微信作為程序的運(yùn)載體，會(huì)很快變成一個(gè)巨無霸應(yīng)用，之后會(huì)對(duì)各種服務(wù)和工具提供商產(chǎn)生影響，更會(huì)逐步把我們推進(jìn)后APP時(shí)代。

微信近兩年來除了發(fā)力微信紅包和支付外，在產(chǎn)品功能層面一直沒做太多的更新。按照產(chǎn)品正常的生命周期來分析，大家都認(rèn)為微信基本只剩下維護(hù)和衰退的可能，所以很多產(chǎn)品社區(qū)網(wǎng)站都在探討顛覆微信的下一代產(chǎn)品是什么。

但其實(shí)了解微信的人都知道，他們花了很長(zhǎng)時(shí)間在布一個(gè)大局，你肯定會(huì)說這個(gè)局就是小程序，但其實(shí)遠(yuǎn)不止于此。微信的未來肯定會(huì)打造一個(gè)更宏觀的戰(zhàn)略生態(tài)，不單只是入口，這也得益于騰訊的戰(zhàn)略觀和生態(tài)布局。各位看官，具體聽我慢慢道來…

小程序作為微信這個(gè)自帶聚光燈平臺(tái)下的產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)布曝光，受到了極大的關(guān)注和討論，掀起了全行業(yè)性波瀾。

那騰訊為什么要做個(gè)小程序呢？他的出發(fā)點(diǎn)和戰(zhàn)略目的是什么呢？

一、小程序的緣起

1.在信息繁雜的時(shí)代讓信息獲取的唾手可得

在談到做小程序的初衷時(shí)候，張小龍談到了PC時(shí)代的信息，他認(rèn)為在電腦瀏覽器上用戶可以快速切換網(wǎng)站獲取信息，根本不需要下載東西。而對(duì)比手機(jī)，用戶切換的成本很高，普通用戶最長(zhǎng)用的就是那么幾個(gè)應(yīng)用（對(duì)應(yīng)的是獲取信息入口）。微信考慮的其實(shí)就是如何在單一入口內(nèi)給用戶提供更多信息和服務(wù)，這一點(diǎn)一旦做好就會(huì)把用戶很好留在自己閉環(huán)的生態(tài)APP里。

如果僅考慮到這一點(diǎn)還不算什么，最多只能做個(gè)百度的直達(dá)號(hào)。微信想要的遠(yuǎn)非如此。

另外張小龍認(rèn)為在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的下一站——智能時(shí)代，我們?cè)L問網(wǎng)絡(luò)的形態(tài)可能是類似眼鏡式的智能端，我們獲取信息最重要的一點(diǎn)就是所見即所得——看到的事物自然就包含了它的信息，和它的處理程序。到那時(shí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息是唾手可得的。他舉了兩個(gè)例子，比如我想開關(guān)一個(gè)燈，戴著這個(gè)眼鏡看到燈，它上面就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)開關(guān)的小程序，你可以用眼鏡去控制它。而當(dāng)你走到公園門口，你可能會(huì)看到一個(gè)公園售票的小程序。

可見，作為微信小程序要探索實(shí)現(xiàn)的就是一方面就是像在瀏覽器切換網(wǎng)站一樣快速地把不同的信息在用戶需要時(shí)呈現(xiàn)給他們，另一方面怎么樣更直接把你和所見的事物關(guān)聯(lián)起來。用戶無需下載就自動(dòng)出現(xiàn)該場(chǎng)景下的信息和小程序。

2.設(shè)立線下入口，通過二維碼連接線上和線下

說到人和到事物的直接連接，就很好地介入到了線下場(chǎng)景。張小龍還曾談到了餐館吃飯的例子，用戶在餐館排隊(duì)點(diǎn)菜，根本不需要下載這個(gè)餐館的應(yīng)用程序，而是直接掃描一個(gè)二維碼就可以點(diǎn)菜，吃完之后也不需要卸載。

想到線下一方面是連接人和物的必然。另外線上用戶的時(shí)間都已經(jīng)被微信占據(jù)很多，而線下還是一片藍(lán)海，這個(gè)時(shí)候和用戶分享線下時(shí)間是一種極具戰(zhàn)略眼光的選擇。用戶時(shí)間和注意力依然是都在搶占的焦點(diǎn)。

從這兩點(diǎn)可以看出，微信的出發(fā)點(diǎn)就是想做一個(gè)能夠讓用戶短路徑低成本獲取信息，切同時(shí)便捷連接線上和線下的工具，通過這個(gè)工具讓信息讓獲取更智能化。

這是做小程序的初衷，那在略層面應(yīng)該怎么考慮呢？其實(shí)微信遠(yuǎn)不至于做一個(gè)（獲取信息的）工具。

二、從連接商業(yè)服務(wù)到連接一切的戰(zhàn)略

1.從鏈接人與人、人與服務(wù)到連接商業(yè)

馬化騰在14年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上就提出了“連接一切”的戰(zhàn)略口號(hào)，大家當(dāng)時(shí)的理解是微信作為超級(jí)APP會(huì)做各種服務(wù)和應(yīng)用APP的入口，其他的靠未來智能設(shè)備來做，當(dāng)時(shí)騰訊做的車聯(lián)網(wǎng)投入很多，現(xiàn)在也不知道具體做到什么地步了。其實(shí)這個(gè)局遠(yuǎn)沒有這么簡(jiǎn)單，如阿禪在小程序想要什么里分析的那樣，連接一切分為以下幾個(gè)階段：

1. 連接人與人
2. 連接人與服務(wù)
3. 連接人與商業(yè)
4. 連接人與物

其實(shí)連接人與人是微信的基礎(chǔ)功能——即時(shí)通訊（IM）＋朋友圈（社交）來實(shí)現(xiàn)的，目前日活用戶已經(jīng)有超過 8 億的微信幾乎每個(gè)有手機(jī)的中國(guó)人，可見這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。連接任何服務(wù)靠眾多的服務(wù)號(hào)來實(shí)現(xiàn)的，同時(shí)微信還為幾個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴提供了入口，用戶可以在這里獲取一些社交、娛樂、購(gòu)物、本地生活等服務(wù)。

而連接人與商業(yè)的連接就靠小程序了。比如每個(gè)商家都在微信建一個(gè)屬于自己的小程序，那就這么說，連接線上和線下就可以解讀為連接人與商業(yè)。

這一點(diǎn)你通過小程序的圖標(biāo)樣式都能看出來——“連接”的含義，甚至還有點(diǎn)無窮大的意味。

2.不久，微信和支付寶必有一戰(zhàn)

我可以再延伸解讀（純屬臆測(cè)）一下，微信如果成了萬千商家小程序的入駐平臺(tái)和入口，也就會(huì)是一個(gè)成為了一個(gè)真正意義的商業(yè)平臺(tái)，那對(duì)誰(shuí)的威脅最大呢？在中國(guó)提到商業(yè)，這塊版圖你最先會(huì)想到那家互聯(lián)網(wǎng)公司呢？

對(duì)，那肯定是阿里巴巴。阿里巴巴旗下有2C的電子商務(wù)：淘寶，有本地生活：口碑網(wǎng)，還有以支付寶為首的螞蟻金服。

再想想微信有什么：小程序、微信支付、微信理財(cái)通。

商業(yè)服務(wù)＋支付，這個(gè)時(shí)候一定會(huì)是微信干過支付寶，支付的一條腿已經(jīng)邁開，下面就看商業(yè)服務(wù)了

所以這個(gè)局的第一層就是接下來一兩年微信和支付寶必有一戰(zhàn)。當(dāng)然這個(gè)戰(zhàn)爭(zhēng)的力度和范圍，完全取決于微信小程序的推廣和普及程度

3.圍剿與反圍剿——兩強(qiáng)相遇勇者勝

明年支付寶依然會(huì)在社交上有大動(dòng)作，你可以想想，現(xiàn)在你都在什么情況下會(huì)用到支付寶？應(yīng)用頻率是怎樣？一天幾次？一周幾次還是一個(gè)月幾次？每次使用多長(zhǎng)時(shí)間？主要做些什么？

以我個(gè)人為例，我每個(gè)月平均就使用四五次，多數(shù)用來還信用卡或者大額轉(zhuǎn)賬，從淘寶或天貓購(gòu)物直接調(diào)用支付寶支付，根本不會(huì)手動(dòng)打開。

再回到微信，生活中更多的線下支付都會(huì)選擇微信，比如生活中買點(diǎn)零食或者和同事之間吃飯錢轉(zhuǎn)賬都是在微信完成的。想想近一年多微信線下支付的推廣，不僅能夠?qū)怪Ц秾?，更有超越的趨?shì)。一個(gè)微信二維碼奪走了支付寶巨大的生意，而此時(shí)又誕生的小程序會(huì)殘忍到讓你遺忘支付寶。

下面看兩組數(shù)據(jù)：

從2016年行業(yè)APP活躍度排名來看：微信第1，支付寶第46，前者活躍度是后者的3倍多

從使用時(shí)長(zhǎng)上看微信是支付寶的近46倍

從這些數(shù)據(jù)你就能明顯看出在搶占用戶時(shí)間上，微信遙遙領(lǐng)先支付寶。另外，畢竟很多用戶也被支付寶頻繁發(fā)布版本戲耍過，你肯定也對(duì)于他沒有節(jié)制的粗暴社交做法苦笑不的，作為用戶使用產(chǎn)品出發(fā)點(diǎn)就是用戶滿意度。此時(shí)微信敬業(yè)、克制的產(chǎn)品態(tài)度完勝了，微信的社交完勝了。再加上最近支付寶安全漏洞丑聞事件，雖然靠手段避免了事情的擴(kuò)散，并及時(shí)做了處理，但用戶對(duì)其形象認(rèn)知也會(huì)多少發(fā)生改變。

有人曾說過微信和支付寶是分別現(xiàn)在社交和金融的兩端往中間跑，誰(shuí)朝對(duì)方跑得快，并且能把對(duì)方擠在對(duì)方的區(qū)間里誰(shuí)就是贏家，當(dāng)然兩強(qiáng)相遇必有短兵相接的一戰(zhàn)。這一站恐怕就出現(xiàn)在接下來的一兩年。

微信和支付寶的對(duì)戰(zhàn)

4.通過連接一切甩掉對(duì)手

微信小程序發(fā)展到后面可以根據(jù)地理位置或者其他智能方式，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)判斷用戶使用場(chǎng)景進(jìn)行小程序推薦，讓用戶真正實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的觸手可得。

當(dāng)然微信（可能不限于小程序）的最高級(jí)階段就是通過連接人與物，這個(gè)時(shí)候人和物能夠直接對(duì)話，真正從手機(jī)時(shí)代步入微智能時(shí)代（微智能：作者認(rèn)為未脫離手機(jī)實(shí)現(xiàn)的智能生活方式）。

這時(shí)候微信就會(huì)甩掉現(xiàn)在在線服務(wù)、O2O以及人工智能初級(jí)階段開展業(yè)務(wù)的所有對(duì)手。

說說微信如何推進(jìn)和改變現(xiàn)在的APP局面

三、作為操作系統(tǒng)——打造一個(gè)后APP時(shí)代

談到小程序，繞不開張小龍對(duì)于小程序的定義：

小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或者搜一下就能打開應(yīng)用，也實(shí)現(xiàn)了用完即走的理念，用戶不用安裝太多應(yīng)用，應(yīng)用隨處可用，但又無須安裝卸載。

怎么理解小程序這個(gè)定義呢？

不需要下載安裝就可以使用是建立最短的連接路徑，尤其是單一的目的和行為根本沒必要注冊(cè)，這樣小程序就在線上就幫用戶爭(zhēng)取了時(shí)間，

小程序強(qiáng)調(diào)線下和用戶觸達(dá)，掃一掃就能用是因?yàn)槎S碼在成本和普及率（8億手機(jī)安裝了微信）上，相比于NFC和AR有著極大的優(yōu)勢(shì)，所以目前階段“二維碼是現(xiàn)實(shí)世界和電子世界的超鏈接”。

是到線下把時(shí)間還給用戶，讓用戶把更多的時(shí)間放在線下體驗(yàn)上，分享用戶線下時(shí)間。

“可以運(yùn)行程序的程序，通常意味著是一個(gè)操作系統(tǒng)”，所以你肯定說微信依然變成了一個(gè)操作系統(tǒng)或者管理平臺(tái)，那作為操作系統(tǒng)的微信會(huì)給用戶和行業(yè)帶來什么變化呢？

對(duì)于普通用戶生活方式的改變：

1.首先是卸載低頻APP

對(duì)于像旅游、租房等低頻的APP，普通用戶可能更傾向于卸掉本地APP而選擇小程序來使用，這能夠節(jié)省一部分手機(jī)空間。

2.微信變成巨無霸應(yīng)用，用戶停留時(shí)間更長(zhǎng)：通訊（IM）+社交+工具和服務(wù)。

用戶把省下來的一部分空間，留給微信使用。原本已經(jīng)很長(zhǎng)的使用時(shí)間，因?yàn)樗峁┑墓ぞ吆头?wù)的多樣化而變得更長(zhǎng)。

微信小程序服務(wù)領(lǐng)域

由上圖可知，微信小程序涵蓋的服務(wù)類別非常多，涉及的面很廣泛，可見微信在起初設(shè)計(jì)的時(shí)候就想圈起來更大的生態(tài)圈。

這時(shí)，對(duì)于行業(yè)應(yīng)用和服務(wù)提供者而言：

1. 不僅體驗(yàn)不佳的服務(wù)號(hào)會(huì)快速轉(zhuǎn)移陣地
2. 先是給本地生活和電子商務(wù)的應(yīng)用帶來很大的便利，尤其是有戰(zhàn)略很作關(guān)系的應(yīng)用服務(wù)商，這些應(yīng)用app的核心功能會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化，觸及用戶的面會(huì)更廣，使用頻率會(huì)更高，他們肯定會(huì)成為享有小程序的第一批紅利者。
3. 隨著商家直接制作小程序的開始，微信會(huì)逐步變?yōu)樯碳胰腭v平臺(tái)，就會(huì)給本地生活電子商務(wù)等應(yīng)用帶來巨大的沖擊，到那個(gè)時(shí)候人們更習(xí)慣于在微信里完成閉環(huán)的任務(wù)，基本上不會(huì)再想起來用別的APP。

所以微信小程序的出現(xiàn)，我們會(huì)進(jìn)入后APP甚至無APP時(shí)代。

真不敢相信，到后面成千上萬的服務(wù)提供者舍棄原生APP轉(zhuǎn)向微信小程序，微信本身是否會(huì)遭受到蘋果或谷歌的這種操作系統(tǒng)的絞殺。

四、場(chǎng)景化、AR式智能化工具——從所用即所得到所見即所得

1.場(chǎng)景化智能推薦——所用即所得

微信入口一直強(qiáng)調(diào)在線下，并且還說用戶在某一位置就可以獲取到附近的小程序?？梢韵胂笠幌拢贿h(yuǎn)的將來微信小程序有可能會(huì)實(shí)現(xiàn)圍繞用戶的行為、位置、時(shí)間和場(chǎng)景做智能化的推薦。比如用戶在逛商場(chǎng)，時(shí)間是中午吃飯，微信可以根據(jù)用戶的生活偏好、消費(fèi)習(xí)慣、店家優(yōu)惠信息等推薦最適合他的參觀小程序。真正做到用戶所用即所得。

2.AR式智能工具——所見即所得

另外，人工智能（AI）是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一站趨勢(shì)。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，微信要實(shí)現(xiàn)的就是在用戶未脫離手機(jī)這塊屏幕時(shí)，就能夠做到取代眼鏡做些AR（Augmented Reality增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）式連接人和場(chǎng)景，以及連接人和物的智能效果，直接讓接觸到的事物的相關(guān)信息和處理程序觸手可及。比如我們?cè)诳苹秒娪袄锟吹降漠嬅嬉粯印?/p>

科幻電影中的AR效果

再想想文章開頭說的那個(gè)透過眼鏡看到燈的例子，我們就能直接獲取燈的信息如：品牌、產(chǎn)地、照明時(shí)長(zhǎng)、壽命、亮度等，還可以看到與之相配的小程序，你可以調(diào)節(jié)燈光的亮度或者進(jìn)行開關(guān)操作。

可以說這些將會(huì)是微信面向未來的一種重要嘗試，它探索的是離用戶最近的智能化形態(tài)！

對(duì)于這點(diǎn)我很期待。

五、總結(jié)

綜上述分析我們可以看出微信做小程序是有很遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略眼光的。

首先微信做小程序試圖使用實(shí)現(xiàn)信息的唾手可得，并且連接線上和線下場(chǎng)景。

其次從戰(zhàn)略意圖上他要逐步實(shí)現(xiàn)連接一切的夢(mèng)想，而小程序就會(huì)實(shí)現(xiàn)連接服務(wù)和商業(yè)的層面，之后不久就會(huì)和支付寶這些商業(yè)應(yīng)用進(jìn)行短兵相接，必有一戰(zhàn)。

微信作為程序的運(yùn)載體，會(huì)很快變成一個(gè)巨無霸應(yīng)用，之后會(huì)對(duì)各種服務(wù)和工具提供商產(chǎn)生影響，更會(huì)逐步把我們推進(jìn)后APP時(shí)代。

微信是一種AR式的智能化工具，它沒有脫離手機(jī)屏幕，是離用戶最近的人工智能。

不過，它也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，如，用戶是否買賬（剛需）？應(yīng)用場(chǎng)景是否足夠的多（規(guī)模化）？它潛在的威力是否能夠足夠爆發(fā)（變革力）？作為操作系統(tǒng)微信是否能夠很好地運(yùn)營(yíng)和維護(hù)（平衡商業(yè)服務(wù)和用戶體驗(yàn)）？作為巨無霸APP的微信是更有魅力還是被用戶嫌棄（用戶滿意度）？等等。

但愿接下來小程序帶來的價(jià)值能夠變成用戶必不可少的剛需，而不是介于服務(wù)號(hào)和APP之間的可有可無。

面對(duì)小程序這種新事物，我總體上抱以贊賞的態(tài)度！

我相信未來一段時(shí)間也是屬于小程序的時(shí)代！讓我們拭目以待！

本文由 @阿外 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。