這也將顛覆既定的商業(yè)模式，曾負(fù)責(zé)谷歌廣告業(yè)務(wù)的斯里達(dá)爾·拉馬斯瓦米表示，ChatGPT的問世，在一定程度上會(huì)阻止用戶點(diǎn)擊帶有廣告的谷歌鏈接。財(cái)報(bào)顯示，2021年，谷歌廣告業(yè)務(wù)營(yíng)收2080億美元，占總營(yíng)收的81%。

也正因此，ChatGPT問世后，立刻引得Google、百度等搜索引擎公司的警覺。2023年2月6日，谷歌官宣自家的類ChatGPT服務(wù)Bard。對(duì)此，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊表示，Bard將率先開放給“受信任的測(cè)試人員”，并于“未來數(shù)周”面向公眾開放。

事實(shí)上， Bard并不是谷歌倉惶之下推出的產(chǎn)品。早在2021年I/O大會(huì)，谷歌就公布了對(duì)話應(yīng)用軟件的語言模型“LanguageModel for Dialogue Applications”，簡(jiǎn)稱為“LaMDA”。據(jù)了解，LaMDA的亮點(diǎn)，就是可以智能分析人類的自然語言，并結(jié)合相應(yīng)的關(guān)鍵指令給出反饋。

2022年6月，外媒報(bào)道稱，在與LaMDA 對(duì)話的過程中，Google工程師Blake Lemoine認(rèn)為前者已經(jīng)“不僅僅是一個(gè)聊天機(jī)器人”，它有情緒，會(huì)冥想，甚至害怕死亡。但隨后，谷歌勒令Blake Lemoine停職。

如今看來，ChatGPT顯然是Bard面向公眾開放的催化劑。僅在官宣Bard兩天后，也就是2月8日，谷歌就在巴黎召開的發(fā)布會(huì)上展示了Bard。谷歌表示，Bard不僅可以與ChatGPT一樣實(shí)現(xiàn)人性化的對(duì)話，并且還能對(duì)回答“負(fù)責(zé)任”。谷歌如此宣傳Bard，顯然是因?yàn)橐庾R(shí)到ChatGPT最大的短板就是數(shù)據(jù)庫老舊，難以提供更準(zhǔn)確的答案。

不過演示的過程中，Bard卻與谷歌的宣傳背道而馳。當(dāng)被問及“該如何告訴一個(gè)9歲的孩子關(guān)于詹姆斯·韋伯空間望遠(yuǎn)鏡的發(fā)現(xiàn)”時(shí)，Bard表示，“詹姆斯·韋布空間望遠(yuǎn)鏡拍攝了太陽系以外的行星的第一批照片?！钡珜?shí)際上，早在2004年，歐洲極大望遠(yuǎn)鏡就拍攝了一張?zhí)栂狄酝庑窍档膱D像。

Bard問答，圖/谷歌

隨后，谷歌母公司Alphabet的股價(jià)應(yīng)聲下跌，單日跌幅達(dá)7.44%。此后幾天Alphabet的股價(jià)也沒有明顯好轉(zhuǎn)，截至美東時(shí)間2023年2月10日，Alphabet股價(jià)僅為94.86美元/股，相較2月7日108.67 美元/股的高點(diǎn)下跌12.7%。

Bard之所以會(huì)翻車，或許是因?yàn)楣雀柽^于急功近利。據(jù)CNBC報(bào)道，在谷歌內(nèi)部論壇Memegen，眾多員工對(duì)Bard進(jìn)行評(píng)價(jià)。有員工表示，“Bard 的發(fā)布和裁員是倉促的、拙劣的、短視的”，還有人認(rèn)為，“倉促推出Bard昭示了我們（谷歌）的恐懼”。

不過谷歌的高管似乎不認(rèn)為Bard的翻車是自家產(chǎn)品不成熟，而是自然語言處理工具的通病。

接受采訪時(shí)，谷歌高級(jí)副總裁兼谷歌Search負(fù)責(zé)人普拉巴卡爾·拉加萬表示，“我們現(xiàn)在談?wù)摰倪@種人工智能，有時(shí)會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)某種我們所謂的錯(cuò)覺……機(jī)器會(huì)以一種令人信服但完全編造的方式來表達(dá)自己。”普拉巴卡爾·拉加萬認(rèn)為，目前人工智能行業(yè)的基本任務(wù)之一，就是將機(jī)器的“錯(cuò)覺”限制在最低程度。

但無論如何解釋，谷歌還是翻車了，而這也給正在跟進(jìn)風(fēng)口的企業(yè)敲響了警鐘。

02 多少公司在“蹭概念”？

因?yàn)镃hatGPT具備極高的熱度，投資者也紛紛押注ChatGPT概念股。

以科大訊飛為例，作為A股人工智能的明星股，其吸引了投資者關(guān)注。截至2023年2月10日收盤，科大訊飛股價(jià)報(bào)收47.91元/股，相較于一個(gè)月前30元/股左右的常規(guī)價(jià)，提高了59.7%。

看到投資者對(duì)ChatGPT趨之若鶩，許多身陷虧損泥潭多年，故事講不通的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛蹭ChatGPT的概念。

比如，2023年2月6日，曾深陷破產(chǎn)泥潭的奢侈品電商平臺(tái)“寺庫”對(duì)外表示，“將對(duì)AIGC和ChatGPT相關(guān)技術(shù)進(jìn)行深度研究與拓展，通過ChatGPT技術(shù)實(shí)現(xiàn)類似真人的交互式對(duì)話，進(jìn)一步提升奢侈品相關(guān)文字與視頻內(nèi)容、商品賣點(diǎn)說明等相關(guān)內(nèi)容的豐富程度并大幅提升轉(zhuǎn)化率?！?/p>

隨后，寺庫美股股價(jià)開始飆升，2月6日單日暴漲124.4%，報(bào)收3.77美元。

寺庫股價(jià)情況，圖/富途牛牛

無獨(dú)有偶，2023年2月8日，水滴公司AI負(fù)責(zé)人黃明星對(duì)外表示，水滴公司正在測(cè)試類ChatGPT應(yīng)用，未來將用于保險(xiǎn)營(yíng)銷和服務(wù)領(lǐng)域。

不過內(nèi)測(cè)ChatGPT的消息放出后，水滴公司的股價(jià)卻沒有明顯起色。推測(cè)是因?yàn)椤芭ぬ潪橛币约搬t(yī)藥創(chuàng)新業(yè)務(wù)已經(jīng)嚴(yán)重透支了資本市場(chǎng)對(duì)水滴公司股價(jià)的信心，投資者不敢再給水滴公司的ChatGPT故事“高溢價(jià)”。

事實(shí)上，不論是寺庫還是水滴公司，布局ChatGPT業(yè)務(wù)，很大程度上都是因?yàn)樽陨韨鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)陷入困局，希望借ChatGPT的概念講新故事。以寺庫為例，2022年上半年，其凈虧損為8.17億元，訂單數(shù)、GMV、月活均呈下跌態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)的電商業(yè)務(wù)幾乎沒有翻盤的可能。

不止寺庫、水滴等美股公司蹭ChatGPT的概念，A股也有眾多企業(yè)紛紛對(duì)外表示，公司正在研發(fā)ChatGPT相關(guān)技術(shù)。

比如，2023年2月8日，科大訊飛在投資互動(dòng)平臺(tái)對(duì)外表示，公司在ChatGPT方面有堅(jiān)實(shí)的技術(shù)積累。無獨(dú)有偶，2月9日，360創(chuàng)始人周鴻祎也對(duì)外表示，“如果企業(yè)搭不上ChatGPT這班車，很可能會(huì)被淘汰……360不會(huì)放棄對(duì)該技術(shù)的跟蹤”。

科大訊飛回答，圖/上交所

據(jù)Wind統(tǒng)計(jì)，目前A股約有30只ChatGPT相關(guān)概念股。包括海天瑞聲、初靈信息、漢王科技等。過去一個(gè)月以來，這些公司的股價(jià)均爆發(fā)式增長(zhǎng)。

不過值得注意的是，與寺庫、水滴等美股公司類似，這些ChatGPT相關(guān)概念股大多也沒有亮眼的業(yè)績(jī)。Wind數(shù)據(jù)顯示，目前18家披露2022年業(yè)績(jī)預(yù)告的ChatGPT概念公司中，僅有2家業(yè)績(jī)預(yù)喜，其余16家企業(yè)的業(yè)績(jī)均出現(xiàn)虧損或者下滑的問題。

正如周鴻祎所言，“誰不能做ChatGPT？你去看它家的財(cái)報(bào)，如果在服務(wù)器算力上沒有投入，也沒有AI團(tuán)隊(duì)，這樣的企業(yè)宣布入局，都是在蹭熱度。”

考慮到ChatGPT涉及巨額的投資以及持續(xù)性的大模型訓(xùn)練，大部分業(yè)績(jī)不佳的企業(yè)，僅在資金層面就和ChatGPT產(chǎn)生了嚴(yán)重的割裂感，它們后續(xù)的發(fā)展更是令人擔(dān)憂。至今，跟進(jìn)布局ChatGPT的公司還沒賺到錢，而各種“中間商”反而賺了一波快錢。

03 誰靠ChatGPT賺到了錢？

盡管ChatGPT具備極強(qiáng)的商業(yè)想象力，但遺憾的是，即使是OpenAI都沒能摸索出行之有效的商業(yè)模式。因?yàn)槟壳八阉饕娴臓I(yíng)收來源主要是廣告，但ChatGPT主打高效、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)答案，和商業(yè)競(jìng)價(jià)存在天然的矛盾，因而很難用傳統(tǒng)的方式賺取營(yíng)收。

不過一些商業(yè)嗅覺靈敏的商家卻圍繞ChatGPT的生態(tài)，探索出了極具“創(chuàng)造力”的商業(yè)模式。

由于目前ChatGPT僅針對(duì)歐美市場(chǎng)測(cè)試，并且還需要海外的手機(jī)號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證，沒有一定技術(shù)能力的普通用戶很難注冊(cè)使用ChatGPT。

因此，在淘寶、拼多多、閑魚等電商平臺(tái)，有大量商家提供ChatGPT賬號(hào)、手機(jī)號(hào)。此前在淘寶內(nèi)搜索“ChatGPT”，結(jié)果有600多家店鋪售賣“ChatGPT賬號(hào)”“ChatGPT注冊(cè)”等產(chǎn)品，售價(jià)區(qū)間為1元-30元，排名靠前的商品付款人數(shù)過萬。

電商平臺(tái)搜索ChatGPT相關(guān)服務(wù)，目前各大平臺(tái)已屏蔽

不過值得注意的是，2月9日以來，各大電商平臺(tái)紛紛屏蔽了“ChatGPT”關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果。目前在淘寶、拼多多搜索“ChatGPT”，均不會(huì)展示相關(guān)內(nèi)容。

除了代注冊(cè)，還有一部分商家基于ChatGPT免費(fèi)的現(xiàn)狀，在微信打造相關(guān)小程序，進(jìn)行收費(fèi)。

以“熵云ChatGPT”為例，該微信小程序僅提供4次免費(fèi)對(duì)話額度，之后若想繼續(xù)使用，則需要進(jìn)行充值，充值費(fèi)用分別為9.99元/20次（一個(gè)月有效）、29.9元/300次（三個(gè)月有效）、99.99元/1300次（半年有效）、199.99元/3000次（一年有效）以及999.99元/無限次（一年內(nèi)有效）。

在此基礎(chǔ)上，甚至還有一部分“高端”商家，上架了ChatGPT接入服務(wù)，可以教消費(fèi)者如何在自己的公眾號(hào)、小程序內(nèi)集成ChatGPT。雖然價(jià)格較高，但考慮到接入后的玩家可以“割韭菜”，因此，也算是一本萬利的生意。

由于可以高效率地產(chǎn)出質(zhì)量不錯(cuò)的內(nèi)容，也有企業(yè)希望挖掘ChatGPT的內(nèi)容價(jià)值。比如，2023年1月，“美國(guó)今日頭條”BuzzFeed就與OpenAI達(dá)成合作，將使用ChatGPT創(chuàng)作內(nèi)容。受此利好消息影響，BuzzFeed的股價(jià)一度飆升120%。

由于ChatGPT沒有入華，今日頭條、百家號(hào)等平臺(tái)不能使用該技術(shù)，因此，眾多網(wǎng)友紛紛發(fā)現(xiàn)可以人工搬運(yùn)ChatGPT的內(nèi)容賺錢。

在B站，有眾多UP主分享如何用ChatGPT生成的內(nèi)容賺錢。這些內(nèi)容十分火爆，播放量動(dòng)輒十?dāng)?shù)萬。常見的方法有，搜索當(dāng)日熱門話題，比如，“最值得買的手機(jī)”“中國(guó)哪里景色最美”等，然后讓ChatGPT生成針對(duì)性的內(nèi)容，搬運(yùn)至今日頭條、馬蜂窩等平臺(tái)；讓ChatGPT產(chǎn)出應(yīng)屆生如何就業(yè)的書籍大綱，再針對(duì)各個(gè)大綱產(chǎn)出詳細(xì)的內(nèi)容，搬運(yùn)至知乎、微信公眾號(hào)等平臺(tái)。

此外，在短視頻平臺(tái)上，還有眾多帶有“ChatGPT”或者相關(guān)信息的賬號(hào)在進(jìn)行直播，通過主播幫助詢問ChatGPT的形式博取流量。

除此之外，也有一部分玩家瞄準(zhǔn)了ChatGPT的名號(hào)。天眼查數(shù)據(jù)顯示，目前有38家企業(yè)正在申請(qǐng)“ChatGPT”的商標(biāo)，涉及廣告、銷售、軟件產(chǎn)品等分類，不過目前這些企業(yè)都在申請(qǐng)中。

天眼查搜索到的ChatGPT注冊(cè)信息，圖/天眼查

由于在可預(yù)見的未來，ChatGPT確實(shí)可能會(huì)給我們的日常生活帶來巨大的革新，因此，資本市場(chǎng)開始“逐夢(mèng)”ChatGPT。

這帶來的一大問題，就是企業(yè)被ChatGPT牽著鼻子走，有意無意地向公眾傳輸ChatGPT概念，但問題是，由于ChatGPT涉及龐雜的運(yùn)算以及巨額的資金投入，因此，大部分企業(yè)的ChatGPT故事，或許僅僅是個(gè)“故事”，熱鬧過一陣，大浪淘沙后，才能看到留下來玩家們的真實(shí)實(shí)力。