社交媒體PK,誰(shuí)是贏家?

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最近,一款對(duì)標(biāo)Threads的產(chǎn)品正式上線,并在短時(shí)間內(nèi)吸引了大量用戶注冊(cè)。那么,Threads是否真的可以取代推特?在社交媒體們的對(duì)決和競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)又可以成為最終的贏家?一起來(lái)看看作者的解讀。

吃瓜群眾的調(diào)侃永遠(yuǎn)一針見(jiàn)血。

“電視劇里的商戰(zhàn):運(yùn)籌帷幄,勾心斗角,層層設(shè)局;真實(shí)的商戰(zhàn):搶公章、換保險(xiǎn)柜鎖芯、用開(kāi)水澆死對(duì)家公司的發(fā)財(cái)樹(shù)……”

眼下,推特和新晉網(wǎng)紅社交軟件Threads,就在上演一場(chǎng)無(wú)比真實(shí)的商戰(zhàn)。確切地說(shuō),是它們各自的CEO馬斯克和扎克伯格,正在互聯(lián)網(wǎng)上演隔空掐架。

6月下旬,網(wǎng)傳Meta(即臉書,于2021年改名)正在計(jì)劃上線推特競(jìng)品Threads,馬斯克發(fā)推特表示自己愿意跟Meta的CEO扎克伯格進(jìn)行一場(chǎng)“籠中格斗”。而前不久剛在巴西柔術(shù)錦標(biāo)賽獲得獎(jiǎng)牌的扎克伯格毫不示弱,也在自家的Instagram上回應(yīng):“地點(diǎn)發(fā)我?!贝稳?,馬斯克再次發(fā)推,認(rèn)真地推薦了格斗賽場(chǎng)。

兩位科技領(lǐng)袖在線約架,引來(lái)大量網(wǎng)友圍觀。正當(dāng)人們討論著物理意義上的“究竟誰(shuí)能打得過(guò)誰(shuí)”時(shí),推特崩了,Threads上線了。

這場(chǎng)大戰(zhàn),還有一番好戲看。

一、商業(yè)領(lǐng)袖,在線掐架

盡管“籠斗”一事因?yàn)轳R斯克母親發(fā)推勸阻而告一段落,但推特和Meta的商戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。

7月初,推特不斷發(fā)生系統(tǒng)故障,“推特崩了”甚至還上了中國(guó)的微博熱搜話題。很快,馬斯克稱這是因?yàn)橛袛?shù)百個(gè)組織正在推特上進(jìn)行“極端級(jí)別的數(shù)據(jù)抓取”,并采取了一系列臨時(shí)緊急措施。

最開(kāi)始,用戶必須登錄后才能查看推文;后來(lái),馬斯克突然宣布將限制用戶每天可以查看推文的數(shù)量,并趁機(jī)推銷推特的藍(lán)標(biāo)會(huì)員。

如果不買每月8美元的會(huì)員,新注冊(cè)的用戶和老用戶分別每天分別只能看300條和600條推文(包含評(píng)論)。而即使買了會(huì)員,每天也有6000條推文的查看限制。

消息一出,推特網(wǎng)友立即炸了鍋。這么點(diǎn)推文數(shù)量,刷一會(huì)兒就看完了。別的軟件都想方設(shè)法地增加用戶的使用時(shí)長(zhǎng),馬斯克卻公然“趕客”,此舉迅速被罵上推特?zé)崴训谝弧?/p>

馬斯克嘴上解釋著限制瀏覽對(duì)大家有好處,可以讓人們遠(yuǎn)離手機(jī)、多陪陪家人朋友,實(shí)際上不得不妥協(xié)一步,又把用戶的瀏覽限制提高至每天500/1000/10000條。

而關(guān)于采取緊急措施的理由,也實(shí)在無(wú)法令網(wǎng)友們信服。有人分析,自從裁員80%后,推特就頻出bug,是因?yàn)槠涔灸壳暗娜耸忠呀?jīng)無(wú)法維持正常的審核和運(yùn)轉(zhuǎn)。

“越來(lái)越多的機(jī)器人充斥在評(píng)論區(qū),發(fā)布詐騙或色情信息,顯然是審核失靈;從架構(gòu)、技術(shù)上,也明顯感覺(jué)推特在退化,有時(shí)候打不開(kāi),前幾天還出現(xiàn)了前端自動(dòng)刷新的bug?!?/p>

多個(gè)國(guó)外網(wǎng)友的視頻證明了推特受到的“攻擊”其實(shí)來(lái)源于自己,它“每秒向自己發(fā)出大約10個(gè)請(qǐng)求,試圖獲取永遠(yuǎn)觸及不到的內(nèi)容”。

馬斯克PK扎克伯格,只有推特翻車了

網(wǎng)友對(duì)推特bug的評(píng)論。(圖/微博截圖)

考慮到馬斯克還拒絕支付谷歌云的費(fèi)用,6月底,推特與谷歌的合同正式到期,還欠了亞馬遜云的錢,這或許也影響了推特的運(yùn)行。

不管背后的原因是什么,推特的用戶們顯然不買馬斯克的賬。不少推特大V號(hào)召粉絲去關(guān)注自己其他平臺(tái)上的賬號(hào),更有大量畫手轉(zhuǎn)戰(zhàn)微博,拿著翻譯軟件跟中國(guó)網(wǎng)友熱情交流,粉絲很快漲得比推特上還多,一時(shí)之間,場(chǎng)面甚是壯觀。

馬斯克PK扎克伯格,只有推特翻車了

某日本畫師入駐微博。(圖/微博截圖)

正當(dāng)推特亂成一團(tuán)的時(shí)候,扎克伯格趁虛而入,宣布全新社交軟件Threads上線。

據(jù)《福布斯》報(bào)道,扎克伯格提前了Threads的發(fā)布計(jì)劃,可能就是為了趁機(jī)搶奪推特的用戶。并且在向網(wǎng)紅推薦Threads時(shí),Meta還直白地形容它是推特的“明智”替代品。

事實(shí)證明,用戶們確實(shí)被推特惹惱了。五天時(shí)間,Threads的用戶數(shù)量就已經(jīng)破億,甚至打破了ChatGPT的紀(jì)錄,成為史上用戶增長(zhǎng)最快的應(yīng)用。

馬斯克PK扎克伯格,只有推特翻車了

與此同時(shí),推特的流量卻在下滑。(圖/推特截圖,數(shù)據(jù)來(lái)源于Cloudflare)

不過(guò),或許是因?yàn)樯暇€匆忙,Threads的界面看起來(lái)更像是推特和Instagram的縫合產(chǎn)物。該軟件支持每條帖子可發(fā)布比推特更多的文字?jǐn)?shù)量,但信息流展示的方式以及互動(dòng)模式——如點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等,都跟推特如出一轍。除此之外,它還缺少內(nèi)容搜索、話題標(biāo)簽、私信等關(guān)鍵功能。

馬斯克當(dāng)然不會(huì)放過(guò)反擊的機(jī)會(huì)。Threads發(fā)布當(dāng)天,他就向扎克伯格發(fā)了律師函,威脅要將Meta告上法庭,理由是Meta在開(kāi)發(fā)Threads的過(guò)程中竊取了推特的商業(yè)機(jī)密,還認(rèn)為Meta雇用了掌握機(jī)密信息的推特前員工。

而Meta的新聞發(fā)言人Andy Stone回應(yīng):“Threads團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人是推特的前員工,這根本不可能?!?/p>

Threads(左)和推特(右)的頁(yè)面對(duì)比。(圖/網(wǎng)絡(luò)截圖)

這邊馬斯克發(fā)推,“競(jìng)爭(zhēng)是好事,作弊則不然”,那邊扎克伯格在Threads發(fā)帖,“推特自己阻礙了自己的成功”。7月11日,人們發(fā)現(xiàn)推特在搜索功能中屏蔽了來(lái)自Threads的鏈接。

兩位大佬在線商戰(zhàn),網(wǎng)友看熱鬧不嫌事大??嗤铺匾丫玫耐鈬?guó)網(wǎng)友大概只想問(wèn):Threads到底能不能打敗推特?

二、社交媒體混戰(zhàn),誰(shuí)會(huì)是贏家?

大量用戶從推特轉(zhuǎn)移到Threads,被視為國(guó)外最壯觀的一場(chǎng)社交網(wǎng)絡(luò)大遷徙。

皮尤研究中心的調(diào)查顯示,自馬斯克接手推特的幾個(gè)月以來(lái),推特上最活躍的用戶群體發(fā)帖量大幅下降。不少企業(yè)家看準(zhǔn)了機(jī)會(huì),推廣新的社交軟件,試圖使其成為推特的替代品,但都沒(méi)能成功。

比如在馬斯克收購(gòu)?fù)铺睾蟮膬芍軆?nèi),全球下載量達(dá)到100萬(wàn)次、增長(zhǎng)了6倍的Mastodon,號(hào)稱是去中心化的平臺(tái),各個(gè)服務(wù)器獨(dú)立運(yùn)行,因“沒(méi)有人可以控制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)”而被認(rèn)為比推特更加民主。

又如盡量避免使用個(gè)性化算法,主打興趣分區(qū)和時(shí)間軸的Hive,吸引了許多Z世代用戶。

但跟日活用戶高達(dá)2.5億的推特相比,這些新興的社交平臺(tái)功能上沒(méi)有太多新鮮感,內(nèi)容也不如頭部平臺(tái)那樣海量、優(yōu)質(zhì),因此只能稱得上是“小而美”的存在,并沒(méi)有成功代替推特。

扎克伯格的Meta也推出過(guò)不少新產(chǎn)品,以元宇宙為噱頭的Horizon Worlds現(xiàn)在幾乎無(wú)人問(wèn)津,主打短視頻的Lasso和Reels至今也未能撼動(dòng)TikTok的地位。

回顧國(guó)外社交媒體巨頭的發(fā)家史,不難發(fā)現(xiàn),這些平臺(tái)抓住了最初的風(fēng)口,形成了各自的優(yōu)勢(shì),卻也難以攻破對(duì)方的護(hù)城河。

扎克伯格在哈佛大學(xué)就讀時(shí),創(chuàng)立了臉書的前身Facemash,未經(jīng)同意將同學(xué)照片放在網(wǎng)站上,用戶可以投票選擇長(zhǎng)相最佳的人。這類行為若是放在今天,必然是違法的,但在互聯(lián)網(wǎng)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期,扎克伯格借機(jī)創(chuàng)業(yè),于2004年輟學(xué)創(chuàng)立了臉書,而臉書迅速由校園社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成為全民社交平臺(tái)。

2012-2016年,臉書通過(guò)收購(gòu)Instagram、WhatsApp等產(chǎn)品,不斷增強(qiáng)自身在社交領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)社交逐漸成為現(xiàn)代人的某種“剛需”,擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的臉書積累了大量用戶,龐大的社交流量也帶來(lái)了廣告變現(xiàn)的巨額收益。

2006年創(chuàng)立的推特,其最初設(shè)想是通過(guò)短信進(jìn)行社交,讓用戶告訴彼此“我在哪里正在做什么”,結(jié)果卻依靠著實(shí)時(shí)信息的更新功能誤打誤撞站在了全球熱點(diǎn)新聞的前沿。然而,推特幾次嘗試轉(zhuǎn)型都宣告失敗,2015年以后,用戶增長(zhǎng)減緩,始終掙扎在盈虧之間,馬斯克接手之后大規(guī)模裁員,才再次扭虧為盈。

2018年前后,臉書、谷歌等互聯(lián)網(wǎng)巨頭因用戶數(shù)據(jù)泄露而被歐盟罰款,人們也越來(lái)越重視隱私保護(hù)的問(wèn)題。

說(shuō)到底,互聯(lián)網(wǎng)早已過(guò)了野蠻生長(zhǎng)的爆發(fā)期,進(jìn)入了存量時(shí)代,主流平臺(tái)用戶增長(zhǎng)趨緩,新平臺(tái)獲客成本越來(lái)越高。

不過(guò),巨頭們的地位,也并非絕對(duì)穩(wěn)固。短視頻平臺(tái)TikTok的出現(xiàn),就打破了Meta和推特等社交巨頭的壁壘,從它們手中搶占了用戶的時(shí)間,也搶走了部分廣告客戶。

Threads的上線,可以說(shuō)是“天時(shí)、地利、人和”,恰好推特出了問(wèn)題,用戶又對(duì)它積怨已深,而Threads還可以直接使用Instagram登錄,這才造就了一場(chǎng)“大遷徙”。

據(jù)Threads官方介紹,該應(yīng)用將基于去中心化的ActivityPub協(xié)議,也就是說(shuō),未來(lái)的Threads用戶還能夠與其他不受Meta控制的平臺(tái)進(jìn)行通信交流。扎克伯格表示,團(tuán)隊(duì)要先把產(chǎn)品做好,實(shí)現(xiàn)10億用戶,再考慮商業(yè)化。

但Threads究竟能否打敗推特,還未可知。畢竟,現(xiàn)在的它似乎并沒(méi)有不可替代的用途,怎樣留住遷移來(lái)的用戶,仍然會(huì)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的難題。

從臉書、推特到Instagram、TikTok,新社交平臺(tái)的流行,往往不在于誰(shuí)更能模仿誰(shuí),而在于核心功能的創(chuàng)新。也許,永遠(yuǎn)沒(méi)有最終贏家,而用戶總是不介意多一種選擇的。

作者:阿瑞;編輯:陸一鳴;校對(duì):鄒蔚昀,賴曉妮

原文標(biāo)題:馬斯克PK扎克伯格,只有推特翻車了

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  1. 我覺(jué)得對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)是多一種選擇,他們的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是存在的,那么代替關(guān)系呢,我覺(jué)得還有待考量。

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