播放量是視頻平臺(tái)中衡量視頻效果的重要參考之一。B站考慮全面取消播放量顯示，這一舉措的用意是什么？這對(duì)平臺(tái)和用戶會(huì)有什么影響？天天問小伙伴們對(duì)此給出了他們的看法，一起來看看吧。

近日有消息傳出，B站正在考慮全方面取消視頻播放量顯示，改為以“用戶消耗時(shí)長”等數(shù)據(jù)顯示。消息一出，引來各方討論。

一直以來，播放量在視頻平臺(tái)的使用場(chǎng)景中擔(dān)任著重要的角色。無論是創(chuàng)作者還是觀眾，都習(xí)慣以視頻播放量的高低來衡量一條視頻成功與否、優(yōu)秀與否。觀眾用它來篩選出值得觀看的視頻，創(chuàng)作者也習(xí)慣于將播放量看作重要的作品反饋。

B站這一改動(dòng)將播放量移出了評(píng)價(jià)體系，勢(shì)必對(duì)用戶體驗(yàn)帶來巨大影響。

作為以內(nèi)容創(chuàng)作見長的視頻社區(qū)，B站這么做的用意何在？這一舉措又會(huì)有怎樣的影響？一起來看看天天問的小伙伴們對(duì)此都有什么看法。

天天問第226期：B站考慮全面取消播放量顯示，此舉有什么用意么？

文章內(nèi)容部分來源于@黃先森 @蘇縈 @要你命3000 @質(zhì)子 的精彩回答

一、播放量顯示在視頻創(chuàng)作平臺(tái)意味著什么

開始討論B站之前，先來說說播放量，這一數(shù)據(jù)意味著什么呢？

我們將之分為兩個(gè)維度：

1. 評(píng)價(jià)視頻質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一
2. 推薦機(jī)制的一部分

首先，播放量毫無疑問是評(píng)價(jià)視頻質(zhì)量最重要的維度之一。

我們不能說播放量高的一定是優(yōu)秀的視頻，但毫無疑問，播放量更高的視頻意味著更高的流量，更多的瀏覽。

在視頻創(chuàng)作者眼中，這是一種可觀的創(chuàng)作反饋；對(duì)于觀眾而言，一個(gè)視頻的播放量數(shù)據(jù)高，往往意味著它吸引過更多的觀眾，更有可能是“值得看的視頻”，觀眾偏好播放量高的視頻，也因此省去了篩選視頻的精力；而站在商家角度，高播放量、高流量也代表著更高的商業(yè)價(jià)值。

其次，根據(jù)平臺(tái)的推薦機(jī)制，高播放量的視頻得到過更多用戶的點(diǎn)擊，被判定為更多用戶的“偏好”，也就更有可能被推送到更多用戶的主頁。更甚者，熱門視頻往往會(huì)在平臺(tái)更好的推薦位上，由此獲得更多的流量。

長此以往，播放量在視頻作品中就會(huì)形成馬太效應(yīng)，被判定為“好視頻”的高播放量視頻得到更多的流量傾斜，播放量越來越高，傳播效果也就越來越好。

這意味著，一旦一個(gè)視頻能夠快速地吸引觀眾的目光，就能不斷地從中獲得流量。這對(duì)制作成本低、節(jié)奏快的短視頻非常友好，商家投放廣告時(shí)，也更青睞短視頻這種低投入、又有相當(dāng)回報(bào)的模式。當(dāng)下以短視頻為主要內(nèi)容的視頻平臺(tái)如抖音、快手都偏向于顯示視頻播放量，流量傾斜的手段也往往作用于推薦位、視頻播放量的環(huán)節(jié)。

但與之相反的是，對(duì)于長視頻而言，播放量和點(diǎn)擊率并不能準(zhǔn)確反映視頻質(zhì)量。畢竟看完一個(gè)長視頻所需的時(shí)間成本，比刷一條短視頻要多得多。

打個(gè)比方，一則“封面黨”或者“標(biāo)題黨”視頻，引來用戶們紛紛點(diǎn)擊后，觀看不到十分之一就退出了，它的播放量很可能是可觀的。但這種“高播放量”似乎并不能說明這個(gè)視頻就是一則優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，因?yàn)楂@得高點(diǎn)擊率非常簡單，甚至靠刷數(shù)據(jù)、買推廣就可以完成，對(duì)視頻內(nèi)容要求并不高。

因此，長視頻平臺(tái)為了保證內(nèi)容質(zhì)量，有時(shí)反而需要避免這種播放量的馬太效應(yīng)。天天問小伙伴在問答下就提到過，近年國內(nèi)其他視頻平臺(tái)也有過相似的動(dòng)作：

• 2018年9月，愛奇藝率先發(fā)布聲明宣布“告別唯流量時(shí)代，正式關(guān)閉全站前臺(tái)播放量數(shù)據(jù)”，以綜合用戶討論度、互動(dòng)量、多維度播放類指標(biāo)的內(nèi)容熱度，逐漸取代播放量顯示。
• 2019年1月18日優(yōu)酷官方發(fā)布名為“破除喧囂 回歸本心”的公告，為了營造更加良性的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、破除流量喧囂，回歸內(nèi)容本心。優(yōu)酷宣布即日起全站關(guān)閉播放量顯示。
• 2022年6月2日，繼優(yōu)酷、愛奇藝后，騰訊視頻也正式關(guān)閉前臺(tái)播放量，改為熱度值。熱度值是以播放行為、搜索行為、互動(dòng)行為組成的復(fù)合型指標(biāo)。

這些平臺(tái)，無一不是以長視頻為主體內(nèi)容的，可見播放量帶來的熱度對(duì)長視頻而言也是“甲之蜜糖，乙之砒霜”。同樣作為以長視頻內(nèi)容為主的平臺(tái)，B站要保證視頻內(nèi)容的質(zhì)量，在推薦和評(píng)價(jià)機(jī)制上同樣需要克服播放量帶來的“熱度注水”，人們猜測(cè)，或許這就是它向播放量“開刀”的原因。

二、B站這一舉動(dòng)用意何在？

當(dāng)下，B站在國內(nèi)是最大的長視頻創(chuàng)作平臺(tái)之一，以優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)長視頻內(nèi)容著稱，站內(nèi)的動(dòng)畫、游戲、科技、音樂等分區(qū)都有著優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)出生態(tài)。評(píng)論區(qū)討論和科普的氛圍相對(duì)比較友善，常常能在評(píng)論區(qū)看見內(nèi)容非?？捎^的長評(píng)論。加之有著彈幕生態(tài)加持，觀眾和創(chuàng)作者的互動(dòng)頻率也很高。

彈幕數(shù)量最多的視頻之一，有一百多萬條彈幕

B站的評(píng)論區(qū)也是“造梗”的圣地

B站早年的定位更像日本網(wǎng)站niconico，以ACG內(nèi)容及其衍生創(chuàng)作為主，也由此孕育了獨(dú)特的社區(qū)內(nèi)容生態(tài)——如彈幕禮儀、友好的評(píng)論區(qū)、各種梗文化等，社區(qū)氛圍也對(duì)原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作者非常友好。后來，隨著ACG內(nèi)容的破圈，主流用戶年齡與消費(fèi)能力的增長，B站自身也不斷推動(dòng)內(nèi)容大眾化，站內(nèi)還孵化了許多優(yōu)質(zhì)的長視頻博主，內(nèi)容方面的口碑也隨之不斷上升。

但近年來，隨著短視頻流量時(shí)代的到來，B站上市、出圈，不斷吸收新用戶，為了迎合主流，推出豎屏視頻功能，也接納了許多短視頻創(chuàng)作者。在長短視頻混雜的創(chuàng)作環(huán)境下，短視頻不可避免地沖擊了B站原有的長視頻生態(tài)——站內(nèi)短視頻增多，稀釋了原有的優(yōu)質(zhì)長視頻內(nèi)容。

與此同時(shí)，播放量形成的熱度馬太效應(yīng)使短視頻大大擠占了長視頻的生存空間，長視頻在流量、播放量的獲取上相較于短視頻有著很大的劣勢(shì)，B站原有的長視頻up主生存因此更加艱難。久而久之，熱門和推薦位出現(xiàn)的短視頻越來越多，與B站原有用戶群需求不符的視頻比例越來越大，刷到優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的概率也就降低了。

不少用戶因此不滿于B站的轉(zhuǎn)型和擴(kuò)張，也有up主呼吁扶持長視頻的創(chuàng)作和推薦。

轉(zhuǎn)型期的陣痛讓B站的內(nèi)容環(huán)境處在長短視頻青黃不接的尷尬中，站內(nèi)環(huán)境的變化也引來原有用戶的不滿，如何跳出這一困境呢？B站此次取消播放量顯示的舉措就被認(rèn)為是改善長視頻環(huán)境的舉措之一。天天問小伙伴們對(duì)于B站這一舉措的用意也有幾點(diǎn)猜測(cè)：

1. 健全作品質(zhì)量/熱度評(píng)估

B站原有的生態(tài)中，播放量并不是評(píng)判視頻的唯一標(biāo)準(zhǔn)。由來已久的特色獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”投幣”，相對(duì)傳統(tǒng)的“收藏”，以及后來衍生出的“點(diǎn)贊”“一鍵三連”都是觀眾評(píng)價(jià)視頻的重要指標(biāo)。不同類型的視頻數(shù)據(jù)常常會(huì)有很特別的變化，比如“到我收藏夾里吃灰去吧”的各種技能教程視頻，一般“點(diǎn)贊比收藏多”，小眾圈子或者小up主制作的衍生視頻，往往點(diǎn)贊量會(huì)比硬幣多得多……

用戶在播放界面目前能看到的數(shù)據(jù)有總播放，彈幕數(shù)，在看，贊，硬幣，收藏，轉(zhuǎn)發(fā)。取消播放量展示，對(duì)于非創(chuàng)作者用戶而言，相當(dāng)于少了一項(xiàng)數(shù)據(jù)參考。無疑是加強(qiáng)了其他數(shù)據(jù)在用戶評(píng)價(jià)和選擇時(shí)的權(quán)重。

取消播放量顯示也可能是B站在試圖改善創(chuàng)作者的創(chuàng)作體驗(yàn)。播放量是衡量視頻成功的一種常見指標(biāo)，也是觀眾/廣告商在外部最容易觀察到的數(shù)據(jù)。因此，B站取消播放量顯示可以減輕創(chuàng)作者的壓力，鼓勵(lì)他們專注于創(chuàng)作，而不是數(shù)字。

2. 提高B站平臺(tái)的數(shù)據(jù)真實(shí)性和可信度

播放量往往是衡量視頻成功的主要指標(biāo)之一，過度關(guān)注播放量也可能導(dǎo)致創(chuàng)作者采取不正當(dāng)手段來增加其視頻的流量和觀看量，如刷量、刷流量等，這對(duì)于B站的內(nèi)容生態(tài)是不健康的。

而B站在視頻熱度評(píng)價(jià)方面恰好有非常多的互動(dòng)空間，比如用戶每天只能領(lǐng)取一個(gè)的硬幣，注水難度非常大，即使減去播放量，用戶的注意力也可以放在其他更真實(shí)的數(shù)據(jù)上。因此取消播放量顯示有助于減少數(shù)據(jù)注水問題，提高平臺(tái)的數(shù)據(jù)可信度和可持續(xù)性。

3. 優(yōu)化長視頻內(nèi)容的曝光

這一點(diǎn)是人們關(guān)于B站取消播放量顯示的最大猜測(cè)。不再顯示播放量而顯示“用戶消耗時(shí)長”，這一改變天然地更加傾向于長視頻作品。

毫無疑問，長視頻的觀看時(shí)長一定比只有十幾秒的短視頻多得多。而且這一做法也能過濾掉那些，吸引用戶點(diǎn)擊不久立刻關(guān)閉的“標(biāo)題黨”“封面黨”視頻。那些內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，能夠留住觀眾的視頻，也就能獲得更多的熱度，創(chuàng)作者收到的反饋也會(huì)更好。

三、沒有播放量顯示的B站，會(huì)變成什么樣？

取消播放量顯示，改為參考用戶消耗時(shí)長，此舉會(huì)給用戶體驗(yàn)和社區(qū)環(huán)境帶來什么變化？外界最大的猜測(cè)是長短視頻權(quán)重的重新調(diào)整。然而即使這方面會(huì)發(fā)生變化，它對(duì)視頻創(chuàng)作整體趨勢(shì)的影響仍然是循序漸進(jìn)的。在這種緩慢的轉(zhuǎn)變完成之前，從站方到用戶，創(chuàng)作者到廣告商，還需要重新適應(yīng)沒有播放量顯示的B站。

過去的B站沒有首頁推薦機(jī)制，只在各個(gè)分區(qū)和分區(qū)的小標(biāo)簽下顯示一段時(shí)間內(nèi)的熱門視頻和最新視頻，當(dāng)時(shí)的B站還相對(duì)小眾，ACG 濃度也比現(xiàn)在高得多，用戶的興趣方向和討論的語境都非常接近，也更愿意點(diǎn)擊那些小眾的，播放量寥寥的“最新視頻”，新生創(chuàng)作者更容易在這個(gè)過程中得到成長。

但今天的B站，流量已經(jīng)是過去的數(shù)倍，視頻數(shù)量更多，質(zhì)量也更參差不齊，失去了播放量這個(gè)參考數(shù)據(jù)，也是對(duì)B站推薦和篩選機(jī)制的一次考驗(yàn)。

因此對(duì)于站方而言，最重要的是及時(shí)跟進(jìn)熱度顯示、篩選機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制的變化。沒有播放量之后，用什么數(shù)據(jù)來代替它的顯示？即使用消耗時(shí)長來代替播放量，新的機(jī)制也可能導(dǎo)致部分類別的內(nèi)容熱度虛高，比如一些教程類視頻、白噪音視頻等，是否需要加入新的機(jī)制平衡這些問題？還有創(chuàng)作者的激勵(lì)計(jì)劃，參考的數(shù)據(jù)也要有相應(yīng)的調(diào)整，盡可能少地破壞用戶原有的體驗(yàn)。

對(duì)創(chuàng)作者而言，前臺(tái)播放數(shù)據(jù)顯示不會(huì)影響他們?cè)诤笈_(tái)的信息獲取，未來即使不在前臺(tái)顯示播放量，這個(gè)數(shù)據(jù)大概率還會(huì)呈現(xiàn)在創(chuàng)作者的后臺(tái)數(shù)據(jù)里。

目前B站的投稿后臺(tái)，創(chuàng)作者可以參考的數(shù)據(jù)已經(jīng)比較全面，播放量權(quán)重的下滑，想必能推動(dòng)更多創(chuàng)作者思考，用更好的視頻質(zhì)量留住觀眾的點(diǎn)贊和硬幣。

對(duì)觀眾而言，通過播放量判斷視頻質(zhì)量顯然已經(jīng)成為慣性。這個(gè)數(shù)據(jù)驟然消失之后，應(yīng)該以什么標(biāo)準(zhǔn)來篩選首頁刷到的視頻呢？用戶勢(shì)必需要花費(fèi)一定的時(shí)間成本去重新適應(yīng)新的篩選體系，篩選出好視頻的概率很可能因此降低。

但與之相對(duì)的是，用戶的首頁很可能因?yàn)橥扑]機(jī)制找到更多小眾的，熱度較低，但優(yōu)秀的作品、優(yōu)秀的內(nèi)容能被發(fā)現(xiàn)，新一批創(chuàng)作者有機(jī)會(huì)得以成長，這或許是一個(gè)好的開始。

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