2022年中國HR SaaS行業(yè)洞察
《數(shù)字經(jīng)濟全景白皮書》濃縮了易觀分析對于數(shù)字經(jīng)濟各行業(yè)經(jīng)驗和數(shù)據(jù)的積累,并結(jié)合數(shù)字時代企業(yè)的實際業(yè)務(wù)和未來面臨的挑戰(zhàn),以及數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新突破等因素,最終從數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展大勢以及各領(lǐng)域案例入手,幫助企業(yè)明確在數(shù)字化浪潮下的行業(yè)定位以及業(yè)務(wù)發(fā)展方向。《數(shù)字經(jīng)濟全景白皮書》持續(xù)關(guān)注HR SaaS行業(yè)。
HR SaaS是云端部署、按需購買、開通即用的人力資源服務(wù)平臺,是集合了軟件技術(shù)和人力資源管理能力的管理工具。HR SaaS市場目前處于高速發(fā)展階段,國產(chǎn)品牌逐漸崛起。HR SaaS的發(fā)展是政策、需求、技術(shù)共同驅(qū)動的。政策方面,國家關(guān)注企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動人力資源數(shù)字化發(fā)展。需求方面,企業(yè)提升效率、靈活管理、數(shù)據(jù)打通的需求上升,呼喚通過HR SaaS提升企業(yè)人力資源管理能力。技術(shù)方面,數(shù)據(jù)驅(qū)動、多元溝通、可拆分的云服務(wù)、可拓展的數(shù)字化生態(tài),推動HR SaaS服務(wù)企業(yè)。
HR SaaS可以劃分為工具型服務(wù)商和綜合型服務(wù)商,工具型服務(wù)商價格實惠,綜合型服務(wù)商服務(wù)能力突出。從競爭格局來看,HR SaaS行業(yè)玩家之間的競爭激烈,其中工具型服務(wù)商賽道更加白熱化。從市場影響力看,綜合型服務(wù)商由于綜合服務(wù)能力強,市場影響力更為顯著。從產(chǎn)品特色方面看,綜合型服務(wù)商更加強調(diào)提高人力資源整體管理能力,工具型服務(wù)商更重視單一模塊的深度服務(wù)。從宣傳渠道方面看,綜合型服務(wù)商渠道更加豐富,工具型服務(wù)商更多依靠自身渠道和合作推廣。
典型的HR SaaS行業(yè)廠商包括北森、肯耐珂薩、Moka和谷露。北森以人才管理技術(shù)為內(nèi)核,以核心人力為基礎(chǔ),將人才管理的各個模塊緊密集成在一起,形成一體化的HR SaaS及人才管理平臺,為客戶提供云端HR軟件、人才管理技術(shù)和平臺的端到端整體解決方案??夏顽嫠_深耕人力資源管理業(yè)務(wù)場景,將數(shù)字技術(shù)與管理邏輯深度融合, 為企業(yè)提供“專業(yè)化+一體化+輕量化”的HCM閉環(huán)產(chǎn)品集群,滿足企業(yè)人力資本管理的多場景需求,賦能企業(yè)的數(shù)字化旅程,助力組織效能提升。Moka致力于通過一流技術(shù)和服務(wù)賦能企業(yè)人才戰(zhàn)略,幫助企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)化的人才管理,讓每個人的工作體驗更美好。它將優(yōu)勢模塊拆分形成單獨的產(chǎn)品,同時發(fā)展綜合人力資源管理系統(tǒng)產(chǎn)品與招聘產(chǎn)品互補。谷露幫助企業(yè)全方位管理招聘工作,從渠道、簡歷、協(xié)同、人才庫、數(shù)據(jù)多管齊下,滿足招聘的多樣化需求;谷露對內(nèi)與獵頭招聘管理系統(tǒng)互補,對外與易路HR-SaaS系統(tǒng)合作共贏。
HR SaaS存在3大發(fā)展趨勢。首先,HR SaaS的應(yīng)用場景逐漸從核心人事場景向增值服務(wù)場景、協(xié)同服務(wù)場景、戰(zhàn)略服務(wù)場景延伸。其次,HR SaaS的功能從基礎(chǔ)管理功能向智能化、自動化功能發(fā)展。最后,HR SaaS的客戶需求逐漸理性化,傾向于選擇適合自身需求、符合企業(yè)自身發(fā)展階段的產(chǎn)品和服務(wù)。
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