這些廠商之所以愿意推出性價(jià)比更高的家庭會(huì)員，一方面是用戶群體中的確存在這類需求，比如一家人可能都用同一平臺(tái)的服務(wù)，家庭會(huì)員可以滿足他們的需求；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的邊際成本很低，對(duì)廠商來說與其糾結(jié)單價(jià)不如增加總體收入。

02 家庭會(huì)員的風(fēng)險(xiǎn)，來自“表面家人”

前面的一些例子說明，大部分情況下，對(duì)比個(gè)人會(huì)員，家庭會(huì)員往往更具性價(jià)比。不過，現(xiàn)實(shí)中，不是每一個(gè)都能找到五六個(gè)家人湊成一個(gè)家庭組。正常來說，要湊家庭組的往往是網(wǎng)飛、HBO、Spotify等海外流媒體平臺(tái)。有這類需求的一般是年輕用戶，但他們的長輩通常不會(huì)用這類服務(wù)。

這樣一來，找不到有共同需求的真實(shí)家人但又想要享受家庭會(huì)員的性價(jià)比，那就只能找其他人湊人頭，變成“表面家人”。很多時(shí)候，我們都能在社交平臺(tái)上看到邀請(qǐng)或請(qǐng)求拼車的信息，天南海北的陌生人在同一個(gè)需求下進(jìn)入共同的家庭組。

（圖源微博截圖）

但這種其樂融融的互助氛圍下，則隱藏著風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)來自平臺(tái)本身和其他成員，首先，關(guān)于家庭會(huì)員，很多平臺(tái)都明確要求成員是主號(hào)家人，雖然不太可能看戶口本查實(shí)，但對(duì)于異地IP等情況還是可以很容易查出來。這種情況，有的平臺(tái)會(huì)不予深究，但有的平臺(tái)也可能以此為口實(shí)，封禁用戶賬號(hào)。

其次，部分平臺(tái)對(duì)家庭會(huì)員組中的成員行為實(shí)行“連坐”，即一人犯規(guī)、全員被罰。最典型的例子就是任天堂，Switch家庭會(huì)員中，如果有人有過用黑卡充值、破解設(shè)備等行為，除了他自己會(huì)被封禁外，其他家庭成員也很有可能會(huì)被Ban機(jī)或Ban號(hào)，處罰力度可以說是非?？鋸埩?。

另外，如果是參與陌生人組建的家庭號(hào)的話，賬號(hào)控制權(quán)在別人手上，一旦出現(xiàn)對(duì)方跑路等狀況，我們自己是難以挽回?fù)p失的。畢竟，我們并沒有直接和平臺(tái)產(chǎn)生交易。

03 集體薅羊毛，還是得找熟人

對(duì)于家庭會(huì)員，擺在我們面前的就是誘人的性價(jià)比和可能翻車的風(fēng)險(xiǎn)。而如果想要在拿到實(shí)惠的同時(shí)把風(fēng)險(xiǎn)最小化，則需要花更加多的心思。

首先，盡量在熟人圈子里找家庭組的合伙人。畢竟親朋好友們之間至少都是知根知底，風(fēng)險(xiǎn)天然就要小很多。以小雷自己來說，Switch家庭會(huì)員里的成員基本都是雷科技編輯部的小伙伴，自然就不用擔(dān)心Ban機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)了。

其次，選擇短周期付費(fèi)、避免一次性付費(fèi)。大部分訂閱服務(wù)都是按時(shí)付費(fèi)，如果和陌生人拼購家庭會(huì)員，盡量選擇可以按月付費(fèi)的。這樣一來，即便后續(xù)出現(xiàn)了變故，也能把損失降低，頂多虧一個(gè)月的錢。小雷身邊就有個(gè)反面例子，之前有朋友買了一年的加速器服務(wù)，結(jié)果三個(gè)月后平臺(tái)就跑路了，瞬間損失慘重。

另外，有可能的話，盡量同一區(qū)域的成員共同建家庭組。這樣一來，可以降低平臺(tái)的風(fēng)控幾率，使用這些服務(wù)時(shí)的體驗(yàn)也會(huì)更好。

在海外市場，家庭訂閱制已經(jīng)是一套相當(dāng)成熟的商業(yè)模式，對(duì)消費(fèi)者和平臺(tái)雙方來說是互利共贏的付費(fèi)方式。只是，國內(nèi)大陸地區(qū)，這種會(huì)員類型還不夠流行。以視頻平臺(tái)來說，優(yōu)愛騰三大巨頭目前都沒有類似的家庭會(huì)員模式，反而對(duì)多設(shè)備登錄、賬號(hào)共享的打擊日益嚴(yán)格。

（圖源微博截圖）

實(shí)際上，相對(duì)于大家熱衷拼車的海外視頻平臺(tái)，國內(nèi)視頻服務(wù)對(duì)應(yīng)的用戶群體更加龐大，對(duì)家庭其實(shí)也更有需求。相信不少小伙伴都有過給長輩開通視頻會(huì)員或分享賬號(hào)給他們的經(jīng)歷，如果這些平臺(tái)能引入家庭會(huì)員的模式，相信會(huì)有很多人去開通。

相比于對(duì)多設(shè)備登錄嚴(yán)防死守，開放家庭會(huì)員或許會(huì)是更加良性的商業(yè)行為，在用戶和平臺(tái)利益之間取得平衡，有助于整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。