直播界打工人,賣出了新境界

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在直播帶貨的賽道上,除去頭部主播外,中腰部主播們也在賣力活躍著,甚至在“人、貨、場(chǎng)”上玩出了新境界。不過(guò)在中腰部主播們奮力吸引流量的這一現(xiàn)狀背后,我們可以窺見(jiàn)這部分主播們的哪些困境?不如來(lái)看看作者的解讀。

雙11的直播大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始,但有點(diǎn)冷清。

屏幕前的消費(fèi)者在主播們賣力的吆喝聲中,冷靜觀看,精打細(xì)算;而屏幕的另一端,離開(kāi)直播鏡頭的主播們,暗暗擔(dān)憂著今年雙11的KPI。

張培文在旗下主播們下播后,躺在辦公室的沙發(fā)上睡著了。

半年前,他把辦公室從網(wǎng)紅直播基地西虹公社搬到拱墅區(qū),暫時(shí)安頓在老廠區(qū)內(nèi)。他的公司在創(chuàng)造數(shù)億元GMV后,走向經(jīng)營(yíng)絕境。公司里的主播們已經(jīng)換了一茬,但是并沒(méi)有什么大的起色。

因?yàn)橹辈ナ袌?chǎng)還是大主播的天下,據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2.16%的頭部主播占據(jù)市場(chǎng)近90%的營(yíng)業(yè)額,大部分從業(yè)者只在極小份額內(nèi)廝殺。

但是今年雙11,各大平臺(tái)為了降低過(guò)于依賴超頭部主播帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),都在有意扶持中腰部力量。直播陣容百花齊放,中腰部主播似乎迎來(lái)了春天。

直播想要精彩,無(wú)非把握好“人、貨、場(chǎng)”三要素。在“人”上,顏值型、才藝型、蹦迪型、劇情人設(shè)型……可謂是包羅萬(wàn)象;“場(chǎng)”上也玩的越來(lái)越野,你去云南雪山直播,我就在東北土炕上賣貨,沉浸式體驗(yàn)什么叫情景消費(fèi);而“貨”也更加多元,無(wú)論賣的是什么,只要主播足夠自信,都能賣出新境界。

一、“模板”不夠用了,中腰部主播進(jìn)退兩難

“我以前一直不明白為什么有人喜歡看天水的蘋(píng)果,現(xiàn)在我懂了?!?/p>

桃桃看著手機(jī)發(fā)出這樣的感嘆,手機(jī)屏幕里田頭現(xiàn)搭的灶上做飯的美女,一邊熟練地翻炒一邊以閑聊的方式和直播間里的觀眾介紹農(nóng)產(chǎn)品。在直播越來(lái)越內(nèi)卷的現(xiàn)在雙十一,顏值是先天武器。

類似于“天水蘋(píng)果”“春見(jiàn)粑粑柑”,男色經(jīng)濟(jì)下的新媒體人為了賣貨不惜“出賣身材”,屏幕前除了紅彤彤的蘋(píng)果就是白花花的肌肉,網(wǎng)友們涌進(jìn)直播間,在彈幕里留下足跡:“我本來(lái)不愛(ài)吃蘋(píng)果,但他叫我寶寶哎”。

經(jīng)常用展示粑粑柑的@川哥哥的果園/抖音截圖

AHC防曬的主播晶晶撞臉女團(tuán)成員YOON,被YOON粉絲們視為“愛(ài)豆代餐”,她也因此在直播間獲得了流量。比顏值更讓粉絲上頭的是她有分寸感的直播話術(shù),于是YOON粉絲在微博號(hào)召:“姐姐人真的很好很善良,大家有能力的話可以去直播間沖一波防曬!”

左為女團(tuán)成員,右為AHC主播 /抖音直播間截圖

顏值也好、口才也好,主播一旦出圈,就能一夜之間完成從無(wú)人知曉到流量加身的快進(jìn)。

于是廣大中腰部主播挖空心思創(chuàng)新直播,苦苦尋找創(chuàng)造流量爆發(fā)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

董宇輝出圈前后東方甄選直播間的相關(guān)數(shù)據(jù)/來(lái)源中信建投研報(bào)

此前鴨鴨羽絨服將直播搬到了西藏雪山之上,創(chuàng)新場(chǎng)景打開(kāi)了中腰部主播們的新思路。

現(xiàn)場(chǎng)展示羽絨服的防寒效果,硬核的直播場(chǎng)景,被網(wǎng)友稱為“直播帶貨天花板”。僅3000粉的品牌自播新號(hào),當(dāng)天直播4小時(shí),直播漲粉1.1萬(wàn),最終銷售額突破35.5萬(wàn)。

一場(chǎng)場(chǎng)景創(chuàng)新的直播,也讓“雪山直播賣羽絨服”的話題沖上了抖音熱搜榜,超過(guò)126.9萬(wàn)人圍觀,這也讓羽絨服品牌快速出圈。

鴨鴨羽絨服的雪山直播/抖音截圖

學(xué)霸作業(yè)擺在這里,優(yōu)秀的同學(xué)已經(jīng)學(xué)會(huì)舉一反三了。

此前小雨公司的直播場(chǎng)景就是普通的室內(nèi)棚,研究了自然流打法后,今年雙十一預(yù)熱活動(dòng),公司搭建了一個(gè)模擬地鐵的場(chǎng)景。

芳華正好的模特們一個(gè)站在“列車”拉環(huán)下安靜看手機(jī),一個(gè)在鏡頭前輪番展示秋冬上新的JK制服,學(xué)院風(fēng)的開(kāi)衫、西裝、小領(lǐng)帶,青春無(wú)敵,小雨親眼見(jiàn)證了直播間從幾十個(gè)人到數(shù)千人的起飛。

小雨把直播內(nèi)容分享到朋友圈,有人評(píng)論“現(xiàn)在直播已經(jīng)這么卷了嗎?”

小雨站在“列車”拉環(huán)下直播/受訪者供圖

是的,就是這么卷。能說(shuō)會(huì)道的主播搭配合適的場(chǎng)景,再加上物美價(jià)廉的產(chǎn)品,直播間成績(jī)自然不會(huì)差。

“多余和毛毛姐”將直播陣地放在線下銀泰百貨的美妝專柜,開(kāi)啟“雙11柜播”模式。

由于專柜發(fā)貨、部分大牌美妝產(chǎn)品與大主播直播間同價(jià)甚至更低,其帶貨成績(jī)突出,根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,該場(chǎng)直播預(yù)估銷售額為近半年來(lái)峰值。

網(wǎng)友偶遇“毛毛姐”在銀泰的雙十一直播/小紅書(shū)截圖

有時(shí)候卷是卷了,但如果不顧自身調(diào)性盲目抄作業(yè),觀眾不一定總會(huì)為主播買單。

為預(yù)熱雙十一,潘雨潤(rùn)在線下設(shè)立“雙十一瘋狂國(guó)貨展”,在線上也推出了瘋狂選品會(huì)、瘋狂機(jī)制屋等視頻內(nèi)容展現(xiàn)其選品、爭(zhēng)取優(yōu)惠的過(guò)程。但評(píng)論區(qū)“模仿得太假”“好尷尬啊”等負(fù)面熱評(píng)相當(dāng)刺眼。

潘雨潤(rùn)的雙十一節(jié)目《瘋狂機(jī)制屋》/抖音截圖

沒(méi)找到合適“模板”的中腰部主播進(jìn)退兩難。

二、沒(méi)有議價(jià)權(quán),中腰部主播困在“貨”里

內(nèi)卷這件事,卷出來(lái)了自然皆大歡喜。不過(guò)電商殘酷之處就在于不是人人都能卷出來(lái)。

雪山直播前鴨鴨羽絨服的直播單場(chǎng)GMV幾百元,直播后觀看人次達(dá)36.5W。

鴨鴨雪山直播數(shù)據(jù)/來(lái)源:飛瓜數(shù)據(jù)

多位從業(yè)者提到,今年“雙11”部分中小主播薪資腰斬,部分單品投流費(fèi)用甚至超過(guò)九成,沒(méi)“底子”也難做供應(yīng)鏈,更有人感慨“現(xiàn)在的電商不太合適機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)者和個(gè)體主播了”。

當(dāng)下平臺(tái)流量見(jiàn)頂,新增用戶規(guī)模在下降,但是商家卻越來(lái)越多。

直播行業(yè)馬太效應(yīng)也尤為明顯,資源集中在頭部,中腰部主播為了吸引粉絲要付出的流量成本越來(lái)越大。

小叨作為抖音上某不溫不火的中腰部主播,和頭部比起來(lái),一些人見(jiàn)人愛(ài)的“爆品”自己拿不到優(yōu)勢(shì)價(jià)格,為了引流,不得不將部分“爆品”壓到成本價(jià)賣。

而同行部分主播前期為了獲得更多的粉絲,進(jìn)貨價(jià)89的產(chǎn)品甚至?xí)繂蔚官N10元,按照79元的單價(jià)售賣。

為了提高觀眾留存率,有的主播不得不仿照同行在直播間設(shè)置茅臺(tái)、蘋(píng)果華為手機(jī)等稀缺商品的秒殺活動(dòng),并且一遍遍地提醒直播間的粉絲們關(guān)注、評(píng)論、點(diǎn)贊、分享以及沖榜投票。

看上去是“我提供商品、你給我流量”,雙向奔赴各取所需,但當(dāng)下的流量能不能順利變現(xiàn),對(duì)于直播間里聲嘶力竭的主播們來(lái)說(shuō)都是未知數(shù)。

雖然很多直播間都在上演“主播貼錢賣”“后臺(tái)設(shè)置錯(cuò)誤虧本賣”的戲碼,但藝術(shù)創(chuàng)作取于現(xiàn)實(shí),為打開(kāi)銷路許多主播確實(shí)經(jīng)歷過(guò)相似的場(chǎng)景。

以往淘寶的流量中心化的直播生態(tài)讓廣大中腰部主播選擇去中心化的抖音。但是去中心化的流量分配邏輯也意味著流量的不穩(wěn)定,今天直播間的熱鬧不影響明天的冷清,主播們?yōu)榱双@得更多的流量和用戶,追著熱點(diǎn),關(guān)注著同行,在焦慮中內(nèi)卷。

除了賣電商課和設(shè)備的人,沒(méi)有一個(gè)中腰部主播可以笑著說(shuō)自己能穩(wěn)定賺錢。

都知道“人”和“場(chǎng)”只能用來(lái)烘托氣氛,貨品才是核心,但是這也是很多中腰部的痛點(diǎn)。

貨品好還好說(shuō),此前有大叔賣雨傘,全程沒(méi)說(shuō)過(guò)一句話,用19秒展示了雨傘的防風(fēng)防水、照明、大小、速干材質(zhì),在全網(wǎng)爆火,靠一條視頻賣了200萬(wàn)。

該廣告截至目前B站播放量已超700萬(wàn)/B站截圖

這樣的爆款畢竟不多。

沒(méi)有議價(jià)權(quán)的中腰部主播被困在“貨”里,產(chǎn)品口碑不行、相對(duì)較高的價(jià)格導(dǎo)致的慘淡銷量讓主播們壓力不小。

沒(méi)有好價(jià)又沒(méi)有好貨的情況下,自己的拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化技巧沒(méi)有用武之地,再怎么整活可能也無(wú)濟(jì)于事。

某護(hù)膚品直播間上演宮廷劇/B站截圖

此前有某護(hù)膚品在直播間上演宮廷劇,要妝發(fā)有妝發(fā),要?jiǎng)∏橛袆∏椋~號(hào)開(kāi)播不到兩周吸粉20萬(wàn),相關(guān)的搬運(yùn)視頻在嗶哩嗶哩的播放量已經(jīng)高達(dá)到了270萬(wàn)。

但是根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),該直播間的帶貨轉(zhuǎn)化率僅為0.66%,場(chǎng)均GMV為9.3萬(wàn)元,相比于其他美妝品牌,轉(zhuǎn)化率與GMV都比較低,而線上的火熱也沒(méi)有轉(zhuǎn)化為線下專柜的銷量。

除了殺敵一千自損一千五的價(jià)格戰(zhàn),為了有“貨”可以穩(wěn)定私域粉絲圈,部分中腰部主播選擇追著供應(yīng)鏈跑。

在服裝圈,“春夏看廣東,秋冬看浙江?!?/p>

上半年,主播們來(lái)到廣州十三行、沙河等地進(jìn)貨;立秋之后,主播們像候鳥(niǎo)遷徙一樣,飛往浙江。那里有價(jià)格更誘人的羽絨服、羊毛衫。九月份軟籽石榴豐收,直播間能搬到滎陽(yáng);十月份贛南臍橙成熟就能到江西直播,背景都是青山綠水,是勞作采摘的果農(nóng)。

優(yōu)秀的貨源和價(jià)格讓早期的中腰部主播們迅速成長(zhǎng),積累了一定規(guī)模的私域粉絲群體,甚至有不少成長(zhǎng)為賽道上的頭部主播,但是越來(lái)越多主播入局之后,供應(yīng)鏈也開(kāi)始卷起來(lái)了。

三、專業(yè)主播:高價(jià)之下的稀缺資源

《2021中國(guó)短視頻和直播電商行業(yè)人才發(fā)展報(bào)告》顯示,2021年至2023年短視頻和直播電商領(lǐng)域的從業(yè)人才缺口分別為181萬(wàn)人、378萬(wàn)人、574萬(wàn)人,需求逐漸增長(zhǎng)。其中,對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的需求量占比超過(guò)45%。

2021年中國(guó)短視頻和直播行業(yè)人才發(fā)展報(bào)告/來(lái)源巨量算數(shù)

上面的超頭從貨品到粉絲都幾近壟斷,下面的新人在一場(chǎng)場(chǎng)歷練中升級(jí)上位。

而中腰部主播就在這兩者中間,享受過(guò)一定的行業(yè)紅利期,見(jiàn)證過(guò)被超頭擠壓的狹小空間,粉絲流量今天有明天無(wú),眼睜睜看著一代一代“黑馬”、“新人”層出不窮,跟隨著入抖入淘的大部隊(duì)在焦慮中內(nèi)卷。

要么扛住壓力、積累粉絲慢慢成為頭部,要么眼見(jiàn)粉絲流失、流量消失趨于平庸。中腰部主播沒(méi)得選。

以往的淘寶直播“規(guī)則和排名固化,超頭壟斷資源”,而今年的雙十一期間直播,淘寶有意弱化不同梯度主播間數(shù)據(jù)顯示,最高人次僅顯示“1000萬(wàn)+”。

看上去頭部主播和中腰部之間斷層的差距不再明顯,中腰部主播似乎看見(jiàn)了新的希望。

在淘寶的有意扶持下,據(jù)36氪報(bào)道,今年5-9月,腰部主播每個(gè)月的成交金額(GMV)均保持同比50%以上的增長(zhǎng)。在10月1日-9日期間,淘寶腰部主播的成交額實(shí)現(xiàn)3位數(shù)的增長(zhǎng)

淘寶直播上的平均場(chǎng)觀top10主播/來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

但對(duì)于整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),符合品牌調(diào)性的專業(yè)主播永遠(yuǎn)是稀缺資源,雙十一期間兼職主播的薪資已經(jīng)炒到了每小時(shí)1000元以上,是MCN機(jī)構(gòu)日常薪資的5倍有余。

只不過(guò)高價(jià)之下商家和MCN機(jī)構(gòu)還是找不到滿意的主播。

對(duì)于入行已久腰部主播來(lái)說(shuō),超頭不倒、新人入場(chǎng)、同梯隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,現(xiàn)在平臺(tái)政策傾斜,或許屬于自己的戰(zhàn)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始。

卷出來(lái)的主播們個(gè)個(gè)素質(zhì)在線,有的美妝出身,有的科技圈立業(yè),有的教培多年……

而廣大還在中腰部掙扎的主播,知道自己還要修煉,很急但是也急不得。

(文中張培文、小雨、潘雨潤(rùn)、小叨均為化名)

參考資料:

  • 電腦報(bào):對(duì)話淘寶直播:雙十一的變與不變
  • 飛瓜專訪:3000粉新號(hào)打造出126萬(wàn)人圍觀爆款?「鴨鴨」是怎么出圈的?
  • 電商在線:南北遷徙的主播,一年跑十幾個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,一場(chǎng)賣3萬(wàn)件衣服
  • 第一財(cái)經(jīng):從雙11說(shuō)起,達(dá)人直播生態(tài)之變

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  1. 比較喜歡安安靜靜的那種直播,直播賣得真的會(huì)比平時(shí)買便宜好多我都驚了

    來(lái)自韓國(guó) 回復(fù)
  2. 直播帶貨挺有意思的,我喜歡和人互動(dòng)。不過(guò)嗓子經(jīng)常會(huì)喊啞,比較辛苦,大家都好努力啊

    來(lái)自廣西 回復(fù)