憑月流水超百萬美金的垂類地圖App,「人人」殺入非游出海Top30
垂類APP的商業(yè)模式應(yīng)該如何跑通?也許,你需要找到恰當?shù)墨@客和變現(xiàn)路徑,比如本篇文章里作者介紹的垂類地圖 App「Trucker Path」就是如此。那么,「Trucker Path」是一款什么樣的產(chǎn)品?這款產(chǎn)品身上,又有哪些可以借鑒的地方?不如來看看作者的解讀。
在 8 月份《谷歌地圖正在被“拋棄”,但創(chuàng)業(yè)者們卻用地圖玩出了花》一文中,我們發(fā)現(xiàn)“地圖”這一長時間被大廠把控、歸于沉寂的元素近期被各類廠商重啟并做出了一些成績。其中列舉了轉(zhuǎn)型后的 Zenly 和甚至能夠做到美國 iOS 總收入 Top50 的狩獵垂類地圖 onX Hunt 等產(chǎn)品。
筆者當時認為 onX Hunt 在選擇垂直領(lǐng)域時針對于海外獨有的狩獵文化,這需要對本地文化有較深的了解才看得到新機會,同時,onX Hunt 這種信息全面、繪制精細的產(chǎn)品對出海從業(yè)者來說門檻可能有些高。
但在近日,data.ai 公布的《2022 年 9 月中國非游廠商及應(yīng)用收入 30 強》榜單中,一個出海垂類地圖 App「Trucker Path」,9 月份收入排在出海非游產(chǎn)品中的第 13 位,相較于 8 月排名上升 3 位。
(注:由于 data.ai 在 5 月至 9 月都沒有公布月度非游出海收入榜,因此 Trucker Path 對我們來說其實是一個新面孔)
2022 年 9 月中國非游廠商及
應(yīng)用收入 30 強| 來源:data.ai
目前,「Trucker Path」共上線了美國、加拿大、墨西哥和菲律賓 4 個國家的應(yīng)用商店,其中美國市場貢獻了絕大多數(shù)的收入。據(jù)點點數(shù)據(jù)統(tǒng)計,9 月 4 日至 10 月 4 日期間,「Trucker Path」美區(qū)雙端總收入超 100 萬美金。
「Trucker Path」9 月 4 日-10 月 4 日
雙端總收入各地區(qū)占比 | 來源:點點數(shù)據(jù)
一、300 萬人在美國的公路漂流
在美國,每年超過 70% 的貨物運輸由卡車來承擔,卡車配送的使用頻率遠超火車和空運。
1941 年,在羅斯福推動下,美國起草了第一份打造州際公路的計劃,通過卡車在兩地間運送貨物,卡車運輸業(yè)也從此發(fā)展,而火車等其他運輸方式則由于效率不夠,體系不完善造成的亂收費等現(xiàn)象被卡車運輸壓了一頭。
到了 20 世紀 70 年代后期,卡車文化實現(xiàn)了一次繁榮,卡車司機總會和“牛仔”、“亡命徒”等形象結(jié)合,給大眾一種神秘、自由的印象。而卡車司機間的社交從此時就已經(jīng)產(chǎn)生了。70 年代后期正是 CB 電臺普及的年代,而卡車司機們會通過 CB 電臺和附近處在同一頻道的同行溝通,分享路況、天氣、見聞,雖然操作不夠方便,但已經(jīng)形成了圈層并產(chǎn)生了交互。
時間推進到現(xiàn)在,雖然卡車司機的形象和口碑在幾十年中發(fā)生過多次變化,但卡車運輸?shù)呐渌头绞皆诿绹鴧s一直保持重要地位,卡車司機維持圈子、相互交流的需求也一直存在。
美國勞工局最新數(shù)據(jù)顯示,2020 年美國重型卡車司機超過 195 萬人,輕型卡車司機超過 103 萬,且預(yù)計到 2030 年,卡車司機的數(shù)量會繼續(xù)增加,兩類司機數(shù)量的年復(fù)合增長率分別是 6.3% 和 9.8%。
來源:美國勞工局
「Trucker Path」的目標用戶就是這約 300 萬的卡車司機。
二、「Trucker Path」收窄受眾,但縱向延伸
「Trucker Path」并不新,早在 2014 年就上線了。根據(jù)點點數(shù)據(jù),「Trucker Path」9 月 4 日至 10 月 4 日全球美區(qū)雙端下載總量為 6.19 萬,不算高,但月流水在 130 萬美金上下,從單個月來看,一個上線了 8 年的 App,RPD 在 20 美金左右,變現(xiàn)效率非常不錯了。
「Trucker Path」App 頁面截圖
我們通過模擬一輛重卡司機的長途配送旅程來介紹「Trucker Path」提供的一些服務(wù)。
Jason 開一輛沃爾沃重卡,這一次要從芝加哥的倉庫送一批拖拉機零部件到洛杉磯。他打開「Trucker Path」,輸入起始地和終點,因為兩地距離 2000 多公里,估計路上要加油,還要在車里或者旅店至少住一晚,于是 Jason 還輸入了經(jīng)停站。
出發(fā)前,Jason 查看了地圖上為此次行程標記的卡車停車場、加油站和旅店。估計一下卡車需要加油的時間,那個地方附近會有 2 個加油站供選擇,到時候可以看看 App 上顯示的兩地實時油價來決定。
清晨,檢查好輪胎、剎車線,確認貨物安全,Jason 便出發(fā)了。這次行程需要穿過至少 5 個州,重型卡車需要稱重,Jason 在「Trucker Path」上查看了沿路的地磅站,最近的地磅站顯示在營業(yè),6 小時前剛剛有一個司機留言,地磅站有 1 輛警車、2 個工作人員,所以還是要準備好手續(xù)、配合一些。
午飯,Jason 不打算湊活,這個月已經(jīng)跑了 1 趟長途,可以適當犒勞自己一下。Jason 在「Trucker Path」上搜到了沿路有 2 個地方可以吃飯,然后打開 App 里的卡車司機星球查找美食攻略,順便回答了一位新手司機有關(guān)輪胎修理的問題。
重新上路后,不知不覺已經(jīng)到晚上,下午「Trucker Path」顯示有一段路有事故發(fā)生擁堵,Jason 饒了一段路,耽誤了一點時間,決定晚上就睡車里,得趕快找到一個可以停重卡的停車場。新的一天,Jason 加了一次油,用「Trucker Path」把收據(jù)掃描下來,防止紙質(zhì)收據(jù)丟失。Jason 想著,這趟跑完還有時間,可以去保養(yǎng)一下車,順便保養(yǎng)一下自己,可以在行程結(jié)束后查一下附近 volvo 的修理廠和洗衣房。
卡車司機的旅途與一般行程最大的區(qū)別就在于,他們生活在公路上,旅途頻繁且孤獨。只提供路線規(guī)劃的普適地圖產(chǎn)品也許可以勉強作為他們確保旅途順利的工具,但他們的社交、身份認同、以及工作特殊性衍生出的一些特殊需求是普適地圖產(chǎn)品滿足不了的。這恐怕也是「Trucker Path」看似縮小了受眾范圍,但依然活得不錯的原因。
在美國,我們看到了很多這樣的案例,專門服務(wù)醫(yī)護人員的服飾品牌 FIGS 做到上市,專門服務(wù)狩獵人群的地圖 App 半年能做到千萬美金,在一個足夠大的市場里面,即便是工具類的地圖,商業(yè)化也能夠跑通。
三、垂類 App 的獲客和變現(xiàn)路經(jīng)
卡車司機是一個特征鮮明的群體,服務(wù)卡車司機一方面幫助「Trucker Path」保持產(chǎn)品差異,另一方面似乎也讓產(chǎn)品找到了比較合適的獲客和變現(xiàn)路徑。這是垂類 App 相較于服務(wù)泛人群 App 的一個優(yōu)勢。
1. 獲客:把握司機的空閑時間
AppGrowing 出海觀察數(shù)據(jù)顯示,從 8 月底到 10 月 23 日這段時間,在 iOS 端,「Trucker Path」的廣告主要投在 Facebook 等社交媒體,這個比較正常,但在此之外,音樂 App audiomack 也是「Trucker Path」看中的廣告位,而在 Android 端,「Trucker Path」的廣告主要投放在超休閑游戲里面。
來源:AppGrowing 出海觀察
audiomack 是一個按需付費的音樂發(fā)現(xiàn)平臺
這樣投放的原因并不難想象,對于手腳、注意力幾乎被全天占用的卡車司機來說,音頻內(nèi)容是最方便消費的內(nèi)容形式,而空閑時間碎片化,但娛樂項目局限的條件下,刷一刷社媒、玩一些小游戲也很解壓。這個特征對增長人員來說反而是一種利好。
程序化廣告之外,「Trucker Path」另一個重要的增長方式是“人傳人”。「Trucker Path」在 App 內(nèi)加入了不少獎勵機制,邀請朋友下載、加入 Pathfinder 計劃,發(fā)布高質(zhì)量評論可以獲得金幣,金幣積累到一定量可以兌換加油卡等獎品。
2. 變現(xiàn):明確是什么人會為 App 付費
地圖類產(chǎn)品的變現(xiàn)方式比較固定,像是 Google Map 這樣的主要通過廣告和開放 API 給其他企業(yè)變現(xiàn)。而像 onX Hunt、Poop map 這種垂類地圖產(chǎn)品則主要通過訂閱制以及廣告變現(xiàn),「Trucker Path」屬于后者。(Google Map 的廣告主要是幫助某一地點提升曝光度,Trucker Path 主要在 App 固定欄位提供輪播廣告位)
「Trucker Path」設(shè)置了 gold 和 diamond 2 個套餐。如果不付費,App 內(nèi)雖然也顯示加油站、地磅站等地點,但只規(guī)劃起始地間適配普通轎車的路線。因此卡車司機要真正使用「Trucker Path」一般至少要訂閱 gold 套餐。Diamond 套餐則在 gold 套餐的基礎(chǔ)上增加了 HOS 服務(wù)、油價監(jiān)控服務(wù)等。
眾所周知,卡車司機是辛苦且高危的職業(yè),因此流動率高,且并沒有很多人愿意做。但卡車司機的薪資并不算低,且消費機會不多,很多卡車司機在辛苦工作 20 多年后有能力去任意國家快樂養(yǎng)老。
The Balance 數(shù)據(jù)顯示,2022 年,美國工人的年薪中位數(shù)是 5.41 萬美元,筆者查詢了求職平臺 indeed 上的數(shù)據(jù),美國卡車司機的年薪約為 7.18 萬美元。因此一年 100-250 美金的會員價格是卡車司機完全負擔得起的區(qū)間。
來源:indeed
在筆者看來,Diamond 套餐同樣符合 B 端用戶的需求,可以作為企業(yè)為司機提供的福利。HOS 是監(jiān)督卡車司機控制工作時長、保證充足休息時間的規(guī)定,具體會根據(jù)行車環(huán)境、卡車配重等多個要素調(diào)整,而 HOS 監(jiān)控服務(wù)可以幫助所屬公司監(jiān)督司機合規(guī)駕駛、降低事故風(fēng)險。
同樣,油價監(jiān)測也適用于企業(yè),企業(yè)通常需要承擔司機在路上的一部分開銷,包括油費、住宿、吃飯,其中油費是最重的一筆開銷,企業(yè)會通過給司機每日補助或者發(fā)加油卡來支付這筆費用。
廣告是「Trucker Path」另一個變現(xiàn)路徑,本來會影響使用體驗的廣告,在「Trucker Path」的使用環(huán)境下卻能豐富 C 端用戶的體驗。在 App 中,「Trucker Path」一方面鼓勵相關(guān)企業(yè)免費入駐 App,讓他們實時更新店鋪/活動動態(tài);另一方面開放廣告位,B 端的承運商、經(jīng)紀人(無車承運人)或者相關(guān)服務(wù)商如果想與「Trucker Path」合作可以直接在 App 內(nèi)申請。
不難看出,「Trucker Path」的開發(fā)者團隊對美國卡車司機這一群體有較深刻的理解,這樣一款出海產(chǎn)品保持較高營收多年,無疑能讓出海從業(yè)者看到更多可能性。不過,筆者之所以在文章開頭說“被打臉,但掌印不深”,是因為「Trucker Path」并不算完全意義上的出海產(chǎn)品。
四、陳一舟又一收購范例,人人網(wǎng)不是人人的結(jié)局
這是一個比較古早的故事。2020 年,雖然人人網(wǎng) App 回歸短暫地掀起一波熱度,引得老用戶紛紛備份青春、刪除丑照,但那時的人人網(wǎng)已經(jīng)被“賤賣”給了多?;?,人人網(wǎng)也沒有因為上線 App 扭轉(zhuǎn)頹勢。除了當年的人人網(wǎng),人人公司的其他產(chǎn)品或業(yè)務(wù)在多數(shù)人心中認知度并不高。而在 Data.ai 9 月非游出海廠商收入排行榜中,人人公司卻赫然在列,主要就是得益于其收購的「Trucker Path」。
來源:data.ai
人人公司分別在 2014 年和 2015 年投資了「Trucker Path」的種子輪和 A 輪,并在 2017 年全資收購了「Trucker Path」。
(注:人人公司年報顯示對 Trucker Path 的種子輪投資與收購金額都與 crunchbase 不一樣,具體金額以年報為準)
來源:人人 2018 年年報
(圖中金額單位:thousands)
領(lǐng)英信息顯示,「Trucker Path」被收購以來的 CEO 一直是陳一舟。不過「Trucker Path」的員工多數(shù)還是美國本地面孔。雖然不能被嚴格算作出海產(chǎn)品,但「Trucker Path」2013 年成立,2014 年剛上線產(chǎn)品,人人公司就投了種子輪,足以顯示出陳一舟的“伯樂相馬”能力。
來源:LinkedIn
人人公司收購「Trucker Path」在 2017 年 12 月,當時國內(nèi)的人人網(wǎng)已經(jīng)幾乎失去價值,而陳一舟彼時已經(jīng)將目光從社交領(lǐng)域移開,在 2015 年就開始從事二手車生意,也就是后來的開心汽車。到 2017 年,人人公司已經(jīng)徹底轉(zhuǎn)型。這樣來看,在海外收購「Trucker Path」也就不顯突兀了。投資或收購海外初創(chuàng)企業(yè),挑戰(zhàn)對出海從業(yè)者門檻較高的領(lǐng)域或許也是值得探索的出海方向。
作者:趙思堯
來源公眾號:白鯨出海(ID:baijingAPP),泛互聯(lián)網(wǎng)出海服務(wù)平臺。
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