(wù)自媒體，如@小明正能量、@警花說、@二喜警官、@此城此警、@通通警官反詐騙等；
3. 平臺賬號，如@萬能的支付寶客服、@Aha 這就是風(fēng)控（字節(jié)跳動風(fēng)控官方帳號）等；
4. 個人創(chuàng)作者，如@神探大媽、@公孫田浩、@馬良說、@給我一個鏡頭V、@大爺幫等。

03 反詐內(nèi)容向多元化、趣味化發(fā)展

除了聯(lián)合廣大創(chuàng)作者和進(jìn)行反詐宣傳，在反詐內(nèi)容的創(chuàng)作上，各地的警方和反詐博主們也花費了一番心思。

近年來，不法分子的騙局逐漸專業(yè)化，深度剖析老年人訴求，針對性地設(shè)計騙局。詐騙團伙內(nèi)部分工明確，除了和老年人直接溝通的前端騙子，還會安插一些“托”來降低老年人的戒備心。行騙過程也有了SOP，針對老年人的不同反應(yīng)和表現(xiàn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)，一步步引導(dǎo)老人踏入設(shè)計好的陷阱。

為反擊不法分子的“因材施詐”，官方和反詐博主們開展“花式反詐”和“精準(zhǔn)投放”。當(dāng)下的反詐內(nèi)容突破了以往的嚴(yán)肅風(fēng)格，逐漸趨于劇情化、活潑化，從而擴大影響范圍，加大傳播力度。

古裝武俠劇作為深受大家喜愛的劇種類型，與反詐內(nèi)容相結(jié)合，產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)，如廣州天河公安出品的《反詐女俠之大戰(zhàn)“殺豬盤”》、《反詐女俠之追擊偽客服》，寧波市公安局北侖分局出品的《反詐風(fēng)云之“笑傲江湖”》等。

為了讓老年人更清晰地理解詐騙手段，還有根據(jù)案件拍攝的短劇，如情景劇《請留意那個突然“關(guān)心”你的人——謹(jǐn)防養(yǎng)老詐騙》，導(dǎo)演小策、中國警察網(wǎng)、淄博警方聯(lián)合出品的反詐騙宣傳短片《致命來電》（又名《20萬買我女兒的命，我該怎么辦？在線等……》）等等。其中，《致命來電》在B站上獲得246萬播放和27萬點贊，受到了大量好評，也引發(fā)觀眾分享自己和父母遇到的詐騙案例，起到了明顯的警示和宣傳的作用。

內(nèi)容風(fēng)格上的改變之外，反詐的形式也更加多樣化、新穎化，甚至熱點化，希望以豐富的形式覆蓋不同偏好的受眾，進(jìn)行“精準(zhǔn)投放”。比如，著名表演藝術(shù)家馮鞏用快板在抖音平臺進(jìn)行反詐宣傳，最高獲得85萬點贊。

此外，還有孝警阿特發(fā)布的“反詐聯(lián)盟手勢舞”，國家反詐中心制作的反詐動畫《反詐風(fēng)云-誰是臥底》，騰格爾傾情獻(xiàn)唱、騰訊守護者計劃反詐騙公益行動攜手騰訊音樂娛樂集團推出的反詐歌曲《愛情買賣2022》，吳中公安分局推出的養(yǎng)老反詐版《愛你》，駐馬店警方發(fā)布的原創(chuàng)相聲《論詐》，吳江公安的原創(chuàng)評彈《電信詐騙共防范》等。

從二次元動漫到情景劇、微電影，從流行歌曲到曲藝雜談，反詐內(nèi)容可謂是豐富多彩，為了做好宣傳，反詐民警和各方反詐人士著實操碎了心。

04 反詐內(nèi)容受眾與老年群體錯位

我們用“反詐”作為關(guān)鍵詞在新抖上篩選出粉絲量Top100的賬號，對粉絲畫像進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，抖音上此類賬號的粉絲集中在31-40歲，50歲以上的粉絲為主的賬號僅2位。可以看到，反詐意識相對薄弱的老年群體與反詐內(nèi)容的受眾有一定的錯位。

為了解老年人群的關(guān)注偏好，我們篩選了抖音上50歲以上粉絲占比最多的賬號，并依據(jù)它們的粉絲總量進(jìn)行排序后，觀察這些賬號的所屬類別?？梢钥吹剑?0歲以上粉絲占比最多的Top500賬號中，娛樂、社會、情感、時尚、搞笑是主要類別，賬號占比超過了60%。而從老年群體使用抖音關(guān)注的內(nèi)容偏好度數(shù)據(jù)來看，社會、時事、時尚類是TGI指數(shù)排名較前的內(nèi)容類型。

綜合來看，老年粉絲數(shù)量龐大的賬號類型中，涉及到反詐宣傳的內(nèi)容卻相對較少。如若此類老年人關(guān)注較多的賬號與官方合作進(jìn)行反詐宣傳，也許可以更加深入的滲透老年群體，他們的反詐防騙意識也可以有所提升。

05 對未來的焦慮和對陪伴的渴望，成老年人受騙的主要原因

那么，按理說老年人們看遍世間百態(tài)，生活經(jīng)驗豐富，為什么他們還會屢屢受騙呢？

其實，從現(xiàn)在老年人群的生活狀態(tài)、受騙的經(jīng)歷以及不法分子專為老年人設(shè)計的騙局特點分析，不難看出，大部分老年人都伴隨著無助感、無用感、無力感和不安全感。

1. 輕信他人，防御不足

對新事物認(rèn)知不足、分辨信息能力較弱，導(dǎo)致年紀(jì)越大就越傾向于相信別人和所謂的“權(quán)威人士”，甚至超過對親人的信任。

2. 情感缺失，需要陪伴

全國老齡委數(shù)據(jù)顯示，大中城市老年空巢家庭占比70%以上。子女長時間在外工作，老年人群在現(xiàn)實生活中情感缺失，極度渴望陪伴，加之對新事物的不了解，他們?nèi)狈Π踩?，更希望得到關(guān)懷、理解和重視。

3. 經(jīng)濟拮據(jù)，養(yǎng)老焦慮

退休后收入減少或經(jīng)濟狀況不穩(wěn)定，加之物價、醫(yī)療費用上漲，老人開始對未來擔(dān)憂，想掙更多的養(yǎng)老錢來抵御風(fēng)險，同時也希望自己依然“有用”，可以為孩子減輕負(fù)擔(dān)。

4. 健康擔(dān)憂，害怕生病

身體機能逐漸衰退，病痛增多，對晚年生活的不確定和對死亡的恐懼使得老年人開始迷信“神藥”“神醫(yī)”及各類保健品，以求維持健康或者治療慢性病。

5. 補償青春，渴望認(rèn)同

老年人經(jīng)歷了時代的變遷及人生的起伏，多數(shù)老人的婚姻不存在愛情，容易產(chǎn)生補償青春的心理，同時騙子給予的認(rèn)同、依賴也會讓年長者產(chǎn)生被認(rèn)同感和信任感。

06 各大平臺推出反詐措施，助力網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)

我們希望每位父母可以擁有安穩(wěn)、幸福的晚年生活，這需要全社會的共同努力。除了政府和反詐創(chuàng)作者們，各大平臺也推出了相應(yīng)的反詐措施。

比如，在技術(shù)層面，抖音上線“抖音小安”，通過智能工具，分析識別用戶面臨的潛在風(fēng)險，以交互方式對用戶進(jìn)行分級干預(yù)，全面提升平臺的反詐干預(yù)能力；快手通過風(fēng)控識別模型，對平臺內(nèi)的不良內(nèi)容和賬號進(jìn)行了專項治理；騰訊打造智能反詐中樞，針對詐騙過程中最核心的交易環(huán)節(jié)，推出了決明風(fēng)控系統(tǒng)，實現(xiàn)全流程交易風(fēng)險的感知管理。

在內(nèi)容層面，抖音在2020年、2021年展開“反詐者集合”主題的”抖音安全周”活動，聯(lián)合公安等政務(wù)媒體、反詐大V，推出反詐安全教育內(nèi)容；2022年7月，由中央政法委指導(dǎo)的“養(yǎng)老反詐快行動”在快手啟動，快手聯(lián)合中國長安網(wǎng)，調(diào)動平臺政務(wù)號、媒體號、垂類正能量達(dá)人參與#詐騙情報局 話題活動；同時，快手邀請各地公安官方將開展養(yǎng)老反詐系列直播。此外，騰訊與中國老齡協(xié)會共同發(fā)起“銀發(fā)守護行動”，線上線下聯(lián)動，形成社區(qū)中老年網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)體系等等。

當(dāng)然，再多的干預(yù)手段、再多的反詐宣傳，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上子女對父母給予的關(guān)愛和陪伴。我們和父母的溝通多一點，耐心多一點，他們就可能離詐騙遠(yuǎn)一點。

所謂“夕陽無限好，只是近黃昏”，也許只是我們一句不痛不癢的感慨，卻真真切切是對老人晚年生活的寫照。

第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，我國60歲以上老年人口數(shù)量達(dá)2.6億。時代變化如此之快，這個龐大數(shù)字的背后，是每一個老年人所面臨的真實困境，也是每個人都必將步入的生命狀態(tài)。

請政府、社會、公益機構(gòu)，尤其是年輕的子女們，“老吾老以及人之老”，高度重視，密切協(xié)作，各司其職，共同發(fā)力，給予老年人更多的關(guān)懷和幫助，讓他們度過一個快樂、祥和、健康、安全的晚年。

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