Figma 作為一款在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)，被許多人熟知，在Adobe宣布收購(gòu)Figma之后，“中國(guó)版Figma”的終局也開(kāi)始引人猜測(cè)。國(guó)內(nèi)尚無(wú)一個(gè)類似于Adobe的公司，有能力和意愿收購(gòu)在線協(xié)作設(shè)計(jì)企業(yè)。那么國(guó)內(nèi)的這些在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘是什么？這個(gè)行業(yè)的終局會(huì)是怎樣？一起來(lái)看看。

9月底，Adobe宣布要用200億美元買下在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)Figma，這不僅是Adobe迄今最大的一筆收購(gòu)，放眼一級(jí)市場(chǎng)，200億美元的價(jià)格也是一筆巨資。Figma的增勢(shì)也不可小覷，2020年到2021年，F(xiàn)igma的估值翻了5倍，用戶量翻了四倍以上。

這讓更多中國(guó)的投資人、創(chuàng)業(yè)者看到“中國(guó)版Figma”的機(jī)會(huì)。2020年開(kāi)始，包括藍(lán)湖旗下的Mastergo、即時(shí)設(shè)計(jì)、摹客、萬(wàn)興科技孵化的Pixco等平臺(tái)（排名不分先后）入局在線協(xié)作設(shè)計(jì)并對(duì)標(biāo)Figma，GGV紀(jì)源資本、高瓴創(chuàng)投、紅杉中國(guó)等大機(jī)構(gòu)的資金迅速跟進(jìn)。

“中國(guó)版Figma”的機(jī)會(huì)主要來(lái)自于中國(guó)用戶和海外用戶使用習(xí)慣的巨大差異，以及海外在線設(shè)計(jì)平臺(tái)在中國(guó)使用體驗(yàn)的局限性；同時(shí)，今年3月Figma“斷供”大疆事件，讓國(guó)內(nèi)企業(yè)更謹(jǐn)慎、也為“中國(guó)版Figma”帶來(lái)機(jī)會(huì)。即時(shí)設(shè)計(jì)聯(lián)合創(chuàng)始人周凝告訴「真探」，按國(guó)內(nèi)市場(chǎng)整體來(lái)看，更主流的設(shè)計(jì)軟件依然是Sketch、PS等，而能夠解決企業(yè)“在線實(shí)時(shí)協(xié)作”難題的平臺(tái)尚未得到廣泛普及，因此擁有廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)。

機(jī)會(huì)多多，但“中國(guó)版Figma”依然面臨挑戰(zhàn)。這主要是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)“在線協(xié)作設(shè)計(jì)”對(duì)技術(shù)積淀有更高的要求，而中國(guó)玩家們?cè)谶@一賽道布局時(shí)間較短，尚難以追上Figma目前的技術(shù)積累和產(chǎn)品性能；同時(shí)，如何對(duì)中國(guó)本土用戶洞察得更深入，并拓展市場(chǎng)以推動(dòng)商業(yè)化進(jìn)程，也是“中國(guó)版Figma”面臨的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。

中國(guó)版Figma的競(jìng)爭(zhēng)壁壘是什么？國(guó)內(nèi)在線協(xié)作行業(yè)的終局會(huì)是怎樣？這些問(wèn)題亟待回答。

一、優(yōu)秀產(chǎn)品=技術(shù)積淀+本土市場(chǎng)洞察

在線設(shè)計(jì)行業(yè)，F(xiàn)igma類的產(chǎn)品是一股新興的力量。

在此之前，國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)更為熟知的，可能還是PS、AI以及Sketch，特別是許多大學(xué)生的設(shè)計(jì)入門仍然用PS。但這類軟件存在明顯的弊端，例如PS、AI的安裝和使用門檻很高，無(wú)法與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，且PS難以承載UI設(shè)計(jì)等時(shí)下剛需的功能。2010年推出的Sketch更加輕量、能夠進(jìn)行UI設(shè)計(jì)，但Sketch最初是針對(duì)Apple的OS X系統(tǒng)而開(kāi)發(fā)，目前也僅支持在Mac OS中使用，系統(tǒng)場(chǎng)景非常受限。

而Figma打破了上一代設(shè)計(jì)產(chǎn)品的瓶頸。它具備在線編輯功能，可以實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)設(shè)備之間的協(xié)作打通、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)之間的實(shí)時(shí)同步協(xié)作、設(shè)計(jì)模板和設(shè)計(jì)規(guī)范的開(kāi)源，且不再需要反復(fù)渲染、導(dǎo)出文件。這解決了設(shè)計(jì)師乃至企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的痛點(diǎn)，因此Figma類產(chǎn)品也被認(rèn)為有替代Sketch、Photoshop等傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件的巨大可能性。

圖源：Figma官網(wǎng)

發(fā)展?jié)摿Υ螅由螰igma在疫情期間增速飛快，讓國(guó)內(nèi)企業(yè)垂涎于這條細(xì)分賽道。從產(chǎn)品思路來(lái)看，無(wú)論是藍(lán)湖旗下的MasterGo、即時(shí)設(shè)計(jì)，還是摹客、以及上市公司萬(wàn)興科技孵化的Pixso，它們的底層邏輯都對(duì)標(biāo)Figma，但各家的思路有些許差異。

與Figma相似的地方在于，這四款產(chǎn)品都在發(fā)力設(shè)計(jì)體驗(yàn)的流暢和高效，比如它們都支持包括Figma在內(nèi)的多個(gè)文件格式導(dǎo)入，以幫助更多企業(yè)高效使用平臺(tái)。同時(shí)，智能化的矢量編輯能力、云端加載的實(shí)時(shí)性、設(shè)計(jì)規(guī)范的統(tǒng)一也是提高產(chǎn)品使用體驗(yàn)的關(guān)鍵所在。

同時(shí)它們也在持續(xù)完善實(shí)時(shí)協(xié)作的體驗(yàn)，讓產(chǎn)品經(jīng)理可以用智能組件快速制作產(chǎn)品原型、設(shè)計(jì)師快速實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)意、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)快速跟進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的進(jìn)程并更新運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。對(duì)于開(kāi)發(fā)者，在線設(shè)計(jì)平臺(tái)能夠提供CSS代碼并推進(jìn)開(kāi)發(fā)進(jìn)程；管理者則能夠在平臺(tái)中隨時(shí)跟進(jìn)工作流程、并對(duì)各個(gè)工作環(huán)節(jié)作出及時(shí)反饋。

不同產(chǎn)品之間也存在差異，這種差異主要是設(shè)計(jì)生態(tài)的開(kāi)放性不同。當(dāng)前，雖然各家平臺(tái)都推出“插件功能”，但即時(shí)設(shè)計(jì)平臺(tái)上線的插件達(dá)到100多個(gè)，藍(lán)湖旗下的MasterGo的插件約為40個(gè)，其他兩個(gè)平臺(tái)的插件數(shù)量只有不超過(guò)10種。而外部插件的數(shù)量，一定程度上決定了它能為設(shè)計(jì)師以及整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)解決多少難題。

即時(shí)設(shè)計(jì)“插件廣場(chǎng)”

在對(duì)標(biāo)Figma之外，“基于中國(guó)用戶的需求進(jìn)行本土化更新”是中國(guó)在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)真正的立身之本。

這主要是因?yàn)楹?nèi)外的市場(chǎng)環(huán)境和用戶習(xí)慣差異巨大。例如，國(guó)內(nèi)用戶習(xí)慣于利用微信生態(tài)進(jìn)行登陸、掃碼、分享等，但Figma無(wú)法滿足這種習(xí)慣；很多國(guó)外用戶習(xí)慣于下載付費(fèi)素材和資源，但國(guó)內(nèi)用戶尚未形成付費(fèi)習(xí)慣，所以對(duì)免費(fèi)、開(kāi)源的素材有更高需求；中國(guó)用戶在使用海外產(chǎn)品時(shí)也會(huì)有各種“不適應(yīng)”，比如客服溝通反饋困難、難以適應(yīng)英文界面、網(wǎng)絡(luò)不夠穩(wěn)定等問(wèn)題。

周凝表示：“海內(nèi)外用戶使用習(xí)慣差異非常多，對(duì)于這些使用習(xí)慣和需求的異同，甚至都可以系統(tǒng)性地對(duì)照著列出目錄和很多子項(xiàng)，因此國(guó)內(nèi)的在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)在本土化進(jìn)程上，有很大的發(fā)揮空間?！?/p>

為了深入洞察國(guó)內(nèi)用戶的使用習(xí)慣并作出快速反饋，各家平臺(tái)有的建立了微信用戶群、開(kāi)通服務(wù)郵箱、或是在官網(wǎng)設(shè)置討論板塊。但若要進(jìn)一步提升產(chǎn)品體驗(yàn)，“時(shí)間沉淀”同樣不可或缺。Figma研發(fā)4年、上線已經(jīng)6年，而留給國(guó)內(nèi)在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)的時(shí)間更加緊張。他們的產(chǎn)品研發(fā)之路，也是一場(chǎng)與時(shí)間的賽跑。

二、B端、C端體驗(yàn)同樣重要

在快速拉新，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的同時(shí)，在線協(xié)作設(shè)計(jì)如今走到“商業(yè)化”的關(guān)鍵一步。因此，如何高效地拓展C端和B端客戶，就成為在線協(xié)作設(shè)計(jì)立足市場(chǎng)的下一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
在品牌傳播方面，在線協(xié)作設(shè)計(jì)的思路與其他SaaS產(chǎn)品有相似之處。

首先，在線協(xié)作設(shè)計(jì)產(chǎn)品本身就帶有傳播屬性。一方面，設(shè)計(jì)圖的傳播方式之一就是依靠“網(wǎng)頁(yè)鏈接”，而“網(wǎng)頁(yè)鏈接”因?yàn)楹衅脚_(tái)的名稱，所以用戶只要與其他人共享設(shè)計(jì)圖，也就幫平臺(tái)打了廣告。另一方面，對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，如果一款產(chǎn)品使用體驗(yàn)感良好，設(shè)計(jì)師也會(huì)自發(fā)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行傳播。

平臺(tái)也能夠通過(guò)主動(dòng)傳播的方式較為精準(zhǔn)地獲客，例如在各種垂直社群進(jìn)行投放、舉辦行業(yè)活動(dòng)、輸出各種設(shè)計(jì)教程和內(nèi)容、以及外部合作。通過(guò)這種方式，平臺(tái)能夠觸達(dá)到對(duì)在線協(xié)作設(shè)計(jì)有需求的人群，轉(zhuǎn)化效率相對(duì)較高。

不過(guò)，做好營(yíng)銷和實(shí)現(xiàn)“商業(yè)化”之間還有相當(dāng)大的鴻溝。因?yàn)閷?duì)于國(guó)內(nèi)的在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)而言，C端的個(gè)人用戶付費(fèi)意愿和付費(fèi)能力相對(duì)較低，因此實(shí)現(xiàn)商業(yè)化歸根結(jié)底是需要重視B端，因?yàn)锽端具備相對(duì)更強(qiáng)的付費(fèi)能力。

根據(jù)各家在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)的官網(wǎng)，在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)已經(jīng)輻射到零售、教育、互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域，以及眾多大型知名企業(yè)。藍(lán)湖旗下MasterGo的合作方包括美團(tuán)、京東金融、自如等；即時(shí)設(shè)計(jì)服務(wù)的對(duì)象包括中金、聯(lián)通支付、商湯科技等企業(yè)；Pixso除了服務(wù)于母公司萬(wàn)興科技以外，比亞迪也是它的客戶。

在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)主要以“私有化部署”的方式為企業(yè)客戶提供服務(wù)，這是為了滿足企業(yè)對(duì)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的保護(hù)，以及對(duì)定制功能的開(kāi)發(fā)，包括企業(yè)數(shù)據(jù)看板、企業(yè)專屬域名、企業(yè)資產(chǎn)管理、權(quán)限安全管控、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)深度集成等。

但在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)與其他SaaS產(chǎn)品不一樣的是，它本身是一個(gè)基于云端的產(chǎn)品。因此，在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)會(huì)為需要私有化部署的企業(yè)客戶提供單主機(jī)、分布式、私有云、混合云等多種部署方案。

圖源：摹客官網(wǎng)

B端客戶對(duì)“私有化部署”的需求，也是在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)當(dāng)下面臨的最大挑戰(zhàn)之一。

周凝認(rèn)為服務(wù)B端相比服務(wù)C端，就像做新鮮菜品比預(yù)制菜難度更大一樣。因?yàn)镃端用戶主要用的是平臺(tái)已經(jīng)準(zhǔn)備好的產(chǎn)品，因此企業(yè)無(wú)需付出額外的成本；而服務(wù)企業(yè)客戶則意味著可能要針對(duì)他們的需求進(jìn)行調(diào)整，類似于“炒一盤新鮮的菜”，“它需要你去跟客戶去配合，付出的成本和代價(jià)也完全不一樣?！?/p>

但這不意味著C端用戶不重要。相反，C端用戶之于在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)具備很高的價(jià)值。

這是因?yàn)?，許多企業(yè)SaaS軟件與企業(yè)決策相關(guān)，在企業(yè)內(nèi)部的推廣都是“CEO工程”，必須由領(lǐng)導(dǎo)層自上而下推行；而在線協(xié)作平臺(tái)的主要用戶群體是設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師只要使用體驗(yàn)好，就可能把它介紹給部門同事、領(lǐng)導(dǎo)，甚至其他部門或公司的合作伙伴，它的推廣場(chǎng)景更多是“自下而上的”。

所以在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)會(huì)非常珍視C端的用戶。它們不僅會(huì)為C端用戶提供免費(fèi)、相對(duì)完整的設(shè)計(jì)產(chǎn)品使用權(quán)限，并提供大量的免費(fèi)素材，吸引用戶參加各種活動(dòng)，保持粘性。更特別的是，各個(gè)在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)官網(wǎng)上有“向團(tuán)隊(duì)介紹”一欄，把自己的優(yōu)點(diǎn)清晰地呈現(xiàn)，甚至?xí)蛴脩籼峁┓窒礞溄?、PPT等，讓用戶能夠簡(jiǎn)單快捷地把自己用的產(chǎn)品分享給團(tuán)隊(duì)和公司。

國(guó)內(nèi)的在線協(xié)作設(shè)計(jì)行業(yè)比海外起步晚，目前在商業(yè)化推進(jìn)方面尚處于起步階段。因此，同時(shí)重視C端和B端，是各家平臺(tái)當(dāng)下拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵。

Pixso等平臺(tái)會(huì)定期舉辦相關(guān)的設(shè)計(jì)活動(dòng)

三、成為Figma，以及更遠(yuǎn)的未來(lái)

在中國(guó)市場(chǎng)，對(duì)標(biāo)Figma的在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)所處的是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)、也充滿挑戰(zhàn)的賽道。

目前，明確對(duì)標(biāo)Figma的國(guó)內(nèi)在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)主要包括藍(lán)湖旗下的MasterGo、即時(shí)設(shè)計(jì)、摹客、Pixso。其中，藍(lán)湖、即時(shí)設(shè)計(jì)、摹客屬于在線設(shè)計(jì)行業(yè)的垂類創(chuàng)業(yè)公司，已經(jīng)圍繞“設(shè)計(jì)”研發(fā)出一款或多款產(chǎn)品，并跟隨Figma入局“在線協(xié)作設(shè)計(jì)賽道”。而Pixso則由A股上市公司萬(wàn)興科技內(nèi)部孵化。

它們無(wú)一例外都成為資本追逐的對(duì)象。根據(jù)IT桔子，藍(lán)湖在2019年獲得A輪融資后，于2021年連續(xù)獲得三輪融資，估值超過(guò)60億元，投資方包括金沙江創(chuàng)投、光速中國(guó)、紅杉資本中國(guó)、GGV紀(jì)源資本等；即時(shí)設(shè)計(jì)于2019年前后獲得兩輪融資后，于2021年到2022年融資5輪，每次融資額度達(dá)到數(shù)千萬(wàn)美元。摹客在2021年獲得Pre-A輪、A輪融資，Pixso則在今年三月獲得中金鑫智、百度風(fēng)投的近億元融資。

在國(guó)內(nèi)整個(gè)在線設(shè)計(jì)大賽道中，對(duì)標(biāo)Figma的在線協(xié)作設(shè)計(jì)與在線辦公、企業(yè)數(shù)字化等大趨勢(shì)相契合，因此本身?yè)碛休^大的想象空間。同時(shí)，在線協(xié)作設(shè)計(jì)產(chǎn)品并不像其他類型產(chǎn)品一樣在市場(chǎng)中普及，這也代表著各家企業(yè)的機(jī)會(huì)。

但在周凝看來(lái)，無(wú)論是對(duì)于老玩家、還是想要入局的新手，在線協(xié)作設(shè)計(jì)這一細(xì)分賽道門檻都更高。因?yàn)椋瑢?duì)比許多大廠布局的“設(shè)計(jì)托管平臺(tái)”，以及用戶面更廣的Canva類產(chǎn)品，“類Figma”產(chǎn)品的難點(diǎn)在于，在瀏覽器中實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的矢量編輯的同時(shí)，還要解決協(xié)同問(wèn)題。

這也是為什么當(dāng)下在線協(xié)作設(shè)計(jì)賽道中，主要的參與者多為專注設(shè)計(jì)垂類賽道的企業(yè)。但即便是這些“老玩家”，也面臨著技術(shù)積累不夠的困境。周凝覺(jué)得，F(xiàn)igma開(kāi)始研發(fā)至今已有十年，國(guó)內(nèi)平臺(tái)除了技術(shù)積累需要迎頭趕上以外，對(duì)于用戶的信息反饋收集和行為樣本分析的數(shù)量都顯得不足，獲得的素材和內(nèi)容的積淀也相對(duì)更少。

“中國(guó)企業(yè)的難點(diǎn)是需要做‘彎道超車’的事情，別人用三年可以從容地完成，你都要用一年去完成、追趕和超越。大家現(xiàn)在主要缺的是時(shí)間、缺積累?！?/p>

有機(jī)會(huì)、有難點(diǎn)、有壁壘，在線協(xié)作設(shè)計(jì)未來(lái)之路如何？

在度過(guò)草莽階段之后，如今中國(guó)的在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)“成為中國(guó)Figma”的呼聲已經(jīng)沒(méi)那么強(qiáng)烈，它們似乎更加強(qiáng)調(diào)要做“世界的xx”。但毋庸置疑的是，F(xiàn)igma仍然是所有平臺(tái)的前輩，在技術(shù)層面仍然有許多領(lǐng)先之處。在此基礎(chǔ)上，中國(guó)的在線協(xié)作設(shè)計(jì)平臺(tái)需要更加重視自己的用戶，與他們走得更近、交流得更深。

在Adobe宣布收購(gòu)Figma之后，“中國(guó)版Figma”的終局也開(kāi)始引人猜測(cè)。國(guó)內(nèi)尚無(wú)一個(gè)類似于Adobe的公司，有能力和意愿收購(gòu)在線協(xié)作設(shè)計(jì)企業(yè)。而作為平臺(tái)，但行好事、莫問(wèn)前程，當(dāng)下不應(yīng)該為產(chǎn)品的發(fā)展設(shè)下任何限制。