“五一刺客”,貴到離譜

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五一假期,你是宅家中還是去旅游?看看售罄的高鐵票,再看看高昂的酒店價(jià)格,最后看看景區(qū)里的人山人海,這個(gè)五一,不一般。本文作者對(duì)五一的旅游業(yè)進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,一起來(lái)看看吧。

距離五一假期越來(lái)越近,濟(jì)南的阿北卻把自己的行程一再“刪減”。

今年春節(jié)前后,阿北就計(jì)劃著和朋友在五一假期“下蘇揚(yáng)”,還在1月的時(shí)候,她就花了一兩個(gè)晚上擬定了出行規(guī)劃。但到4月份開(kāi)始買(mǎi)票訂酒店時(shí),才發(fā)現(xiàn)酒店太貴了,不得不砍掉了兩天去蘇州的行程,決定只去揚(yáng)州。即便如此,揚(yáng)州每晚的住宿還是得600塊,而這家酒店五一高峰過(guò)后,最低每晚不到200塊?!熬频陜r(jià)格假期翻幾番,讓人很難接受”。

阿北刪減部分行程 / 受訪者供圖

但是出游并沒(méi)有因?yàn)橹鲃?dòng)“閹割”了行程就變得順暢。酒店和返程車票都訂好了,揚(yáng)州大運(yùn)河博物館的門(mén)票凌晨卡點(diǎn)預(yù)約也終于約上了,但最關(guān)鍵的去程車票,阿北卻一直搶不上,候補(bǔ)、VIP搶票、專人搶票等各種途徑都在嘗試,一直都沒(méi)能成功。

直到29日當(dāng)天發(fā)車前的幾小時(shí),她還在進(jìn)行“最后的掙扎”,但也做好了退掉所有車票、酒店、門(mén)票的打算,從跨省雙城游,降級(jí)為單城游,最后降級(jí)為省內(nèi)周邊游。

像阿北一樣,很多人盡管對(duì)于“小長(zhǎng)假”火熱帶來(lái)的溢價(jià)以及擁擠早有預(yù)期,但還是低估了這個(gè)假期的威力。多家平臺(tái)預(yù)測(cè),今年“五一”假期旅游人次或?qū)⑼黄?019年同期水平,達(dá)到2億人次。

出行人次攀升的同時(shí),機(jī)票、酒店以及一些熱門(mén)景點(diǎn),要么價(jià)格瘋漲,要么“一票難求”。

綜合多方數(shù)據(jù),深燃發(fā)現(xiàn),五一期間,國(guó)內(nèi)機(jī)票較2019年平均漲價(jià)近四成,部分酒店民宿漲幅能達(dá)六七倍,電影票價(jià)同比上漲23%,部分音樂(lè)節(jié)票價(jià)較疫情前翻兩番。而“搶票難”已經(jīng)成為五一前夕的熱門(mén)詞,故宮博物院、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、南京博物院等景點(diǎn)五一期間預(yù)約早已爆滿。圓明園甚至出現(xiàn)首次線上門(mén)票售罄,上海虹橋火車站4月28日全部車票均售完。

需求旺季加上漲價(jià),多位旅游從業(yè)者對(duì)深燃表示,這個(gè)五一假期的訂單收入,至少能頂去年一個(gè)月。旅游行業(yè)的最火“五一檔”來(lái)了,壓抑了三年的需求,徹底爆發(fā)了。

01 五一出游,太貴了

“貴到懷疑人生”,北京的石艾從制定五一出行計(jì)劃開(kāi)始,就對(duì)五一之“貴”深有體會(huì)。

最先刺痛石艾的就是出行機(jī)票。4月初開(kāi)始規(guī)劃五一假期時(shí),新疆、云南、廣西這些熱門(mén)目的地,石艾都篩了一遍,甚至還想過(guò)去周邊國(guó)家,但打開(kāi)機(jī)票訂購(gòu)網(wǎng)站,就直接被價(jià)格勸退了。

“一看機(jī)票價(jià)格,4月份還是三位數(shù),到五一,直接漲到四位數(shù),單程就要幾千,實(shí)在承擔(dān)不起?!憋w友科技數(shù)據(jù)顯示,2023年五一假期國(guó)內(nèi)航線日均單程機(jī)票價(jià)格(含稅)約1095元,2019年五一期間約為788元,平均漲幅為39%。

放棄長(zhǎng)途深度游后,石艾決定和朋友兩個(gè)人去上海,主要目的地是迪士尼樂(lè)園。“京滬高鐵動(dòng)車相對(duì)方便,沒(méi)有太大票價(jià)起伏,糟心事也會(huì)少一些”。

然而,石艾開(kāi)始制定單日行程時(shí),就發(fā)現(xiàn)高性價(jià)比的游玩項(xiàng)目很少。近幾年來(lái)的物價(jià)普漲,再加上五一的高峰期溢價(jià),石艾預(yù)感到這次出行價(jià)格會(huì)比平時(shí)貴,但還是會(huì)被各種門(mén)票的昂貴震驚。

以迪士尼這個(gè)重點(diǎn)游玩項(xiàng)目為例,其原本門(mén)票價(jià)格就分為四個(gè)等級(jí),五一的票價(jià)為769元,比常規(guī)日門(mén)票435元的價(jià)格貴了不少。

在上海迪士尼之外,石艾原本還打算再看看上海的話劇演出,還有北京的音樂(lè)節(jié),但看到票價(jià)之后,就默默放棄了。

石艾想去聽(tīng)的樂(lè)隊(duì)專場(chǎng),平時(shí)票價(jià)才200多元,但今年五一假期,音樂(lè)節(jié)井噴,以至于很多音樂(lè)節(jié)演出陣容沒(méi)以前強(qiáng)大,票價(jià)卻是專場(chǎng)的兩倍,這讓她覺(jué)得很多音樂(lè)節(jié)的票價(jià)不值。

一位音樂(lè)節(jié)觀眾對(duì)比太湖灣音樂(lè)節(jié)的門(mén)票價(jià)格發(fā)現(xiàn),2019年時(shí)是199元,2021年是399元,到2023年,直接漲到了599元一張,是疫情前的兩倍還多。

音樂(lè)節(jié)太貴,那么,話劇演出呢?石艾提到,兩年前就被種草的一場(chǎng)話劇,因?yàn)橐咔橐恢睕](méi)來(lái)得及去看,這次再看,票價(jià)已經(jīng)從500多元,漲到了七八百元。

因此,石艾在迪士尼之外的三天,放棄再安排這些項(xiàng)目,打算避開(kāi)熱門(mén)景點(diǎn),去一些復(fù)古文藝?yán)辖珠e逛。

訂下大概行程后,石艾就開(kāi)始抓緊訂住宿,但是,酒店價(jià)格同樣讓她驚掉下巴?!暗鲜磕嶂苓叴ㄉ车拿袼?,一晚要七八百,平時(shí)也就三四百。市區(qū)的一家四星級(jí)連鎖酒店,同樣一晚上也得六百多,是平時(shí)翻倍的價(jià)格?!笔f(shuō)道。

出發(fā)前提前預(yù)訂的項(xiàng)目已經(jīng)用掉了至少一半的預(yù)算,石艾預(yù)估,去上海四天三晚的花銷,即便在只以迪士尼為主的情況下,也得花5000元左右。

杭州的拉拉一家四口打算從4月26日下午就啟程前往北京,錯(cuò)峰在環(huán)球影城玩兩天后,再去王府井附近逛逛。同樣,單是預(yù)訂門(mén)票、車票和住宿,還沒(méi)出發(fā)就已經(jīng)花掉了2萬(wàn)多元,“這次五一,是我們家國(guó)內(nèi)游里花銷最高的一次了”

她表示,“帶著兩個(gè)小朋友,安全起見(jiàn)訂的是中高級(jí)酒店,而且訂的比較早,雖然有心理預(yù)期,但還是覺(jué)得這次的花銷有些高”。

拉拉“五一出游”備忘錄 / 受訪者供圖

除了樂(lè)園之外,原本就非常熱門(mén)的景點(diǎn),五一期間更是價(jià)格飆升。一位打算五一去云南的游客對(duì)深燃表示,咨詢當(dāng)?shù)責(zé)衢T(mén)的玉龍雪山一日游價(jià)格時(shí),四月上旬價(jià)格還在400元出頭,五一假期則升至600多元。

“這個(gè)火熱五一,沒(méi)有小眾景點(diǎn)?!边@是武漢的李星最大的感受。這個(gè)五一,他打算帶娃“海島游”時(shí),看到小眾景點(diǎn)平潭島的民宿價(jià)格感到離譜,“平時(shí)幾百,五一幾千”??戳艘蝗ζ眱r(jià)后,他直接放棄了規(guī)劃長(zhǎng)途出游。

即便是在武漢市內(nèi)親子游,李星也做好了游玩項(xiàng)目漲價(jià)的預(yù)期?!熬皡^(qū)公園的二消產(chǎn)品,像小火車、游船、電瓶車這些,五一期間也可能因?yàn)槿硕喽鴿q價(jià)”,李星說(shuō)道,不過(guò),相較于酒店、機(jī)票的漲價(jià)程度,這些單價(jià)低的項(xiàng)目,漲價(jià)的絕對(duì)值沒(méi)有那么高,都算是“附加菜”了。

02 “5天收入,能頂一個(gè)月”

五一出游越來(lái)越貴的背后,是旅游從業(yè)者們面對(duì)市場(chǎng)需求的大爆發(fā),一次又一次的調(diào)價(jià)。就連當(dāng)?shù)氐穆糜螐臉I(yè)者們也下場(chǎng)吐槽,“漲得有點(diǎn)離譜”。

“在麗江多年,我都感覺(jué)五一期間玉龍雪山一日游的漲價(jià)有點(diǎn)厲害,以前漲價(jià)從來(lái)沒(méi)有這么大幅度過(guò)”。面對(duì)玉龍雪山一日游五一最高突破600元的局面,從事客棧經(jīng)營(yíng)和短途游的小莫對(duì)深燃感慨道,他建議游客們錯(cuò)峰出行。

一位南京的資深導(dǎo)游告訴深燃,常規(guī)情況下,一日游導(dǎo)游的服務(wù)費(fèi)大概是300元,但五一期間至少要500元,一些資深導(dǎo)游達(dá)到七八百元才愿意接單,主要就是因?yàn)檫@個(gè)五一太火爆了,即便給出這樣的高價(jià),也不一樣能找得到人。

民宿酒店,是這個(gè)五一漲價(jià)瘋狂的代表之一。4月中旬以600多元預(yù)訂了一家四星級(jí)酒店之后,石艾隔了大概一周再去看發(fā)現(xiàn),同樣的房型,價(jià)格又上漲了300塊。李星今年開(kāi)始轉(zhuǎn)型做武漢的親子酒店渠道銷售,他也發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)匾患腋叨擞H子酒店,4月以來(lái)價(jià)格已經(jīng)調(diào)價(jià)三次,從平日的一千出頭,漲到了3000多元。

有博主統(tǒng)計(jì)五一期間上百家酒店的價(jià)格,發(fā)現(xiàn)多數(shù)都上漲了2-5倍。民宿房東們更是沒(méi)有預(yù)料到這個(gè)五一能有這么火爆,出現(xiàn)了五一前夕的民宿漲價(jià)毀約潮。房東為了退房甚至都用上了“小區(qū)有人吸毒,房子受到管控,無(wú)法入住”的“理由”。

五一期間部分酒店漲價(jià)情況對(duì)比 / Stan淘機(jī)票

租車行業(yè)的商戶們也會(huì)針對(duì)高峰期設(shè)置相對(duì)高的價(jià)格,同時(shí)伴隨市場(chǎng)情況的變化及時(shí)調(diào)整價(jià)格,租車平臺(tái)悟空租車聯(lián)合創(chuàng)始人朱旭對(duì)深燃舉例解釋到,租車行業(yè)商戶們平均會(huì)有50-100臺(tái)車,每租出去一定的數(shù)量,比如20臺(tái),之后商戶就會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行價(jià)格上調(diào)。

他指出,五一的車輛預(yù)定從2個(gè)月前就開(kāi)始了,自清明節(jié)以來(lái)進(jìn)入了預(yù)訂高峰,成都、北京、上海、杭州、深圳成為了平臺(tái)預(yù)訂量排名前五的城市。

漲價(jià)的同時(shí),五一更是旅游從業(yè)者們的收入高峰期。朱旭告訴深燃,今年五一假期,悟空租車平臺(tái)五天的收入,相當(dāng)于平臺(tái)常態(tài)化1個(gè)月的收入,訂單的客單價(jià)平均能高出650元左右,較去年增長(zhǎng)67%,截至4月25日,五一假期預(yù)訂的訂單量能夠達(dá)到去年的四五倍。

五一前夕,麗江短途游從業(yè)者琦琦對(duì)深燃表示,麗江是旅游熱門(mén)目的地,加上電視劇《去有風(fēng)的地方》的助推,“今年以來(lái),麗江沒(méi)有淡季”,尤其麗江周邊短途游,從四月以來(lái),每天的價(jià)格都不一樣,在五一之前,每隔幾天就會(huì)上漲一波,“從預(yù)訂來(lái)看,這五天相當(dāng)于去年幾個(gè)月的收入?!?/p>

除了出游和住宿,一些熱門(mén)演出活動(dòng)票價(jià)同樣在攀升。以電影票為例,今年五一檔票價(jià)雖然沒(méi)有春節(jié)檔高,但票價(jià)還是在上漲。燈塔專業(yè)版顯示,2023年五一檔平均票價(jià)為42.2元,同比上漲約23.39%,去年同期為34.2元,在近五年內(nèi)僅低于2019年的43.5元。

至于音樂(lè)節(jié)等演出項(xiàng)目也在加速“內(nèi)卷”中,呈現(xiàn)出了冰火兩重天的局面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),4月、5月,全國(guó)至少有60場(chǎng)以上的音樂(lè)節(jié),其中五一這5天就有十幾場(chǎng)。音樂(lè)節(jié)“泛濫”,導(dǎo)致一些演出票價(jià)預(yù)售不及預(yù)期直接取消,但很多音樂(lè)節(jié),還是門(mén)票不愁賣,票價(jià)在上漲。演出行業(yè)從業(yè)者佳音對(duì)深燃表示,除了迷笛等個(gè)別音樂(lè)節(jié)之外,今年的音樂(lè)節(jié)票價(jià)和前兩年相比是普遍上漲的。

03 旅游業(yè)“狂飆”,從五一開(kāi)始

“三年不鳴,一鳴驚人”,有人這樣形容2023年這個(gè)瘋狂的五一。熬過(guò)疫情三年,消費(fèi)者們對(duì)于五一出游,有種“補(bǔ)償”的心理,更是愿意拿出高預(yù)算。

拉拉說(shuō),環(huán)球影城開(kāi)園兩年多,終于帶著家里孩子“圓夢(mèng)”了,必須要多一些預(yù)算。

石艾工作兩年以來(lái),因?yàn)橐咔榈纫蛩匾恢睕](méi)能安排過(guò)一次真正的出游,2023年,石艾不能再等了,“假期是有限的,即便漲價(jià),選擇的項(xiàng)目需要取舍,但必須得出去?!?/p>

阿北已經(jīng)開(kāi)始計(jì)劃著五一之后的假期,和朋友去川渝、長(zhǎng)沙等地旅行了,“今年我給自己設(shè)定了2萬(wàn)元的旅行經(jīng)費(fèi)”,阿北說(shuō)道,“這個(gè)預(yù)算對(duì)于我而言比較高,很大一部分原因就是去年沒(méi)有旅行,今年想補(bǔ)回來(lái)”。

復(fù)蘇的旅行需求,振奮著從業(yè)者的信心。琦琦說(shuō)道,過(guò)去三年麗江很多旅游業(yè)從業(yè)者都倒在了疫情中,沒(méi)有熬過(guò)來(lái)。只有挺到2023年的這批人,才享受到了這一波市場(chǎng)紅利。

李星認(rèn)為,這次五一,民宿酒店瘋狂漲價(jià),與過(guò)去幾年一些玩家退出,市場(chǎng)供應(yīng)減少,也有一定關(guān)系。挺下來(lái)的從業(yè)者們,就迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)《2022年中國(guó)酒店業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2022年中國(guó)大陸地區(qū)擁有住宿設(shè)施總數(shù)為36.1萬(wàn)家,較2020年減少了8.6萬(wàn)家,其中酒店住宿業(yè)較2020年減少2.7萬(wàn)家,其他住宿業(yè)較2020年減少5.9萬(wàn)家。

在市場(chǎng)復(fù)蘇的同時(shí),挑戰(zhàn)同樣不容忽視。朱旭認(rèn)為,今年五一,對(duì)于旅游從業(yè)者而言,就像是疫情之后的第一個(gè)“大考”。疫情放開(kāi)之后,春節(jié)時(shí)很多人還不敢出去玩,而清明節(jié)假期時(shí)間比較短,直到這次五一才讓以前很多人壓抑的需求全都釋放出來(lái)。

但是,服務(wù)好這一批消費(fèi)者,也對(duì)從業(yè)者們提出了更多要求。比如,租車平臺(tái)擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),也要增強(qiáng)對(duì)于平臺(tái)商戶的約束力。

旅行攻略平臺(tái)“好看商店”主理人大冰對(duì)深燃表示,當(dāng)壓抑的市場(chǎng)需求徹底釋放時(shí),身邊的旅行同業(yè)者在除了開(kāi)拓常規(guī)市場(chǎng)外,已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行一些小眾新興目的地的挖掘,例如甘肅的火星營(yíng)地、新疆的大好河山、西藏阿里線等等,也將進(jìn)一步帶動(dòng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。

李星提到,今年以來(lái),旅游業(yè)正在快速回暖,同時(shí),疫情三年也進(jìn)一步改變著大眾的出游習(xí)慣。到今年,自助游越來(lái)越火,尤其是類似于“特種兵旅游”、“小眾景點(diǎn)反向旅游”正在走紅,從業(yè)者們也需要根據(jù)市場(chǎng)需求快速調(diào)整模式。

從演出市場(chǎng)來(lái)看,“風(fēng)向標(biāo)轉(zhuǎn)向很快”,佳音表示,可能前兩年勢(shì)頭還不錯(cuò)的樂(lè)隊(duì),今年觀眾的熱情度就不高了,反而一些此前被埋沒(méi)的樂(lè)隊(duì),如今成為了后起之秀,這便要求演出策劃方前期調(diào)研更加深入。

如何抓住2023年旅游業(yè)市場(chǎng)復(fù)蘇的機(jī)會(huì),或許見(jiàn)仁見(jiàn)智,但從業(yè)者們的共識(shí)是,2023年的旅游業(yè)必將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。根據(jù)飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù),“五一”國(guó)內(nèi)機(jī)票、酒店、景區(qū)門(mén)票、跟團(tuán)游等預(yù)訂量均已超過(guò)2019年同期,累計(jì)預(yù)訂量同比去年勁增超10倍,中長(zhǎng)線游訂單占比高達(dá)9成以上。

至于這個(gè)已經(jīng)到來(lái)的五一假期,最終將上演何種“瘋狂”,我們拭目以待。

應(yīng)受訪者要求,文中阿北、石艾、拉拉、小莫、琦琦為化名。

作者:王敏,編輯:金玙璠

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  1. 這背后暴露出的問(wèn)題挺多呀

    來(lái)自湖北 回復(fù)